Top 11 alternative și concurenți Dialpad Talk în 2022

Publicat: 2021-11-30

Dialpad este o opțiune VoIP bună pentru orice afacere - este sigur, accesibil, ușor scalabil și portabil.

Dar ce se întâmplă dacă nu îndeplinește toate cerințele dvs. de afaceri?

Mai jos, veți găsi o listă de alternative Dialpad, împreună cu prețurile, caracteristicile și asistența pentru clienți la care vă puteți aștepta cu fiecare opțiune.

Iată cele mai bune alternative de Dialpad

  • GoToConnect
  • Zoom
  • Biroul Ooma
  • PanTerra
  • Nextiva
  • RingCentral
  • Lăcustă
  • Vonage
  • 8×8
  • Avaya Cloud Office
  • OnSIP

GoToConnect

GoToConnect, cunoscut anterior ca Jive, oferă tot ce au nevoie companiile pentru a opera de la distanță. Angajații pot colabora fără probleme printr-o singură platformă cu videoconferințe, telefoane de afaceri și multe altele.

Alternativă la tastatură - GoToConnect

Caracteristici

Cu GoToConnect, totul este conectat în cloud — telefoanele, întâlnirile online și multe altele sunt disponibile printr-o singură aplicație. GoToConnect echipează companiile cu funcții ușor de utilizat, care le ajută să se dezvolte.

Următoarele caracteristici sunt incluse în soluția software a furnizorului de VoIP de afaceri:

  • Apeluri telefonice care pot fi transferate fără probleme între utilizatori
  • Însoțitori automati pentru a oferi apelanților răspuns automat și direcționare a apelurilor
  • Conferință video pentru utilizatori pentru a se conecta cu colegii și clienții
  • Aplicații mobile pentru a lua GoToConnect cu tine oriunde
  • Posibilitatea de a redirecționa apelurile de la distanță către orice dispozitiv
  • Mesaj vocal virtual, astfel încât să vă puteți accesa mesajele oriunde
  • Grupuri de apel pentru a intra în legătură cu mai mulți colegi și clienți
  • IVR (răspuns vocal interactiv) pentru a gestiona apelurile primite

Experiența utilizatorului

Iată o listă cu propriile avantaje și dezavantaje ale GoToConnect de luat în considerare înainte de a lua în considerare achiziționarea soluției.

Profesionişti GoToConnect GoToConnect Contra
Echipa de suport impresionantă Baza de cunoștințe cu autoservire are loc de îmbunătățire
Ușor de personalizat Calitatea serviciilor poate fi nesigură
Accesibil Fără fax
Oferă o mulțime de caracteristici diferite Serviciul de internet nu poate fi mai puțin de puternic

Prețuri

GoToConnect are un preț la cinci niveluri diferite, care variază de la 19,95 USD/utilizator/lună – 29,95 USD/utilizator/lună. Fiecare nivel este determinat de un număr stabilit de utilizatori și, cu cât ai mai mulți utilizatori, cu atât mai puțin trebuie să plătești pe loc în fiecare lună. Dar dacă aveți nevoie de locuri pentru mai mult de 100 de utilizatori, va trebui să contactați GoToConnect pentru o ofertă.

GoToConnect face parte din suita mai mare de produse GoTo, care include GoToMeeting, GoToRoom, GoToTraining și GoToWebinar. Utilizatorii pot achiziționa diverse pachete de produse, care oferă diferite combinații de produse GoTo, asigurându-se că există ceva pentru afaceri de orice dimensiune și nevoie.

Zoom

Zoom a devenit unul dintre cei mai importanți furnizori de telefonie pentru afaceri în timpul pandemiei de coronavirus, deoarece este cunoscut pentru instrumentul său puternic de conferințe video, care poate găzdui un număr mare de participanți. Instrumentul oferă o singură platformă UCaaS cu aplicații de telefon, video, întâlnire și chat conectate perfect.

Caracteristici

Zoom oferă cinci produse robuste sub umbrela sa, cel mai popular produs fiind probabil soluția de întâlniri și chat. Dar în scopul acestui articol, ne vom concentra pe soluția de telefon Zoom.

Furnizorul de VoIP pentru afaceri oferă acoperire globală cu o amprentă în creștere a țărilor pentru a furniza numere de telefon locale. Utilizatorii își pot aduce chiar și propriile operatori pentru a-și alimenta serviciile Zoom în orice țară.

Următoarele caracteristici sunt incluse în instrumentul VoIP Zoom:

  • Primiți apeluri rapid și eficient cu rutarea inteligentă a apelurilor și însoțitorii automati
  • O multitudine de opțiuni de integrare, inclusiv Salesforce și G-Suite
  • Opțiunea de a asculta mesajele vocale sau de a citi mesajele transcrise
  • Hardware de telefon acceptat de la producători de top
  • Transferul de apeluri, redirecționarea apelurilor și înregistrarea apelurilor pentru a nu pierde niciun minut din apelurile de intrare sau de ieșire
  • Transmiteți un apel telefonic la o întâlnire Zoom fără a solicita participanților să se alăture manual

Experiența utilizatorului

Zoom poate fi considerat unul dintre liderii în domeniul VoIP de afaceri, dar nicio soluție software nu este perfectă. Iată o listă de argumente pro și contra de luat în considerare înainte de a cumpăra Zoom.

Zoom Pro Zoom Contra
Întâlniri protejate cu parolă Descărcarea aplicației pentru întâlniri video poate fi complicată
Partajarea ecranului Aplicație mobilă limitată
Calitate stabilă a sunetului și video Mai puțin decât o interfață ușor de utilizat
Participanții se pot alătura unei întâlniri fie prin mobil, fie prin desktop Anumite planuri se pot scumpi

Prețuri

Zoom Phone oferă trei planuri de preț diferite:

  • Planul Pay As You Go, care oferă tarife măsurate în SUA și Canada, este disponibil la 120 USD/an/utilizator.
  • Planul de apeluri regionale nelimitate, care include apeluri nelimitate în SUA și Canada, este oferit la 180 USD/an/utilizator.
  • Planul final al Zoom Phone este Pro Global Select. Acesta oferă apeluri locale în peste 40 de țări și este oferit la 240 USD/an/utilizator.

Zoom oferă planuri detaliate de prețuri și pentru celelalte produse ale sale. Aruncă o privire la pagina lor de prețuri pentru celelalte produse Zoom.

Biroul Ooma

Ooma Office este un furnizor de telefonie pentru afaceri conceput special pentru întreprinderile mici. Ooma oferă pachete care includ hardware combinat cu servicii VoIP.

Alternativă tastatură - Ooma Office

Caracteristici

Ooma Office poate fi destinat întreprinderilor mici, dar instrumentul vine în continuare cu o listă lungă de funcții. Acest furnizor permite utilizatorilor să păstreze o linie de afaceri separată și să utilizeze mai mult de 35 de funcții care îi țin pe angajați să lucreze împreună cu ușurință.

Următoarele caracteristici sunt incluse în Ooma Office:

  • Un recepționer virtual pentru a automatiza modul în care gestionați apelurile primite
  • Mesaje SMS pentru a primi și trimite mesaje texte către clienți de la numărul dvs. de afaceri furnizat de Ooma Office
  • Un apel multiplu care permite utilizatorilor să răspundă la un apel fie pe telefonul de la birou, pe aplicația mobilă sau pe un dispozitiv extern
  • Apeluri nelimitate în SUA, Canada, Mexic și Puerto Rico
  • Un număr gratuit gratuit

Experiența utilizatorului

Aruncă o privire la această listă de avantaje și dezavantaje Ooma Office înainte de a lua în considerare achiziționarea soluției.

Ooma Office Pros Ooma Office Cons
Produs accesibil Nici un apel în așteptare
Proces ușor de îmbarcare Nu se pot trimite fișiere în aplicația mobilă
Ușor de utilizat Calitatea telefoanelor ar putea fi îmbunătățită
Redirecționare a apelurilor Întreruperea ocazională a serviciului

Prețuri

Utilizatorii interesați de Ooma aleg între două planuri de prețuri pentru afaceri. Ooma Office începe de la 19,95 USD/utilizator/lună. Următorul nivel, Ooma Office Pro, este disponibil la 24,95 USD/lună/utilizator.

Ooma Office include aproape toate funcțiile pe care le face Ooma Office Pro, cu excepția aplicației desktop, înregistrarea apelurilor, blocarea îmbunătățită a apelurilor și transcrierea mesageriei vocale. Deci, dacă puteți face fără cele câteva funcții suplimentare, ar fi logic ca afacerea dvs. să economisească 5 USD/lună/utilizator și să opteze pentru planul de bază Ooma Office.

PanTerra

PanTerra oferă apeluri all-in-one, text, conferințe, fax, întâlniri web și partajare de fișiere într-o soluție software de comunicații cloud numită Streams. Soluția este considerată a fi unul dintre instrumentele VoIP de top de pe piață.

Alternativă tastatură - PanTerra

Caracteristici

PanTerra's Streams oferă clienților săi o soluție cloud fiabilă și scalabilă, cu un timp de funcționare de 99,999%. Aceste atribute vă asigură că vă puteți conduce afacerea la viteză și eficiență maximă.

Următoarele caracteristici sunt incluse în platforma de comunicare cloud all-in-one a PanTerra:

  • Mesaje de echipă de clasă business pentru a crea camere de chat nelimitate pentru echipă și a partaja conținut multimedia
  • Conferințe video puternice cu partajare de ecran pentru a desfășura întâlniri eficiente
  • Un call center care se integrează perfect cu platforma cloud all-in-one
  • Analiză încorporată pentru a monitoriza peste 100 de KPI
  • Complet personalizabil, astfel încât să puteți crea aplicații personalizate unice pentru afacerea dvs

Experiența utilizatorului

Este important să cercetați toate avantajele și dezavantajele unui produs software înainte de a lua o decizie în cunoștință de cauză - iată câteva avantaje și dezavantaje PanTerra de luat în considerare.

PanTerra Pros PanTerra Cons
Calitate puternică a apelurilor Ar putea extinde oferta lingvistică
Echipa solida de suport Procesul de încărcare a fișierelor ar putea fi îmbunătățit
Ușor de utilizat Apelurile transferate nu afișează numerele de intrare
Planuri flexibile pline de funcții utile

Prețuri

PanTerra oferă trei planuri de preț diferite, iar fiecare dintre aceste planuri vine cu mai multe caracteristici:

  • Business Basic începe de la 19,95 USD/utilizator/lună
  • Business Plus începe de la 24,95 USD/utilizator/lună
  • Professional începe de la 34,95 USD/utilizator/lună.

Dacă sunteți interesat să achiziționați produsul separat pentru Call Center, acesta începe de la 64,95 USD/utilizator/lună. PanTerra permite, de asemenea, utilizatorilor să încerce orice plan pentru o încercare gratuită de 14 zile. Pentru cineva care are chiar și un ușor interes pentru PanTerra, aceasta este o oportunitate care nu trebuie ratată.

Nextiva

Nextiva este un sistem modern de telefonie pentru afaceri care dă putere organizațiilor de la distanță. US News a clasat furnizorul de VoIP pentru afaceri drept unul dintre cele mai bune servicii de telefonie pentru afaceri din 2020.

Alternativă tastatură - Nextiva

Caracteristici

Nextiva oferă o suită de comunicare de afaceri care grupează ofertele de software VoIP, CRM de vânzări și helpdesk sub o singură umbrelă. Clienții furnizorului de telefonie de afaceri au raportat economii de până la 60% la costuri la factura lor de telefon odată ce au trecut la Nextiva.

Nextiva Business Communication Suite oferă o gamă largă de produse pentru a satisface nevoile telefonice ale companiei dumneavoastră. Produsul include:

  • Serviciu telefonic cu o înregistrare a apelurilor, astfel încât să nu ratați niciun detaliu
  • Analize, cum ar fi istoricul apelurilor, rapoartele jurnalului de apeluri și analiza vocală
  • O funcție numită Screen Pop care acționează ca un ID apelant prin conectarea telefonului dvs. de afaceri la CRM
  • Însoțitor automat pentru a vă simplifica rutarea apelurilor
  • Aplicație mobilă pentru a rămâne conectat de oriunde de pe glob
  • Analize de afaceri, inclusiv urmărirea și înregistrarea apelurilor

Deoarece este conectat la internet în loc de un telefon fix, telefonul de afaceri Nextiva poate crește cu ușurință pe măsură ce afacerea dvs. crește. Nextiva le permite utilizatorilor să-și modifice preferințele și să comute funcțiile după cum este necesar. Nevoile afacerii dvs. se pot schimba pe măsură ce crește, așa că aceasta este o caracteristică destul de valoroasă într-un furnizor VoIP.

Experiența utilizatorului

Achiziționarea unei noi soluții software este o decizie de afaceri importantă. Iată câteva avantaje și dezavantaje Nextiva de luat în considerare înainte de a face acea achiziție.

Nextiva Pros Nextiva Cons
Echipa de suport utilă Procesul de integrare este dificil
Produs bogat în caracteristici Așteptați mult pentru a ajunge la echipa de asistență
Serviciu de încredere Integrari limitate
Produs ușor de utilizat Fără servicii de blocare a apelurilor

Prețuri

Desigur, mai multe funcții vin la un preț mai mare. Dar Nextiva vine la un preț destul de accesibil. În timp ce ofertele sale de software VoIP, CRM de vânzări și helpdesk pot fi grupate într-o singură suită, prețurile Nextiva sunt defalcate în funcție de produsele individuale. În scopul acestui articol, ne vom concentra asupra prețului planului de telefon pentru afaceri.

Planul telefonic de afaceri Nextiva oferă trei structuri de prețuri diferite:

  • Planul Essential începe de la 21,95 USD/lună/utilizator
  • Planul Professional începe de la 24,95 USD/lună/utilizator
  • Planul Enterprise începe de la 31,95 USD/lună/utilizator.

Dar dacă plătiți anual în loc de lunar, afacerea dvs. poate ajunge să economisească 20% din prețul inițial. Fiecare dintre planuri oferă o selecție de numere de telefon VoIP și funcții de servicii, colaborare și productivitate, ceea ce înseamnă că nu puteți greși niciuna dintre aceste selecții.

Nextiva oferă instrumentul său de colaborare și video, care completează frumos planul de telefon de afaceri, complet gratuit. Aruncă o privire aici pentru a afla mai multe despre prețurile CRM de vânzări și servicii Nextiva. Cu opțiuni accesibile și o mare varietate de produse oferite cu fiecare plan, Nextiva oferă ceva pentru afaceri de orice dimensiune.

RingCentral

RingCentral și-a petrecut ultimele două decenii construindu-și o reputație pentru ușurință în utilizare și fiabilitate, făcându-l una dintre cele mai populare alegeri chiar și acum, când există atât de mulți jucători mai noi care au intrat în spațiu. Platforma sa UCaaS bogată în funcții vă permite să comunicați prin fiecare canal de comunicare previzibil.
Pagina de pornire RingCentral

Caracteristici

RingCentral este cunoscută de mult timp ca o platformă cu o listă extinsă de funcții. În timp ce oferta de bază a platformei este apelurile VoIP, conferințele video și mesageria, RingCentral merge mult dincolo de asta.

Platforma are capabilități native de gestionare a proiectelor care ar putea oferi soluțiilor dedicate o rulare pentru banii lor, una dintre cele mai mari galerii de integrare de lângă Zoom și analize în timp real care vă oferă o imagine clară asupra afacerii dvs. în orice moment.

Următoarele caracteristici sunt incluse în instrumentul VoIP RingCentral:

  • Însoțitor automat cu rutare a apelurilor și funcționalitate de director de apelare după nume
  • Integrari utile cu Google Workspace, Microsoft Teams, Salesforce, Asana, Trello, monday.com și multe altele
  • Funcții native de gestionare a proiectelor, cum ar fi atribuirea sarcinilor și chatul în echipă
  • Aplicații mobile intuitive cu o interfață de utilizare modernă
  • Analize în timp real și șabloane de rapoarte prefabricate
  • Calitate audio și fiabilitatea apelurilor de vârf în industrie

Experiența utilizatorului

RingCentral oferă una dintre cele mai simple experiențe pentru utilizator, de la configurare la asistență, fiind un efort fără probleme. Iată câteva avantaje și dezavantaje de luat în considerare dacă vă gândiți să obțineți RingCentral.

RingCentral Pro RingCentral Cons
Reduceri în vrac și anuale Preț de pornire mai mare
Funcționalitate nativă flexibilă Limită de 20 de utilizatori în planul Essentials
Suport extins pentru integrare Nu există asistență 24/7 pentru planul Essentials
Fiabilitate maximă Conferință video numai pe standard sau mai mare

Prețuri

RingCentral oferă patru planuri de preț diferite:

  • Planul Essentials, care oferă apeluri nelimitate în SUA și Canada, este disponibil la 40 USD/lună/utilizator.
  • Planul Standard, care vă permite să creați numere de telefon de afaceri în peste 100 de țări, este disponibil la prețul de 50 USD/lună/utilizator.
  • Planul Premium, care vă permite să găzduiți conferințe video cu 200 de participanți, este disponibil la 55 USD/lună/utilizator.
  • Planul Ultimate, care include toate funcțiile anterioare plus spațiu de stocare nelimitat, este disponibil la 70 USD/lună/utilizator.

Dacă facturați anual, puteți economisi până la 33% la abonament, ceea ce reduce semnificativ costul utilizării RingCentral. Acest lucru face posibilă reducerea prețului planului Essentials la 20 USD/lună/utilizator.

De asemenea, puteți obține o licență Large Meetings dacă nu vă deranjează să cheltuiți puțin pentru a crește capacitatea. Cu acest supliment, veți putea crește capacitatea de întâlnire la 500 de participanți în planul Standard sau mai mare.

Lăcustă

În timp ce Grasshopper poate să nu aibă atât de multe caracteristici ca majoritatea concurenților săi, a prosperat ca soluție VoIP rentabilă. Este posibil să nu fie o platformă UCaaS cu drepturi depline, cu funcționalitate nativă extinsă, dar oferă apeluri fiabile la un preț accesibil. Toate lucrurile luate în considerare, este o soluție atrăgătoare pentru companiile care doresc să se extindă fără a pierde banca.
Pagina de pornire Grasshopper

Caracteristici

Grasshopper este o soluție simplă care nu vine cu prea multe funcții în afara funcționalității sale de bază. Acestea fiind spuse, are încă câteva funcții native care vă pot îmbunătăți experiența utilizatorului și vă pot face utilizarea mai simplă.

Următoarele caracteristici sunt incluse în instrumentul VoIP al Grasshopper:

  • Apel de explozie pentru 10 USD/lună, care vă permite să suni până la 15 linii simultan
  • Opțiuni de apel internațional
  • Numere suplimentare la 10 USD/lună fiecare
  • Salutări profesionale pentru 75 USD la studioul vocal
  • Recepționiste Ruby la prețuri accesibile, din SUA
  • Numere vanitare și gratuite

Experiența utilizatorului

Grasshopper nu este pentru toată lumea. Dacă doriți să unificați toate comunicările de afaceri pe o singură platformă, atunci este posibil să fiți mai bine servit în altă parte. Cu toate acestea, cei care caută o soluție centrată pe apeluri ar trebui să ia în considerare câteva avantaje și dezavantaje.

Lăcuste profesioniști Lăcustă Cons
Modelul de prețuri în vrac îl face accesibil echipelor mici Lipsa caracteristicilor
Simplu de utilizat Fara integrari
Aplicații pentru mobil Costurile se pot adăuga cu suplimente de caracteristici
Mesaj vocal vizual Este posibil să plătiți suplimentar pentru soluții de stocare/conferințe de la terți

Prețuri

Grasshopper oferă trei planuri de prețuri diferite:

  • Planul Solo, care include un număr de telefon și trei extensii, este disponibil la 29 USD/lună.
  • Planul Partner, care include trei numere de telefon și șase extensii, este disponibil la 49 USD/lună.
  • Planul Small Business, care include cinci numere de telefon și extensii nelimitate, este disponibil la 89 USD/lună.

Deși planul Small Business poate părea costisitor la prima vedere, oferă extensii nelimitate. În plus, puteți economisi peste 10% la abonamente dacă facturați anual. Ai grijă doar de costurile suplimentare care vin cu funcțiile suplimentare ale platformei.

Vonage

Vonage oferă planuri atât pentru telefoane mobile, cât și pentru telefoane IP, în funcție de nevoile dvs. Deși este posibil ca platforma să nu fie în fruntea pieței în ceea ce privește cel mai mic preț sau majoritatea integrărilor, oferă o soluție solidă care oferă o experiență completă pentru utilizator.
Sistem telefonic Vonage

Caracteristici

Funcțiile pe care le veți putea accesa în calitate de client Vonage vor varia în funcție de planul dvs. și de dispozitivul pe care îl utilizați. Cu toate acestea, are apeluri nelimitate și SMS-uri de afaceri pe toate platformele.

Este regretabil că companiile care intenționează să folosească telefoane de birou vor trebui să plătească un preț de intrare mai mare, dar planurile mai scumpe vin cu beneficii suplimentare precum integrări CRM, grupuri de apeluri, înregistrare și mesagerie vocală vizuală surprinzător de precisă.

Următoarele caracteristici sunt incluse în instrumentul VoIP Vonage:

  • Aplicații mobile și desktop pentru o experiență multiplatformă
  • Apeluri și SMS-uri nelimitate în condiții de utilizare rezonabilă
  • Peste 30 de integrări din care să alegeți
  • Videoconferințe cu până la 100 de participanți
  • Mesaje nelimitate în echipă
  • Însoțitor automat pe mai multe niveluri

Experiența utilizatorului

Vonage poate să nu fie cea mai mare sau mai veche soluție din spațiul VoIP și UCaaS, dar și-a adunat rapid o bază de clienți loiali datorită platformei sale cuprinzătoare. Iată câteva argumente pro și contra pe care ar trebui să le cunoașteți înainte de a vă abona.

Vonage Pro Vonage Cons
Plan accesibil pentru dispozitive mobile Va trebui să plătiți suplimentar pentru a utiliza telefoanele de birou
Trancrieri foarte precise ale mesageriei vocale Integrarile CRM sunt rezervate utilizatorilor Premium sau mai mari
20 de integrări pe planul Mobile Limită de 15 ore pentru înregistrarea apelurilor
Echipa de asistență 24/7 din SUA Latența UI

Prețuri

Vonage oferă trei planuri de prețuri diferite:

  • Planul Mobile, care oferă apeluri și SMS-uri nelimitate pe dispozitivele mobile, este disponibil la prețul de 20 USD/lună/utilizator.
  • Planul Premium, care oferă integrări CRM și capabilități de videoconferință, este disponibil la 30 USD/lună/utilizator.
  • Planul Advanced, care oferă mesagerie vocală vizuală și înregistrare a apelurilor la cerere, este disponibil la 40 USD/lună/utilizator.

Este de remarcat faptul că prețul abonamentului scade în funcție de câți utilizatori ai în plan. De exemplu, a avea mai mult de 75 de utilizatori ar reduce prețul lunar al planului mobil la 15 USD/lună pentru fiecare licență.

8×8

8×8 a fost întotdeauna în fruntea listei noastre atunci când vine vorba de companii globale care prețuiesc comunicarea internațională mai presus de orice. Acestea fiind spuse, este încă o alegere bună pentru companiile naționale datorită setului său divers de caracteristici și a fluxurilor de lucru AI - ca să nu mai vorbim de toate integrările terțe pe care le acceptă.
Pagina de pornire 8x8

Caracteristici

8×8 are o mulțime de funcții care se concentrează atât pe comunicare, cât și pe alte aspecte ale conducerii unei afaceri online. Acesta este cu siguranță un profesionist dacă sunteți în căutarea unei platforme cu suficiente funcții pentru a face treaba.

Totuși, ar trebui să rețineți că planul 8×8 Express pare mai degrabă o versiune simplă a seriei X, deoarece fiecare zonă de funcționalitate este diluată (probabil într-un efort de a reduce prețul abonamentului cât mai mic posibil)

Următoarele caracteristici sunt incluse în instrumentul VoIP al 8×8:

  • Apeluri nelimitate pentru până la 48 de țări
  • Chat în echipă
  • Multe integrări din care să alegeți
  • Fax virtual
  • Funcții de monitorizare, șoaptă și șlep pentru supraveghetori
  • Fluxuri de lucru și analize AI

Experiența utilizatorului

8×8 este alegerea ideală pentru companiile cu prezență internațională, dar experiența utilizatorului este departe de a fi perfectă atunci când întâmpinați o problemă. Să ne uităm la câteva dintre principalele argumente pro și contra.

8×8 Pro 8×8 Contra
Planuri de apeluri internaționale nelimitate Asistență pentru clienți lipsită de strălucire
Până la 500 de participanți la videoconferințe Contacte fine și sisteme de însoțitor automat
Raportare calitate apel Limitări 8×8 Express
Recepție 8×8 inclusă în planul X4 Scăderea intermitentă a apelurilor

Prețuri

8×8 oferă trei planuri de prețuri diferite:

  • Planul 8×8 Express, care oferă apeluri nelimitate în SUA și Canada, este disponibil la 15 USD/lună/utilizator.
  • Planul X2, care include apeluri nelimitate în 14 țări, este oferit la 24 USD/lună/utilizator.
  • Planul X4, care include apeluri nelimitate în 48 de țări, este oferit la 44 USD/lună/utilizator.

De asemenea, puteți contacta vânzările pentru a combina și potrivi licențele de care aveți nevoie. Acest lucru vă permite să creați un pachet personalizat în funcție de nevoile dvs. specifice și de cazul de utilizare sau să solicitați reduceri anuale la facturare.

Avaya Cloud Office

Avaya este un loc de muncă digital care oferă o nouă abordare a colaborării. Instrumentul lor de comunicații cloud all-in-one, Avaya Cloud Office, dă putere companiilor cu o colaborare rapidă și continuă, făcându-l un instrument ideal pentru companiile de la distanță și globale care favorizează ușurința în utilizare ca unul dintre principalele puncte de vânzare pentru o aplicație pentru telefon de afaceri.

Alternativă la tastatură - Avaya Cloud Office

Caracteristici

Avaya Cloud Office, care este alimentat de RingCentral, permite utilizatorilor săi să sune, să trimită mesaje și încă una într-o singură platformă printr-o singură aplicație. Iată care sunt caracteristicile cheie care sunt incluse în platforma de comunicare în cloud Avaya all-in-one:

  • Avaya Spaces pentru a se întâlni virtual cu colegii și clienții din mers
  • Colaborare în echipă pentru a trimite mesaje membrilor echipei dvs. de oriunde din lume
  • Apelați și trimiteți mesaje prin sisteme telefonice virtuale, chat-uri private sau de grup și mesaje SMS
  • Rapoarte și diverse tablouri de bord pentru a vedea cât de eficient lucrează Avaya pentru echipa ta
  • Trimiteți și primiți faxuri nelimitate pentru majoritatea planurilor

Experiența utilizatorului

Iată câteva avantaje și dezavantaje ale Avaya Cloud Office de luat în considerare.

Avaya Cloud Office Pros Avaya Cloud Office Cons
Software ușor de utilizat Proces dificil de integrare
VoIP este configurat în funcție de nevoile dvs. individuale de afaceri Calitatea audio poate fi îmbunătățită
Serviciu de încredere Anumite planuri sunt scumpe
Ușor de gestionat mai multe apeluri UI pare depășit

Prețuri

Avaya Cloud Office oferă patru planuri de preț diferite, fiecare pas adăugând mai multe caracteristici:

  • Cel mai de bază plan, Essentials, începe de la 29,99 USD/utilizator/lună
  • Planul Standard începe de la 34,99 USD pentru utilizator/lună
  • Planul Premium este oferit la 44,99 USD/utilizator/lună
  • Planul Ultimate începe de la 59,99 USD/utilizator/lună.

Dar dacă alegeți să plătiți în avans cu opțiunea anuală, veți ajunge să economisiți până la 33 la sută - ceea ce înseamnă economii de aproximativ 10 USD/utilizator/lună. Planurile de prețuri sunt, de asemenea, ușor modificate, în funcție de numărul de utilizatori care vor avea nevoie de locuri.

OnSIP

OnSIP oferă o alternativă digitală la o configurare tradițională a telefonului. Software-ul vă asigură că rămâneți conectat cu clienții dvs., indiferent de situație.

Alternativă la tastatură - Onsip

Caracteristici

OnSIP oferă clienților săi o soluție de telefon pentru afaceri fără preturi pentru a menține afacerile să funcționeze de oriunde de pe tot globul. Oferta sa la scară mai mică îl face ideal pentru orice afacere care caută o soluție VoIP de bază.

Următoarele caracteristici sunt incluse în OnSIP:

  • O soluție PBX găzduită pentru a înlocui configurația de telefon învechită
  • Un centru de lucru de la distanță pentru ca utilizatorii să profite de aplicațiile mobile și desktop gratuite, de redirecționare a apelurilor și de conferințe video nelimitate,
  • Sayso prin chat, voce și video pe site-ul web, pentru a încuraja și a direcționa apelurile primite
  • Aplicații softphone pentru a efectua și primi apeluri pe telefon sau laptop
  • Videoconferință pentru până la cinci persoane

Experiența utilizatorului

Chiar dacă credeți că ați găsit soluția software potrivită pentru dvs., este important să luați în considerare fiecare pro și contra înainte de a face o achiziție. Iată câteva argumente pro și contra OnSIP.

Avantajele OnSIP Contra OnSIP
Calitate excelentă a sunetului Folosirea prea multor minute poate fi costisitoare
Produs accesibil Serviciul nu este întotdeauna de încredere
Software-ul este ușor de configurat Produsul prezintă ocazional bug-uri
Echipa de suport cu experienta

Prețuri

OnSIP oferă, de asemenea, un plan de prețuri destul de simplu. Planul Nelimitat, care începe de la 18,95 USD/utilizator/lună, include telefoane de birou sau căști pentru conturi noi cu mai mult de cinci utilizatori. Planul de bază începe de la 49,95 USD/cont + 2,9 cenți pe minut pentru tarifele de apelare.

Clienții potențiali pot încerca aceste planuri gratuit înainte de a se angaja la o singură opțiune. Utilizatorii pot adăuga, de asemenea, produsul de chat vocal și video say so la planul lor pentru oriunde între 0 USD și 49,95 USD/lună.

Care este cea mai bună alternativă la tastatură telefonică?

Dialpad este un furnizor solid de VoIP pentru afaceri, dar nu este singura opțiune de pe piață. Această listă nu este deloc un clasament. Fiecare dintre instrumentele pe care le-am împărtășit pe această listă aduce propriile caracteristici unice și opțiuni de asistență pentru clienți. Este important să examinați în detaliu aceste oferte în raport cu propriile nevoi pentru a vedea care este soluția software VoIP de afaceri potrivită pentru afacerea dvs.

Există o soluție software pentru toată lumea. Afacerea dvs. are propriile nevoi unice, așa că dacă nu sunt îndeplinite de niciunul dintre produsele software de mai sus, este în regulă. Consultați ghidul nostru pentru cei mai buni furnizori VoIP de afaceri pentru o listă și mai detaliată de alternative Dialpad. Citiți recenziile enumerate pentru produsele care vă interesează pentru a obține o interpretare sinceră de la clienții reali.

Înainte de a vă angaja la cea mai bună alternativă Dialpad, luați în considerare o încercare gratuită - sau întrebați despre una dacă nu este promovată public. Având în vedere că marea majoritate a birourilor lucrează de la distanță în zilele noastre, VoIP de afaceri este important acum mai mult ca niciodată. Alegerea soluției potrivite pentru afacerea dvs. este esențială pentru colaborarea și productivitatea angajaților dvs. Soluția de telefon potrivită pentru afacerea dvs. este acolo, iar cercetarea merită pentru a găsi acel produs.