10 moduri de a remedia povestirile Instagram care nu sunt afișate în fluxul dvs

Publicat: 2023-10-05

Poveștile Instagram au devenit o parte integrantă a platformei. Acestea apar în partea de sus a Feedului principal și sunt ușor accesibile. Poveștile sunt valabile doar 24 de ore și sunt excelente pentru a primi actualizări în timp real de la prieteni, celebrități, mărci sau alte conturi pe care le urmăriți.

fix instagram stories not showing

Cu toate acestea, se întâmplă uneori ca Instagram Stories să nu funcționeze așa cum era de așteptat. Acest lucru se poate datora diverselor motive, cum ar fi o conexiune slabă la internet, aplicații învechite, erori și multe altele. Din fericire, majoritatea acestor probleme pot fi rezolvate cu ușurință prin pași simpli de depanare.

În acest ghid, vă vom arăta zece moduri diferite de a remedia problema Instagram Stories care nu apar în aplicație și de a o face să funcționeze din nou.

Cuprins

Cum să remediați Poveștile Instagram care nu sunt afișate în feed

Urmați Conturile

Oricât de ridicol ar părea, vă rugăm mai întâi să vă asigurați că urmăriți oameni pentru a obține Povestiri pe Instagram. Poveștile apar ca mici cercuri în partea de sus a aplicației. Dacă nu urmăriți pe nimeni sau conturile pe care le urmăriți, nu veți putea posta Povestiri; nu vei vedea acele povești pe Instagram. De asemenea, utilizatorii de pe Instagram pot ascunde și partaja povești cu un grup selectat de persoane, numită funcția „Prieteni apropiați”, precum și o opțiune de a ascunde poveștile de la anumiți utilizatori. În prezent, nu există nicio funcție care să vă permită să vedeți cine și-a ascuns poveștile de dvs.

how close friends appear on instagram

Aceasta înseamnă că, chiar dacă contul postează o poveste, persoanele de care ai ascuns-o nu o vor putea vedea. Pentru a vedea cine te-a adăugat ca prieten apropiat pe Instagram: dacă răsfoiești Povești și vezi un cerc verde în jurul imaginii de profil a cuiva în loc de cercul obișnuit roz, înseamnă că persoana respectivă a distribuit o poveste cu „ Prietenii apropiați ” săi. listă și ești în.

Verificați Conturile dezactivate

Instagram ascunde automat postările și poveștile din conturile dezactivate. Dacă nu primiți Povestiri dintr-un anumit cont, verificați dacă l-ați dezactivat din greșeală. Îl poți activa cu ușurință.

Cum să activezi conturile de pe Instagram

  • Această metodă funcționează atât pentru Android, cât și pentru iPhone.
  • Deschide aplicația Instagram pe smartphone-ul tău și asigură-te că folosești cea mai recentă versiune.
  • Accesați profilul dvs. și faceți clic pe meniul din colțul din dreapta sus al ecranului.
  • Acum faceți clic pe Setări și confidențialitate.
    instagram settings and privacy settings
  • Derulați în jos și faceți clic pe fila Conturi dezactivate . Aici, puteți vedea conturile pe care le-ați dezactivat.
  • Faceți clic pe butonul de lângă cont și dezactivați Mute Stories pentru a activa sunetul. Instagram vă permite să dezactivați în mod independent postările, poveștile și notele.
    instagram unmute accounts from the settings
  • Alternativ, puteți accesa profilul contului pe care doriți să-l activați, faceți clic pe următorul buton, apoi faceți clic pe Sunet și dezactivați setările individuale pentru a controla dezactivarea.
  • Puteți urma aceiași pași pe iPhone și Android.

Verificați conexiunea la internet

Dacă aveți o conexiune la internet instabilă, Instagram poate avea probleme la încărcarea poveștilor. Rezolvați problemele de rețea pe smartphone-ul dvs. Activați accesul la internet pentru aplicația Instagram și dezactivați economizorul de date pentru a remedia problemele de încărcare a poveștilor pe Android sau iPhone.

Pentru a remedia conexiunea la internet pe smartphone, reporniți dispozitivul, activați modul avion, resetați setările de rețea și multe altele. Odată ce aveți o conexiune stabilă la internet, verificați dacă Instagram are acces la date mobile și economizorul de date este dezactivat.

Cum să activați datele mobile pentru Instagram

Android:

how to clear instagram cache on android 1

  • Accesați setările smartphone-ului dvs. Android și faceți clic pe aplicații. Acest lucru poate varia în funcție de smartphone-ul dvs. și de versiunea Android pe care o utilizați.
  • Alternativ, puteți apăsa lung pe aplicație și faceți clic pe butonul de informații pentru a ajunge la informațiile despre aplicație.
  • Faceți clic pe Utilizare date și debifați datele mobile și dezactivați opțiunile Wi-Fi. Acest lucru poate varia în funcție de smartphone-ul dvs.
    enable mobile data to instagram app

iOS:

  • Deschideți Setări pe iPhone
  • Derulați în jos și atingeți aplicația Instagram
  • Activați comutatorul de date mobile în următorul meniu.

Cum să dezactivați economizorul de date pe smartphone-ul dvs

Android:

  • Deschideți setările pe smartphone-ul dvs. Android.
  • Accesați Conexiuni > Utilizare date > Economizor de date și dezactivați „Activați acum”.
  • Dacă utilizați Pixel, navigați la Rețea și Internet > Economizor de date . Dezactivați opțiunea „ Utilizați economizorul de date ”.

iOS:

low data mode settings on iphone

  • Accesați setările iPhone-ului dvs. și faceți clic pe Servicii mobile
  • Atingeți opțiunile de date mobile și modul de date.
  • În secțiunea Modul de date, veți vedea mai multe opțiuni. Pentru a dezactiva modul de date, selectați „ Implicit ” sau „ Permiteți mai multe date pe 5G ”.

Verificați starea serverelor Instagram

Verificați starea serverului Instagram. Dacă serverul este nefuncționat, este posibil ca Instagram să nu poată actualiza postările și poveștile din aplicație. Ca utilizator, nu poți face nimic. Deoarece este o problemă pe partea serverului, echipa Instagram ar trebui să o rezolve. Odată ce este remediat, totul ar trebui să revină la normal și veți putea vedea Povești în aplicație.

Puteți verifica starea serverului aplicației Instagram cu instrumente precum downdetector sau prin intermediul rețelelor sociale precum Twitter urmând canalele oficiale ale Instagram. Aici puteți afla cum să verificați starea serverului Instagram cu downdetector.

  • Deschideți browserul pe smartphone sau pe computer; aceasta funcționează pe orice dispozitiv și accesați site-ul web al detectorului de jos.
  • Căutați Instagram sau accesați https://downdetector.in/status/instagram/
    instagram server status
  • Dacă vedeți un text precum „Utilizatorul raportează probleme pe Instagram”, cel mai probabil aplicația Instagram are probleme. Pentru a confirma acest lucru, vă puteți uita la numărul de rapoarte ale utilizatorilor din grafic. De asemenea, puteți citi comentariile pentru a afla mai multe despre problemele cu care se confruntă utilizatorii în prezent.

Dacă nu este nimic în neregulă cu serverul, este mai probabil ca problema să fie de partea dvs. Urmați celelalte tehnici de depanare de mai jos pentru a remedia problema.

Force Stop Instagram App

Forțați aplicația Instagram să se închidă. O eroare temporară ar putea fi cauza problemei cu poveștile care nu se încarcă. Puteți forța închiderea și reporniți aplicația Instagram pentru a remedia problema. Când forțați părăsirea aplicației Instagram, toate procesele care rulează vor fi oprite și aplicația va fi repornită de la început. Acest lucru vă poate ajuta să remediați problemele temporare și problemele conexe. Iată cum puteți forța părăsirea aplicației Instagram pe Android și iPhone.

Android

how to clear instagram cache on android 1

  • Accesați setările smartphone-ului dvs. Android și faceți clic pe aplicații. Acest lucru poate varia în funcție de smartphone-ul dvs. și de versiunea Android.
  • Alternativ, puteți apăsa lung pe aplicație și faceți clic pe butonul de informații pentru a ajunge la informațiile despre aplicație.
  • Faceți clic pe Force Stop și confirmați acțiunea.
    how to force stop instagram app on android smartphone

iOS

remove instagram app from recents

  • Accesați fila recentă de pe iPhone și selectați aplicația Instagram
  • Glisați în sus aplicația pentru a forța oprirea pe iPhone.

Actualizați aplicația Instagram

Uneori, versiunea specifică a aplicației poate fi cauza problemelor. În acest caz, versiunea actuală a aplicației tale Instagram poate fi învechită sau poate conține erori care împiedică încărcarea Poveștilor în feedul Home. Puteți actualiza aplicația Instagram la cea mai recentă versiune pentru a remedia problema. Dacă utilizați un dispozitiv Android, puteți vizita magazinul Google Play, iar dacă utilizați un iPhone, puteți vizita Apple App Store pentru a actualiza aplicația Instagram la cea mai recentă versiune.

Goliți memoria cache a aplicației Instagram

Cache-ul este o memorie temporară stocată de aplicații precum Instagram pentru a face aplicația să se încarce mai rapid. Ajută aplicațiile precum Instagram să recupereze datele mai rapid fără a fi nevoie să recupereze datele din nou de la sursă și să vă facă să așteptați. Aceasta este cea mai comună tehnică folosită de aplicații și site-uri web.

Cu toate acestea, în timp, datele stocate în cache pot deveni învechite sau corupte, ceea ce duce la erori neașteptate, cum ar fi neafișarea poveștilor Instagram. Pentru a remedia acest lucru, puteți șterge memoria cache a aplicației. Când ștergeți memoria cache a aplicației Instagram, datele temporare stocate sunt eliminate, ceea ce face ca aplicația să se repornească și posibil să remedieze eroarea. Aflați aici cum să goliți memoria cache Instagram pe Android și iPhone.

Android

how to clear instagram cache on android 1

  • Accesați setările smartphone-ului dvs. Android și faceți clic pe aplicații. Acest lucru poate varia în funcție de smartphone-ul dvs. și de versiunea de Android pe care o utilizați.
  • Alternativ, puteți apăsa lung pe aplicație și faceți clic pe butonul de informații pentru a ajunge la informațiile despre aplicație.
    how to clear instagram cache on android
  • Aici, derulați în jos și faceți clic pe Informații de stocare.
  • Găsiți Clear Cache și faceți clic pe el. Confirmați acțiunea și faceți clic din nou pe Clear Cache .

iOS

how to clear instagram cache on iphone

  • Deschideți iPhone-ul, accesați Setări și faceți clic pe General
  • Selectați Stocare iPhone
  • Derulați în jos, găsiți aplicația Instagram și atingeți-o. De asemenea, puteți utiliza bara de căutare din partea de sus pentru a găsi aplicația.
  • Faceți clic pe aplicația Descărcare pentru a șterge cache-ul Instagram.
    offload cache on instagram app

Data și ora corecte pe smartphone

Datele și orele incorecte de pe smartphone-ul dvs. pot provoca, de asemenea, erori în aplicația Instagram. Acest lucru poate împiedica Instagram să se conecteze la server și să recupereze datele. Pentru a remedia acest lucru, puteți corecta ora corectă pe smartphone. Smartphone-urile au, de asemenea, setări automate de oră și dată care depind de locația dvs. Puteți activa această setare pentru a evita problemele viitoare; iată cum să o faci pe Android și smartphone-uri.

Android

change date and time on your android smartphone

  • Deschideți setările pe smartphone-ul Android și accesați Setări suplimentare . În funcție de marca smartphone-ului dvs. și de versiunea de Android pe care o utilizați, aceasta poate varia. Puteți folosi bara de căutare dacă nu o găsiți.
  • Faceți clic pe Data și ora.
  • Selectați fusul orar și comutați la opțiunile Setați ora automat și Setați fusul orar automat.
  • Pentru a edita ora manual, dezactivați setarea automată a orei și editați ora pe smartphone-ul Android. Din nou, acest lucru poate varia în funcție de smartphone-ul dvs.

iOS

how to set automatic date and time on iphone

  • Deschideți aplicația Setări pe iPhone.
  • Accesați General
  • Selectați Data și ora
  • Activați „ Setare automată ”. Dacă doriți să setați manual data și ora, dezactivați comutatorul „Setare automată” .

Deconectați-vă și conectați-vă din nou

Deconectarea și reconectarea la aplicația Instagram pot rezolva multe probleme, cum ar fi neîncărcarea poveștilor Instagram. Când vă deconectați de la aplicație, Instagram își încheie sesiunile curente, ceea ce poate avea probleme. Asigurați-vă că vă amintiți parola Instagram când vă deconectați de la aplicație. Acest lucru funcționează atât pentru Android, cât și pentru iPhone.

how to logout of instagram account

  • Deschide Instagram pe smartphone-ul tău. Această metodă este aceeași atât pentru Android, cât și pentru iPhone.
  • Faceți clic pe fotografia de profil din colțul din dreapta jos al ecranului.
  • Atingeți meniul orizontal din colțul din dreapta sus al ecranului și faceți clic pe setările din fereastra pop-up.
  • Derulați afară și atingeți logout_@youruusername.
  • Pentru a vă autentifica, introduceți numele de utilizator și parola și faceți clic pe „Log in”. Introduceți codul dacă este activată autentificarea cu doi factori.

Reporniți telefonul inteligent

Reporniți smartphone-ul dacă niciunul dintre pași nu a funcționat pentru dvs. Când reporniți smartphone-ul, toate aplicațiile și procesele care rulează sunt închise și repornite. Acest lucru poate elimina erorile temporare sau sarcinile blocate. De asemenea, eliberează memorie și se asigură că actualizările sau modificările sunt aplicate corect. Pentru a reporni smartphone-ul Android, apăsați butonul de pornire și faceți clic pe „Reporniți”. Pentru unele smartphone-uri, acest lucru poate fi diferit dacă utilizați un iPhone. Apăsați butonul de pornire, împingeți volumul în jos și glisați-l pentru a opri.

Remediați poveștile Instagram care nu funcționează

Utilizarea Instagram Stories a crescut semnificativ de-a lungul anilor. Poate fi frustrant când Instagram Stories dispare brusc din feedul dvs. de acasă. Cu aceste metode simple de depanare, puteți remedia cu ușurință problema cu poveștile care nu se încarcă pe smartphone. Dacă întâmpinați în continuare probleme, puteți trimite prin e-mail asistența Instagram ([email protected]). Este posibil să primiți un răspuns în câteva zile sau săptămâni. Între timp, puteți încerca și să resetați din fabrică smartphone-ul sau să creați un nou cont Instagram pentru a rezolva problema. Dacă încă mai întâmpinați probleme, comentați mai jos; te vom ajuta.

Întrebări frecvente despre remedierea poveștilor Instagram care nu funcționează

1. Cât de des își actualizează Instagram aplicația?

Instagram actualizează în mod regulat aplicația cu cele mai recente funcții. Puteți actualiza aplicația Instagram în magazinele de aplicații Google și Apple.

2. Pot aplicațiile terță parte să facă ca poveștile să dispară din feed?

Deși este puțin probabil, câteva aplicații pot face totuși să dispară Poveștile din feed și să provoace alte probleme. Puteți identifica aplicația și o puteți elimina de pe smartphone pentru a evita alte probleme.

3. Cât timp durează Instagram să răspundă la întrebările de asistență?

Timpul de răspuns pentru solicitările de asistență Instagram poate varia foarte mult în funcție de problemă. Nu există un interval de timp specific, dar utilizatorii au raportat experiențe care variază de la câteva ore la câteva săptămâni.

4. Există erori cunoscute care afectează în prezent poveștile Instagram?

La momentul scrierii, a fost raportat de 9to5Mac că o eroare din cea mai recentă versiune de Instagram pe iPhone exagerează zoom-ul la înregistrarea Poveștilor. Această problemă afectează mai multe modele de iPhone, în special iOS 16 și iOS 17 beta, dar nu și telefoanele Android. Și nu există probleme cunoscute legate de Povestirile care nu sunt afișate. Dacă te confrunți cu această problemă, s-ar putea să fie de partea ta.

5. Cum controlez cine îmi vede poveștile de pe Instagram?

Dacă aveți un profil public, oricine poate să vadă și să comenteze Povestea dvs., cu excepția cazului în care vă publicați Povestea pentru prietenii dvs. sau interziceți unor persoane să o vizioneze. Același lucru este valabil și pentru profilul tău privat: toți urmăritorii tăi îți pot vedea Povestea dacă nu stabilești anumite preferințe.

  • Deschide aplicația Instagram , accesează profilul tău
  • Faceți clic pe meniu și atingeți Setări și confidențialitate.
  • Derulați în jos, atingeți „Ascundeți povestea și live” și alegeți urmăritori care nu vă pot vedea povestea.
  • Povestea ta nu va fi afișată urmăritorilor pe care i-ai selectat.

Lectură suplimentară:

  • Cum să vizualizați poveștile Instagram anonim pe toate platformele
  • 4 modalități clare de a salva povestea Instagram cu muzică
  • Cum să adăugați linkuri către poveștile Instagram și să obțineți trafic