4 moduri de a obține un număr de telefon VoIP gratuit (ghid final)

Deși afacerea dvs. s-ar putea să nu fie pregătită pentru un sistem complet de telefonie pentru afaceri mici, sunteți îngrijorat că oferirea numărului dvs. personal de telefon mobil persoanelor de contact de afaceri face ca compania dvs. să pară mai puțin stabilită decât este.

Doriți un număr de telefon destinat exclusiv afacerii, dar fie nu aveți nevoie, fie nu vă puteți permite cheltuielile cu numerele 800 gratuite sau cu numere de tip vanity sau cu instrumente avansate de telefonie virtuală, încărcate cu funcții pe care nu le veți folosi.

Soluția?

Folosind numere de telefon gratuite pentru afaceri.

În acest fel, veți beneficia de toate beneficiile unui sistem avansat de telefonie de birou fără toate echipamentele, procesele complexe de setare și costuri suplimentare.

Dar ce vă puteți aștepta – și ce nu – de la platformele care oferă numere de telefon gratuite pentru afaceri?

Citiți mai departe pentru a afla.

Cuprins

• Ce sunt numerele de telefon gratuite pentru afaceri?
• Avantajele și dezavantajele numerelor de telefon VoIP gratuite
• Cei mai buni furnizori de numere de telefon virtuale gratuite
• Ar trebui să utilizați un număr gratuit sau să faceți upgrade la un sistem telefonic VoIP plătit?

Ce sunt numerele de telefon gratuite pentru afaceri?

Numerele de telefon virtuale gratuite oferă utilizatorilor un număr de telefon suplimentar care este separat de numerele lor de telefon mobil, de acasă sau personal, alimentat de software-ul Voice over IP.

Numerele de telefon VoIP virtuale gratuite vă scutesc de necazul unui proces complex de înscriere cu un sistem VoIP plătit și vă împiedică de la procesul care consumă timp de a fi nevoit să adăugați un alt telefon fix.

Numerele de telefon VoIP gratuite vor include doar funcții VoIP de bază limitate, cum ar fi:

• Apeluri primite și efectuate în Statele Unite
• Mesaje text prin WiFi
• Mesageria vocală
• Redirecționare a apelurilor
• Blocarea apelurilor
• ID-ul apelantului

Deoarece aceste numere de telefon virtuale permit apelanților să efectueze și să primească apeluri și mesaje text printr-o conexiune la Internet, spre deosebire de prin intermediul rețelei PSTN, apelurile din Statele Unite (și de obicei, Canada) vor fi gratuite. Apelurile internaționale vor fi taxate în funcție de locație/tarife de operator.

Numerele gratuite oferă prezența numerelor locale, dar nu oferă numere gratuite 1-800 comerciale/numere gratuite.

Avantajele și dezavantajele numerelor de telefon VoIP gratuite

Desigur, cel mai mare beneficiu al numerelor de telefon gratuite pentru afaceri este că, ei bine, sunt gratuite.

Acestea fiind spuse, atunci când faceți cumpărături după preț pentru orice instrument de comunicare de afaceri sau serviciu telefonic, caracteristicile, calitatea serviciilor și asistența clienților pot lăsa mult de dorit.

Cu toate acestea, pentru întreprinderile mici, startup-uri și echipele mici de sub 5 ani, numerele gratuite pot oferi tot ce au nevoie în acest moment. În general, aceste numere gratuite sunt văzute cel mai bine fie ca soluții temporare de telefon pentru afaceri, fie ca numere pur alternative la liniile telefonice personale sau liniile principale de afaceri.

Tabelul de mai jos prezintă principalele avantaje și dezavantaje ale numerelor VoIP gratuite.

Top furnizori de numere de telefon virtuale VoIP gratuite

Mai jos, am evaluat caracteristicile și funcționalitățile primilor 5 furnizori de servicii de numere de telefon gratuite.

Pentru a face lista, furnizorii au trebuit să îndeplinească următoarele criterii:

• Oferă cel puțin un plan complet gratuit, pe lângă cel puțin o ofertă plătită
• Oferă apeluri WiFi nelimitate
• Oferiți cel puțin un canal de comunicare suplimentar (apel video, mesaje text etc.)
• Oferiți redirecționarea apelurilor
• Permite utilizatorilor să comunice fie pe mai multe dispozitive, fie pe mai multe rețele de operator

Furnizorii de top pe care îi vom acoperi aici sunt:

• voce Google
• FreedomPop
• a doua linie
• TextNow

voce Google

Google Voice este cu ușurință cel mai cunoscut furnizor gratuit de numere de telefon pentru afaceri, oferind apeluri gratuite în Statele Unite.

Soluția bazată pe cloud permite utilizatorilor să efectueze/primi apeluri pe numărul lor Google de pe smartphone-urile și browserele web, ceea ce înseamnă că este un sistem portabil.

Pe lângă apelurile telefonice, utilizatorii Voice pot trimite/primi și mesaje text SMS, pot configura mesageria vocală și pot redirecționa apelurile către mai multe dispozitive, astfel încât fiecare număr să sune simultan. Aceasta înseamnă că atunci când cineva vă apelează numărul Google Voice, numerele asociate, cum ar fi telefonul mobil personal Android sau Apple, telefonul de acasă sau telefonul de la birou vor primi apelul în același timp.

Utilizatorii pot selecta numere gratuite cu coduri locale, dar Voice nu oferă numere de telefon gratuite sau fără taxe. Rețineți că, de asemenea, Voice nu permite apeluri internaționale gratuite sau trimiterea de mesaje text decât dacă sunteți conectat la o rețea Wi-Fi (creditele internaționale pot fi achiziționate de pe site-ul web Voice.)

Una dintre caracteristicile de top ale Voice este transcrierea gratuită a mesajelor vocale. Acest lucru este util în special pentru cei care primesc un număr mare de apeluri primite în fiecare zi și trebuie să poată acorda prioritate apelurilor înapoi.

Pentru a crea un număr Google Voice, trebuie să aveți un cont Gmail sau Google.

Planul gratuit Google Voice oferă funcții suplimentare precum:

• Blocarea apelurilor și filtrarea spamului
• Filtrarea apelurilor
• Apeluri și mesaje text care pot fi căutate
• Conferință audio gratuită cu până la 4 persoane
• Mesaj vocal la e-mail
• Nu deranjați
• Apel video

Google Voice oferă, de asemenea, planuri de numere de telefon plătite pentru afaceri, cu prețuri variind de la 10 USD/utilizator pe lună la 30 USD/utilizator pe lună.

Cel mai bun pentru: Google Voice este cel mai bun pentru întreprinderile individuale sau întreprinderile mici locale care doresc să evite să fie nevoite să gestioneze apelurile telefonice de afaceri pe liniile telefonice personale. Utilizatorii de voce nu au nevoie de funcții extinse ale telefonului VoIP, bazându-se în principal pe elemente de bază precum mesageria vocală și mesajele text pentru a comunica cu alți membri ai echipei și clienți.

FreedomPop

FreedomPop este un furnizor gratuit de numere de telefon VoIP care permite utilizatorilor să-și păstreze numerele de telefon existente sau să aleagă unul nou.

Planul său gratuit oferă apeluri WiFi gratuite nelimitate și 25 MB de date 4G LTE pe lună, așa că este ideal pentru IMM-urile care folosesc WiFi, spre deosebire de date celulare, pentru a efectua apeluri/accesa la Internet. Versiunea gratuită include, de asemenea, 10 mesaje text gratuite trimise prin rețelele de date celulare și mesaje text gratuite nelimitate prin WiFi.

FreedomPop este unic prin faptul că utilizatorii trebuie să comande un kit SIM preîncărcat de la FreedomPop, care costă 10,00 USD și poate fi introdus în aproape orice telefon. Odată ce cartela SIM sosește, utilizatorii își pot activa online conturile FreedomPop.

În momentul scrierii acestui articol, mesajele vocale nu sunt incluse în planul gratuit FreedomPop și costă 2,49 USD/utilizator pe lună pentru a le accesa.

FreedomPop are planuri de pachet de voce plătite de la 15,00 USD/utilizator pe lună la 35,00 USD/utilizator pe lună. De asemenea, permite utilizatorilor să achiziționeze iPhone-uri Apple de pe site-ul lor web.

Cel mai bun pentru: FreedomPop este cel mai bun pentru întreprinderile mici sau noi care doresc să își poată păstra numărul de telefon existent pe o platformă de telefon virtuală gratuită. Echipele care intenționează să-și folosească numărul de telefon al companiei pentru streaming sau navigarea generală pe Internet ar trebui să evite FreedomPop, deoarece 25 MB de date se traduce în doar aproximativ o oră pe lună. Companiile sau proprietarii individuali care vor beneficia de FreedomPop sunt acelea care nu intenționează să trimită multe mesaje sau să vorbească la numărul lor FreedomPop, dar doresc totuși să poată oferi un număr de telefon alternativ pentru afaceri celor care solicită.

a doua linie

2ndLine este un furnizor de numere de telefon virtuale care oferă apeluri și mesaje text gratuite în Statele Unite și Canada.

Din păcate, la momentul scrierii acestui articol, 2ndLine este disponibil numai pentru utilizatorii de Android, nu pentru utilizatorii de iPhone. Aceasta înseamnă că pentru mulți, 2ndLine este automat exclusă.

Dar dacă sunteți un utilizator Android, veți beneficia de funcții gratuite incluse, cum ar fi numere de telefon locale gratuite, mesaje text MMS și SMS gratuite și abilitatea de a trimite emoji-uri, autocolante, GIF-uri și ID apelant.

Planul gratuit al 2ndLine vă permite, de asemenea, să creați și să adăugați semnături text, să configurați redirecționarea apelurilor și să creați fundaluri și tonuri de apel personalizabile pentru persoane de contact și grupuri individuale. Oferă chiar și transcriere gratuită pentru mesageria vocală, răspunsuri rapide presetate în text și Google SmartLock și Passcode pentru securitate sporită.

Dar, cu toate aceste funcții oferite gratuit, există o captură majoră: anunțurile „freemium” aproape constante, adesea copleșitoare. Dacă puteți vedea fluxuri nesfârșite de reclame în firele de mesaje text și interfața de apelare generală, atunci veți beneficia de funcțiile gratuite robuste - dar fiți avertizat, acestea au un preț.

O experiență fără anunțuri este disponibilă de la 4,99 USD/utilizator pe lună la 69,99 USD/an.

Cel mai bun pentru: 2ndLine este cel mai bun pentru utilizatorii de Android care au nevoie de numere de telefon de afaceri suplimentare pe care le accesează rar, dar le vor furniza unor persoane de contact/clienți potențiali cu care probabil nu vor avea o relație de afaceri pe termen lung (și dacă o fac, ei" Le voi oferi un alt număr de telefon pentru a-i contacta.) Este, de asemenea, o opțiune bună pentru proprietarii de întreprinderi mici și angajații care nu sunt siguri de ce funcții de număr de telefon plătite au nevoie încă și doresc să le poată adăuga unul la unul la altul. -a-time pe o bază extrem de scalabilă.

TextNow

TextNow este o aplicație mobilă gratuită pentru mesaje text și apeluri, care oferă WiFi hibrid și un serviciu celular la nivel național, alimentat de reclame.

Utilizatorii pot efectua/primi apeluri gratuite prin rețelele lor WiFi sau pot folosi TextNow prin rețeaua Nationwide Sprint pentru convorbiri și mesaje nelimitate.

La fel ca 2ndLine, (care este alimentat de TextNow) TextNow solicită, de asemenea, utilizatorilor să achiziționeze o cartelă SIM pentru 9,99 USD pentru a-și activa numerele de telefon TextNow. De asemenea, ca și 2ndLine, așteptați-vă să întâlniți un număr bun de anunțuri atunci când utilizați TextNow - ceea ce poate fi o oprire pentru unii utilizatori.

Utilizatorii își pot accesa numărul TextNow pe smartphone-uri Apple iOS iPhone și Android, aplicații softphone pentru computere desktop sau tablete.

Caracteristicile planului gratuit includ:

• Partajare MMS/fotografie
• Mesaje vocale (înregistrați/trimiteți mesaje vocale în loc de texte)
• Emoji-uri
• Mesageria vocală
• Prefix local de prezență
• Blocarea/deblocarea numerelor
• ID-ul apelantului
• Apeluri conferință în trei
• Redirecționare a apelurilor
• Mesagerie text de grup
• Exportarea conversației (numai pentru Android)

O experiență fără reclame poate fi achiziționată pentru 9,99 USD/lună și include, de asemenea, transcrierea mesageriei vocale și istoricul foto și video nelimitat. Utilizatorii pot adăuga, de asemenea, 2 GB de date de mare viteză și hotspotting de date - împreună cu o experiență fără anunțuri - pentru 19,99 USD/utilizator pe lună.

Cel mai bun pentru: TextNow este cel mai bun pentru proprietarii/angajații de afaceri mici care au un telefon mobil existent pe care nu îl mai folosesc și pe care ar dori să-l folosească exclusiv pentru a gestiona apeluri și mesaje text către/de la numărul lor de telefon al companiei cu TextNow. Este, de asemenea, ideal pentru IMM-urile care au un volum de apeluri mai mare decât o fac de obicei alte companii care explorează numere de telefon gratuite, precum și pentru cei care au nevoie de apeluri trilaterale și mesaje text de grup.

Ar trebui să utilizați un număr gratuit?

Deși numerele de telefon VoIP gratuite pentru afaceri au avantajele lor, caracteristicile lor limitate înseamnă că, pe măsură ce afacerea dvs. crește, poate fi necesar să faceți upgrade la o soluție de telefon pentru afaceri plătită.

PBX cu plată și planurile de servicii telefonice VoIP de afaceri oferă funcții avansate, cum ar fi însoțitori automati, rutare avansată a apelurilor, apelare automată, integrare CRM și răspuns vocal interactiv (IVR). În plus, există o mulțime de furnizori VoIP care oferă prețuri reduse, scalabile și planuri.

Pentru a afla mai multe despre sistemele și funcțiile de telefonie pentru afaceri, consultați tabelul nostru interactiv cu cei mai buni furnizori VoIP.