Ce este un apel de pont de conferință: Ghid pentru conectarea echipelor la distanță
Publicat: 2019-10-02Comunicarea este unul dintre cele mai importante lucruri în epoca noastră, iar comunicarea eficientă este forța motrice din spatele fiecărei afaceri de succes. Potrivit Bluesource, productivitatea se îmbunătățește cu până la 25% în organizațiile cu angajați conectați. Din fericire, s-au înregistrat multe progrese în acest domeniu în ultimii ani. Datorită acestui fapt, este acum mai ușor ca niciodată să comunicați de la distanță și să vă conectați cu mai mulți membri ai echipei, folosind un simplu apel conferință.
Dar ce este un apel bridge de conferință și de ce este atât de important astăzi?
Vom explora acest subiect în profunzime și vom acoperi tot ce trebuie să știți aici.
Ce este un apel de pont de conferință?
O punte de conferință este pur și simplu o modalitate de a conecta oamenii într-un singur apel. Permite unui grup de persoane selectate să participe la un singur apel telefonic care le conectează virtual.
Dar de ce un apel conferință se numește bridge? Puntea este pur și simplu un termen pe care îl folosim atunci când ne referim la echipamentul sau software-ul care leagă oamenii.
Cum funcționează un pod?
Puntea de apel conferință permite de obicei participanților să apeleze la o sală de întâlnire virtuală, unde pot comunica cu echipa de la distanță. În funcție de bridge, participanții pot alege cel mai bun loc sau dispozitiv pentru a se alătura întâlnirii. Multe dintre sistemele telefonice de afaceri de astăzi vin cu software de conferințe puternice, hardware și funcții suplimentare.
Cele mai multe sisteme de conferințe de astăzi acceptă mai multe săli de conferințe și fiecare dintre acestea poate găzdui mai mulți participanți. Este o modalitate modernă și eficientă de a comunica cu echipa, mai ales când se ține cont de flexibilitatea acestor sisteme. Atât administratorii, cât și participanții au acces la mai multe funcții care permit conferințe eficiente și moderne.
De asemenea, este posibil să înființați un studio bogat de conferințe, cu toate echipamentele necesare pentru a avea întâlniri de cea mai bună calitate. Dacă doriți să știți ce altceva există, nu ezitați să consultați articolul nostru de prezentare a conferințelor video.
De ce sunt apelurile conferințe bridge mai populare decât oricând?
Un set decent de instrumente de colaborare poate ajuta întreprinderile mici să minimizeze timpul pierdut cu o comunicare ineficientă și să maximizeze productivitatea. De aceea, apelurile conferințe bridge devin din ce în ce mai populare.
Conferința web permite oamenilor să se întâlnească virtual, indiferent de oră sau loc. Petreceți mai puțin timp programând întâlniri față în față și cheltuiți mai puțini bani pentru aranjarea ca echipe întregi să se întâlnească împreună într-o sală de consiliu. Software-ul pentru conferințe web vă oferă controlul asupra cu cine comunicați, precum și asupra momentului, unde și cum comunicării în afaceri.
Astăzi, aproape toți furnizorii importanți de sisteme telefonice de afaceri oferă un fel de software de colaborare ca bonus. Acest lucru permite companiilor să găzduiască întâlniri virtuale oriunde în lume folosind un simplu apel conferință. Când o parte a echipei este la birou, altcineva este la aeroport, în timp ce un alt grup este la locul clientului, întâlnirea poate avea loc.
Diverse obstacole de comunicare, cum ar fi timpul și distanța, pot fi depășite folosind un pod de conferință. Tehnologia este concepută pentru a oferi o conexiune perfectă cu mai multe persoane în aceeași sală de întâlnire virtuală. Întreprinderile mici pot folosi, de asemenea, câteva instrumente suplimentare pentru a îmbunătăți experiența înainte și după întâlnire.
Productivitate
Cu configurația și echipamentul potrivit, conferințele audio pot economisi mult timp pentru toată lumea. În loc să pierdeți timpul cu organizarea, programarea și găzduirea unei întâlniri, puteți pur și simplu să îi cereți tuturor să se alăture la apelul conferință la o anumită oră, indiferent de locația lor. Majoritatea instrumentelor moderne de conferință acceptă și mai multe dispozitive diferite.
Versatilitatea apelurilor conferințe bridge nu poate fi subliniată suficient. Opțiunea de a programa întâlniri în funcție de nevoile întreprinderilor mici, mai degrabă decât de disponibilitatea participanților, este o economie enormă de timp. De asemenea, să nu uităm că echipele și partenerii de la distanță se pot alătura în sfârșit conversației de afaceri.
Cost
Dacă doriți să minimizați cheltuielile VoIP ale micilor dvs. afaceri, colaborarea online în echipă este o idee simplă. În loc să cheltuiți bani pe management, locații sau costuri de călătorie, puteți investi într-un instrument simplu de tip bridge și să îi aduceți pe toată lumea. Funcționează și mai bine cu echipele de la distanță și puteți organiza întâlniri regulate cu costuri mici sau deloc.
Desigur, software-ul pentru conferințe are și un cost, dar nu este nimic în comparație cu ceea ce costă întâlnirile reale. Este demn de menționat că și conferințele online economisesc timp și puteți minimiza problemele legate de planificarea evenimentelor trecând la un apel conferință. În general, este o abordare eficientă din punct de vedere al costurilor pentru întâlnirile și colaborarea echipei.
Securitate
Majoritatea companiilor apreciază securitatea și, cu siguranță, sunt multe de câștigat cu apelurile de conferință criptate. Întâlnirile în direct necesită multă planificare și organizare, iar informațiile importante pot să se scurgă uneori. Cu apelurile bridge pentru conferințe, există puțin sau deloc riscul de scurgere de informații, iar securitatea este întotdeauna o prioritate de top pentru astfel de produse.
Apelurile în conferință sunt de obicei securizate cu parole, coduri PIN și comenzi de vizibilitate pe care administratorii le pot controla. Un serviciu de conferință decent oferă, de asemenea, criptarea datelor, iar dacă un hacker obține acces, informațiile despre apel vor fi ascunse. Unele sisteme oferă, de asemenea, „coduri de acces lungi” pentru a se asigura că apelul este întotdeauna sigur.
După cum putem vedea, există o mulțime de motive pentru care apelurile de conferință cresc în popularitate și ne putem aștepta ca companiile să investească și mai multe resurse în aceste sisteme.
Tendințe în apelurile în conferință
Conferințele web sunt încă oarecum proaspete pentru companii, dar funcțiile continuă să devină din ce în ce mai bune. Fiecare companie are ceva unic de oferit, fie că este vorba despre hardware sau software. Deci, care sunt unele dintre cele mai recente tendințe în apelurile de conferință?
Videoconferinta
Videoconferința nu este cea mai recentă invenție, dar este totuși un pas important înainte când vine vorba de colaborarea în echipă. Întâlnirile telefonice standard s-au bazat întotdeauna pe voce, în principal pentru că tehnologia video nu a fost la înălțime. Cu toate acestea, acum este sigur să spunem că videoconferința de înaltă definiție a devenit în sfârșit standardul industriei.
Există multe beneficii de a vedea persoanele cu care vorbești în timp real în timpul unei conferințe video. Este o caracteristică importantă pe care trebuie să o aveți atunci când țineți întâlniri mari care invocă emoții și necesită luare de decizii. Conferința cu audio și video HD de calitate superioară este calea de urmat pentru toate companiile care doresc să maximizeze productivitatea echipei.
Stocare in cloud
Stocarea de date bazată pe cloud este poate una dintre cele mai bune tendințe în curs din industrie. Capacitatea de a vă păstra toate informațiile într-un singur loc, accesibil în orice moment, este un adevărat schimbător de joc. Există, de asemenea, un beneficiu ascuns pentru soluțiile de afaceri bazate pe cloud și este faptul că acestea permit o mulțime de alte funcții utile.
Transfer de fișier
O organizație ocupată este întotdeauna plină de fișiere și documente care necesită în mod constant atenție și este întotdeauna o idee bună să le păstrați pe toate într-un singur loc. O mulțime de informații sunt transmise în timpul întâlnirilor, iar transferul de fișiere este o caracteristică excelentă de avut în jur. Cu capabilitățile de transfer de fișiere, membrii echipei își pot transmite cu ușurință documente importante unul altuia și nu se vor pierde.
Transferul de fișiere este una dintre tendințele importante în conferințele web și se îmbunătățește doar datorită tehnologiei cloud și stocării.
Partajarea ecranului
Partajarea ecranului a fost ceva greu de realizat în timpul întâlnirilor tradiționale ale echipei. Un membru al echipei ar trebui de obicei să-și conecteze laptopul la un proiector pentru a-și arăta munca.
Acum, întreaga echipă se poate conecta folosind un apel conferință și poate partaja ecranul pentru a arăta la ce lucrează. Partajarea ecranului este un plus de colaborare binevenit, care este aici pentru a rămâne.
Înregistrează întâlniri
Companiile au putut întotdeauna să-și înregistreze întâlnirile, deși a fost nevoie de echipamente și forță de muncă suplimentare. Acum, puteți doar să faceți clic pe butonul de înregistrare și întreaga întâlnire a echipei este înregistrată și stocată în cloud.
Aproape toți furnizorii încep să ofere această funcție și există un motiv întemeiat pentru asta. Este întotdeauna o idee bună să aveți acel fișier stocat în cazul în care cineva a ratat întâlnirea, veți revedea subiectul mai târziu.
Acces la mai multe dispozitive
În timp ce majoritatea companiilor oferă acces web standard la apelurile conferință, cea mai recentă tendință pare să fie accesul mobil. Furnizorii lucrează din greu pentru a permite accesul atât pe tabletă, cât și pe cel mobil la videoconferințe și este o schimbare foarte binevenită.
Întâlnirile la birou sunt importante, dar astăzi avem opțiunea de a susține o conferință telefonică cu cineva care își folosește telefonul la aeroport sau pe plajă. Aplicațiile mobile permit utilizatorilor să se conecteze oriunde și oricând doresc, iar popularitatea lor este în creștere.
Automatizare AI
Unii furnizori au început să experimenteze cu tehnologia AI pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.
În prezent, inteligența artificială este folosită pentru lucruri precum transcripțiile vocale și automatizarea, dar va fi interesant de văzut ce altceva poate fi îmbunătățit cu puțină inteligență artificială.
Raportare post-apel și multe altele
Soluțiile de conferințe bazate pe stocarea în cloud sunt, de asemenea, capabile să producă rapoarte și analize excelente după apel. Acestea includ anumite date colectate din apel, inclusiv calitatea audio/video și alte valori utile. Și să nu uităm de toate celelalte funcții post-apel, cum ar fi mementourile care stimulează productivitatea.
Mai sunt câteva tendințe în apelurile de conferință, dar pentru moment, este greu de prezis dacă aceste tendințe se vor menține sau nu. Integrarea rețelelor sociale pare să devină din ce în ce mai populară, precum și sondajele și sondajele. Va fi interesant de văzut ce vor veni cu furnizorii pe măsură ce vom merge mai departe.
Cele mai bune servicii de teleconferință pentru 2019
În 2019 și ulterior, companiile vor putea să profite de serviciile de conferințe pentru a-și crește drastic productivitatea și pentru a reduce costurile. Furnizorii continuă să vină cu noi funcții și există deja multe opțiuni excelente de conferințe din care să alegeți.
UberConference
Dacă sunteți în căutarea unui produs decent pentru a începe, UberConference by Dialpad pare a fi o alegere excelentă. UberConference se străduiește să facă apelurile vocale simple și ușoare, fără coduri PIN necesare. Serviciul de bază pentru găzduirea apelurilor este, de asemenea, gratuit, așa că îl puteți testa înainte de a vă înscrie pentru un plan.
Întregul produs are un cost de 15 USD/lună cu o suită completă de instrumente de conferințe web, inclusiv lucruri precum video live, partajarea ecranului și chiar transcriere și automatizare AI.
Mergi la sedinta
Dacă apelurile conferințe sunt un lucru obișnuit în afacerea dvs., GoToMeeting ar trebui să ofere suficient pentru a vă satisface nevoile. GoToMeeting este un instrument de întâlnire popular pentru companiile de toate dimensiunile și există funcții precum mesageria pentru afaceri și asistentul de întâlnire pe care proprietarii de afaceri le vor adora. Acest serviciu este cunoscut pentru suportul pentru diferite dispozitive, mesaje și experiență generală ușor de utilizat.
Planurile încep de la 18 USD/lună și ajung până la 47 USD/lună pentru funcții mai avansate, cum ar fi transcrieri AI, înregistrare nelimitată și alte câteva instrumente suplimentare pentru utilizatorii dedicați.
Zoom
Zoom.us este un jucător nou în spațiul conferinței telefonice, dar compania este aici pentru a concura. Zoom vă permite să configurați un apel conferință gratuit, iar utilizatorilor îl iubesc pentru simplitatea și ușurința sa de utilizare.
Planurile gratuite oferă o mulțime de funcții de bază și, investind 15 USD/lună , puteți scăpa de toate limitările și vă puteți bucura de o experiență de conferințe fără probleme.
Întâlniri RingCentral
După cum am menționat mai devreme, mulți furnizori de sisteme de telefonie lucrează pentru a dezvolta instrumente de colaborare în echipă, și acesta este exact cazul cu RingCentral. RingCentral Meetings este un software de conferințe cu instrumente de colaborare în echipă și o opțiune excelentă pentru cei care lucrează deja cu platforma Office RingCentral.
Acest serviciu de apel conferință este, de asemenea, gratuit, dar există un cost de 15 USD/lună pentru a accesa funcțiile premium și pentru a elimina limitările.
Aceștia sunt câțiva dintre cei mai importanți furnizori de ponturi pentru apeluri de conferință, dar există multe opțiuni unice, cum ar fi Skype, Google Hangouts, Join.me, ClickMeeting și ReadyTalk. Depinde de fiecare companie să decidă care dintre opțiuni funcționează cel mai bine pentru nevoile sale particulare.
Tehnologia Conference Bridge este aici pentru a rămâne
Am văzut exact ce fel de beneficii pot fi obținute cu apelurile bridge pentru conferințe și întâlnirile online, iar acum este momentul perfect pentru a face o schimbare. Majoritatea întreprinderilor mai mari profită deja din plin de software-ul de colaborare în echipă și ar trebui și tu. Există o mulțime de servicii de teleconferință bridge din care să alegeți, așa că se rezumă doar la găsirea potrivită.
Dacă doriți să îmbunătățiți eficiența afacerii și să explorați sistemele telefonice de birou cu software-ul de colaborare în echipă, nu ezitați să consultați recenzia noastră cuprinzătoare a celor mai bune 7 sisteme de telefonie de birou din 2019.