Revizuirea întâlnirilor Dialpad: caracteristici, prețuri și alternative
Publicat: 2022-10-03Software-ul pentru conferințe web ajută echipele de la distanță, în persoană și hibride să se conecteze și să colaboreze față în față, în timp real, de oriunde, cu o conexiune la Internet funcțională.
Instrumente suplimentare de apelare video, cum ar fi luarea de note, chatul în cadrul întâlnirilor și partajarea ecranului, duc productivitatea la următorul nivel, menținând toți oamenii pe aceeași pagină.
Dialpad Meetings este soluția de videoconferință HD autonomă de la Dialpad , cunoscută pentru planurile sale bogate în funcții, cu automatizări bazate pe inteligență artificială.
Această recenzie Dialpad Meetings acoperă caracteristici cheie, opțiuni de preț, argumente pro și contra și alternative populare Dialpad pentru a vă ajuta să determinați dacă este soluția potrivită pentru echipa dvs.
Salt la ↓
- Ce este Dialpad Meetings
- Dialpad Meetings Caracteristici cheie
- Planuri de prețuri pentru întâlniri cu dialpad
- Avantajele și dezavantajele întâlnirilor Dialpad
- Comparați întâlnirile Dialpad cu alternativele sale
- Întrebări frecvente
Ce este Dialpad Meetings?
Dialpad Meetings (fostă Uberconference) este un instrument de conferințe web bazat pe cloud, care permite echipelor să colaboreze cu apeluri video conferințe HD.
Utilizatorii pot descărca aplicația autonomă Dialpad Meetings ca versiune gratuită sau pot face upgrade la planul de afaceri plătit pentru acces la funcții mai avansate.
Dialpad Meetings este, de asemenea, inclus în toate planurile UCaaS Dialpad Business Communications, numărul de participanți la video crescând cu fiecare nivel de preț.
Funcțiile avansate ale Dialpad Meetings includ reducerea zgomotului de fundal, reacții emoji, fundaluri virtuale, numere internaționale de apelare și multe altele. Participanții se pot alătura la întâlniri online dintr-un browser web, cum ar fi Google Chrome, un smartphone sau o tabletă Apple iOS sau Android sau un telefon VoIP compatibil.
Caracteristicile de securitate includ Single Sign On, conformitatea HIPAA, înregistrări criptate, sala de așteptare și blocare întâlnire. Datorită prețului său accesibil și a plafonului de participanți relativ scăzut, Dialpad Meeting este cel mai bun pentru startup-uri și IMM-uri , în special pentru cei cu echipe la distanță, hibride sau internaționale .
Dialpad Meetings Caracteristici cheie
Iată câteva dintre caracteristicile cheie pe care Dialpad Meetings le are de oferit.
Aspecte video multiple
Utilizatorii Dialpad Meetings pot comuta între 4 aspecte video diferite .
- Vizualizarea „Dinamic” împarte ecranul între până la patru participanți, ordonați după cel mai recent vorbit.
- Vizualizarea „Grilă” arată cărțile de contact (spre deosebire de fluxul video live) pentru organizator și toți participanții pe un singur ecran.
- Vizualizarea „Filmstrip” afișează cărți de contact, precum și o partajare a ecranului.
- Vizualizarea „Spotlight” permite fluxului video al difuzorului să umple întregul ecran.
Toate aspectele video sunt disponibile pentru toți utilizatorii Dialpad Meetings.
Partajarea ecranului
Funcția de partajare a ecranului din Dialpad Meetings permite utilizatorilor să partajeze întregul ecran, o singură filă sau o fereastră de aplicație pe desktop sau dispozitive mobile.
Partajarea ecranului video și audio de la Dialpad este un instrument de colaborare esențial care îi ajută pe liderii de echipă să explice vizual un concept sau să demonstreze un proces complicat.
Pentru un plus de securitate, organizatorii au posibilitatea de a opri fluxul video de partajare a ecranului oricărui participant. Toate partajarea ecranului este criptată în tranzit și în repaus și nu este întreținută de Dialpad Meetings.
Partajarea ecranului este disponibilă pentru toți utilizatorii Dialpad Meetings.
Înregistrare audio și video
Dialpad Meetings permite organizatorilor să înregistreze video, audio și ecrane partajate.
Înregistrarea apelurilor video este disponibilă numai cu planul Business plătit al Dialpad Meeting, deși utilizatorii planului gratuit pot înregistra sunetul întâlnirii.
Toți cei din sala de ședințe vor primi o notificare pe ecran și un mesaj audio la începutul fiecărei înregistrări de întâlnire, simplificând respectarea legilor privind înregistrarea apelurilor. Sunt disponibile atât opțiunile de înregistrare automată, cât și cele manuale, iar înregistrările pot fi oprite, întrerupte și reluate în orice moment în timpul întâlnirii, revenind la „comenzile organizatorului”.
Videoclipul este capturat în „Aspect dinamic”, un ecran divizat care afișează până la patru participanți în ordinea în care au vorbit cel mai recent.
Transcriere live și post întâlnire
Utilizatorii planului de afaceri Dialpad Meeting au acces la Dialpad AI, software-ul de ultimă oră de inteligență vocală de la Dialpad, care include analiza vorbirii, analiza sentimentelor și procesarea limbajului natural.
Când Dialpad AI este activat, utilizatorii Meetings pot face pur și simplu clic pe butonul „Note întâlnire” în timpul unui apel video și va apărea un panou lateral. Panoul lateral afișează transcrierea în timp real a întâlnirii, inclusiv diferențierea vorbitorilor.
Cu toate acestea, Dialpad AI face mai mult decât transcrie întâlnirea. De asemenea, tehnologia ascultă cuvintele cheie, analizează sentimentele, ia notă de întrebări și enumeră acțiuni relevante.
Rezumate după întâlnire și elemente de acțiune personalizate
Rezumatele post-întâlnire sunt recapitulări aprofundate ale întâlnirilor video care sunt trimise numai organizatorului după încheierea întâlnirii. Organizatorul poate alege apoi să partajeze un link către rezumatul apelului cu alți participanți.
Rezumatele întâlnirilor post-întâlnire includ:
- Elemente de acțiune
- Momente (o parte unică sau interesantă a întâlnirii)
- Sentimente (o interacțiune pozitivă sau negativă)
- Transcrierea integrală a ședinței
Acțiunile, momentele și sentimentele sunt notate și etichetate automat de Dialpad AI în timpul întâlnirii în timp real. Aceste date sunt apoi organizate ca o listă care poate fi căutată în rezumatul de după întâlnire. Utilizatorii pot face clic pe orice „moment” pentru a vedea porțiunea specifică a transcripției când a avut loc acel moment.
Un element de acțiune este o singură sarcină care a fost clar definită în timpul întâlnirii și trebuie finalizată după întâlnire – de exemplu, „Te sun mâine”.
Participanții la întâlnirea cu tastatura pot adăuga, de asemenea, propriile elemente de acțiune personalizate în timpul întâlnirii. Aceste articole vor fi adăugate la lista generată de Dialpad AI și incluse în rezumatele post-întâlnire.

Tabloul de bord Analytics Meetings Dialpad
Tabloul de bord de analiză Dialpad oferă administratorilor posibilitatea de a vedea cum se descurcă echipa lor dintr-o privire, cu reprezentări vizuale ale KPI-urilor preselectate. Tabloul de bord de analiză este disponibil numai pentru utilizatorii planului de afaceri și este limitat la date istorice (nu date în timp real sau din aceeași zi).
Cu ajutorul analizei Dialpad, managerii pot vedea utilizarea Meetings în ultima săptămână, lună sau trei luni. Utilizarea pentru un individ sau o întreagă echipă poate fi afișată.
Valorile și KPI-urile disponibile includ:
- Participanți medii
- Total conferințe
- Numărul total de participanți unici
- Durata medie a conferinței
- Procentul de conferințe vizualizate online
- Partajarea totală a ecranului
- Procentul de întâlniri care au inclus partajarea ecranului
Rapoartele de utilizare din toate timpurile pot fi exportate ca fișiere CSV.
Apelare automată către participanți
Dialpad Meetings Utilizatorii planului de afaceri pot activa funcția de apelare telefonică pentru a apela automat participanții înainte de o întâlnire programată sau chiar în timpul uneia active.
În cazul întâlnirilor programate, odată ce participanții sunt adăugați și comutatorul de apelare este activat, Dialpad va trimite automat participanților un memento de cinci minute prin SMS, apoi va apela toți participanții imediat ce începe întâlnirea.
În timpul unei întâlniri active, utilizatorii pot face clic pe „Invitați participanți” și pot activa funcția de apelare automată în același mod.
Invitații care primesc un apel telefonic se pot alătura la întâlniri apăsând pe 1 și nu li se va cere să introducă un PIN, chiar dacă unul a fost setat de organizator.
Organizatorii sunt limitati la 200 de apelări automate pe zi și pot fi folosite numai numerele din SUA și Canada (cu excepția Hawaii și Alaska).
Planuri de prețuri pentru întâlniri cu dialpad
Dialpad Meetings oferă doar două opțiuni de preț: gratuit și business.
Ambele planuri includ întâlniri nelimitate, aplicații mobile pentru iOS și Android și funcții cheie, cum ar fi partajarea ecranului, înregistrarea audio și fundaluri virtuale. Planul de afaceri include, de asemenea, înregistrare video nelimitată, cronometru și transcriere live.
Iată o defalcare:
Plan gratuit | Plan de afaceri | |
Preț anual | $0 utilizator/lună | 15 USD utilizator/lună |
Pret lunar | $0 utilizator/lună | 20 USD utilizator/lună |
Numărul maxim de participanți | 10 | 150 |
Durata maximă a întâlnirilor | 45 de minute | 5 ore |
Caracteristici cheie |
|
|
Avantajele și dezavantajele întâlnirilor Dialpad
Iată o privire la unele dintre punctele forte unice și dezavantajele specifice ale întâlnirilor Dialpad.
Ce le place utilizatorilor la întâlnirile Dialpad | Ce nu le place utilizatorilor la întâlnirile Dialpad |
Plan gratuit disponibil cu întâlniri nelimitate conform HIPAA, partajare a ecranului, înregistrare audio, calitate video HD | Limită relativ scăzută a participanților în comparație cu concurenții |
11 integrări disponibile pentru toți utilizatorii, inclusiv Hubspot, Teams, Google Workspace, Salesforce și Microsoft 365 | Durata maximă de 5 ore a întâlnirilor este mică în comparație cu concurenții |
Capabilitati AI de ultimă oră, inclusiv transcrierea în timp real și analiza sentimentelor | Nicio funcție de tablă albă |
Asistență pentru clienți live disponibilă pentru toți utilizatorii | Fără criptare end-to-end (E2EE). |
Comparați întâlnirile Dialpad cu alternativele sale
Iată o diagramă comparativă a celor mai mari competitori ai Dialpad Meetings.
Furnizor | Prețuri | Caracteristici remarcabile | Cel mai bun pentru |
Zoom | 0 USD-21 USD utilizator/lună |
| Startup-uri și IMM-uri |
Mergi la sedinta | 12 USD-16 USD utilizator/lună |
| Întreprinderi mijlocii |
Google Meet | 0 USD-18 USD utilizator/lună |
| Afaceri de orice dimensiune |
RingCentral | 0 USD-14,99 USD utilizator/lună |
| Întreprinderi mijlocii, întreprinderi și centre de contact |
Cisco Webex | 0 USD-14,50 USD utilizator/lună |
| Întreprinderi |
Microsoft Teams | 0 USD-12,50 USD utilizator/lună |
| Afaceri și întreprinderi mari, în special cele care folosesc deja Microsoft 365 |
Întâlnirea Zoho | 0-19 USD utilizator/lună |
| Întreprinderi mici și întreprinderi mijlocii |
Întâlnirile Vonage | 19,99 USD-39,99 USD utilizator/lună |
| IMM-urile |