Alegerea sistemului CRM potrivit pentru integrarea marketingului prin e-mail

Vă puteți imagina asta? E-mailul are 3,9 miliarde de utilizatori activi la nivel global. Și, ca atare, popularitatea acestui canal de marketing nu are nevoie de explicații ample.

Cu o mulțime de moduri de a partaja documente, de a vă viza publicul și de a adăuga o notă personală fiecărui mesaj, marketingul prin e-mail este o modalitate minunată de a vă conecta. De aceea, asocierea instrumentului de e-mail cu un sistem CRM este o mișcare inteligentă - vă ajută să trimiteți mesajul potrivit persoanelor potrivite!

Automatizarea și gestionarea CRM sunt cheia pentru un marketing eficient prin e-mail . Doar acei marketeri care practică automatizarea proceselor monotone obțin o productivitate și un ROI vertiginos. Cu toate acestea, astfel de rezultate sunt posibile numai cu CRM-ul potrivit. Mai jos vom arunca o privire asupra diferitelor soluții CRM, vom explora beneficiile, planurile de prețuri și funcționalitatea acestora. Dar înainte de asta, să explorăm ce înseamnă CRM și care este legătura sa cu marketingul prin e-mail.

Ce este marketingul prin e-mail CRM?

Marketingul prin e-mail CRM este o strategie tactică care utilizează informațiile de contact pentru a permite un angajament mai individual și mai eficient prin e-mail.

Aceasta presupune utilizarea informațiilor din sistemul dvs. CRM pentru a produce campanii de e-mail care sunt incredibil de direcționate. Puteți monitoriza implicarea consumatorilor folosind cel mai bun CRM pentru marketing prin e-mail și puteți utiliza aceste date pentru a vă optimiza și mai mult inițiativele de marketing.

• Perspectivă: 80% dintre clienți au șanse mai mari să cumpere de la companii care folosesc comunicarea personalizată.

Companiile au șansa de a îmbunătăți achiziția, implicarea și reținerea clienților prin intermediul marketingului prin e-mail CRM. Poate ajuta la urmărirea progresului potențialilor prin canalul de vânzări și la luarea acțiunilor necesare pentru încheierea acordurilor.

• Perspectivă: fiecare dolar cheltuit pe CRM poate genera 8,71 USD în schimb.

CRM îmbunătățește calitatea e-mailurilor prin personalizarea acestora. Pe baza nevoilor unice ale audienței dvs., creează grupuri diferite și vă ajută să găsiți cele mai eficiente mesaje pentru a le convinge sau a le implica.

Top 5 soluții de încredere pentru marketing prin e-mail CRM

Să explorăm câteva dintre cele mai valoroase soluții pentru marketing prin e-mail CRM.

1. HubSpot.com

HubSpot este un ghișeu unic pentru marketing care nu are nevoie de introduceri detaliate. Acționează ca o platformă CRM unde puteți conecta toate instrumentele și integrările pentru managementul conținutului, asistența clienților, marketing și vânzări. Puteți utiliza toate aceste funcții ca module independente, dar nu trebuie să faceți acest lucru, deoarece funcționează ca module independente.

Repere cheie:

• Marketing prin e-mail: utilizați editori, șabloane și personalizare drag-and-drop pentru a crea e-mailuri convingătoare. Analiza și testarea A/B sunt folosite pentru a testa și optimiza performanța e-mailului.
• Automatizare de marketing: folosind fluxuri de lucru și integrări, automatizați călătoria clienților, scorul clienților potențiali și implicarea în vânzări.
• CRM: controlează contactele, tranzacțiile, proiectele și activitățile.

În ceea ce privește prețul, acesta este adaptat nevoilor fiecărei afaceri. Pachetul Starter începe de la 20 USD pe lună (1.000 de contacte și diverse funcții incluse), în timp ce pachetul Enterprise începe de la 5.000 USD pe lună (acoperă 10.000 de contacte și un set de caracteristici premium).

2. Keap.com

Keap oferă un ghișeu unic pentru marketing prin e-mail, oferind conținut dinamic, urmărire, segmentare și formulare.

Repere cheie:

• Marketing prin e-mail: utilizați editori convenabil printr-o simplă glisare și plasare. Creați șabloane personalizate și conținut individualizat pentru a crea e-mailuri captivante. Profitați de analize și lansați teste A/B pentru a vă optimiza e-mailurile.
• Automatizare de marketing: automatizați călătoriile clienților prin automatizarea marketingului folosind fluxuri de lucru puternice, declanșatoare și conectori.
• CRM: Controlați contactele, clienții potențiali, șansele și locurile de muncă.

Oferta de prețuri Keap este, de asemenea, foarte flexibilă, cu pachetul său Pro care începe de la 159 USD/lună facturat anual pentru 1500 de contacte și 2 utilizatori, oferind CRM, vânzări, marketing prin e-mail - iar Max Classic oferă prețuri personalizate pentru întreprinderi. Pentru cei care doresc să testeze această platformă, este disponibilă o perioadă de încercare gratuită de 14 zile, fără a fi necesar un card de credit.

3. Brevo.com

Brevo, cunoscut anterior ca Sendinblue, este o platformă de automatizare a marketingului versatilă și ușor de utilizat. Cu acesta, puteți crea, automatiza și optimiza campaniile de marketing.

Repere cheie:

• Marketing prin e-mail: creați și trimiteți campanii de e-mail frumos concepute, adaptate publicului dvs.
• Automatizare de marketing: configurați cu ușurință fluxuri de lucru automatizate pentru a alimenta clienții potențiali și a genera conversii.
• Integrare CRM: integrați fără probleme datele clienților pentru a vă viza mai bine campaniile.

Caracteristicile suplimentare ale platformei includ:

• Segmentare: Împărțiți-vă publicul în segmente pentru mesaje foarte bine direcționate.
• Testare A/B: optimizați-vă campaniile prin testarea divizată pentru rezultate mai bune.
• Analiză și raportare: maximizați performanța campaniei dvs. cu informații analitice valoroase
• Marketing multicanal: valorificați e-mailul, SMS-urile și alte canale pentru strategii de marketing cuprinzătoare.

Brevo oferă opțiuni flexibile de preț, inclusiv plata pe măsură ce utilizați cu credite de e-mail care pornesc de la 40 USD pentru 10.000 de e-mailuri, planuri lunare precum Lite pentru 25 USD (10.000 de e-mailuri) și Premium pentru 65 USD (20.000 de e-mailuri), împreună cu opțiuni de preț personalizate pentru Enterprise și Micro planuri.

În plus, există o perioadă de încercare generoasă gratuită care permite până la 300 de e-mailuri pe zi cu contacte nelimitate.

4. ActiveCampaign.com

Ca soluție pentru experiențe excelente pentru clienți, ActiveCampaign oferă tehnologii de marketing prin e-mail, automatizare și CRM. Acesta constă din formulare, urmărire, segmentare și conținut dinamic, pe lângă e-mailul tranzacțional.

Repere cheie:

• Marketing prin e-mail : utilizați editori de tip drag-and-drop, șabloane, personalizare, testare A/B și analize pentru a crea e-mailuri convingătoare.
• Automatizare de marketing: automatizați călătoriile clienților prin marketing folosind fluxuri de lucru și conectori puternici.
• CRM: Controlați contactele, conturile, tranzacțiile și locurile de muncă.

ActiveCampaign are diferite opțiuni de preț din care să aleagă - cum ar fi Lite, începând de la doar 9 USD/lună pentru 500 de persoane de contact sau planul Enterprise de la 229 USD/lună pentru 500 de persoane de contact. Există, de asemenea, o perioadă de încercare gratuită de 14 zile.

5. Selzy.com

Selzy este un serviciu de marketing prin e-mail. Oferă funcționalități bogate pentru gestionarea e-mailurilor CRM, inclusiv funcții de analiză, segmentare și automatizare, precum și asistență 24/7.

Repere cheie:

• Un generator de e-mailuri bazat pe șabloane: selectând din peste 100 de șabloane bine produse pentru diferite ocazii, puteți crea rapid salutări profesionale.
• Marketing automatizat prin e-mail: creează-ți propria călătorie client sau alege dintre mai mult de 12 teme.
• E-mailuri vizate personalizate: vizați e-mailurile pe baza unor factori precum geografia, comportamentul și achizițiile anterioare folosind segmentarea.
• Analiză cuprinzătoare: monitorizați rezultatele utilizând parametri precum rata de deschidere, rata de clic, rata de respingere etc.

Prețul este probabil un beneficiu suplimentar al acestei platforme, cu posibilitatea de a crea o ofertă de preț personalizată și complet transparentă pentru fiecare utilizator.

Puteți plăti pe măsură ce mergeți cu 0,005 USD per e-mail, fără niciun angajament sau taxă lunară. În ceea ce privește abonamentele fixe, acestea încep de la 7 USD pe lună și variază în funcție de cantitatea de contacte, e-mailuri, caracteristici speciale și nivelul de expertiză cerut de experții companiei.