Problemă de conexiune sau cod MMI invalid - Ce să faceți

Au trecut ani de când telefoanele mobile, în special smartphone-urile Android, au început să accepte două carduri SIM care funcționează simultan. Cu toate acestea, se pare că acest lucru poate cauza unele probleme, deoarece mesajul „Problemă de conexiune sau cod MMI invalid” se referă parțial la aceasta. Rămâi cu noi pentru a afla ce este codul MMI, ce cauzează această problemă și cum să o rezolvi.

Cauza

În termeni simpli, un cod MMI (Interfață om-mașină) este orice număr pe care îl formați de pe telefonul mobil, care începe cu un asterisc (*) și se termină cu un hash (#). De obicei, folosim coduri MMI pentru a ne verifica soldul contului sau pentru a efectua orice acțiune pe care ne-o oferă furnizorul nostru de servicii SIM.

Partea de conexiune a problemei în cauză este de obicei cauzată de o conexiune slabă sau inexistentă la rețeaua mobilă, împiedicând uneori oamenii să efectueze apeluri telefonice și să trimită mesaje text. Pe de altă parte, problemele de autentificare ale cartelei SIM pot provoca, de asemenea, mesajul „cod MMI invalid”, deoarece cele două carduri SIM pot interfera între ele.

Soluții

Reporniți dispozitivul

Spre deosebire de alte probleme Android, aceasta poate fi doar temporară și poate fi rezolvată printr-o simplă repornire a telefonului. Cel mai bine este să faceți acest lucru mai întâi, deoarece ar putea rezolva problema imediat.

Dezactivează cartela SIM

Deoarece se știe că funcționarea a două carduri SIM în același timp este cauza acestei probleme, ar putea fi o idee bună să încercați să dezactivați una dintre carduri.

Acum, nu toate smartphone-urile Android vor avea aceiași pași, dar iată cum arată în general acest proces:

1. Începeți prin a accesa Setări.
2. Găsiți „Setări dual SIM” sau o opțiune similară legată de cartela SIM.
3. Aici, este posibil să aveți secțiunea de carduri SIM activate/dezactivate sau setări individuale pentru fiecare cartelă SIM.
4. Dezactivați cartela SIM de care nu aveți nevoie acum. Confirmați alegerea dacă telefonul vă solicită acest lucru.

Intrați în modul sigur

La fel ca și omologul său computer, scopul modului sigur al Android este de a vedea dacă funcționează bine doar cu cele mai importante aplicații încărcate. Acest lucru vă poate ajuta să aflați dacă o aplicație instalată recent provoacă mesajul de eroare „Problemă de conexiune sau cod MMI invalid”, deoarece puteți forma în continuare codul la care încercați să ajungeți. Iată cum să activați modul sigur.

1. Apăsați și mențineți apăsat butonul „Power” până când apare meniul Power.
2. Închideți telefonul.
3. Așteptați câteva momente, apoi porniți-l din nou, ținând apăsat ambele butoane de volum înainte de a începe să pornească. Pe unele modele, secvența poate fi puțin diferită.
4. Când începe să pornească, puteți da drumul la butoane. Când pornește, ar trebui să fie scris „Modul sigur” în colțul din stânga jos al ecranului.
5. În modul sigur, puteți în continuare să formați numărul de cod MMI și să vedeți dacă va funcționa. Dacă funcționează, sunt șanse ca o aplicație să cauzeze aceste probleme și că ar putea fi o idee bună să o găsiți și să o ștergeți. Dacă nu, încercați o altă metodă.
6. Când ați terminat, reporniți telefonul în mod normal pentru a ieși din modul sigur.

Dacă nu puteți intra în modul sigur în acest fel, ar trebui să încercați una dintre celelalte metode, în funcție de dispozitivul dvs. Iată unul pentru dispozitivele mai vechi:

1. Apăsați și mențineți apăsat butonul „Power” până când apare meniul Power.
2. Nu vă opriți telefonul, ci mai degrabă atingeți și mențineți apăsat „Opriți” timp de câteva secunde. Ar trebui să urmeze o fereastră pop-up, care vă întreabă dacă doriți să treceți în modul sigur.
3. Atingeți „OK” pentru a confirma și așteptați ca Androidul să se repornească.
   
4. Încercați să formați același cod la care nu ați reușit să ajungeți. Acest lucru va spune dacă o aplicație este responsabilă pentru mesajul de eroare pe care încercați să îl preveniți. Dacă da, încercați să ștergeți acea aplicație.
5. Când ați terminat, reporniți telefonul pentru a ieși din modul sigur.

Adăugați un Personaj

Dacă problema este doar codul MMI invalid, adăugarea de caractere suplimentare (virgule și plusuri) o poate rezolva, deoarece aceasta este o modalitate de a forța execuția operației pe care o intenționați, trecând cu vederea toate erorile.

1. Încercați să adăugați o virgulă (,) la sfârșitul codului. Dacă codul MMI este, să zicem, 1234, iată cum ar arăta: „*1234#”, Puteți omite punctul, deoarece este aici în scopuri gramaticale.
2. Plus (+) trebuie adăugat după asterisc, făcând același cod MMI „*+1234#”.

Modificați setările meniului de testare

Se știe că meniul Testare oferă o soluție pentru probleme precum aceasta. Încercați să urmați acești pași:

1. Formați *#*#4636#*#* de pe telefon. Acesta nu este considerat un apel telefonic, așa că îl puteți forma în continuare.
2. Numărul vă va duce instantaneu la meniul Testare dacă este introdus corect. În acel meniu, selectați „Informații despre telefon” (sau „Informații despre dispozitiv”).
   
3. Atingeți „Run test ping”.
   
4. Derulați în jos până când vedeți butoanele „Opriți radioul” și „Activați SMS prin IMS”.
   
5. Atingeți „Opriți radioul”.
6. Atingeți „Activați SMS prin IMS”.
7. Reporniți dispozitivul și vedeți dacă acest lucru rezolvă problema.

Verificați operatorul de rețea selectat

De asemenea, este posibil să fiți în afara rețelei furnizorului dvs. de servicii, indiferent de motiv. Pentru a verifica dacă acesta este cazul și pentru a alege rețeaua de care aveți nevoie, faceți următoarele:

1. Introduceți „Setări”.
2. Accesați „Conexiune la rețea” sau un meniu similar.
3. Selectați „Rețele mobile”.
4. Atingeți „Operatori de rețea” și telefonul va începe să caute toate rețelele disponibile. Găsiți-l pe cel care aparține furnizorului dvs. de servicii și selectați-l.
5. Așteptați ca telefonul să stabilească o conexiune cu rețeaua.
6. Dacă problema persistă, încercați să vă conectați din nou de câteva ori.

Rămâi conectat

Această problemă poate fi dificil de rezolvat, deoarece trebuie să vedeți dacă problema este conexiunea dvs. sau ceva vă împiedică să efectuați o acțiune legată de cartela SIM. Oricum, încercați toate aceste metode și sperăm că amândoi veți afla cauza și veți reuși să remediați problema.

Te-ai confruntat vreodată cu acest mesaj? A durat puțin ultima dată sau a necesitat reparații? Împărtășiți-vă experiențele cu noi în comentariile de mai jos!