[Remediat] Problemă cu ecranul negru YouTube

Publicat: 2020-06-05

Când dorim să verificăm cel mai recent videoclip în tendințe sau să verificăm o recenzie a unui produs sau dorim să învățăm preparate noi, primul loc pe care îl vizităm este YouTube. Acum, deși această platformă conține milioane de videoclipuri pentru fiecare gen și gust, totuși mulți utilizatori se confruntă cu o problemă comună și anume ecranul negru pe YouTube în timp ce vizionează videoclipuri.

Pot exista diverse motive pentru problema cu ecranul negru YouTube, cum ar fi o conexiune lentă la internet, browser învechit, accelerare hardware, extensii defecte etc. Dar vestea încurajatoare este că această problemă poate fi rezolvată cu câteva modificări ușoare, cum ar fi deconectarea de la YouTube, actualizarea browser, dezactivând accelerarea hardware și extensiile de browser.

În articolul nostru, am discutat în detaliu toate aceste modificări ușor de implementat care vor ajuta la remedierea problemei ecranului negru de pe YouTube.

Modalități de a remedia problema ecranului negru YouTube:

Deconectați-vă de la contul dvs. YouTube

Pentru mulți utilizatori care se confruntau cu o problemă cu ecranul negru pe YouTube, doar deconectarea de la contul lor YouTube a făcut truc. Prin urmare, primul pas pe care trebuie să-l faceți este să vă deconectați de la contul YouTube pentru a verifica dacă acum puteți reda videoclipuri în mod normal.

Pentru a vă deconecta de la contul YouTube, urmați pașii de mai jos:

1. Pe pagina YouTube faceți clic pe pictograma Cont situată în colțul din dreapta sus al paginii.

2. Din lista derulantă, selectați opțiunea Deconectare.

Selectează Deconectare pe YouTube

3. Veți fi deconectat de la contul dvs. YouTube.

Acum încercați să redați videoclipurile din nou. Dacă încă aveți ecran negru pe YouTube, treceți la pasul următor.

Reincarca Pagina:

Un alt pas simplu pe care îl puteți încerca pentru a rezolva problema ecranului negru YouTube este reîmprospătarea paginii web. Dacă problema este cauzată de o problemă, cum ar fi pagina web care nu se încarcă sau nu răspunde, atunci reîmprospătarea paginii web o poate rezolva. Pentru a reîmprospăta pagina web, puteți fie să apăsați butonul F5 de pe tastatură, fie să faceți clic pe pictograma de reîmprospătare din browser.

Actualizează pagina YouTube

Dacă este o problemă temporară cauzată de o pagină care nu răspunde, acum puteți reda videoclipurile în mod normal.

Reporniți browserul/calculatorul

Dacă reîmprospătarea paginii web nu ajută, puteți încerca să reporniți browserul. De multe ori, când deschidem o mulțime de file, atunci browserul întârzie să răspundă. Aceasta, la rândul său, are ca rezultat ca paginile web să nu răspundă și în cele din urmă duce la problema ecranului negru pe YouTube.

Deci, puteți încerca să închideți browserul și să-l reporniți de la zero. Dacă problema este legată de browser, atunci va fi rezolvată. (Vom discuta despre alte probleme legate de browser care pot duce la probleme cu ecranul negru YouTube mai târziu în articol).

Dacă în cazul în care problema este cauzată de unele probleme temporare cu computerul dvs., atunci trebuie să reporniți computerul/laptop-ul. (În mod evident, repornirea computerului va reporni browserul. Așa că puteți reporni direct computerul în loc să reporniți browserul.)

Încercați browser alternativ

Problema ecranului negru YouTube poate fi specifică browserului, prin urmare vă recomandăm să încercați un browser alternativ, în principal atunci când utilizați un browser care este incompatibil cu playerul YouTube. Jucătorii YouTube funcționează bine pe toate browserele de top precum Chrome, Firefox, Edge și Safari. Dacă utilizați orice alt browser în afară de acestea, încercați să treceți la oricare dintre ele pentru a verifica dacă rezolvă problema.

Ștergeți datele de navigare ale browserului

Vă amintiți când ați șters ultima dată memoria cache și cookie-urile din browser? Dacă este un timp, acumularea de cache și cookie-uri interferează cu funcționalitatea fluidă a browserului și duce în cele din urmă la probleme cu ecranul negru pe YouTube.

Pentru a șterge datele de navigare pe Chrome, urmați pașii de mai jos:

1. Deschideți browserul Chrome și faceți clic pe pictograma de meniu (3 puncte) situată în colțul din dreapta sus.

2. Din meniul derulant, selectați Mai multe instrumente > Ștergeți datele de navigare.

Ștergeți datele de navigare pe Chrome

3. Acum, în fereastră, selectați „Tot timpul” din intervalul de timp și faceți clic pe butonul Ștergere date.

Selectați toate datele pentru a șterge memoria cache din browser

Pentru a șterge datele de navigare din Firefox, urmați pașii de mai jos:

1. Deschideți browserul Firefox și faceți clic pe pictograma de meniu (3 linii paralele) situată în colțul din dreapta sus.

2. Din meniul derulant, selectați Opțiuni.

Selectati optiunile

3. În fereastra nouă care se deschide, faceți clic pe Confidențialitate și securitate și derulați în jos la Cookie-uri și Date site și faceți clic pe butonul Ștergere date.

Confidențialitate și politică - Cookie-uri și date site

4. În următoarea casetă care se deschide puteți debifa opțiunea Cookies și Date Site și apăsați butonul Clear.

apăsați butonul Ștergere pentru cookie-uri și datele site-ului

Aceasta vă va șterge datele de navigare pe Firefox.

Pentru a ști cum să ștergeți memoria cache în browserul Safari, faceți clic aici.

Actualizați browserul:

Este întotdeauna recomandat să utilizați un browser actualizat. Deci, dacă utilizați un browser învechit, este destul de probabil ca acesta să cauzeze probleme cu ecranul negru YouTube. După cum știm cu toții, versiunile mai vechi de browsere folosesc pluginul Adobe Flash Player care nu mai este acceptat. Prin urmare, dacă încă sunteți pe aceeași versiune a browserului, atunci va interfera cu funcționalitatea YouTube și va cauza probleme cu ecranul negru.

Pentru a remedia acest lucru, tot ce trebuie să facem este să ne actualizăm browserul la cea mai recentă versiune.

Actualizați browserul Firefox:

Dacă utilizați Firefox ca browser preferat, urmați pașii de mai jos pentru a-l actualiza.

1. Deschideți Firefox și faceți clic pe pictograma de meniu (3 linii paralele) situată în colțul din dreapta sus al ecranului.

2. Din meniul derulant, faceți clic pe Ajutor.

Faceți clic pe Ajutor al browserului Firefox

3. Acum selectați Despre Firefox din meniul următor.

Selectați Despre Firefox

4. Acum, Firefox va verifica actualizarea și va actualiza automat browserul la cea mai recentă.

Browser Firefox

Actualizați browserul Chrome

Pentru a actualiza Chrome, urmați pașii de mai jos:

1. Deschideți Chrome și faceți clic pe pictograma meniului (3 puncte) situată în colțul din dreapta sus al ecranului.

2. Din meniul derulant, selectați Ajutor > Despre Google Chrome.

Selectați Despre Google Chrome

3. Acum Chrome va căuta o actualizare, iar dacă o actualizare este disponibilă, atunci o va actualiza la cea mai recentă versiune.

Verificați Actualizarea Google Chrome

După ce ați actualizat browserul la cea mai recentă, relansați-l. Acum începeți să utilizați YouTube pentru a verifica dacă problema ecranului negru este rezolvată sau nu.

Dezactivați extensiile browserului

Extensiile de browser sunt acolo pentru a ne îmbogăți experiența de navigare. La fel ca extensiile de browser pentru blocarea anunțurilor pe care le folosim pentru a bloca reclamele și pentru a ne face experiența fără anunțuri. Deci, dacă utilizați o extensie de blocare a anunțurilor, este foarte probabil să interfereze cu YouTube și să provoace probleme cu ecranul negru.

Puteți încerca să dezactivați extensia pentru a verifica dacă rezolvă problema ecranului negru de pe YouTube.

Pentru a dezactiva extensia pe Firefox, urmați pașii de mai jos:

1. Lansați Firefox și faceți clic pe pictograma de meniu situată în colțul din dreapta sus al ecranului.

2. Din meniu selectați Add-ons. Aceasta va deschide fila Suplimente.

3. În fila Suplimente, faceți clic pe Extensii din panoul din stânga. Și dezactivați butonul de lângă Adăugați pentru a-l dezactiva. Pentru a-l elimina definitiv, faceți clic pe pictograma meniu (3 puncte) de lângă butonul de comutare și selectați Eliminare.

Dezactivați extensia din Firefox

Pentru a dezactiva extensia pe Chrome, urmați pașii de mai jos:

1. Lansați Chrome și faceți clic pe pictograma de meniu situată în colțul din dreapta sus al ecranului.

2. Din meniu selectați Mai multe instrumente > Extensii. Aceasta va deschide fila extensiei Chrome.

3. Pentru a dezactiva extensia dezactivați comutatorul. Pentru a elimina complet, faceți clic pe butonul Eliminare situat pe extensia respectivă.

Faceți clic pe butonul Eliminare pentru extensie

Acum, după dezactivarea suplimentelor, încercați să utilizați din nou YouTube. Dacă problema ecranului negru de pe YouTube este acum rezolvată, puteți fie să contactați dezvoltatorul acestor suplimente, fie să încercați suplimente alternative care nu interferează cu funcționalitatea YouTube.

Dezactivați accelerația hardware

Toate browserele moderne precum Google Chrome sau Mozilla Firefox sunt echipate cu funcția de accelerare hardware. Această funcție, când este activată, folosește GPU-ul computerului în loc de CPU pentru a accelera procesele. Dar, uneori, activarea accelerării hardware poate duce la probleme neașteptate, cum ar fi ecranul negru în timpul redării videoclipurilor pe YouTube.

Dacă și dvs. ați activat accelerarea hardware în browser, încercați să le dezactivați pentru a verifica dacă rezolvă problema.

Pentru a dezactiva accelerarea hardware în Chrome, urmați pașii de mai jos:

1. Lansați Chrome și faceți clic pe pictograma de meniu situată în colțul din dreapta sus.

2. Din meniul derulant, selectați Setări. Aceasta va deschide noua filă Setări.

3. Acum derulați în jos la Advance și faceți clic pe el.

4. În opțiunea Sistem, dezactivați butonul de lângă „Utilizați accelerarea hardware atunci când este disponibilă”

Dezactivează accelerarea hardware din Chrome

5. Acum reporniți browserul Chrome și verificați dacă rezolvă problema.

Pentru a dezactiva accelerarea hardware pe Firefox, urmați pașii de mai jos:

1. Deschideți browserul Firefox și faceți clic pe pictograma de meniu situată în colțul din dreapta sus al ecranului.

2. Din meniul derulant selectați Opțiuni. Aceasta va deschide fila Preferințe.

3. Selectați fila General din panoul din stânga și derulați în jos la Performanță.

4. Acum, sub Performanță, debifați opțiunea „Utilizați accelerarea hardware când este disponibilă”.

Dezactivați accelerarea hardware din firefox

Reporniți browserul pentru a verifica dacă puteți reda videoclipuri în mod normal. În cazul în care încă aveți ecran negru pe YouTube, treceți la pasul următor.

Verificați conexiunea la rețea

Un alt motiv pentru problemele cu ecranul din spate YouTube este o conexiune la internet slabă sau instabilă. Ca o conexiune la internet slabă sau instabilă, poate opri încărcarea corectă a videoclipurilor YouTube. Prin urmare, asigurați-vă că conexiunea dvs. Wi-Fi este în funcțiune.

De asemenea, puteți încerca să mutați dispozitivul mai aproape de router pentru o putere mai bună a semnalului. De asemenea, puteți verifica diverse aplicații care vă consumă lățimea de bandă de internet și le puteți dezactiva.

De asemenea, puteți contacta furnizorul de servicii de internet dacă vă confruntați cu probleme cu conexiunea la internet.

Încheierea

Nu poate exista un moment sau un motiv anume pentru care se întâmplă problema cu ecranul negru YouTube. Dar dacă vă confruntați cu această problemă, nu există niciun motiv să vă faceți griji, deoarece poate fi rezolvată cu ușurință cu pașii enumerați mai sus. De asemenea, nu uitați să vă împărtășiți opiniile în secțiunea de comentarii de mai jos.

Mai mult, dacă aveți alți pași de depanare, trimiteți-i și în caseta de comentarii de mai jos.

Citiți în continuare:

Cum să remediați că YouTube nu funcționează?

[SOLUȚIONAT] Ați întâlnit 500 de erori interne de server pe YouTube?

Marele plan al YouTube de a reduce dimensiunea calității videoclipurilor din cauza COVID-19