Cum să creezi un webinar care stimulează vânzările în 9 pași simpli

Există un fapt incontestabil pe care mulți agenți de marketing și agenți de vânzări moderni îl înțeleg: webinarii oferă valoare implicită și pot fi un instrument excelent pentru conversii. Aceste evenimente bazate pe web ajută o marcă să stabilească autoritate într-o verticală, să stimuleze călătoria unui client și sunt o modalitate excelentă de a asigura relațiile de afaceri.

Ele pot fi chiar interactive, astfel încât să înțelegeți mai bine ce își dorește publicul țintă.

Webinarii stabilesc notorietatea mărcii. De exemplu, dacă doriți să pătrundeți pe piață, crearea unui webinar care este în același timp distractiv și informativ este o mișcare inteligentă, deoarece creează o voce de autoritate pentru organizația dvs. în nișa sau verticala dvs. Aceste evenimente pot fi înregistrate pentru utilizare ulterioară și pot fi chiar folosite ca instrument obișnuit de instruire pentru angajații dvs.

Webinarii nu trebuie să fie neapărat costisitoare; Există chiar și soluții gratuite de webinar de luat în considerare. Totuși, nu toată lumea înțelege cum să creeze un webinar grozav care să rezoneze cu publicul vizat, motiv pentru care am creat acest ghid pentru tine.

• • • Ce este un webinar?
    • Cel mai bun software de webinar pentru afaceri
      • WebEx
      • GoToWebinar
      • Alătură-te mie
    • 9 pași pentru a crea un webinar perfect
      1. Selectați un subiect și o temă
      2. Alege momentul potrivit
      3. Selectați formatul adecvat
      4. Creați imagini captivante
      5. Alegeți un organizator și un prezentator
      6. Creați și promovați un hashtag pe rețelele sociale
      7. Efectuați un antrenament
      8. Găzduiește și învață din webinarul tău
      9. Urmăriți participanții
    • Webinarii Construiește-ți marca

Ce este un webinar?

Un webinar este un seminar bazat pe web, ceea ce înseamnă că acestea sunt educaționale sau instructive și, prin urmare, au o varietate de utilizări potențiale, cum ar fi instruirea, furnizarea de informații și marketing.

De exemplu, să presupunem că introduceți o nouă tehnologie în centrul dvs. de apeluri. Cu un webinar, puteți instrui în mod eficient și interactiv toți agenții dumneavoastră despre cum să-l folosească în mod eficient. În multe cazuri, webinarii live au sesiuni de întrebări și răspunsuri în care participanții pot afla mai multe despre subiectul evenimentului.

Deoarece acestea pot fi înregistrate, companiile pot găzdui pagini webinar pe site-ul lor. Altele pot fi folosite ca parte a procesului de onboarding. În loc să utilizați doar o prezentare powerpoint uscată, personalul dumneavoastră poate fi instruit prin dinamismul unui eveniment live.

În plus, găzduirea de seminarii web este excelentă pentru marketingul de conținut. Afacerile mai mari pot crea seminarii web plătite pentru a fi folosite ca un flux suplimentar de venituri. Acest lucru este eficient în special atunci când afacerea dvs. este recunoscută ca lider în industrie, deoarece participanții vor fi dispuși să se despartă de banii lor pentru a obține informații.

Cel mai bun software de webinar pentru afaceri

Unul dintre cele mai bune aspecte ale software-ului webinar este cât de ușor este disponibil. Aproape oricine poate găsi software pentru crearea de seminarii web care să facă treaba. Există soluții de ultimă generație care sunt concepute pentru întreprinderi și există soluții la prețuri mai moderate, construite pentru companiile mijlocii. În această secțiune, să aruncăm o privire la unele dintre soluțiile de creare a webinarului pe care le puteți folosi pentru a dezvolta aceste evenimente bazate pe web pe cont propriu.

WebEx

WebEx de la Cisco este un sistem versatil care are încorporată funcționalitate webinar. Are, de asemenea, videoconferință, instruire, asistență la distanță și funcționalitate de colaborare, astfel încât organizațiile care caută o soluție universală ar putea dori să ia în considerare această platformă.

WebEx are, de asemenea, un plan de prețuri pe patru niveluri, care este excelent pentru aproape orice tip de organizație. Software-ul lor webinar are funcții care vă permit să găzduiți întrebări și răspunsuri, să începeți conversații text și chiar să efectuați sondaje pentru participanții dvs. În general, aceasta este o modalitate solidă de a desfășura un webinar. Am publicat un ghid pentru începători pentru WebEx pentru a vă ghida prin caracteristicile platformei.

În timp ce Cisco este lider în industrie, ne-am făcut timp să comparăm soluțiile lor cu alternative la WebEx.

GoToWebinar

Multe întreprinderi mici utilizează GoToMeeting de la LogMeIn, deoarece este o soluție relativ ieftină pentru VoIP de afaceri. Pe lângă software-ul său de conferințe, compania a creat și GoToWebinar, care are câteva caracteristici utile pentru crearea de webinar.

Platforma are șabloane de webinar pe care le puteți folosi pentru a configura rapid evenimente noi bazate pe webinarii pe care le-ați organizat în trecut. LogMeIn a dezvoltat chiar și funcții precum branding personalizat, invitații personalizate la seminarii web și mementouri automate prin e-mail pentru a vă ajuta să vă promovați marca și evenimentele.

Alătură-te mie

Join.me este un alt produs LogMeIn care este util pentru companiile mai mici care încearcă să afle cum să creeze conținut webinar fără a cheltui mulți bani. Deși oferta lor nu este la fel de bogată în funcții precum concurenții precum WebEx, există suficiente funcții pentru a crea câteva evenimente rafinate. De exemplu, pentru nu mulți bani, Join.me are branding personalizabil, funcționalitate de prezentator de trecere și programare.

LogMeIn a rezervat câteva funcții pentru GoToWebinar, dar pentru evenimentele din mers, Join.me este o opțiune bună. De asemenea, oferă o încercare gratuită pentru clienții noi.

9 pași pentru a crea un webinar perfect

Procesul prin care vă creați webinarii este factorul determinant în calitatea acestora, așa că va trebui să le faceți corect. Seminariile web bine concepute pot genera conversii, educa angajații și pot crește gradul de conștientizare, dar seminariile web prost concepute pot produce efectul opus. GetVoIP are un ghid detaliat de la unii dintre profesioniști despre cum să organizezi un webinar ucigaș, dar înainte de a verifica asta, iată ghidul nostru pas cu pas despre dezvoltarea primului tău.

1. Selectați un subiect și o temă

Este important să înțelegeți că un webinar vă va stabili ca o autoritate în subiectul pe care îl abordați. Din acest motiv, trebuie să selectați un subiect viabil și o temă pentru webinar. De asemenea, este esențial să selectați o temă care va implica și va motiva participanții. Aceasta va fi secțiunea webinarului care va necesita cea mai mare diligență.

Iată câteva întrebări pe care le puteți adresa în această etapă:

• Ce subiecte tind să vă mistifică clienții și angajații?
• Există subiecte și teme care să vă stabilească rolul de lider de gândire?
• Ce subiecte te implică cel mai mult?
• Există subiecte despre care clienții dvs. ar putea avea nevoie să afle mai multe?
• Ați pus întrebări audienței în trecut despre lucruri despre care ar fi interesat să afle mai multe?

Orice teme și subiecte trebuie să rezoneze cu publicul dvs., mai ales dacă intenționați să creați webinarii de acest tip în viitor. Având acest nivel de implicare se va asigura că participanții tăi simt că fac parte din călătorie, ceea ce este crucial.

Când încercați acest pas, este în regulă să vă concentrați cu laser până la un obiectiv mai specificat - acest lucru va elibera chiar și aspecte ale subiectului pe care le puteți trata într-un webinar ulterioară.

2. Alegeți momentul potrivit

Există câteva aspecte ale sincronizarii webinarului care vor fi esențiale pentru succesul acestuia. Dacă veți avea participanți din diferite fusuri orare, atunci prânzul tinde să funcționeze bine – fiți atenți la ora prânzului participanților. De exemplu, ora 14:00 pe Coasta de Est, adică 11:00 pe Coasta de Vest, tinde să fie un moment bun pentru a programa un webinar în SUA.

Dacă găzduiți unul dintre acestea pentru un singur fus orar, atunci este o idee bună să le programați între 11:00 și 14:00. Nu programați acestea la prânz, deoarece mulți profesioniști nu vor participa la ora de prânz. În plus, selectați o zi care se află la mijlocul sau la sfârșitul săptămânii. Aceste perioade tind să fie mai puțin aglomerate, motiv pentru care mulți profesioniști nu vor deranja să sacrifice o oră în timpul reducerii de energie după prânz.

În cele din urmă, nu vă fie teamă să preînregistrați. Evenimentele preînregistrate vor deschide accesul webinarului dvs., iar participanții dvs. pot viziona pe îndelete. Acest lucru nu exclude organizarea de sondaje sau întrebări și răspunsuri, mai ales dacă vă desfășurați webinarul pe o platformă care are aceste funcții ca parte a pachetului digital.

3. Selectați formatul adecvat

Selectați un format care va funcționa cel mai bine pentru informațiile pe care încercați să le transmiteți. Va fi doar un singur vorbitor la eveniment? Ce zici de o discuție moderată între clienți și prezentatorii tăi? Vrei un format de întrebări și răspunsuri care să ajute să ofere clienților sau angajaților tăi răspunsurile de care au nevoie? Orice ați face, selectați formatul de webinar care va oferi cel mai înalt nivel de implicare a participanților și cel mai bun număr de vânzări.

4. Creați imagini captivante

Deși este de așteptat ca un webinar să includă cel puțin câteva diapozitive dintr-un pachet, acestea vor trebui simplificate, astfel încât să nu afișați doar statistici participanților dvs. Pentru acest pas, veți dori să extindeți experiența utilizatorului, astfel încât fiecare pachet pe care intenționați să îl faceți să fie prezentat într-un pachet ușor de digerat. Acest lucru va necesita niște imagini de calitate, nu doar grafice sau text care pot părea puțin uscat pentru participanți.

Din acest motiv, iată câteva componente vizuale ale seminariului dvs. web pe care veți dori să le includeți:

• Un diapozitiv introductiv care îi ghidează pe participanți prin ceea ce va fi discutat în cadrul webinarului
• Slide-uri care prezintă prezentatori sau intervievați chiar înainte ca aceștia să devină parte a webinarului
• Sondaje și documente care vor fi direct atractive pentru participanți
• O tablă online unde participanții vă pot vedea expunând o idee în timp real
• O secțiune la sfârșit care oferă un apel la acțiune pentru spectatori

5. Alegeți un organizator și un prezentator

În timp ce unii aleg să-și desfășoare webinarii singuri, a avea ajutoare poate simplifica procesele. Organizatorii capabili vă pot ajuta să organizați informațiile pentru webinar într-un mod coeziv și să dezvoltați conținutul astfel încât să fie atât de captivant pe cât trebuie să fie. Un organizator bun este, de asemenea, excelent pentru a găsi cealaltă componentă critică pentru acest pas: prezentatorul.

Prezentatorul va trebui să aibă cunoștințe despre subiect și, de asemenea, suficient de confortabil să răspundă la întrebări și să furnizeze informații participanților. De asemenea, vor rezolva probleme potențiale cu prezentarea și vor ajuta organizatorul cu programare.

6. Creați și promovați un hashtag pe rețelele sociale

Trebuie să-ți promovezi webinarul pentru a crește numărul de participanți, așa că folosește-ți conturile de rețele sociale existente pentru a promova un hashtag pentru evenimentul tău. Hashtag-urile sunt modalități perfecte, de dimensiuni mici, prin care urmăritorii tăi să răspândească vestea despre evenimentul tău.

Hashtag-urile sunt utilizabile pe platforme precum Instagram, Facebook și Twitter și, în multe cazuri, vor funcționa pe mai multe platforme. Doar asigurați-vă că hashtag-ul este unic pentru evenimentul dvs. Acest hashtag poate fi folosit chiar și pentru a interacționa cu persoanele care participă la webinar.

7. Efectuați un antrenament

Indiferent cât de expert este prezentatorul dvs. în subiectul webinarului, este totuși esențial ca el sau ea să efectueze câteva curse de antrenament pentru a înlătura orice îndoială. Acest lucru este deosebit de important dacă veți avea mai mulți prezentatori și experți care participă la webinar.

Acest lucru va asigura, de asemenea, că toți participanții sunt la fel de confortabili cu soluția de webinar pe care o selectați și poate fi, de asemenea, o modalitate excelentă de a implementa modificări care pot eficientiza evenimentul și îl pot face mai captivant.

Aceste exerciții pot fi efectuate o dată sau de două ori înainte de eveniment și o ultimă dată cu câteva zile înainte de premiera webinarului. Această rulare finală uscată poate fi folosită pentru a implementa modificări de ultim moment.

8. Găzduiește și învață din webinarul tău

Odată ce mingea se rostogolește, asigură-te că ești pregătit să înveți din eveniment. Este o idee grozavă să înregistrați webinarul pentru analiza dvs. Ce a funcționat? Ce nu a făcut-o? În plus, înregistrarea poate fi găzduită pe o pagină de destinație și încărcată pe site-uri precum Youtube, ceea ce poate ajuta la consolidarea prezenței și autorității mărcii dvs. în domeniu.

Asigurați-vă că adunați informații despre participanții la seminarii web cu o pagină de înregistrare puternică. Gazda dvs. webinar ar trebui să arunce o privire la lista de e-mail pentru a vedea dacă există cineva pe care ar trebui să-l contacteze pe cineva care pune întrebări în timp ce era ocupat să desfășoare un webinar. Dacă nu au putut răspunde imediat, pot folosi în continuare informațiile de înregistrare a webinarului pentru a contacta prin următorul efort de marketing prin e-mail.

9. Urmăriți participanții

În cele din urmă, este o idee grozavă să contactați toți participanții, astfel încât să vă puteți dezvolta webinarii pentru viitor. Ce le-a plăcut participanților? La ce întrebări nu s-a răspuns la care ar dori să le vadă în viitoarele webinarii? Este esențial să continuați să interacționați cu publicul dvs. și va trebui să faceți acest lucru în 24 de ore de la webinarul la care a participat, altfel pierdeți o oportunitate de a construi o relație.

Un canal excelent pentru aceasta este e-mailul; puteți folosi software-ul pentru a trimite sondaje, e-mailuri de mulțumire și chiar înregistrări webinare pentru a menține conversația. Dacă clienții nu au participat, aceasta este o oportunitate de a le trimite conținutul, astfel încât să afle ce s-a discutat în timpul evenimentului.

Trebuie să vă pregătiți pentru a obține rezultate acționabile, așa că consultați ghidul nostru pentru arta unui sondaj pentru clienți. Acest lucru vă poate ajuta să vă informați strategia de marketing, să creați noi subiecte de webinar și să vă îmbunătățiți potențialul de generare de clienți potențiali în fiecare prezentare de webinar.

Webinarii Construiește-ți marca

Nu veți deveni imediat un expert în crearea de seminarii web de succes, dar există câteva beneficii fantastice dacă adăugați aceste evenimente la practicile dvs. de marketing și formare. Amintiți-vă, acestea sunt excelente pentru a vă stabili autoritatea, pentru a adăuga fluxul de venituri și pentru a oferi informații atât clienților, cât și agenților de vânzări, așa că loviți cât timp fierul este fierbinte și începeți să vă planificați primul webinar astăzi.

Sunt, de asemenea, mai ușor de digerat pentru cei care doresc să afle despre noile actualizări ale serviciilor sau care doresc o demonstrație pentru produsele noi pe care le lansați. Pașii din instrucțiunile noastre sunt proiectați pentru a vă ajuta să creați un prim webinar de înaltă calitate, iar clienții dvs. existenți vor aprecia eforturile dvs. de a le oferi informațiile necesare.

Nu sunteți sigur ce software de webinar se va potrivi nevoilor dvs.? Am publicat un material amplu despre webinarii, așa că consultați ultimele noastre recenzii despre unele dintre cele mai bune software de webinare de pe piață astăzi.