Tendințe de transformare digitală: lucruri pe care ar trebui să le urmați

Ce este transformarea digitală?

În toate domeniile de afaceri, transformarea digitală integrează tehnologiile digitale, transformând radical modul în care lucrați și aducând valoare consumatorilor. Este, de asemenea, o tranziție culturală care permite organizațiilor să pună la îndoială afacerile de stat în mod continuu, să experimenteze și să se simtă confortabil cu eșecul.

Deoarece trăim în era digitală și am încetat să lucrăm manual. Avem mașini, dispozitive, gadget-uri electronice peste tot. În 2021 și ulterior, organizațiile vor trebui să sporească inițiativele digitale.

Un raport global al centrului de cercetare tehnologică arată că în 2021 va exista o extindere rapidă a inițiativelor digitale în toate industriile.

Tendințele de transformare digitală din 2021 includ inteligența artificială (AI) și învățarea automată (ML), parteneriate digitale sporite, fuziuni, activități de achiziție, extinderea adoptării cloudului public și măsurători îmbunătățite de succes a transformării digitale.

Iată câteva tendințe de transformare digitală pentru tine:

• Cultura digitală:

  Mulți CIO din cadrul organizațiilor au o presiune mai semnificativă pentru a digitiza serviciile rapid la scară pentru a satisface cerințele în creștere ale clienților și pentru a crea noi canale de venituri. Ca o serie de valori și practici comune și care se consolidează reciproc, care permit o performanță ridicată în serviciul inovației și execuției într-un mediu de afaceri cu putere digitală, comunitatea pregătită pentru digital.

• Democratizarea inovației:

  Utilizatorii de afaceri încearcă să dezvolte experiențe digitale pentru clienți mai rapid. Încurajând organizația să se autoservice și să producă soluții mai rapid, IT-ul trebuie să accelereze schimbarea culturală.

• Întreprindere compusă:

  Întreprinderile se confruntă cu proliferarea aplicațiilor. În peisajul tehnologiei de marketing, există aproximativ 8.000 de aplicații. Cincizeci și doi la sută dintre organizații susțin că IT-ul a creat cea mai mare valoare pentru afaceri prin crearea de active de integrare reutilizabile care economisesc timp și bani pentru proiecte potențiale.

  O mare varietate de aplicații a fost creată de specializarea Hyper, ceea ce a condus organizațiile la tranziția către un sector composable. Ele devin mai agile, unde capabilitățile digitale vor consta în aplicații existente care folosesc API-uri în loc să fie construite de fiecare dată de la zero.

• Automatizare:

  Multe organizații folosesc automatizarea pentru a crește eficiența operațională și pentru a îmbunătăți procesele de afaceri. API-urile sunt esențiale în stimularea automatizării și a creșterii productivității. Automatizarea este un instrument puternic și o inovație remarcabilă în era digitală.

  81% dintre organizațiile IT folosesc un instrument de automatizare în loc să lucreze manual pentru a automatiza sarcinile, permițând membrilor echipei să se concentreze asupra inovației în următoarele 12 până la 18 luni. Sarcinile automatizate pot crește productivitatea și eficiența IT, în același timp reduc erorile umane.

  30% dintre factorii de decizie IT au susținut că automatizarea este o inițiativă semnificativă de afaceri legată de transformarea digitală. McKinsey & Company(1) estimează că automatizarea ar putea crește productivitatea în economia globală cu până la 1,4% anual. Salesforce(2) a raportat că 70% dintre agenții de servicii cred că automatizarea sarcinilor le va permite să se concentreze pe munca cu valoare mai mare. Studiul PwC Finance Effectiveness Benchmarking(3) a constatat că până la 40% din timpul funcției de finanțare poate fi redus prin automatizare și îmbunătățirea comportamentului.

( Citiți și: Tendințe emergente în domeniul bancar digital de urmărit )

• AIAaS (Inteligenta artificiala ca serviciu):

  Companiile consumatorilor progrese în inteligența artificială sunt acum de 77%. De exemplu, numeroase dezvoltări tehnologice, procesarea datelor și recunoașterea feței și a vorbirii au devenit imaginabile datorită inteligenței artificiale. Inteligența artificială este o platformă AI de regiune imensă, chatbot, machine learning, deep learning și analiză (algoritmi constând din diferite biblioteci și cadre).

  Inteligența artificială a contribuit la creșterea utilizării ML în calcul. Inteligența artificială a condus profund la dezvoltarea unui sistem de cloud computing. Cu o nouă gamă de servicii, cum ar fi asistența digitală, calculul cognitiv, învățarea automată, inteligența afacerilor și așa mai departe, multe companii IT pariază acum masiv pe AIaaS (Inteligenta artificială ca serviciu).

• Securitate API:

  Întreprinderea medie are 900 de aplicații. Noile puncte finale care se generează rapid creează o nouă cale care implică care necesită securitate robustă API. Clienții se bazează mai mult pe companiile care le oferă sisteme puternice și sigure. Acesta este motivul pentru care 84% din clientelă este deținută de companii care oferă controale puternice de securitate API. Securitatea este cea mai mare investiție tehnologică din această nouă eră. Oamenii tind să se bazeze mai mult pe companiile securizate.

  

  Potrivit Verizon, 43% din încălcările de date din ultimul an au rezultat dintr-o vulnerabilitate a aplicației web. 90% dintre aplicațiile compatibile web vor fi mai expuse atacurilor din cauza deficiențelor API decât prin interfața cu utilizatorul, a raportat Gartner. Potrivit Gartner, până în 2022, atacurile și abuzurile API-urilor vor fi foarte amenințătoare pentru companiile care utilizează aplicații activate pentru web. Akamai spune că 83% din traficul web este acum trafic API.

• Microservicii:

  După cum doresc clienții, companiile se transformă rapid în microservicii pentru a-și păstra clienții valoroși. Companiile se transformă în microservicii pentru a oferi clienților lor servicii de rețea de vârf cu implementare de securitate.

• Diviziunea datelor:

  Pentru a satisface așteptările clienților, organizațiile lucrează rapid la extragerea, curățarea și manipularea datelor pentru a obține informații. În 2021, organizațiile vor separa datele de concurenți și clienți. Aceasta este capacitatea de a debloca, analiza și acționa asupra datelor care vor deveni fundamentale pentru creștere.

• Analiza datelor:

  Organizațiile își schimbă timpul și eforturile către analiza datelor pentru a îmbunătăți experiențele clienților. Folosind analiza datelor, multe firme de producție înregistrează, de asemenea, timpul de rulare, timpul de nefuncționare și coada de lucru pentru diferite mașini, pentru a ajuta la planificarea volumului de muncă al forței de muncă și a funcționa mai aproape de capacitatea maximă.

• XaaS (Everything-as-a-Service):

  As-a-Service (aaS) a devenit deja standardul de transformare într-o întreprindere cu adevărat digital-nativă. Caracteristicile introduse în modelul aaS includ Everything-as-a-Service (XaaS), în care serviciile sunt furnizate pentru a funcționa pentru aproape fiecare sarcină. Instrumentele, de exemplu, Internetul obiectelor (IoT) și inteligența artificială (AI), vor juca un rol esențial în construirea acelor servicii pentru a menține condiția nativă digitală.

• Securitate cibernetică digitală:

  Indiferent că nu și-a pierdut niciodată semnificația cu atenție, securitatea cibernetică a căzut din lista tendințelor tehnologice critice anul trecut, totuși securitatea cibernetică a devenit din nou extrem de importantă odată cu pandemia. Hackerii au exploatat focarul de virus pentru a-și spori atacurile împotriva organizațiilor din întreaga lume pentru a crea distragere.

  Rapoartele din ianuarie până în aprilie 2020 notează, s-au observat o creștere de 238% a atacurilor asupra băncilor și o extindere cu 600% a atacurilor asupra lucrătorilor din cloud. Cu mai puțini angajați care lucrează în apropiere la fața locului pe aceeași rețea securizată, organizațiile trebuie să-și consolideze strategiile de securitate cibernetică și să le transforme în rețele de acasă și dispozitive mobile de lucru de acasă.

Gânduri finale

În cele din urmă, este timpul să explorați intersecția companiei dvs. de interacțiuni captivante și semnificative cu consumatorii, îmbunătățite de tendințele de transformare digitală și de creativitate. Tendințele în transformarea digitală au devenit o mișcare globală de afaceri și, pentru a reuși în economia digitală, trebuie să rămâneți în acord cu paradigma universală.

Alte resurse utile:

Tendințele globale de marketing în 2021

Top 15 tendințe în publicitatea digitală în 2021

Tendințe de căutare vizuală: lucruri pe care ar trebui să le urmați

Noi tendințe în securitatea cibernetică de cunoscut pentru 2021