Angajamentul Dialpad față de antreprenorii de culoare este exemplar

A fi negru în multe industrii nu este atât de ușor. Uneori, oamenii fac remarci care sunt îndoielnic de rasiste. Dar asta e tolerabil, nu? Cu siguranță amuzant – nu? Adesea ne spunem aceste lucruri ca oameni de culoare pentru a evita să fim frustrați de ignoranță și intoleranță.

Alteori, s-ar putea ca modul în care cineva se uită la tine te face să te simți inconfortabil ca persoană de culoare. Acest lucru nu face decât să zgârie suprafața – dar face lumină asupra câtorva situații de discriminare cu care se confruntă persoanele de culoare, femeile și alte minorități la locul de muncă.

Fondatorii negri, pe de altă parte, au propriul lor set de obstacole pe care să le facă. Mulți fondatori Black au dificultăți să ajungă la capitalul necesar pentru a integra tehnologiile necesare pentru a susține o forță de muncă de la distanță, întâlniri la distanță, chiar și integrarea de noi talente și în scopuri de servicii pentru clienți.

Prin urmare, fondatorilor de culoare le lipsesc adesea resursele pe care multe companii care nu sunt deținute de minorități pe care le folosesc cu ușurință. Astfel de instrumente ar putea face, de asemenea, o diferență considerabilă. Craig Walker, fondator și CEO, Dialpad , este conștient de cât de mult ar putea ajuta accesul la această tehnologie.

Walker a participat recent la un interviu exclusiv cu GetVoIP News , unde a vorbit despre ceea ce el vede ca fiind responsabilitatea dezvoltatorului de software de comunicații unificate - de a contribui la egalitatea de condiții prin extinderea utilizării tehnologiei critice pentru misiune gratuită pe viață pentru până la zece locuri. .

Dacă fondatorii doresc să adauge mai multe locuri, aceștia beneficiază de o reducere de 75% la soluțiile de comunicații unificate ale companiei. Procedând astfel, a remarcat Walker – este datoria morală a lui Dialpad. Având mai multe motive în decizia sa de a se alătura mișcării companiilor de tehnologie „care fac ceea ce trebuie”, Walker le-a spus cititorilor GetVoIP:

„Cu tot ce s-a întâmplat în comunitatea neagră în ultimul an și jumătate, a devenit din ce în ce mai clar cu câtă inechitate generațională ridicolă se confruntă comunitatea și cu care se confruntă încă. Dacă există vreo modalitate de a o îmbunătăți – avem responsabilitatea să o facem.”

Noțiunea de a face ceea ce este corect a fost de multă vreme un punct de vedere la Dialpad, care a servit drept declarație de misiune a Dialpad încă de la început. Acum, spune Walker, furnizorul de UC își pune banii acolo unde este gura.

Acces gratuit/redus la fondatorii Black

Dialpad a fost una dintre primele companii SaaS (Software as a Solution) care s-a alăturat mișcării # TechForBlackFounders la scurt timp după inițiativa lansată la jumătatea anului 2020. Astăzi, există aproape 40 de companii de tehnologie în spațiul de colectare a datelor, atribuire, analiză și implicare a clienților care participă la program. Potrivit lui Walker:

„Dialpad și-a extins programul de pornire pentru a permite oricăror companii cu sediul în SUA conduse de unul sau mai mulți fondatori de culoare, cele care au strâns mai puțin de 30 de milioane de dolari în capital de risc și au mai puțin de 150 de angajați (așa cum este organizat de membrii fondatori ai TFBF). ”

Dialpad este singura companie UCC care participă la efort și oferă fondatorilor Black o mulțime de valoare, în mare parte gratuită. Din vara lui 2020, a spus furnizorul UCC, a primit peste 50 de startup-uri fondate de Black în program.

Dacă vă încadrați pe factura, vă puteți înscrie gratuit și puteți beneficia de 10 linii telefonice gratuite pentru afaceri cu videoconferințe nelimitate pe viață, plus până la 75% reducere la linii telefonice suplimentare.

Tote and Pears + Dialpad face pași către egalitate

A fi parte a schimbării pe care vrei să o vezi în lume înseamnă uneori să susții egalitatea cu orice preț. Nimeni care cere egalitate nu cere mult mai mult decât o șansă echitabilă și acces egal la resurse. Acesta este locul în care acordarea accesului la tehnologie valoroasă poate face toată diferența.

Amber Anderson este fondatorul și șef de strategie la Tote + Pears , o firmă de marketing cu servicii complete , cu trei angajați cu normă întreagă. Anderson mi-a spus în timpul unui interviu recent – ​​că compania angajează în mod activ aproximativ 50 de freelanceri obișnuiți pentru a aborda sarcini care variază, de asemenea, de la branding, dezvoltare de conținut, design de produs etc.

Firma veche de nouă ani se concentrează pe crearea de experiențe de branding pentru femei și minorități, sperând să promoveze o cultură a incluziunii pentru mărci. Un alt scop – asigurarea faptului că aceste voci adesea marginalizate sunt auzite. Felul în care vede lucrurile – femeile sunt destul de influente, dar sunt adesea trecute cu vederea din multe aspecte. Femeile iau multe dintre deciziile fundamentale în gospodăriile lor, a remarcat Anderson – oferindu-mi o perspectivă atât de necesară asupra influenței pe care o au femeile.

Potrivit cercetărilor citate de Anderson, 93% dintre femei decid ce alimente consumă familiile și 90% dintre femei iau decizii medicale pentru cei dragi. Locuința nu este diferită, 91 la sută dintre femei, potrivit lui Anderson, luând decizii privind locuința. În ciuda acestor multe obligații, femeile, o mare majoritate dintre ele, potrivit lui Anderson, încă se simt neînțelese de afaceri și mărci.

Acum, la doar două luni după ce sa alăturat inițiativei, Anderson crede că acest acces la software-ul gratuit de colaborare/telefonie al Dialpad a ajutat-o ​​să facă mult mai mult decât făcea înainte. În acest interval de timp, Anderson a intensificat eforturile de recrutare ale companiei, iar acum are acces la un bazin global de talente de candidați mai diverși.

Gata cu silozurile pentru această afacere deținută de negru

Anderson a menționat că, în prealabil, compania a folosit mai multe sisteme siled. Acum, are soluții pentru aproape orice provocare. Noii angajați ai companiei pot accesa instrumentele adecvate necesare pentru a promova munca de la distanță, iar angajații existenți pot colabora mai bine la proiectele interne. Vorbind despre experiența ei ca femeie de culoare, Anderson a împărtășit:

„Fiind o femeie afro-americană și principalul susținător al familiei mele, lucruri de genul acesta schimbă jocul pentru noi. Nu avem întotdeauna resursele potrivite și știu că dacă aș fi avut acces la Dialpad mai devreme, aș fi putut scala mai repede.”

Accesul echitabil la astfel de instrumente, inclusiv varietatea de telefonie/colaborare, este una dintre numeroasele bariere structurale de intrare pentru nenumărații antreprenori de culoare. Anderson vede oferirea de software gratuit pentru o viață ca pe un serviciu care ajută companiile marginalizate să ofere un impuls atât de necesar pentru a concura cu alții.

Depășirea obiectivelor de echitate/diversitate la locul de muncă

În 2020, Walker a spus că Dialpad și-a reînnoit angajamentul de a crește reprezentarea negrilor în întreaga companie. Mișcarea a condus ulterior la crearea grupului de capital propriu, echilibru și apartenență (EBB) al companiei. De la înființare, Walker mi-a spus că grupul a crescut procentul de angajați de culoare de la 1,3% la 6,8% în mai puțin de douăsprezece luni. Efortul, condus de un bărbat afro-american.

Astăzi, Dialpad are peste 700 de angajați cu normă întreagă – cu 34,3% identificându-se ca femei și alți 50,1% identificându-se ca o minoritate. Douăzeci și cinci la sută dintre membrii consiliului Dialpad se identifică ca femei, iar 37,5% sunt minorități. Walker a fost destul de sincer cu privire la consiliul de a fi predominant bărbați și albi – ceva ce a promis să schimbe în viitor.