[Tech Ad-Ons] Facebook: O soluție „Post it” pentru toate problemele tale legate de pandemie?

În luna martie, Facebook a lansat campania publicitară „Mai mult împreună”, care s-a concentrat pe aplicația platformei și a avut ca scop să evidențieze puterea conexiunii pe mediu. Curând după aceea, lumea s-a întâlnit față în față cu pandemia de COVID, care a lăsat mulți oameni închiși în casele lor. Rămânerea a venit cu propriul set de probleme, iar platformele digitale precum Facebook au devenit o soluție pentru multe dintre aceste probleme. Pentru a evidenția unele dintre aceste soluții și modul în care Facebook a fost o mână de ajutor pentru mulți în aceste zile „stai în interior”, Facebook a adăugat recent câteva reclame în campania publicitară More Together.

O jumătate de minut de mesaje consistente

Platforma de socializare a adăugat recent patru reclame în campanie, toate durate o jumătate de minut și având același mesaj de bază. Prima reclamă prezenta un cuplu în vârstă a cărui fiică locuia departe de ei. În urma pandemiei și a modului în care este deosebit de periculos pentru bătrâni, cuplul primește un avertisment strict de la fiica lor să rămână în casă. Ea le spune că face ceva pe Facebook pentru a-i ajuta cu nevoile zilnice. Cuplul confirmă că inițiativa de pe Facebook i-a ajutat, deoarece cineva le livrează alimente și medicamente de care au nevoie zilnic, în fiecare săptămână.

Al doilea anunț prezintă câțiva colegi de cameră care termină niște treburi de bucătărie. Ei menționează că servitoarea lor s-a întors în satul ei din cauza blocării și și-au făcut toate treburile singuri. Dar pentru că se întorsese în satul ei, unde nu puteau ajunge la ea, transferul salariului ei devenea o problemă. Pentru a rezolva această problemă, unul dintre ei a postat despre asta pe Facebook și a găsit o persoană care locuia în apropiere și i-au trimis bani prin intermediul lui.

Al treilea anunț prezintă un medic care a trecut prin această criză. Pentru că lucrează la spital, menționează că nu a putut să meargă acasă, deoarece a trebuit să-și păstreze și familia în siguranță. În aceste vremuri, trebuia să închirieze un loc lângă spital pentru a putea continua să lucreze. Ea a postat despre asta pe Facebook și a venit ajutor. Ea menționează că, din această cauză, ea și mulți ca ea ar putea să nu poată merge acasă, dar nu sunt fără adăpost.

Al patrulea anunț prezintă o mamă cu un copil hiperactiv și un soț pasiv în fundal. Ea menționează luptele de a fi acasă, de a se ocupa de munca de birou, de treburile casnice și de fiul ei. Ea menționează cum a postat despre lupta ei pe Facebook și tinerii părinți ca ea au răspuns la postare și cum au creat un sistem în care fiecare părinte își ia ceva timp din programul său pentru a-și învăța copiii ceva în fiecare zi și cum acest interval de timp oferă mult -trebuie pauză pentru părinții ocupați.

Toate cele patru reclame se termină cu textul „Dil kholo, Duniya khulegi” (deschide-ți inima și lumea se va deschide) urmat de sigla companiei și numele campaniei, More Together pe ecran.

Obțineți „Mai mult împreună”, Facebook

S-ar putea să sune insensibil, dar Covid-19 a oferit mărcilor o nouă vacă de muls. După ce au creat reclame care s-au bazat pe aceleași subiecte, probleme și soluții vechi, acum mărcile se pot concentra pe reclame legate de pandemie și, deși situația în care ne aflăm nu este cea mai mare, aceste anunțuri, atunci când sunt făcute corect, tind să apară. ca o rază de speranță și răspândește pozitivitatea în timp ce încearcă să-și promoveze produsele și serviciile. Facebook a încercat să facă ceva similar cu spoturile adăugate recent în campania publicitară More Together, dar se pare că marca nu a depus prea mult efort în reclame.

Diferitele mărturii sunt pe cât de elementare. Brandul a preluat cele mai liniare probleme și a arătat cum o simplă postare pe Facebook poate fi o soluție pentru toate problemele tale. Ai nevoie de produse alimentare? Nu comanda online, ci postează-l pe Facebook. Trebuie să transferați bani într-o zonă îndepărtată? Nu folosi mijloace autentice, ci postează-l pe Facebook. Ai nevoie de o bona? Ei bine, postează-l pe Facebook. Deși nu respingem Facebook ca un instrument puternic de conectare, deoarece de fapt poate fi de mare ajutor „să-l postezi pe Facebook”, știm, de asemenea, că nu este o baghetă magică pe care o poți împinge și să faci treaba.

Simplitatea nu funcționează întotdeauna

Ne bucurăm că Facebook a păstrat reclamele scurte - toate reclamele durează exact 30 de secunde. Mesajul pe care încearcă să-l vândă nu este atât de elaborat pentru care credem că 30 de secunde au fost mai mult decât suficiente. Și reclamele folosesc fiecare secundă din timp – există un pic de acumulare, dar credem că este necesar pentru ca spectatorii să primească mesajul final. Ar fi putut fi puțin mai directe? Poate, dar nu ne-a deranjat cu adevărat lungimea.

Ceea ce ne-a deranjat a fost faptul că, deși aceste povești erau aceste mărturii pozitive care trebuiau să ne emoționeze și să ne facă să credem că Facebook este singura soluție pentru toate problemele noastre legate de pandemie, am simțit că de fapt nu ar putea să o vândă. Dați vina pe lipsa de convingere de la sfârșitul mărcii (treaba „doar postați-l pe FB” este pur și simplu prea simplă și pare să ignore alte opțiuni – ce zici de un telefon la prietenii tăi din cartier?) sau spune-ne cinici , reclamele chiar nu au funcționat pentru noi. Pur și simplu pentru că soluția proiectată de ei a fost prea simplă.

Spre deosebire de reclamele de la Google, Apple sau propriul WhatsApp al Facebook care au reușit să-și transmită mesajul tare și mândru și cu profunzime și nuanță, efortul Facebook, pe de altă parte, s-a simțit puțin bine, la nivel de suprafață, nu suficient de profund.

Platforma de socializare a folosit, de asemenea, hindi pentru a transmite mesajul și, deși nu ne deranjează, credem că limitează publicul reclamelor și le vizează în special nordul Indiei, spre deosebire de întreaga țară. De asemenea, a fost amuzant să văd că unele dintre aceleași nume apar în secțiunea de comentarii a tuturor celor patru anunțuri. Facebook are o bază de utilizatori atât de largă, a veni cu diferite profiluri (reale sau false) este cel mai puțin pe care brand-ul ar fi putut face în reclamă. Ca, ai avut o singură slujbă, Facebook. Un loc de muncă

Reclamele vând bine Facebook – trebuie să dăm brandului asta. Ei pun platforma pe un piedestal și evidențiază Facebook ca o soluție. Dacă nu am fi știut mai bine, poate am fi crezut că postarea unui statut pe Facebook ne va rezolva toate problemele, dar hei, știm puțin mai bine decât atât. Platforma funcționează și este un instrument foarte puternic atunci când vine vorba de conectarea oamenilor. Dar am simțit că marca ar fi putut face ceva mai mult pentru a evidenția acest lucru, în loc să o prezinte ca o soluție unică pentru toate problemele noastre.

Dragă Facebook,
Vă rugăm să faceți reclame care să fie „Mai mult împreună” decât aceasta, credem că puteți face acest lucru.