Erori ChatGPT: de ce se întâmplă și cum să le remediați
Publicat: 2023-04-28ChatGPT a luat lumea cu asalt. Din păcate, totuși, a fi cel mai utilizat chatbot din lume nu este o simplă navigație. Mesajele de eroare ChatGPT apar atunci când lucrurile nu merg destul de bine și par să crească în regularitate atunci când mulți utilizatori folosesc ChatGPT simultan.
Deși există o mulțime de alternative viabile ChaGPT , merită să vă acordați timp pentru a depana problemele comune ChatGPT. Multe probleme cu ChatGPT pot fi rezolvate destul de ușor, urmând câțiva pași simpli.
Acest ghid acoperă tot ce trebuie să știți despre problemele obișnuite ale ChatGPT cu care se confruntă utilizatorii în 2023 – dintre care unele poate le-ați mai întâlnit înainte. De asemenea, am oferit instrucțiuni care detaliază cum să le remediați rapid, așa că sperăm că nu veți rămâne blocat pentru mult timp.
- Eroare de rețea ChatGPT
- Eroare de server intern ChatGPT
- Eroare ChatGPT 1020
- Mesaj ChatGPT „A apărut o eroare”.
- Eroare ChatGPT 429
- Eroare de conectare ChatGPT
- ChatGPT nu funcționează: alte opțiuni
Eroare de rețea ChatGPT
Erorile de rețea ChatGPT apar uneori atunci când utilizatorii solicită ChatGPT să ofere răspunsuri cu mai multe fațete, lungi sau complexe. Această imagine este oferită și utilizatorilor a căror conexiune la internet este întreruptă în timp ce ChatGPT generează răspunsuri, așa cum se arată în imaginea de mai jos:
Este posibil să vedeți și eroarea de rețea dacă există un fel de problemă la nivelul serverului sau dacă chatbot-ul încearcă să scrie mai mult de 60 de secunde - ceva care poate fi indus și de o întrebare suficient de lungă. Per total, este una dintre cele mai frecvente erori ChatGPT.
Cum să remediați eroarea de rețea ChatGPT
Iată câțiva pași pe care îi puteți lua pentru a evita erorile de rețea ChatGPT:
- Testează-ți conexiunea la internet. Este posibil ca ChatGPT să vă fi arătat acest mesaj dacă conexiunea dvs. la internet este slabă sau se întrerupe intermitent. Aceasta ar trebui să fie prima tehnică de depanare pe care o încercați, mai ales dacă nu ați solicitat multe informații.
- Împărțiți solicitarea în sub-solicitări mai mici .Cereți ChatGPT să facă mai multe lucruri deodată? O modalitate ușoară de a evita o eroare de rețea este să împărțiți solicitarea în două sau chiar trei solicitări.
- Setați limitări pentru răspunsurile ChatGPT.O modalitate de a evita mesajele de eroare consistente în rețea este să limitați ceea ce doriți să vă ofere ChatGPT. Cere lucruri „în cel mult 100 de cuvinte/patru rânduri”, de exemplu.
- Simplificați ceea ce cereți ChatGPT să facă.Explicați ce doriți de la ChatGPT în termeni suficient de simpli? Deși, de obicei, poate gestiona instrucțiuni destul de complexe, dacă primiți un mesaj de eroare de rețea, ar putea fi timpul să vă amuțiți puțin comenzile.
Dacă codificați, puteți folosi expresiile „nu folosiți comentarii în cod ” sau, alternativ, „ nu folosiți linii goale în cod”, dacă cereți ChatGPT să codeze pentru dvs. și doriți să reduceți dimensiunea a răspunsului cu care răspunde.
Eroare de server intern ChatGPT
Dacă utilizați ChatGPT de ceva vreme, probabil că ați primit cel puțin o dată mesajul „eroare internă a serverului”.
Erorile interne ale serverului pot apărea din mai multe motive. Este posibil ca ChatGPT pur și simplu să nu aibă suficient spațiu de stocare sau memorie pentru a gestiona numărul de utilizatori concurenți de la care primește solicitări, de exemplu.
Acest mesaj de eroare ChatGPT indică de obicei o problemă la nivelul serverului, mai degrabă decât o problemă cu dispozitivul utilizatorului final sau conexiunea la internet.
Cum să remediați eroarea serverului intern ChatGPT
Iată câteva metode comune de depanare pentru această problemă:
- Actualizează-ți browserul.O simplă reîmprospătare a browserului rezolvă adesea erorile ChatGPT. Acest lucru va indica, de asemenea, dacă de fapt conexiunea dvs. la internet, mai degrabă decât ChatGPT, vă cauzează probleme.
- Ștergeți cookie-urile din browser.Acest lucru poate rezolva adesea o eroare internă a serverului ChatGPT. De asemenea, puteți obține același efect căutând ChatGPT în modul de navigare incognito/privată.
- Utilizați un browser diferit.Este posibil să existe o problemă cu modul în care accesați ChatGPT prin browserul pe care îl utilizați în mod specific. Comutarea între browsere vă va informa dacă problema este aplicația, nu chatbot-ul.
- Conectați-vă din nou la contul dvs. OpenAI.Conectarea și deconectarea din contul OpenAI pe care l-ați creat pentru a utiliza ChatGPT readuce adesea Chatbot-ul la viață.
Eroare ChatGPT 1020: Acces refuzat
Codul de eroare 1020 este un cod de eroare HTTP care vă informează că site-ul web pe care încercați să îl vizitați v-a blocat adresa IP (Internet Protocol). Dacă vedeți acest cod, adresa dvs. IP a fost semnalată de sistemul de securitate Cloudflare, care este utilizat de OpenAI pentru a-și proteja site-ul web.
Ar putea exista o serie de motive pentru care vedeți această solicitare. S-ar putea pur și simplu ca Wi-Fi-ul pe care îl utilizați pentru a vă conecta la internet să fi fost semnalat de sistem – solicitările de „acces refuzat” ChatGPT sunt destul de frecvente pe hotspot-urile Wi-Fi publice nesecurizate, de exemplu.
Totuși, ar putea fi și o problemă cu firewall-ul Cloudflare. În orice caz, există lucruri pe care le puteți face pentru a evita.
Cum se remediază eroarea ChatGPT 1020
Dacă primiți un cod de eroare când utilizați ChatGP, iată câteva modalități prin care îl puteți ocoli:
- Utilizați un VPN.Un VPN este o modalitate rapidă și ușoară de a vă masca și de a vă schimba adresa IP. Există câteva VPN-uri gratuite și de încredere care vă vor pune în funcțiune în câteva minute fără a solicita nicio plată, dar asigurați-vă că alegeți un furnizor de renume .
- Utilizați un server proxy.La fel ca un VPN, un server proxy vă poate falsifica adresa IP, astfel încât să o puteți utiliza pentru depanarea acestei erori. Rețineți că serverele proxy nu criptează datele utilizatorilor, așa cum fac VPN-urile.
- Dezactivează extensiile de browser.Este posibil să fiți blocat deoarece aveți o extensie de browser coruptă sau problematică, care uneori poate interfera cu firewall-ul Cloudflare. Dezactivați extensiile de browser pentru a vă asigura că nu este cazul.
Mesaj ChatGPT „A apărut o eroare”.
De la lansarea ChatGPT în noiembrie anul trecut, un număr de utilizatori au raportat că au primit un mesaj care spune „A apărut o eroare. Dacă această problemă persistă, vă rugăm să ne contactați prin intermediul centrului nostru de ajutor la help.openai.com.” Acest lucru a fost raportat pe scară largă pe forumul comunității OpenAI.
După cum puteți vedea, acesta este un cod de eroare destul de general și este difuzat atunci când ceva afectează funcționarea ChatGPT la capacitatea maximă. S-ar putea ca ChatGPT să fie aproape de a-și atinge pragul de utilizator, dar faimosul mesaj „ChatGPT este la capacitate maximă” nu a fost încă trimis utilizatorilor, de exemplu.
Cum să remediați mesajul ChatGPT „a apărut o eroare”.
Dacă nu ați găsit un răspuns în centrul de ajutor al OpenAI, încercați aceste tactici de depanare:
- Actualizează-ți ecranul. Unii utilizatori care au întâmpinat această problemă au reușit să o facă să dispară pur și simplu reîmprospătându-și ecranul – deși acest lucru nu funcționează neapărat de fiecare dată.
- Deconectați sau reconectați VPN-ul . Aceasta vă va schimba adresa IP, ceea ce ar putea cauza această eroare. Pe un forum OpenAI, utilizatorii care se plângeau de această problemă au raportat că au dezactivat instrumente avansate, cum ar fi protecția împotriva amenințărilor, la furnizori precum NordVPN .
- Ștergeți cookie-urile sau schimbați browserul. Unii utilizatori care au primit acest mesaj au constatat că schimbarea browser-ului îl face să dispară. Puteți, de asemenea, să ștergeți memoria cache curentă de cookie-uri dacă nu aveți acces la alt browser.
Eroare ChatGPT 429
Eroarea 429 este o eroare a limitei ratei care este transmisă utilizatorilor care fac prea multe solicitări către API-ul ChatGPT într-o perioadă scurtă de timp. Pe scurt, API-ul ChatGPT le permite dezvoltatorilor să-și construiască propriile bot-uri de chat folosind tehnologia de procesare a limbajului natural și de învățare automată care stau la baza ChatGPT.
Dacă vedeți eroarea ChatGPT afișată mai sus ( Credit imagine: Machine Learning Yearning ), probabil că sistemul nu poate procesa corect solicitarea dvs. deoarece ați depășit cota de solicitări permise. Dacă nu ați făcut acest lucru, este posibil ca codul de eroare să vă fi fost trimis pur și simplu pentru că utilizați ChatGPT într-un moment în care rețeaua este foarte ocupată.
Cum să remediați eroarea ChatGPT 429
Dacă sunteți o companie care utilizează ChatGPT și descoperiți că ați atins limita de solicitare API, ar trebui să:
- Minimizați numărul de solicitări pe care le faceți. Acest lucru vă va asigura că rămâneți în limita tarifului dvs. De asemenea, puteți să vă comprimați solicitările.
- Monitorizați mai îndeaproape utilizarea API-ului. Urmărirea mai atentă a numărului exact de solicitări pe care le depuneți va ajuta, de asemenea, să vă asigurați că rămâneți în limita ratei API.
Erori de conectare ChatGPT
Unii utilizatori ChatGPT s-au trezit prinși în „bucle de conectare” în care ChatGPT nu îi va permite să se conecteze la conturile lor. Se pare că un număr semnificativ de utilizatori au întâmpinat această problemă după ce nu și-au verificat adresele de e-mail cu OpenAI.
Cu toate acestea, acesta nu este singurul tip de eroare de conectare pe care o veți întâlni când utilizați ChatGPT. De exemplu, veți primi un mesaj de eroare dacă încercați să vă conectați folosind o metodă de autentificare care nu a fost aceeași cu cea pe care ați folosit-o când v-ați creat prima dată contul cu OpenAI.
Cum să remediați eroarea de conectare ChatGPT
Dacă vă dificultăți să vă conectați la ChatGPT sau primiți mesaje de eroare de conectare, iată ce trebuie să faceți:
- Verifică-ți adresa de email.După cum am menționat mai sus, una dintre explicațiile pentru aceste bucle de conectare este adresele de e-mail neverificate. Așadar, verificați căsuța de e-mail pentru a vedea dacă aveți e-mailuri necitite de la OpenAI.
- Solicitați schimbarea parolei. Dacă vi se spune constant că nu vă puteți conecta la ChatGPT, solicitați o modificare a parolei, deoarece acest lucru vă poate reseta contul și vă poate ajuta să ieșiți din bucla de conectare.
- Creați un nou cont OpenAI.Acest lucru ar putea suna ușor învinsist – dar dacă nu aveți niciun chat important salvat, crearea unui cont nou ar putea fi cea mai rapidă modalitate de a remedia această problemă. Nu uitați, este complet gratuit și tot ce aveți nevoie este o altă adresă de e-mail.
ChatGPT nu funcționează: alte opțiuni
Dacă ChatGPT încă nu funcționează pentru dvs., amintiți-vă, există și alți chatbot AI pe care îi puteți folosi pentru a vă ajuta în timpul zilei de lucru sau pur și simplu pentru a găsi informații într-un mod mai rapid și mai eficient. Desigur, Google Bard AI este alternativa evidentă, dar în prezent trebuie să vă alăturați unei liste de așteptare pentru a o folosi.
Chatsonic este una dintre cele mai bune alternative ChatGPT disponibile pentru oricine. Cu toate acestea, dacă doriți să primiți rezultate web alături de un paragraf rezumat dintr-un chatbot AI, vă recomandăm YouChat. Plerplexity.ai merită și el încercat și își citează sursele pentru fiecare răspuns pe care îl oferă. Jasper este o opțiune bună și pentru companii, cu puteri impresionante de generare de conținut.
Oricare ar fi cazul dvs. de utilizare, asigurați-vă că încercați mai întâi sugestiile noastre de depanare – dar dacă v-ați săturat de erorile ChatGPT, nu este rău să vedeți ce altceva există.