com.google.process.gapps s-a oprit – Cea mai bună soluție

Așadar, vă ocupați de afacerea dvs., folosind o aplicație grozavă în Android și, dintr-o dată, totul se oprește. Ați primit acest mesaj de eroare temut: „com.google.process.gapps s-a oprit”. Acum ce?

Să parcurgem câteva modalități de a rezolva acest mesaj de eroare dezastruos.

Remedierea 1: Ștergeți memoria cache a unei aplicații

Ați observat că eroarea „com.google.process.gapps s-a oprit” de fiecare dată când utilizați o anumită aplicație? Dacă da, este posibil să puteți rezolva problema ștergând memoria cache a aplicației respective.

Iată cum se face pe Marshmallow (și mai jos, vom avea instrucțiuni pentru a face acest lucru pe KitKat):

• Accesați „Setări” pe dispozitivul dvs. Android și atingeți-l.
• Derulați în jos la „Aplicații” și atingeți-l.
• Acum găsiți aplicația care vă dă problema și atingeți-o.
• Pe următorul ecran, atingeți „Stocare”.
• Sub „Stocare”, veți vedea două butoane: „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”. Atingeți „Ștergeți memoria cache”.

Faceți acest lucru dacă rulați KitKat.

• Accesați „Setări” pe dispozitivul dvs. Android. (Notă: în cazul în care vă întrebați: „Ce face acest scriitor cu telefonul ei toată ziua?” majoritatea acestor aplicații sunt ale fiicei mele!)
• Derulați în jos la „Aplicații” și atingeți-l.
• Selectați aplicația care trimite mesajul de eroare.
• În ecranul următor și final, atingeți butonul „Ștergeți memoria cache”.

Nu apăsați pe „Ștergeți datele”, decât dacă este ultima soluție pentru a încerca să readuceți aplicația la starea normală de funcționare. Ștergerea datelor unei aplicații elimină toate informațiile despre utilizator și toate fișierele asociate cu acea aplicație.

Remedierea 2: ștergeți memoria cache a fiecărei aplicații

Dacă nu sunteți sigur exact ce aplicație vă face să primiți eroarea „com.google.process.gapps s-a oprit” (poate că pare să se întâmple la întâmplare), puteți încerca să ștergeți memoria cache a tuturor aplicațiilor dvs. instalate la acelasi timp. Urmați acești pași pe Marshmallow (din nou, există și instrucțiuni pentru KitKat mai jos):

1. Accesați „Setări” pe dispozitivul dvs. Android.
2. Derulați în jos la „Stocare și USB” și atingeți-l.
3. Apoi, atingeți „Stocare internă” și derulați în jos la „Date stocate în cache”.
4. Atingeți „Date stocate în cache”. Pe ecranul dispozitivului va apărea o casetă de întrebare care va spune: „Ștergeți datele din cache? Acest lucru va șterge datele din cache pentru toate aplicațiile.”
5. Atingeți „OK”.

Alternativ, încercați astfel pentru KitKat:

1. Accesați „Setări” pe dispozitivul dvs. Android.
2. Apoi, accesați „Stocare” și atingeți-l.
3. Atingeți unde scrie „Date stocate în cache”. Va apărea o casetă de text care spune: „Ștergeți datele din cache? Acest lucru va șterge datele din cache pentru toate aplicațiile.”
4. Atingeți „OK”.

Acum toate datele stocate în cache de pe fiecare aplicație instalată pe dispozitivul dvs. Android au fost șterse.

Remedierea 3: Resetați preferințele aplicației

Problema rădăcină ar putea fi că aplicația care nu cooperează are probleme la conectarea la un server; fie nu este sincronizat, fie aplicația ar fi putut expira. Puteți rezolva acest lucru resetând preferințele aplicației.

Pentru a reseta preferințele aplicației, parcurgeți următorii pași. Pașii sunt aceiași atât în ​​KitKat, cât și în Marshmallow:

• Accesați „Setări” pe dispozitivul dvs. Android.
• Derulați în jos la „Aplicații” și atingeți-l.
• Apoi, în colțul din dreapta sus al dispozitivului Android, atingeți cele trei puncte verticale.
• Atingeți „Resetați preferințele aplicației”. Aceasta va afișa o casetă de text care spune „Resetați preferințele aplicației?” De asemenea, vă va oferi o listă a preferințelor care vor fi resetate pentru toate aplicațiile dvs. Nu veți pierde nicio dată a aplicației.
• Atingeți „Resetați aplicațiile”.

Aceasta resetează toate preferințele aplicației dvs. de pe dispozitivul Android.

Remedierea 4: Resetați Managerul de descărcări

Problema poate fi cauzată de Managerul de descărcări. Pentru a o remedia, va trebui să dezactivați procesul și apoi să îl porniți din nou. Încă o dată, procesul este diferit în Marshmallow și KitKat. Pentru a face acest lucru în Marshmallow:

1. Accesați „Setări” pe dispozitivul dvs. Android.
2. Derulați în jos la „Aplicații” și atingeți-l.
3. Selectați „Descărcări” din lista de aplicații.
4. Atingeți butonul „Dezactivați”. Veți vedea acest mesaj: „Dacă dezactivați această aplicație, este posibil ca alte aplicații să nu mai funcționeze conform intenției.” Atingeți „Dezactivați aplicația”. .
5. Apoi, atingeți butonul „Activare” pentru a reactiva Managerul de descărcări.
6. Reporniți dispozitivul Android pentru a vedea că mesajul de eroare s-a rezolvat.

Dacă rulați KitKat, faceți acest lucru pentru a dezactiva, apoi reactivați Managerul de descărcări:

1. Accesați „Setări” pe dispozitivul dvs. Android.
2. Derulați în jos la „Aplicații” și atingeți-l.
3. Glisați la dreapta către „Toate”.
4. Găsiți „Manager de descărcare” și atingeți-l.
5. Atingeți butonul „Dezactivați”. Apoi va spune: „Dezactivați aplicația încorporată? Dacă dezactivați o aplicație încorporată, alte aplicații se pot comporta greșit.” Atingeți butonul „Dezactivați”.
6. Acum, atingeți butonul „Activare” pentru a reactiva Managerul de descărcări.
7. Reporniți dispozitivul Android pentru a vedea că mesajul de eroare s-a rezolvat.

Am acoperit toate modalitățile pe care le-am întâlnit pentru a remedia eroarea „com.google.process.gapps sa oprit”. Sperăm că una dintre remediile noastre funcționează pentru tine!