F&A într-o nouă eră a muncii: 5 tendințe și concluzii pentru C-suite
Publicat: 2021-03-15Pentru companiile din segmentele de industrie, directorii financiari și echipele financiare și contabile (F&A) sunt supuse unei presiuni imense pentru a reduce costurile, a optimiza procesele și a crește veniturile. Pe măsură ce ne apropiem de sfârșitul primului trimestru al anului 2021, analizăm călătoria cu rollercoaster-ul din 2020 și modul în care a remodelat spațiul F&A într-un an financiar fără precedent.
Tendințe cheie și concluzii pentru liderii F&A
Funcția F&A a rămas în urmă în ceea ce privește adoptarea la timp a noilor tehnologii din cauza dependenței pe scară largă de sistemele și practicile vechi.
Cu toate acestea, odată cu pandemia de COVID-19 și cu toate incertitudinile care decurg din aceasta, am asistat la funcția F&A făcând un pas uriaș spre eliminarea proceselor de școală veche pentru a îmbrățișa totul nou. Pentru a conduce mai departe acest punct, un sondaj a raportat că 67% dintre contabili au preferat contabilitatea în cloud decât soluțiile obișnuite, on-premise. Astfel de tendințe marchează un nou și binevenit capitol din istoria F&A.
În timp ce directorii financiari și factorii de decizie F&A au petrecut cea mai mare parte a ultimelor 14 luni încercând să facă brainstorming, să trateze focul și să rezolve noi provocări, 2021 le va arunca fără îndoială întrebări neașteptate, mai ales dintr-o perspectivă strategică pe termen lung.
Discutăm câteva dintre tendințele de top, provocările, oportunitățile și schimbările importante în F&A, precum și concluziile cheie pentru directorii financiari și firmele CPA în noua normalitate.
- A automatiza sau a nu automatiza?
Experții din industrie și furnizorii de soluții tehnologice au susținut că automatizarea este indispensabilă pentru organizațiile care doresc să fie pregătite pentru viitor. Acea era a adoptării automatizării este în sfârșit aici.
Marea majoritate a sarcinilor repetitive și a tranzacțiilor bazate pe reguli, care consumă numeroase ore de muncă, vor fi acum automatizate. Aceasta include sarcini precum procesarea facturilor, întrebările furnizorilor, executarea plăților, înregistrarea furnizorilor, reconcilierea plăților și așa mai departe.
Funcțiile financiare care au implementat deja procese automatizate în vigoare înainte de pandemie au gestionat faza mai bine decât cele încărcate cu procese moștenite. Liderii financiari de astăzi evaluează și aplică tehnologii precum automatizarea inteligentă, automatizarea proceselor robotizate și cloud computing pentru o productivitate mai bună și pentru a-și îmbunătăți profitul.
- Soarele strălucește pe „nor”
Cloud computing în sectorul financiar și contabil oferă acces mai rapid la date, promovează transparența și previne silozările de date. Piața de software de contabilitate în cloud este de așteptat să crească cu un CAGR de 8,5% până în 2025. Nu este surprinzător că adoptarea cloud a devenit o prioritate pentru funcția de conturi.
Stocarea securizată a documentelor, accesul fără probleme la fișiere de oriunde în lume și o abordare hibridă, colaborativă, sunt capabilități bazate pe cloud pe care organizațiile se străduiesc să le atingă.
- Învață, perfecționează, colaborează
Specialistul F&A este de așteptat să depășească contabilitatea tradițională. Directorii financiari și liderii financiari ar trebui să se asigure că noii angajați selectați și membrii echipelor existenți sunt bine versați în tehnologii strategice, cum ar fi știința datelor, cloud computing și blockchain, împreună cu abilități mai bune de comunicare și de luare a deciziilor. Resurse precum evaluarea decalajului de competențe de la Gartner evidențiază competențele de finanțare digitală obligatorii.
Pentru a amplifica productivitatea și a reduce costurile, contabilul de mâine trebuie să îmbrățișeze roluri flexibile și să dezvolte un accent holist pentru organizație. C-suite poate încuraja și conduce prin exemplul în această perfecționare digitală.
Pe de altă parte, CFO pot beneficia de colaborări cu consultanți experimentați în externalizare. De exemplu, externalizarea F&A de la Infosys BPM ar putea merge mult în standardizarea și automatizarea proceselor fără a fi nevoie să cheltuiască timp și efort într-o instruire extinsă.
- Munca de acasă este aici pentru a rămâne
Munca la distanță a devenit norma în timpul pandemiei din cauza blocajelor și restricțiilor la nivel mondial. Pentru profesioniștii F&A, acest lucru a însemnat să-și ia toată munca zilnică acasă și să se asigure că nu există probleme în acest proces. Desigur, tranziția a venit cu provocări în ceea ce privește implicarea și productivitatea angajaților, dar liderii și-au dat seama curând că acesta este un aranjament de lucru extrem de eficient, cu potențialul de a-l extinde pe termen mai lung.
Pentru a permite lucrul de la distanță eficient, liderii F&A trebuie să rămână angajați să ofere cele mai bune instrumente tehnologice și asistență, menținând indivizii implicați și motivați și dând putere oamenilor să ia decizii la nivelul lor. Modelul hibrid (lucru de acasă și ocazional lucru de la birou) a avut mulți utilizatori și va continua să fie un sistem eficient în viitorul apropiat.
- Ajutor, laptopul meu este atacat!
De la scurgerea de informații personale ale clienților până la compromiterea datelor financiare extrem de sensibile, atacurile cibernetice reprezintă o preocupare cu mize mari pentru fiecare lider F&A.
FBI a raportat o creștere cu 300% a atacurilor cibernetice de la începutul pandemiei. Cu organizațiile hotărâte să-și asigure prezența virtuală, hackerii fără scrupule au găsit mai mult spațiu pentru a exploata lacunele existente. Este esențial ca directorii financiari și șefii CPA să asigure protecția cu mai multe fațete a datelor F&A în era muncii de la distanță.
În timp ce modelul hibrid de lucru este calea de urmat în multe privințe, funcțiile F&A trebuie să sporească accentul pe confidențialitatea și protecția datelor. Pe lângă asigurarea autentificării în doi factori și a politicilor VPN, organizațiile trebuie să investească în formarea relevantă a personalului, managementul riscurilor în timp real și audituri regulate de securitate (terți) pentru a anula potențialele amenințări.
Mergând înainte, liderii de afaceri trebuie să contribuie la crearea unei funcții F&A agile, adaptive și rezistente.
Întrucât perturbarea digitală ajunge în centrul proceselor contabile, directorii financiari trebuie să ia în considerare strategii care să includă combinația potrivită de adoptare a tehnologiei, recalificare și perfecționare, precum și parteneriate în externalizarea F&A pentru a eficientiza și a sinergiza procesele financiare și a permite echipelor F&A să creeze un plan pozitiv și pozitiv. transformare veșnică.
Ai vreo părere despre asta? Anunțați-ne mai jos în comentarii sau transmiteți discuția pe Twitter sau Facebook.