Solicitări ChatGPT pentru marketing în rețelele sociale (Direct de la OpenAI)

OpenAI, proprietarul ChatGPT, a lansat un ghid extins despre „inginerie promptă” – termenul dat pentru a oferi modelului de limbă cele mai bune solicitări posibile pentru a genera cele mai bune răspunsuri posibile.

Este un ghid lung care acoperă toate cazurile de utilizare potențiale, așa că am rezumat mai jos strategiile cheie și modul în care sunt relevante pentru un marketer de rețele sociale. Am adăugat, de asemenea, tactici și exemple utile pentru a explica cum ar putea fi folosite în fiecare zi.

Să ne aprofundăm în cele șase strategii:

‍

1. Scrieți instrucțiuni clare

Aceasta este cea mai mare greșeală pe care o fac majoritatea oamenilor când folosesc ChatGPT. Gândiți-vă la „gunoi intră, gunoi afară” – dacă nu instruiți clar ChatGPT, este puțin probabil să vă ofere ceea ce doriți.

Asigurați-vă că creați solicitări cât mai detaliate posibil. Instrucțiuni clare ajută modelul să înțeleagă exact ce se așteaptă, crescând probabilitatea de a primi un răspuns excelent, pentru prima dată.

Există mai multe tactici pe care OpenAI le recomandă:

Specificați detaliile în interogarea dvs

Adăugarea de detalii la interogarea dvs. ajută ChatGPT să înțeleagă contextul și specificul solicitării dvs.

În loc să întrebați „Creați o postare pe rețelele sociale”, fiți mai precis: „Creați o postare pe rețelele sociale pentru Instagram, care vizează milenii interesați de viața sustenabilă, evidențiind noul nostru ambalaj ecologic.”

Cereți ChatGPT să adopte o persoană

A instrui ChatGPT să adopte o anumită persoană poate adapta răspunsurile acesteia pentru a se potrivi unui anumit stil sau voce, sporind relevanța pentru publicul dvs. De exemplu, „Adoptă personajul unui agent imobiliar expert”.

Utilizați delimitatori pentru a indica părți distincte

Delimitatorii ajută la separarea diferitelor secțiuni sau tipuri de informații din intrarea dvs., făcând mai ușor pentru model să proceseze și să răspundă eficient la fiecare parte.

În acest exemplu, parantezele pătrate sunt folosite pentru a indica clar pentru ChatGPT când începe descrierea produsului și când se termină:

„Rezumați următoarea descriere a produsului [Descrierea de început] Cel mai recent produs al nostru de îngrijire a pielii combină ingrediente naturale pentru pielea sensibilă [Descrierea finală], concentrându-se pe beneficiile sale pentru utilizatorii predispuși la alergii.”

O altă opțiune este să plasați descrierea pe o linie separată folosind Command+Enter (pe un Mac) sau Shift+Enter (Windows).

Specificați pașii pentru a finaliza o sarcină

Împărțirea solicitării dvs. în pași clari, secvențiali poate ghida modelul prin solicitări complexe.

De exemplu:
Pasul 1: Analizați tendințele actuale în marketingul digital.
Pasul 2: Identificați modul în care aceste tendințe pot fi aplicate unei afaceri mici.
Pasul 3: Sugerați trei strategii inovatoare de marketing pe baza acestei analize.”

Dați exemple

Oferirea de exemple poate ghida ieșirea ChatGPT pentru a se alinia cu un anumit stil, format sau tip de conținut. Aceasta este o tactică grozavă dacă vă străduiți să faceți ChatGPT să scrie pe tonul dorit - pur și simplu tăiați și lipiți ceva ce ați scris înainte (care are tonul dorit), apoi instruiți ChatGPT să scrie pe același ton.

De exemplu: „Folosind același ton ca e-mailul de mai jos, redactați un e-mail pentru lansarea noului nostru produs.

[Copiați și treceți e-mailul anterior]”

Specificați lungimea dorită

Asigurați-vă că detaliați lungimea dorită pe care o doriți. Nu o va livra exact, dar de obicei se apropie destul de mult.

Ai putea scrie: „Scrie o postare pe rețelele sociale, care să nu depășească 100 de cuvinte, cu cele mai bune practici de marketing pe LinkedIn”.

‍

2. Furnizați text de referință

Cele mai bune solicitări ChatGPT pentru marketing pe rețelele sociale utilizează surse relevante și de încredere de informații, cum ar fi text, articole, date etc.

Acest lucru este util acolo unde acuratețea și corectitudinea sunt importante, dar și acolo unde doriți să explicați ceva pe baza cunoștințelor existente sau a unor moduri binecunoscute de a face lucrurile. OpenAI recomandă următoarele tactici:

Instruiți ChatGPT să folosească un text de referință

Elaborarea unui articol de blog despre cei mai recenti algoritmi de social media va fi mai reală dacă modelul se referă la studii recente sau la actualizări oficiale ale platformei. Prin urmare, cereți ChatGPT să își bazeze răspunsul pe textul pe care îl furnizați. Puteți copia și lipi informațiile sub solicitarea dvs. sau puteți atașa un document.

De exemplu, „Folosind documentul de cercetare atașat privind tendințele rețelelor sociale în 2024, creați un rezumat care evidențiază constatările cheie relevante pentru întreprinderile mici”.

Cere citate

Această tactică este excelentă pentru a crea conținut pe baza unei surse sau pentru situațiile în care doriți să creșteți credibilitatea conținutului.

De exemplu, „Utilizați raportul industriei de marketing digital atașat. Includeți citate din anumite secțiuni sau pagini.”

‍

3. Împărțiți sarcinile complexe în altele mai simple

OpenAI spune că ar trebui să împărțiți sarcinile complexe în solicitări mai mici și mai ușor de gestionat. Acest lucru permite ChatGPT să le abordeze pe fiecare separat, crescând astfel acuratețea și calitatea răspunsului pe care îl primiți.

Acest lucru poate fi deosebit de util atunci când marketingul pe rețelele sociale, unde sarcinile dumneavoastră pot implica mai mulți pași – planificare, implementare, analiză și optimizare.

De asemenea, este util atunci când o sarcină necesită procesarea multor informații sau există surse diferite pentru fiecare pas.

Faceți clar intenția și contextul

Potrivit OpenAI, ieșirea ChatGPT va varia foarte mult dacă nu ești clar cu privire la intenția ta.

Pentru o întrebare despre „creșterea implicării Instagram”, clarificați mai întâi contextul interogării. Creșterea angajamentului Instagram are legătură cu strategia de conținut, utilizarea hashtagurilor sau interacțiunea cu publicul?

Rezumați sau filtrați răspunsurile anterioare

Uneori, interacțiunile tale cu ChatGPT pot fi lungi. Rezumând sau filtrand răspunsurile anterioare, puteți menține conversația concentrată și relevantă.

De exemplu, puteți cere ChatGPT să „rezumă punctele cheie discutate până acum și apoi să continue cu instrucțiunile mele ulterioare”.

Rezumați documente lungi

Când aveți de-a face cu documente lungi, împărțiți-le în secțiuni, rezumandu-le fiecare separat și apoi combinând rezumatele. Astfel este bine structurat și nu vei pierde niciun detaliu important.

Ați putea întreba ceva de genul acesta: „Rezumați raportul atașat despre analiza rețelelor sociale. Mai întâi, creați rezumate individuale ale fiecărui capitol sau secțiune. Apoi, combinați aceste rezumate pentru a forma un rezumat general care evidențiază principalele perspective”.

‍

4. Acordați timp ChatGPT să „gândească”

Potrivit OpenAI, solicitările ChatGPT pentru marketing pe rețelele sociale pot fi îmbunătățite, cerându-i să-și ia timpul înainte de a vă oferi răspunsul. Este ca și cum ai cere cuiva să ia în considerare cu atenție răspunsul în loc să te grăbești să îți dea unul.

Acordarea modelului lingvistic de timp pentru a gândi ar trebui să îi permită un nivel mai profund de analiză și să ofere un răspuns de mai bună calitate.

Instruiți ChatGPT să nu se grăbească

Încurajează ChatGPT să-și detalieze mai întâi procesul de gândire, similar modului în care s-ar putea rezolva în mod logic o problemă.

De exemplu, „Sugerați o strategie de social media pentru lansarea unui nou produs. Mai întâi, enumerați datele demografice potențiale ale consumatorilor, platformele de implicare și tipurile de conținut, apoi formulați o strategie cuprinzătoare bazată pe aceste considerente”.

Utilizați o secvență de interogări pentru a ghida raționamentul

Aici, în esență, ceri ChatGPT să aibă o dezbatere internă cu sine! Acesta va lua în considerare mai multe perspective și, prin urmare, va oferi o analiză mai amănunțită. Puteți utiliza aceasta ca o solicitare originală sau după ce vi s-a răspuns deja.

Să presupunem că aveți o întrebare despre o anumită tehnică de marketing, i-ați putea cere să „evalueze avantajele și dezavantajele acesteia, acoperirea potențială și valorile de implicare în interior înainte de a oferi o recomandare finală”.

Întrebați ChatGPT dacă a omis ceva

Pare nebunesc, dar aici întrebi ChatGPT dacă a omis ceva prima dată. Adesea, va trece cu vederea anumite lucruri și va oferi un răspuns incomplet.

Solicitați-i să „Reevalueze și să adauge orice informație semnificativă sau detaliu care ar fi putut fi omis la prima trecere”.

‍

5. Folosiți instrumente externe

OpenAI sugerează combinarea GPT-4 cu alte instrumente sau surse de date. Unele cazuri potențiale de utilizare ar putea fi calcule complexe, accesarea de informații actualizate sau sarcini care necesită cunoștințe de specialitate.

Utilizați căutarea bazată pe încorporare

OpenAI este deținut de Microsoft, care a integrat ChatGPT în motorul de căutare Bing. Cu toate acestea, încă trebuie să ceri ChatGPT să efectueze o „căutare bazată pe încorporare”.

Solicitarea dvs. ar putea arăta cam așa: „Oferiți-mi cele mai recente tendințe de marketing în rețelele sociale. Folosiți căutarea bazată pe încorporare pentru a extrage articole sau studii recente și apoi sintetizați aceste informații într-un răspuns coerent”.

Sperăm că acest lucru vă va economisi mult timp căutând singuri.

Apelați date externe, software sau API-uri

Devenim puțin tehnologi acum, dar ideea cu această tactică este de a cere chat-ului GPT să interacționeze cu o bază de date, instrumente software sau API. Acest lucru va face ieșirea mai precisă din punct de vedere numeric și, de asemenea, va asigura că este cât mai actualizată posibil.

Puteți cere ChatGPT să: „calculeze rentabilitatea investiției unei campanii de marketing folosind date în timp real preluate de la un API de analiză”.

‍

6. Testați modificările

Strategia finală recomandată de OpenAI este „testarea sistematică a schimbărilor”. În esență, îi cereți ChatGPT să evalueze și să-și îmbunătățească răspunsul comparându-l cu ceva despre care știți că este cel mai bun din clasă sau a funcționat bine înainte.

Acest lucru este deosebit de important pentru marketingul pe rețelele sociale, unde rezultatele dvs. vor varia foarte mult în funcție de publicul țintă, de platforma de rețele sociale pe care o comercializați și de subiectul și formatul de conținut utilizat.

Comparați răspunsurile ChatGPT cu un standard de aur

Cu această tactică, cereți ChatGPT să compare rezultatele pe care vi le-a oferit cu un set de răspunsuri sau date predefinite, „standard de aur”.

După ce ați cerut inițial lui ChatGPT să vă scrie un script video scurt, puteți apoi să furnizați scripturi cu alt conținut care a devenit viral: „Comparați scriptul cu scripturile virale atașate (standard de aur). Evaluați eficacitatea în ceea ce privește valorile de implicare și rezonanța publicului.”

Depinde de dvs. să determinați care sunt datele „standard de aur” – ratele de clic, implicarea, vizionările videoclipurilor, rentabilitatea investiției etc. Câteva lucruri de reținut totuși:

• Asigurați-vă că datele dvs. acoperă un eșantion divers și reprezentativ.
• Asigurați-vă că dimensiunea eșantionului este suficient de mare
• Actualizați-vă în mod regulat eșantionul
• Integrați feedback din interacțiunile cu publicul ca parte a criteriilor de evaluare.

‍

Concluzie

În încheiere, a ști cum să scrii solicitări ChatGPT pentru marketing pe rețelele sociale poate face o diferență enormă pentru rezultatele tale. Prin urmare, cel mai bine este să folosiți strategiile recomandate de OpenAI despre care am discutat în acest articol: fiți clar și specific cu instrucțiunile dvs., furnizați texte de referință, împărțiți sarcinile mari în sarcini mici și lăsați ChatGPT să-și ia timpul pentru a gândi lucrurile. . De asemenea, puteți adăuga instrumente externe relevante și puteți continua să testați pentru a vedea ce funcționează cel mai bine.

Totul este să ghidezi ChatGPT pentru a oferi exact ceea ce ai nevoie. Indiferent dacă creați postări captivante pe rețelele sociale, căutați tendințe sau răspundeți la comentariile publicului, urmați aceste sfaturi practice pentru a îmbunătăți calitatea răspunsurilor dvs.