Cum să comunici în timpul unui dezastru

Dezastrele pot lovi în orice moment – ​​ești pregătit? Chiar și cu numărul de instrumente de comunicare COVID-19 pe care le avem la dispoziție, mulți oameni nu aveau un plan în vigoare înaintea pandemiei de Coronavirus.

Nimeni nu vrea să se gândească la ceva teribil care se întâmplă, dar, din păcate, bunăvoința nu împiedică să apară situații catastrofale.

Fie că este vorba despre un dezastru natural, un dezastru provocat de om sau chiar un atac terorist – tu și familia ta trebuie să fii pregătiți pentru ce e mai rău, astfel încât să poți acționa rapid și hotărât.

Pregătirea este esențială pentru a vă menține familia în siguranță în timpul unei urgențe. Există două chei pentru a fi pregătit pentru un dezastru:

1. Ai un plan preexistent.

2. Aveți instrumentele și dispozitivele potrivite pentru a rămâne conectat.

Acest ghid vă va ghida prin toți pașii necesari pentru a fi pregătit în mod adecvat și pentru a menține comunicarea în timpul unei urgențe. De asemenea, am creat o fișă de cheat, astfel încât să puteți face referire cu ușurință la aceste informații în timp ce vă pregătiți planul de urgență.

Unul dintre cele mai importante aspecte ale navigării în siguranță într-un scenariu de dezastru este comunicarea.

Din păcate, canalele de comunicare standard sunt unele dintre primele lucruri care eșuează odată ce catastrofa a lovit. Există o varietate de motive pentru care comunicarea ar putea fi compromisă, inclusiv:

• Vânturile puternice sau inundațiile deteriorează cablurile dintre turnurile celulare.
• Activitatea seismică dăunează cablurilor subterane de fibră optică.
• Ploaia abundentă sau zăpada întrerup semnalele cu lungimea de undă către legăturile wireless importante.
• Furtunile solare distrug sateliții celulari.
• Rețelele devin aglomerate și blocate.
• Hackerii perturbă sau supraîncărcă rețelele.

Oricare dintre aceste situații poate îngreuna comunicarea.

Înainte de a produce un dezastru, trebuie să aveți un plan ferm, bine conceput, pentru a evita conflictul ulterior.

Timpul pentru planificare este înainte de producerea unei catastrofe, nu în timpul.

Luați următorii pași pentru a vă asigura că familia dumneavoastră este pregătită și în siguranță în cazul unei urgențe.

• Creați un plan de urgență pentru familia și cei dragi.
• Alcătuiește o listă de contacte de urgență cu numere de telefon.
• Stabiliți un arbore de apeluri, astfel încât toate apelurile telefonice să nu cadă asupra unei singure persoane.
• Abonați-vă la alertele locale prin mesaje text.
• Descărcați aplicații utile.
• Achiziționați opțiuni de încărcare de rezervă și păstrați un telefon fix pentru comunicații de urgență în cazul unei pene de curent.

Vom parcurge fiecare dintre acești pași individual.

Primul pas în pregătirea pentru dezastre este crearea unui plan de urgență pentru familie.

Trebuie să vă personalizați planul de familie pentru a se potrivi cu familia dvs. unică, dar există câteva elemente de bază care ar trebui incluse:

1. Stabiliți un punct de întâlnire – Acesta ar putea fi casa dumneavoastră sau o altă locație sigură, atâta timp cât toată lumea este de acord cu privire la locul în care se află.

2. Atribuiți acțiuni specifice – Fiecare membru al familiei ar trebui să știe ce acțiuni trebuie să întreprindă în caz de urgență (adică sunați/radio, mergeți acasă sau întâlniți la punctul de întâlnire).

3. Creați o ierarhie clară a canalelor de comunicare – Asigurați-vă că toți membrii familiei cunosc planul de comunicare în cazul în care un canal eșuează (de exemplu, telefoane mobile > rețele sociale > e-mail > cabină telefonică > etc.).

4. Specificați timpii de răspuns – Stabiliți termene pentru cât timp ar trebui să așteptați familia dumneavoastră până când se îndreaptă la punctul de întâlnire.

Toată pregătirea pentru dezastre începe cu un plan de urgență.

De asemenea, trebuie să creați o listă de contacte pentru situații de urgență.

În primul rând, trebuie să includeți pe această listă pe cineva care locuiește într-o altă parte a țării. Acest lucru este important deoarece doriți să aveți un contact de urgență situat în afara zonei de dezastru în cazul în care afectează o zonă largă, astfel încât să puteți contacta în continuare pe cineva și să comunicați orice informație importantă. Alte contacte relevante care trebuie incluse pe această listă sunt:

• Poliția locală.
• Departamentul local de pompieri și primul răspuns.
• Alte servicii de urgență relevante.
• Școala copiilor.
• Companie de energie.
• Companie de asigurari.
• Membrii familiei.
• Prieteni.
• Colegi.

În esență, această listă ar trebui să includă pe oricine a cărui siguranță este importantă și pe cei care ar putea fi de ajutor în timpul unei urgențe.

Un alt pas important pentru pregătirea pentru un dezastru este stabilirea unui arbore de apeluri.

Înființarea unui arbore de apeluri este un alt motiv pentru a avea o persoană din afara orașului pe lista ta de contacte de urgență. Ideea unui arbore de apeluri este simplă: toată lumea sună la un apelant desemnat pentru a face check-in, iar persoana respectivă transmite informații tuturor celorlalți.

Pe lângă desemnarea acestei persoane, ar trebui să stabiliți și un interval de timp convenit pentru ca toată lumea să se înregistreze. Prin înregistrări periodice, puteți urmări cum se descurcă toată lumea și unde se află prin apelantul desemnat.

Această persoană ar trebui să aibă o copie a planului de urgență al familiei dvs. pentru a urmări răspunsul de urgență al tuturor.

Doriți să adune cât mai multe informații posibil atunci când se produce un dezastru, mai ales că există șanse mari ca formele tale obișnuite de comunicare să eșueze.

O modalitate de a vă asigura că primiți actualizări pe măsură ce acestea se întâmplă este să vă abonați la alerte text locale. Aceste alerte vă vor anunța când se întâmplă ceva în comunitatea dvs. și vă vor ține în continuare la curent cu orice evoluție nouă. Unele opțiuni potențiale pentru alertele prin mesaje text includ:

• Vreme
• Administrația locală
• Cartierul școlar pentru copii
• Aplicarea legii locale

Este posibil ca unele dintre aceste opțiuni să nu fie disponibile pentru zona dvs., dar merită luate în considerare în timpul pregătirilor pentru un răspuns în caz de dezastru.

Aplicațiile pot fi, de asemenea, la îndemână în timpul unei urgențe.

De fapt, există mai multe aplicații care sunt special concepute pentru a vă ajuta în timpul unui scenariu de dezastru. Unele aplicații care merită descărcate includ:

• Crucea Roșie – Suită de aplicații pentru urgențe generale, tornade, uragane, cutremure, incendii și inundații.
• FEMA – Primiți alerte de la Serviciul Național de Meteorologie și localizați adăposturi deschise.
• Tehnologii standard ICE – Oferă persoanelor de intervenție în caz de urgență acces rapid și ușor la informațiile dumneavoastră medicale.
• Alertă de dezastru – Aceasta este o aplicație globală de monitorizare și alertă cu mai multe pericole.
• Life360 – Vă permite să creați o rețea personală cu familia și prietenii pentru a trimite mesaje și a partaja locații.
• Twitter – Trimite mesaje prietenilor și familiei și actualizează-ți starea.
• Facebook – Trimite mesaje prietenilor și familiei și actualizează starea prin Safety Check.

Aceste aplicații pot salva vieți în timpul unei urgențe, dar se așteaptă la congestionarea rețelei. Păstrați unele canale de rezervă și linii telefonice disponibile în cazul în care apelurile Wi-Fi sau VoIP nu reușesc.

Aplicațiile și alertele text pot fi foarte utile, dar aceste instrumente sunt inutile dacă telefonul tău este mort.

Pentru a vă asigura că telefonul dvs. are energie în timpul unei urgențe, trebuie să aveți o mulțime de opțiuni de încărcare de rezervă. Unele opțiuni potențiale pentru încărcarea telefonului în cazul în care se întrerupe curentul includ:

• Banca de încărcare mobilă – Dacă aveți o bancă de alimentare complet încărcată, va putea să vă încărcați telefonul o dată, dar, desigur, va avea nevoie de energie după aceea.
• Încărcător pentru mașină – Puteți folosi mașina pentru a vă încărca bateria, dar veți dori să vă asigurați că nu vă ucideți bateria mașinii.
• Încărcător solar – Încărcătoarele cu energie solară sunt o opțiune, dar aceste încărcătoare sunt de obicei folosite ca încărcătoare suplimentare.
• Încărcător cu manivelă – Acestea nu sunt sustenabile pentru o încărcare de durată, dar vă pot oferi o explozie rapidă pentru a efectua un apel scurt sau a trimite un text vital.

Să ai o încărcare pentru telefonul tău este esențial, mai ales dacă este singurul tău mijloc de comunicare. Cu toate acestea, nu ar trebui să vă bazați doar pe telefon în timpul unui dezastru.

Deoarece este posibil ca telefonul mobil să nu fie o opțiune viabilă în caz de urgență, trebuie să aveți o modalitate de rezervă pentru a comunica. De exemplu, serviciu de radio amator, serviciu de radio cu mai multe utilizări sau walkie-talkie. Salveaza vizual de mai jos, ca un reamintire a ceea ce trebuie făcut pentru a se pregăti pentru un dezastru și avantajele și dezavantajele fiecărei metode de comunicare.