Ghid complet pentru crearea propriei afaceri de curățenie

Curățenia poate să nu fie cea mai la modă industrie, dar curățarea nu se va demoda niciodată.

Acest lucru se datorează faptului că există întotdeauna o cerere mare pentru servicii de curățenie casnică, comercială și industrială - iar vestea bună este că nu este dificil să înființezi o afacere de curățenie. Este relativ „rezistent la recesiune” și poate fi, de asemenea, extrem de profitabilă și oferă flexibilitate în orele de lucru.

Acest ghid stabilește șase pași cheie pentru a înființa propria afacere de curățenie – și chiar dacă aveți ambiții mari pentru o amprentă națională și o listă ASX – cel mai bine este să începeți mic și să mergeți și să creșteți de acolo. Multe afaceri de curățenie de mare succes au fost create de la un antreprenor de curățenie cu o singură persoană sau o mică afacere de familie.

Odată ce ați realizat un plan de afaceri cuprinzător, care include cercetări amănunțite în industria dorită, concurenți și o analiză de risc - puteți trece apoi la detaliile înființării noii dvs. întreprinderi.

Șase pași pentru înființarea unei noi afaceri de curățenie

• Găsiți un focus – ce fel de servicii veți oferi?
• Faceți bazele – ce fel de structură financiară este cea mai bună opțiune, de exemplu, companie, comerciant individual etc.? Cine vor fi concurenții tăi?
• Alegeți echipamentul și produsele de curățare potrivite pentru a vă întreprinde serviciile de curățenie pe care le oferiți.
• Definiți-vă strategia de marketing - Care este punctul dvs. de diferență?
• Elaborați o politică de preț – dacă oferiți un serviciu unic de la concurenții dvs., puteți justifica perceperea unor tarife mai mari.
• Găsește-ți primii clienți – ce canale vei folosi pentru a-ți promova afacerea?

Să ne uităm la fiecare dintre acestea mai detaliat.

1. Concentrați-vă pe ce tip de curățare intenționați să oferiți

Identificând o nișă și pornind de la mic, vă puteți limita costurile de pornire și vă puteți găsi picioarele fără a vă supraextinde capacitatea sau bugetul. Puteți oricând să extindeți și să vă extindeți odată ce știți unde/care este cererea și care este ruta cea mai profitabilă pentru dvs.

Majoritatea proprietarilor de afaceri mici încep cu curățenia casnică, deoarece costurile de intrare sunt mici, dar dacă doriți să oferiți un serviciu mai specializat (de exemplu, curățarea covoarelor, curățarea tapițeriei, curățarea jgheaburilor, curățarea la sfârșitul contractului de închiriere și curățarea comercială), cheltuielile dvs. de capital va fi mai mare și este posibil să aveți nevoie de unele abilități și calificări suplimentare, precum și de niște mașini de curățat specializate.

Cererea de servicii de curățenie nu a fost niciodată mai mare. Mai mulți părinți lucrează cu normă întreagă și au mai puțin timp acasă, deci o creștere a cererii de servicii de curățenie rezidențială. De asemenea, odată cu izbucnirea COVID-19, mai multe întreprinderi și-au mărit regimurile de curățare, concentrându-se pe curățări mai regulate și pentru a menține standarde ridicate de salubritate atât pentru personal, cât și pentru clienți.

Când decideți ce domeniu de servicii de curățenie să oferiți, luați în considerare ceea ce vă face plăcere și orele în care sunteți disponibil să lucrați. Contractorii comerciali de curățenie sunt, în general, obligați să lucreze după programul normal de lucru și în weekend.

2. Pune-ți toate actele în ordine

Discutați cu contabilul dvs. despre cea mai bună structură pentru noua dvs. întreprindere, care poate fi un comerciant unic, un parteneriat, o companie sau o franciză.

Alte aspecte, cum ar fi obținerea unui ABN, înregistrarea unui nume comercial, crearea unui cont bancar de afaceri, înregistrarea pentru GST (dacă se estimează că câștigurile dvs. anuale vor depăși 75 000 USD), informarea despre reglementările și restricțiile consiliului, încheierea unei asigurări de răspundere civilă ( plus orice altă acoperire relevantă, cum ar fi protecția venitului, compensarea lucrătorului și asigurarea vehiculului de afaceri) și numirea unui contabil/specialist fiscal ar trebui să fie toate în vigoare înainte de a începe să vă operați afacerea.

Dacă aveți un contabil, discutați aceste domenii cu acesta, împreună cu cum și ce înregistrări comerciale să păstrați, dacă aveți nevoie de un pachet de software de contabilitate, ce deduceri puteți solicita, obligațiile dvs. fiscale, obligația de a plăti GST și de a depune declarații de activitate. De asemenea, ar trebui luat în considerare costul pregătirii declarațiilor fiscale și al pregătirii conturilor.

Este, de asemenea, o idee bună să investigați dacă este necesară vreo pregătire (de exemplu, dacă intenționați să utilizați echipamente specializate de curățare, cum ar fi o mașină de curățat pentru podea și un extractor de covoare) sau dacă există calificări din industrie care ar fi utile și care ar adăuga credibilitate ofertei dvs. . Dacă oferiți curățenie comercială, s-ar putea să vi se solicite să efectuați inducții pentru site-ul pe care îl vizitați.

3. Alegerea echipamentului de curățare și a materialelor de curățenie potrivite

Natura afacerii dvs. de curățenie va dicta tipul de echipament de curățare pe care îl alegeți, dar este întotdeauna cel mai bine să alegeți echipamentul de cea mai bună calitate pe care vi-l puteți permite. Performanța puternică, fiabilitatea, ușurința în operare, serviciul post-vânzare, costurile de întreținere și longevitatea sunt toate aspectele esențiale de luat în considerare atunci când investigați opțiunile de echipamente de curățare comerciale, așa că alegeți cu înțelepciune. Cei mai buni furnizori de echipamente de curățare vă vor oferi un serviciu complet post-vânzare, inclusiv instruire pentru dvs. și personalul dumneavoastră cu privire la utilizarea corectă a mașinii și un departament de service și reparații care poate întreține mașina pe toată durata de viață.

Curățarea rezidențială necesită investiții minime, totuși ați putea dori să investiți într-un aspirator de calitate comercială, care este ușor și ergonomic. Acest lucru vă poate economisi timp și, prin urmare, vă permite să fiți mai productiv. Alte materiale de curățenie pe care ați dori să le achiziționați includ mop/găleată, mop plat, cârpe, produse chimice de curățare, cum ar fi curățarea toaletei, dezinfectanții, curățarea geamurilor etc. Vă recomandăm să apelați la o companie specializată care vinde echipamente de curățare și produse de curățare care vă poate oferi și sfaturi. pe cele mai bune produse și echipamente de curățare pentru tipul de curățare pe care îl veți efectua.

4. Elaborați o strategie de marketing

Cum vei ajunge la publicul țintă? Cum vă veți diferenția serviciul de alții?

Este esențial să utilizați o serie de canale pentru a ajunge la publicul dvs., inclusiv Facebook, crearea unui site web, Instagram, LinkedIn, ziare comunitare, chiar și TikTok.

Luați în considerare utilizarea platformelor locale pentru a crea conștientizare, cum ar fi forumurile de cartier pe Facebook, plasarea reclamelor în ziarul comunității dvs. și participarea la grupuri de rețele de pe rețelele sociale (de exemplu, Casa Perth și Afacerile mici pe Facebook). Folosește-ți propriile profiluri de rețele sociale pentru a-ți promova noua afacere.

Faceți din serviciul clienți excepțional un semn distinctiv al afacerii dvs. Ieșiți în evidență față de concurenți, mergând mai departe, cum ar fi lăsarea unei note scrise de mână când ați terminat o lucrare și amintirea zilelor de naștere ale clienților. Evaluările și recomandările pozitive ale clienților sunt stimulente puternice pentru creșterea afacerii, așa că ar trebui să urmăriți să-i convingeți pe clienții fericiți să le spună vecinilor (și lumii) despre noua dvs. întreprindere de curățenie!

5. Stabiliți o politică de prețuri

Poate fi tentant să oferi o reducere la serviciile tale pentru a atrage atenția și a câștiga un punct de sprijin pe o nouă piață, dar această strategie deseori se întoarce înapoi. Prețurile mai mici pot fi adesea văzute ca un semn al unui produs inferior. Atunci când demonstrezi o credință fermă în calitatea și valoarea serviciului tău, clienții tăi sunt mai probabil să creadă și în tine.

Cercetați și investigați ce tarife sunt oferite în prezent pentru curățenia rezidențială și comercială și orice servicii de curățenie specializate. Luați în considerare, de asemenea, costurile de operare și costurile de capital pentru a vă asigura că politica de prețuri vă permite să obțineți profit.

6. Găsește-ți primii clienți

Un site web este un instrument de marketing esențial și nu trebuie să coste pământul pentru a crea. Majoritatea oamenilor folosesc acum Google pentru a găsi bunuri și servicii, așa că va trebui să vă optimizați site-ul web pentru căutări locale, de exemplu, „serviciu de curățare lângă mine”. Merită să angajați un specialist în marketing digital și SEO pentru a vă ajuta să stabiliți vizibilitatea online a afacerii dvs.

Accesați canalele dvs. de socializare, discutați cu prietenii și familia (recomandările din gură în gură sunt foarte puternice) și luați în considerare să faceți un pamflet local și câteva apeluri la rece pentru a răspândi vestea despre noua dvs. afacere. Amintiți-vă, fiecare nouă afacere a început cu un prim client!

Următorii pași când începeți o afacere de curățenie

Va exista întotdeauna o cerere puternică pentru servicii de curățenie, așa că, dacă v-ați gândit să înființați o nouă întreprindere pentru a satisface această cerere, poate fi momentul potrivit pentru dvs.

Fie că te decizi să începi o nouă afacere de la zero sau să cumperi o franciză, să oferi servicii de curățenie casnică sau comercială, să mergi singur sau să angajezi pe cineva care să te ajute, există câteva lucruri care nu sunt negociabile atunci când vine vorba de a face acei primi pași. Efectuarea unei lucrări temeinice și investițiile în echipamente de curățare de bună calitate sunt două dintre cele mai importante elemente fundamentale pentru succes – mult noroc!