Cinci abilități pe care trebuie să le posede fiecare lider în îmbunătățirea procesului de asistență medicală

Îmbunătățirea procesului de asistență medicală este considerată unul dintre cei mai buni factori ai unei strategii revoluționare care intenționează să îmbunătățească calitatea îngrijirii cu costuri mai mici. Procesele spitalicești implică admiterea pacienților, externarea, facturarea, transferul pacientului în alte unități, operațiunile departamentului de urgență, administrarea medicamentelor, fluxul de pacienți și multe altele.

Aceste procese de asistență medicală influențează experiența pacientului, satisfacția în muncă a medicilor și operațiunile din întregul sistem de sănătate. Pentru a gestiona astfel de operațiuni cruciale de asistență medicală, spitalele au nevoie de lideri calificați și profesioniști. Liderii din domeniul sănătății, cum ar fi medicii și asistentele, iau decizii esențiale care modelează procesele de îngrijire a sănătății și îngrijirea pacienților. Acești profesioniști își susțin, de asemenea, organizația și forța de muncă pentru a funcționa optim în acest mediu în continuă evoluție.

Fiecare lider al procesului de asistență medicală lucrează pentru un obiectiv comun de îmbunătățire a calității generale a îngrijirii, reducând în același timp costurile de îngrijire. Liderii precum asistentele medicale își folosesc abilitățile, resursele și conexiunile pentru a lua decizii critice în îmbunătățirea procesului de asistență medicală pentru o calitate mai bună a serviciilor.

Lideri de asistente medicale în îmbunătățirea procesului de asistență medicală

Liderii asistentelor medicale sunt direct implicați în diferite aspecte ale unui spital, inclusiv îngrijirea pacientului, gestionarea medicamentelor, operațiuni semnificative, colectarea și raportarea informațiilor esențiale și multe altele.

Acești lideri de asistente medicale folosesc cercuri de calitate, consilii și forumuri de îmbunătățire a proceselor pentru a facilita eforturile de îmbunătățire a procesului de asistență medicală pentru a obține succesul în mod eficient. Cu toate acestea, de-a lungul carierei lor în industria sănătății, liderii asistentelor medicale au nevoie de abilități esențiale, cum ar fi dezvoltarea profesională continuă. Le permite să mențină un set de abilități active și să prevadă orice progres sau provocări în viitor.

Educația continuă poate fi sub formă de acreditări sau certificări care vă îmbunătățesc expertiza și practica generală. Cu toate acestea, alegerea de a urma orice program de studii sau certificări se bazează pe obiectivele dvs. De exemplu, unele asistente urmează programe MSN, iar unele optează pentru DNP. În schimb, alții compară în continuare programele MSN cu DNP pentru a înțelege care dintre ele este ideal pentru cariera lor. Deși ambele programe de licență vor ajuta la dezvoltarea abilităților de conducere mai bune, trebuie să vă gândiți să alegeți o cale de carieră care să facă o mare diferență în industria sănătății.

Mai jos sunt prezentate cinci abilități pe care fiecare lider care lucrează pentru îmbunătățirea procesului de asistență medicală trebuie să ia în considerare pentru a asigura o îngrijire de mai bună calitate!

Comunicare robustă

Liderii din domeniul sănătății comunică cu experiență atât cu indivizii, cât și cu grupurile. Ei își exprimă opiniile și gândurile profesional printr-o gramatică adecvată. Acești profesioniști folosesc construcția corectă a textului și semnele de punctuație în toate comunicările scrise care explică concepte și modele de gândire clare. Liderii din domeniul sănătății își exprimă comunicările complet și efectiv. Ei folosesc afirmații logice și dezvăluie fapte pozitive și negative în mod corespunzător. În plus, acești experți comunică foarte concis și oferă argumente logice bazate pe fapte.

Liderii sunt pricepuți să comunice cu diferite grupuri. Ei pot supraveghea productiv și eficient întâlniri de toate dimensiunile. Acești lideri își perfecționează abilitățile comunicând în mod regulat cu ceilalți. În ciuda mijlocului de comunicare, verbal sau scris, liderii înțeleg că este vital să se adreseze asociaților lor în mod frecvent și consecvent. Directorii din domeniul sănătății, în calitate de comunicatori profesioniști, își motivează angajații să lucreze spre obiectivele companiei și să crească în mod activ bunăstarea comunității. Ei construiesc această expertiză valorificând la maximum relația lor profesională în cercul de influență.

Citește și: Importanța nutriției și a exercițiilor fizice pentru un stil de viață mai sănătos

Managementul tehnologiei

Liderii profesioniști identifică modalitățile în care tehnologia actuală și viitoare a datelor îmbunătățește luarea deciziilor și operațiunile administrative. Acești lideri se angajează în mod proactiv în diverse oportunități de a introduce mai multe îmbunătățiri tehnologice decât înainte. Ei învață și înțeleg temeinic dezvoltarea asociată cu tehnologia care poate ajuta la îmbunătățirea operațiunilor. De asemenea, ei găsesc continuu modalități de a aduce inovații la locul lor de muncă.

Cu un background tehnic, liderii din domeniul sănătății asigură inovații tehnologice și partajarea datelor. Ei înțeleg mai bine modul în care diferite instrumente de asistență medicală eficientizează operațiunile esențiale și îmbunătățesc rezultatele îngrijirii pacienților. În plus, acești lideri încorporează și folosesc cele mai recente progrese în munca lor de rutină. Fiecare lider profesionist trebuie să ia în considerare abilitățile de management al tehnologiei pentru a implementa o strategie de succes pe termen lung pentru mai multe avantaje tehnologice în procesele de asistență medicală.

Inteligenta emotionala

Fiecare lider are acea capacitate îmbunătățită de a recunoaște indicațiile spuse, nespuse și fizice care le permit să-și gestioneze preocupările personalului și ale pacienților. Astfel de semne complicate dezvăluie nevoi culturale și personale profunde.

Evaluând contextul în care angajații sau pacienții își arată preocupările, liderii din domeniul sănătății înțeleg clar aceste indicii. De asemenea, ei înțeleg modul în care o persoană se simte despre anumite lucruri sau despre orice subiect. Acești lideri profesioniști înțeleg mai bine atunci când declarația cuiva nu este aliniată cu contextul ulterior. Liderii eficienți învață, de asemenea, despre sentimentele și interesele autentice ale indivizilor.

Citește și: Cel mai bun corector de postură – Un ghid complet

Luare a deciziilor mai bune și prompte

Liderii în îmbunătățirea procesului de asistență medicală evaluează problemele complicate prin defalcarea și evaluarea fiecărui fapt și problemă la îndemână. Acești profesioniști aranjează în mod metodic faptele cruciale și le compară cu fiecare situație dată.

Cu această abordare, liderii din domeniul sănătății prioritizează sarcinile critice și rezolvă problemele în cel mai ideal și eficient mod posibil. Ei lucrează adesea ca lideri de gândire pentru a aduna fapte care ajută la descoperirea de noi teorii și la dezvoltarea unor operațiuni de îngrijire mai bune. Liderii din domeniul sănătății mențin un echilibru între inovații și experiențe pentru a identifica modalitatea ideală de rezolvare a problemelor din procesele de asistență medicală. Indiferent dacă soluția pentru orice problemă este veche sau nouă, liderii din domeniul sănătății clarifică fapte complicate, astfel încât ceilalți să poată înțelege cu ușurință.

Dezvoltarea relatiei profesionale

Pentru a sprijini obiectivele organizaționale, liderii din domeniul sănătății dezvoltă relații personale și profesionale cu alți oameni care au aceleași idei. Liderii eficienți îi fascinează pe acești oameni în mod natural cu personalități armonioase. Ei înțeleg pe deplin dezvoltarea unor relații sincere și reciproce cu ceilalți pentru a se ajuta reciproc să atingă obiectivele organizaționale și personale. Liderii din domeniul sănătății se întâlnesc cu diferiți oameni la întâlniri formale și informale sau la întâlniri profesionale.

Ei își folosesc expertiza în rețea pentru a găsi unități și pentru a construi conexiuni. Atunci când este necesar, acești lideri inițializează sau gestionează aceste adunări cruciale pentru cultivarea contactelor profesionale esențiale. De asemenea, acești lideri din domeniul sănătății urmăresc conexiuni cu comunitatea de experți și diverse cunoștințe care ar putea ajuta la progresul medical. Ei recunosc în mod obișnuit și se leagă de oameni influenți din domeniul medical. În plus, dezvoltă rețele care le permit să atingă obiective pe care nu le pot îndeplini în mod independent. Astfel de conexiuni profesionale servesc ca o rețea de recomandare și un suport puternic. Prin aceste relații solide, liderii își stabilesc reputația de lideri în industria asistenței medicale.

Citește și: Cum contribuie cel mai bun corector de postură la o postură verticală

Concluzie

Liderii în îmbunătățirea proceselor de asistență medicală își ghidează organizațiile prin servicii care îmbunătățesc în mod constant rezultatele pacienților, scad costurile și îmbunătățesc calitatea asistenței medicale. Acești lideri profesioniști își propun să-și ajute organizațiile să prospere excepțional într-o lume în continuă schimbare. Datorită naturii dinamice a asistenței medicale, fiecare cadru medical caută lideri inovatori, capabili și calificați. Acești lideri pot aduce inovație pacienților printr-o mai bună comunicare, management tehnologic, empatie și servicii medicale de calitate. Liderii se ocupă de numeroase arene operaționale complexe pentru a gestiona coerența serviciilor, ținând în același timp pasul cu progresele în domeniul sănătății. Aceste abilități îi fac pe liderii din domeniul sănătății un talent impecabil pentru fiecare organizație de îngrijire medicală.