16 exemple de strategii de social media pe care le puteți folosi pentru clienții dvs

În calitate de strateg în rețelele sociale, nu vrei să fii niciodată pierdut pentru a-ți ajuta clienții. În cazul în care doresc să încerce ceva nou sau să-și extindă acoperirea către noi audiențe, trebuie să aveți idei noi gata de brainstorming.

Și marketingul pe rețelele sociale înseamnă mult mai mult decât doar postarea de conținut interesant sau imagini frumoase. Trebuie să aveți strategii solide, astfel încât să puteți ști cum să obțineți rezultate specifice pe care marca dvs. sau clientul dvs. le caută.

Să aruncăm o privire la 16 exemple încercate și adevărate de strategii de social media care te pot ajuta să obții rezultate reale.

De ce nu ar trebui să adoptați niciodată o singură abordare strategică

Este aproape imposibil în această etapă a jocului de social media să te concentrezi pe o singură strategie și să păstrezi succesul. Unele mărci rămân în întregime concentrate pe creștere sau implicare , până la punctul în care nu reușesc să recunoască modul în care toate acestea pot fi interconectate, indiferent că companiile rareori trebuie să atingă o singură măsură. Ei doresc un public mai mare, implicat, care cumpără mai mult, nu doar un public mai mare care nu face nimic sau doar care reușește să-și convingă publicul existent să comenteze mai mult. Ai nevoie de toate treptele.

Aici vom prezenta câteva idei diferite pe care le puteți păstra la îndemână, astfel încât să puteți crea o strategie diversă, expansivă și din ce în ce mai eficientă de marketing pe rețelele sociale . Rețineți că vor exista o mulțime de suprapuneri între strategii, așa că unele pot servi mai mult de un scop.

4 exemple de strategii de creștere pentru social media

Strategiile de creștere sunt o necesitate pentru orice campanie de social media, dar nu în mod izolat. Cum vă puteți crește numărul de urmăritori și îi puteți ajuta să treacă la următoarea etapă a pâlniei de vânzări?

Aceste patru exemple de strategii de social media pentru creștere sunt un început solid.

1. Concursuri Social Media

Concursurile pe rețelele de socializare sunt, evident, grozave pentru implicare și creștere, dar, de asemenea, merg mult în atragerea de noi adepți și pentru a-i motiva nu doar să urmărească, ci și să se implice.

Aveți o serie de opțiuni software pentru a vă derula concursul, cum ar fi Shortstack, Wishpond sau Vyper. Ele vă pot ajuta nu numai să captați implicarea utilizatorilor cu lucruri precum trimiterile de fotografii, dar le puteți obține și adresele de e-mail. Este o creștere socială eficientă și strategii de generare de lead-uri.

Puteți cere oamenilor să vă urmărească conturile pentru a intra în concurs, ceea ce poate ajuta la creștere.

De asemenea, puteți încuraja utilizatorii să trimită propria lor fotografie sau să subtitră o imagine și să o distribuie pe rețelele lor sociale, etichetându-vă conturile. Această metodă asigură că și mai mulți oameni îl văd prin rețelele sociale ale prietenilor lor, ceea ce vă poate ajuta și conturile să crească și mai mult.

2. Parteneriat cu alte mărci

Parteneriatele cu mărci îndrăgite reprezintă adesea cele mai captivante strategii de creștere, deoarece obligă ambele mărci să devină creative pentru un concurs atrăgător.

Parteneriatul cu mărci cunoscute îți oferă credibilitate instantanee față de publicul partenerului tău, construiește încredere nu doar în publicul acestuia, ci și în cel existent.

Întreprinderile mici pot profita și de această strategie, chiar dacă nu sunt cunoscute pe scară largă. Probabil că au urmăritori locale, iar promovarea atât a produselor, cât și a mărcilor simultan (și potențial să le vândă împreună, cum ar fi prăjiturile delicioase ale unei mărci care se asortează cu băuturile excelente ale altuia!) poate crește numărul de urmăritori din rețelele sociale pentru ambele.

3. Găzduiește „Preluări de cont”

Preluarea contului este o strategie de creștere foarte populară. Este vorba de o persoană care nu are legătură directă cu brandul (de obicei, un influencer sau o marcă parteneră) care creează conținut pe care îl postați în numele său în contul dvs. într-o „preluare”.

Ar trebui specificat în acord că persoana respectivă va promova preluarea conturilor sale și creează conținut pe care să îl posteze pe conturile tale pentru o perioadă stabilită în jurul unei anumite teme.

Acestea sunt deosebit de grozave pentru evenimentele de tip din culise sau campaniile „O zi în viața”. Preluările nu sunt doar o modalitate excelentă de a vă dezvolta marca, ci și de a da o nouă viață unui flux de social media sau de a umple o pauză în programarea mărcii dvs. sau în timpul vacanței angajatului. Nu strica faptul ca propria ta echipa isi ia si o zi libera de la crearea de continut!

4. Fiind prietenos cu căutarea și descoperirea

Acest lucru ar putea părea evident, dar a rămâne ușor de căutat și de descoperit poate fi uneori o idee ulterioară, mai degrabă decât o parte a strategiei dvs. în ansamblu. Nu doriți să fie așa, pentru că vă poate împiedica să captați fructe de tip low-hanging în ceea ce privește membrii publicului care vă caută activ.

Asigurați-vă că luați în considerare expresiile cheie pe care le-ar putea folosi oamenii pentru a găsi mărci ca ale dvs. pe Facebook și YouTube în special. Oamenii tind să folosească termeni de căutare sau expresii ușor diferiți în funcție de platformă, așa că ajustați-vă în consecință. Și nu uitați să colectați recenzii Facebook; poate ajuta la vizibilitatea căutării.

Conținutul de pe Instagram, în special Reels, are și caracteristici uimitoare de descoperire. Dacă marca dvs. postează doar în Feed-ul său principal și nu în Stories sau Reels, există o lume întreagă de noi audiențe de care s-ar putea să vă lipsească.

De asemenea, puteți utiliza hashtag-uri populare sau în tendințe pe Instagram, TikTok și Twitter; hashtag-uri veșnic verzi pentru subiecte generale și hashtag-uri sezoniere, evenimente sau specifice sărbătorilor pentru a surprinde momentele. Un element excelent al unei strategii de social media este întotdeauna acela de a crea conținut care să aducă utilizatorii la tine prin întrebările lor.

Strategii de creștere a nu folosi

Cu toții am auzit câteva dintre aceste idei și, uneori, un client le va arunca, deoarece ceva ce a auzit va crește rapid și ușor. Depinde de noi să explicăm cu calm de ce aceste strategii sunt depășite sau nu au fost niciodată planuri bune pentru început:

• Urmăriți pentru a urmări. Acest lucru nu funcționează de fapt în majoritatea cazurilor și, dacă funcționează, obțineți doar urmăritori de la persoane cărora le pasă de propriul cont de urmăritori și nu de conținutul dvs. Ei nu se vor angaja și probabil că vor înceta să te urmărească la scurt timp după ce le vei răspunde. De asemenea, semnalează altor utilizatori că urmărirea dvs. poate fi mai puțin decât legitimă.
• Cumpărarea adepților. Este destul de ușor pentru un client ușor experimentat în rețelele sociale să caute o marcă care cumpără adepți. O defilare rapidă arată câteva profiluri concrete, iar angajamentele vor rămâne întotdeauna scăzute. În timp ce în primele zile ale rețelelor sociale, cumpărarea de urmăritori ar fi putut fi parte dintr-o strategie, în prezent este doar un semn că nu ești atât de autentic pe cât ai putea părea.
• Folosind software „follower” pentru a crește. De cele mai multe ori, adepții pe care i-ați putea câștiga dintr-un astfel de software se vor evidenția ca adepți cumpărați din motivele prezentate mai sus. Dar, în primul rând, nu doriți ca marca dvs. să se implice în astfel de practici, deoarece arată rău dacă cineva se uită îndeaproape, dă dovadă de lipsă de sinceritate față de marca dvs., iar profitul pe termen scurt nu este niciodată la fel de bun ca cel pe termen lung, mai mult. creșterea organică pe care te-ai putea concentra în schimb.

4 Exemple de strategii de implicare pentru social media

Algoritmii de vizibilitate depind în mare măsură de implicare, iar un urmăritor implicat are mai multe șanse să se convertească într-un client plătit și este mai probabil să vă vadă conținutul în avans. Păstrați aceste idei la îndemână în timpul întâlnirilor dvs. de strategie pentru a vă asigura că includeți toate bazele pentru un angajament excelent al mărcii.

1. Creați resurse valoroase

Este încercat și adevărat în lumea rețelelor sociale: oferiți-le oamenilor informațiile de care au nevoie și veți obține economii; prezentați-l într-o infografică ușor de citit, iar publicul dvs. vă va recompensa cu distribuiri.

Prezentați-vă marca ca palatul de bază pentru hackuri utile în jurul produsului dvs. pentru a crea conținut de care oamenii au nevoie, prietenii lor îl iubesc și se vor implica.

2. Cereți părerile urmăritorilor

Oamenilor le place să-ți spună părerea și chiar mai bine dacă este cu alegere multiplă. Acesta ar putea fi motivul pentru care sondajele sunt o strategie atât de populară de implicare în rețelele sociale. Chiar și ceva atât de simplu precum „ce crezi” despre x va stârni imaginația cuiva și îl va încuraja să se implice. Sondajele sunt disponibile pe o serie de platforme diferite, inclusiv Twitter și Instagram Stories.

Puteți capta feedbackul utilizatorilor întrebând „Ce vă place, pereții gri sau pereții strălucitori?” sau „care este aroma ta preferată?” Opiniile sunt o modalitate atât de ușoară de a dezvolta rapid implicarea, încât veți dori să o integrați în mod regulat în strategia dvs.

Asigurați-vă că testați modul în care publicul dvs. răspunde la întrebări deschise, cum ar fi „Care este aroma ta preferată” versus întrebările „acesta sau aia” precum „Pereți gri sau strălucitori”, astfel încât să puteți crea postări mai puternice axate pe implicare în viitor.

3. Interacționează cu publicul tău

Cel mai bun mod de a invita implicarea este să te implici pe tine însuți, chiar și atunci când răspunzi la comentarii negative (acest lucru este important în sine).

Continuă conversația.

Și ca bonus, unele platforme precum Facebook vor arăta când prietenul cuiva se interacționează pe feedul unei Pagini, ceea ce poate ajuta la creșterea și conștientizarea mărcii.

4. Intră în direct

Facebook are o funcție video live care se descurcă nebun de bine; Având în vedere că 80% dintre utilizatorii Facebook spun că preferă un videoclip live decât să citească o postare pe blog, acesta ar trebui să facă parte din strategia ta de implicare și creștere.

Puteți să programați live-ul din timp, să îl legați de un eveniment Facebook, să îl promovați și să-l amplificați și să începeți! Oamenilor le place să pună întrebări în timp real și, odată ce se termină, poți să distribui videoclipul și să-l promovezi din nou.

Strategii de implicare a nu folosi

Dacă te încântă când cineva ți-o face, probabil că nu este o strategie grozavă de implicare.

Iată două dintre nemulțumirile noastre când vine vorba de ceea ce nu se poate face cu implicarea:

• Etichetarea persoanelor în imagini sau postări unde nu este relevant pentru ei. Implicarea nu funcționează atunci când nu este bine vizată; nu aruncăm spaghete în perete aici. Etichetarea persoanelor în mod inutil este o modalitate excelentă de a dezactiva pagina mărcii dvs.
• Cere oamenilor să-și eticheteze prietenii în imagini care nu au nicio legătură cu ei. Acest lucru se traduce în spam în zilele noastre și, chiar dacă oamenii te acceptă, nu există o modalitate mai bună de a pierde orice influență organică decât participarea la astfel de bătăi de cap.

4 exemple de strategii de conștientizare a mărcii pentru rețelele sociale

În mod evident, cunoașterea și creșterea mărcii pot fi conectate, dar această secțiune se va concentra pe ceea ce puteți face pentru a introduce și a vă familiariza în mod specific cu marca dvs.

1. Spuneți povestea mărcii dvs. prin intermediul unui videoclip

Nu este un secret pentru nimeni că videoclipul poate spune o poveste mai rapid și poate împacheta mai multe informații într-un interval de timp mai mic decât orice text sau chiar imagine statică.

Este o modalitate excelentă de a vă prezenta publicului aspecte ale mărcii dvs. la care în mod normal nu sunt martori, așa cum ilustrează exemplul de mai sus. Gândiți-vă la modalități distractive de a utiliza videoclipurile și de a-l prezenta în mod vizibil pe Pagina dvs. (și în reclame!) pentru a spune diferite aspecte ale poveștii mărcii dvs.

2. Adăugați sigle ale mărcii sau utilizați culorile mărcii în imagini

O modalitate vizuală de a-ți imprima marca pe tot ceea ce vede clientul este să te bazezi pe culorile mărcii în postările tale și să adaugi întotdeauna o miniatură a siglei mărcii tale la fiecare imagine, mai ales atunci când aceasta poate fi partajată. Folosiți galeriile de culori „tematice” Instagram, astfel încât să fie ușor să creați astfel de șabloane în cadrul mărcii. O imagine plăcută din punct de vedere vizual este ca fotografiile dvs. de copertă să se potrivească cu culorile mărcii, în special în ilustrația de copertă YouTube.

Partajați o imagine? Adăugați logo-ul în partea de jos. Creezi o infografică foarte accesibilă? Asigurați-vă că logo-ul dvs. face parte din grafic, astfel încât nimeni să nu îl poată decupa; obțineți credit de marcă pentru munca dvs. în timp ce creșteți gradul de conștientizare!

3. Rulați campanii UGC

UGC (Conținut generat de utilizatori) este adesea painea și untul tău de implicare. Poveștile Instagram și Poveștile Facebook sunt întotdeauna un loc minunat pentru a vă împărtăși UCG în mod regulat și de câte ori îl primiți.

Dacă doriți ca influenți și fani să înceapă să creeze și să partajeze UGC, trimiteți-le instrucțiuni specifice pentru ceea ce doriți să vedeți utilizatorii să facă; mărcile pot publica acest lucru în biografia lor sau pot crea postări care au CTA-uri care explică ce trebuie să facă.

Exemplele de UGC pe care le solicitați ar putea include despachetarea, partajarea modului în care folosesc produsul final și multe altele. Când oferiți instrucțiuni, este mai probabil ca oamenii să urmeze prin crearea de conținut și partajarea acestuia cu dvs.

4. Creați un hashtag de marcă

O modalitate de a genera fire UCG pe care le puteți partaja este să creați un hashtag specific mărcii dvs. și să încurajați pe alții să-l folosească. Această strategie este deosebit de valoroasă pe Instagram, dar excelentă și pentru TikTok și Twitter. Dacă hashtagul tău este unul la care oamenii pot răspunde și remix pe TikTok, cu atât mai bine.

Hashtag-urile de marcă precum #LoveLoft și #chipotlehacks sunt calea de urmat. Utilizați hashtag-ul de marcă în postările dvs. și încurajați-i pe adepții să-l folosească, de asemenea, pentru a crea fire de UGC și conținut de marcă care să creeze cunoașterea și recunoașterea mărcii

4 exemple de strategii de vânzare pentru rețelele sociale

Nu în ultimul rând, avem vânzări sociale. Cine nu vrea să genereze mai multe vânzări datorită efortului pe care îl depun pe rețelele sociale?

Aceste patru exemple de strategii de vânzare pe rețelele sociale vă vor ajuta să începeți bine.

1. Încurajarea creării listei de dorințe

Balerinii Tieks organizează un concurs anual de vacanță de mare succes, unde îi încurajează pe utilizatori să construiască o listă de dorințe și să o trimită prietenilor și familiei; după ce l-ai trimis, poți câștiga o parte din lista ta de dorințe! Este o strategie solidă de vânzare care creează o acțiune cu intenție mare pe care o împărtășești și prietenilor tăi, generând mai multă implicare potențială.

Chiar dacă nu doriți ca crearea listei de dorințe să fie atașată unui concurs, este o acțiune cu intenție mare care poate genera vânzări. Îi face pe oameni să acceseze site-ul tău și să se gândească la ceea ce ar dori să cumpere.

De asemenea, puteți oferi o reducere de 10% prin crearea unei liste de dorințe sau pur și simplu le puteți reaminti utilizatorilor să adauge articole la aceasta.

2. Oferirea de acces exclusiv la vânzări și produse noi

Consumatorii iubesc o ofertă și chiar mai bine dacă este exclusiv pentru un grup mic. De aceea, mărcile ar putea oferi membrilor grupului lor Facebook acces special pentru a cumpăra mai întâi produse noi sau link-uri speciale pentru a le împărtăși prietenilor.

Instagram Stories este modalitatea perfectă de a partaja un cod de cupon care este valabil doar pentru 24 de ore. Oferta limitată va genera cu siguranță o urgență serioasă și entuziasm care poate duce la o achiziție aproape imediată.

Există o mulțime de opțiuni aici, așa că fiți creativ și încercați să profitați atât de deficit, cât și de urgență, oferind reduceri exclusive diferitelor grupuri de urmăritori pe rețelele sociale.

3. Configurarea funcțiilor de cumpărături pe fiecare platformă

Un plus palpitant la platformele de social media este caracteristicile de cumpărături, unde clienții pot face achiziții fie la fața locului, fie cât mai direct posibil.

Veți dori să aruncați o privire la următoarele:

• Funcțiile de cumpărături Facebook fac mult mai ușor să vindeți articole direct pe platformă, permițând chiar mărcii dvs. să vă eticheteze postările în mod corespunzător.
• Funcțiile de cumpărături Instagram funcționează aproape în același mod, folosind postări și povești Instagram pentru a ajunge la mai mulți dintre cei 130 de milioane de utilizatori care accesează o postare din magazinul Instagram în fiecare lună.
• În mod similar, Pinurile de cumpărare conectează produse conectate la căutarea dvs. Pinterest și vă trimite direct la pagina de finalizare a achiziției de pe site-ul de comerț electronic al produsului.
• YouTube nu este chiar la fel de direct, dar acum puteți adăuga un buton Donați, un buton de membru și un centru de marfă, dar testează un link direct pentru achiziționarea produselor menționate într-un videoclip YouTube, spre bucuria afiliaților.

4. Folosiți Pinterest

Pinterest este adesea profund neglijat, dar poate fi singur ca strategie de vânzare, în special pentru mărcile de comerț electronic.

Indiferent dacă îi vizați pe cei care fac panouri de viziune, culeg cercetări sau pur și simplu vă place să parcurgeți panourile și colecțiile Pinterest, aceasta este cea mai apropiată experiență de cumpărături pe vitrine pe care o avem pe rețelele sociale. Conectați-vă, conectați-vă cu partenerii și permiteți clienților dvs. cel mai simplu mod de a se răsfăța cu produsul dvs.

Gânduri finale

După cum puteți vedea, mărcile nu au nicio pierdere în ceea ce privește metodele interesante de a alinia creșterea, implicarea și vânzările. Alegeți metodele care funcționează cel mai bine pentru dvs. și care credeți că vor fi cele mai eficiente pentru publicul țintă.

Toate aceste strategii pot fi personalizate și adaptate, mărite sau reduse. Există o flexibilitate nesfârșită, motiv pentru care sunt 16 dintre cele mai puternice strategii de social media cu care puteți începe.