5 trăsături la locul de muncă din generația Z Liderii de afaceri spun că nu pot trăi fără

Pe măsură ce se înregistrează demografii de vârstă, generația Z nu are cea mai bună reputație pentru munca grea. Descris adesea ca „îndreptățit” în presă și „dificil” de a avea la birou, nu este de mirare că simt beneficiile lucrului de la distanță mai mult decât orice altă generație.

Statisticile sugerează că mulți văd acum generația ca „leneșă” și cred că managerii îi angajează pe propriul risc. Cu toate acestea, puțini ar susține că un echilibru între tinerețe și experiență este rău pentru afaceri – de fapt, mulți ar spune că este necesar să concurezi în 2024.

Deci, generația Z aduce trăsături pozitive la locul de muncă? Ei bine, ei tind să vină cu destul de multe, de fapt – conform celor peste 70 de lideri de afaceri care au vorbit cu Tech.co în ultima săptămână despre experiența lor în gestionarea și angajarea demografică.

Generația Z: O generație „dificilă”?

Un sondaj realizat de Resumebuilder în 2023 a dezvăluit că 74% dintre șefi au spus că generația Z este dificil de lucrat, 49% spunând că sunt greu de lucrat cu „tot sau de cele mai multe ori”. Se presupune că grupului demografic îi lipsește motivația și impulsul.

Un utilizator Reddit de pe subreddit r/GenX a ajuns chiar până la a spune că le este „frică” să lucreze cu Gen Z, postarea câștigând sute de aprecieri și o mulțime de comentarii.

Dar există două laturi în fiecare poveste – și eliminarea unui întreg demografic la fel de ușor de jignit și nedorit să depună efort este miop.

De fapt, mulți factori de decizie cheie au o idee foarte clară despre lucrurile pozitive unice pe care angajații generației Z le aduc la locul de muncă.

Trăsături la locul de muncă din generația Z pe care managerii le plac

Pentru a vedea cealaltă parte a acelei povești, am întrebat un grup de lideri de afaceri despre trăsăturile la locul de muncă din generația Z pe care demografiile le aduce la masă. Iată câteva dintre temele cheie care ne-au evidențiat din vremea când vorbim cu afacerile.

1. Lucrătorii generației Z vin întotdeauna cu idei proaspete

Câțiva factori de decizie cheie care conduceau au menționat cât de vital este ca tinerii membri ai personalului să fie atenți la cele mai recente tendințe și povești – ceva generația Z în timpul lor liber, dar care are valoare automată și tangibilă pentru milioane de afaceri.

„Până luni, angajații noștri generația Z sunt deja familiarizați cu evenimentele care au avut loc duminică”, spune Harry Johns White, manager de marketing la NBABlast. „Această trăsătură este incredibil de valoroasă în industria noastră în ritm rapid.”

„Utilizarea lor a rețelelor sociale ca instrument de culegere de informații este demnă de remarcat”, a continuat White. „Adesea adună știri importante de pe aceste platforme, rămânând înaintea instituțiilor media tradiționale. Au fost numeroase ocazii în care am vrut să împărtășesc o știre dintr-un ziar, doar pentru a descoperi că sunt deja familiarizați cu povestea.”

„După ce au crescut într-o lume digitală, ei sunt capabili să abordeze provocările în moduri creative, inovatoare. La Lottery 'n Go, scriitorii noștri Gen Z dezvoltă idei pentru a implica conținutul loteriei pe platforme emergente la care nu ne-am gândi niciodată” – Liam Wilson, Editor-șef, Lottery n' Go

A fi atent la schimbările sociale și tehnologice în acest fel duce la sugestii mai utile și mai imaginative despre cum să faci lucrurile diferit. Kateryna Popova, consultant HR la PRM, a declarat pentru Tech.co. că Gen Z „nu se teme să provoace status quo-ul și să aducă idei inovatoare la masă”.

Popova a continuat spunând că dorința revigorantă a angajaților ei din generația Z de a avea un impact și de a găsi valoare în locurile lor de muncă a „dus până acum la mai multe inițiative centrate pe comunitate la PRM, cum ar fi evenimente conduse de comunitate.

„Numărul de idei și perspective proaspete pe care le au este pur și simplu uimitor pentru mine”, este de acord Mateusz Calik, CEO al agenției SEO Delante. „Ei sunt literalmente forța motrice din spatele capacității companiei noastre de a rămâne în fața tendințelor și de a ne evolua continuu strategiile.”

2. Angajații generației Z abordează relațiile la locul de muncă în mod diferit

Alți lideri de afaceri care au vorbit cu Tech.co au spus că angajații generației Z cu care au lucrat au contribuit la crearea unei atmosfere mai pozitive în birou.

„Abordarea lor față de relațiile la locul de muncă este semnificativ diferită”, observă Michal Kierul, CEO al INTechHouse. „Am avut cazuri în care angajații, în ciuda faptului că împart același spațiu de birou, au interacționat minim, în primul rând în funcție de nevoi. Cu toate acestea, în doar două luni de la perioada de probă a unui angajat din generația Z, a existat o schimbare vizibilă.”

„Au făcut un efort să-i cunoască bine pe toți cei din birou”, a continuat el. „Când au fost întrebați despre această abordare, ei au subliniat importanța unei bune comunicări pentru munca în echipă eficientă. Ei cred că înțelegerea personală a colegilor duce la interacțiuni profesionale mai bune și la un mediu de lucru mai coeziv.”

Jay York, proprietarul Grove Brands, îi merită și pe angajații generației Z pentru faptul că au făcut din birou un loc mai plăcut de lucru. „Generația Z este grozavă în a face locul de muncă distractiv, contribuind foarte mult în ceea ce privește umorul”, a spus el pentru Tech.co prin e-mail. „Sunt, de asemenea, foarte orientați spre comunitate, mereu interesați să aducă echipa împreună, prin nopți de joc în afara”.

„Cred că sunt extrem de protectori în ceea ce privește menținerea unui spațiu pozitiv și nu le este frică să-și exprime preocupările sau frustrările”, a adăugat el.

3. Generația Z vrea să îmbunătățească modul în care funcționează lucrurile

Suntem creaturi ale obiceiului, iar unele procese de lucru pot deveni rapid învechite și învechite dacă utilitatea lor nu este pusă la îndoială și evaluată în mod continuu. Generația Z, totuși, este dispusă să-și bage capul deasupra parapetului și să conducă schimbarea la locul de muncă.

„Ceva pe care aș dori să subliniez despre angajații generației Z este stilul lor de comunicare direct și transparent”, spune Kamil Rejent, CEO la Survicate, care a lucrat intens cu angajații generației Z. „Ei preferă directitatea și claritatea, ceea ce a redus deja multe neînțelegeri pentru mine”.

„În ciuda reputației lor de nerăbdare, am constatat că această trăsătură se manifestă adesea ca un impuls pentru eficiență și o antipatie pentru birocrația inutilă”, a continuat Rejent. „Sunt oameni orientați spre rezultate și preferă procesele simplificate, ceea ce ne împinge compania să elimine concedierile și să se concentreze pe ceea ce contează cu adevărat.”

„Ceea ce diferențiază în mod pozitiv Gen Z de angajații din alte generații este dorința de a îmbrățișa schimbarea și diferențele”, este de acord Mathias Ahlgren, CEO și fondator la Website Rating, care a raportat, de asemenea, că colegii săi din generația Z au avut o „dorință unică de a vedea lucrurile din mai multe. decât un punct de vedere”.

Și cine știe – acea generație Z de a îmbunătăți lucrurile s-ar putea să vă economisească niște bani. „Am avut un angajat din generația Z să mă abordeze despre platformele online gratuite care ar putea ajuta la unele dintre procesele noastre interne și au avut dreptate!” își amintește Bobby Lawson, editor de tehnologie la EarthWeb, care și-a lăudat și fluența digitală și disponibilitatea de a depana problemele tehnice.

4. Lucrătorii din generația Z sunt capabili să rezolve probleme

În timp ce generația Z este adesea descrisă ca o generație care renunță atunci când situația devine grea, câțiva lideri de afaceri cu care am vorbit au raportat că, din experiența lor, membrii generației Z au fost întotdeauna dornici și rezistenți la rezolvarea problemelor.

„Generația Z excelează în atitudinea lor față de rezolvarea problemelor. Ei abordează problemele cu o fuziune neobișnuită de imaginație și practicitate”, explică Sam Romain, CEO-ul Hemponix.

„Gândirea inovatoare a [Generația Z] și deschiderea de a încerca lucruri noi au revoluționat modul în care gestionăm atât operațiunile noastre interne, cât și ofertele noastre de produse” – Sam Romain, Hemponix.

Ryan Carrigan, CEO al MoveBuddha, apreciază, de asemenea, disponibilitatea generației Z de a gândi din nou. Angajații generației Z îl ajută să „să completeze o perspectivă mai deplină a capacităților și strategiilor echipei noastre”.

„Există o adaptabilitate și ingeniozitate unice pe care le aduc la masă”, a explicat el lui Tech.co prin e-mail, invocând schimbările economice și sociale drastice prin care au trăit deja cei din grupul demografic. „Apreciez modul în care generația Z tinde să abordeze colaborarea.”

5. Lucrătorii din generația Z își stabilesc limite sănătoase

În timp ce accentul pus de Gen Zer de a nu se suprasolicita este adesea descris ca o slăbiciune – o lipsă de dorință de a face „mila suplimentară” care duce adesea la ore mai lungi – alții văd acest lucru ca fiind unul dintre punctele forte ale populației demografice.

„Abilitatea [Gen. Z] de a-și acorda prioritate bunăstării fără a compromite calitatea muncii lor este o lecție de echilibru care aduce beneficii întregului loc de muncă”, spune Roksolana Ponomarenko, ambasador pentru dezvoltare durabilă la PRM.

„Încurajează un mediu de lucru mai sănătos, mai durabil și îi încurajează pe alții să adopte o mentalitate similară”, a adăugat ea.

Will Hatton, fondatorul și CEO-ul Broke Backpacker, a spus că este cel mai impresionat de capacitatea generației Z de a „răpi singuri” și de a „trasa granițe” acolo unde consideră de cuviință.

„Nu le este frică de onestitate și vor numi situațiile așa cum le văd ei”, a continuat Hatton, adăugând că „încrederea, curajul și capacitatea de a delimita limite ale generației Z sunt trei dintre cele mai bune caracteristici pe care le aduc la locul de muncă [lor]”.

Generația Z: E timpul pentru o regândire?

Se pare că reputația la locul de muncă a generației Z s-ar putea datora perspectivelor și stilurilor de management, cel puțin în unele cazuri.

Este plauzibil ca trăsăturile cheie – cum ar fi dorința de a conduce la schimbare în aici și acum – să apară ca nerăbdare față de cineva care a fost în același loc de muncă de 20 de ani. Pe de altă parte, motivația adânc înrădăcinată a unui angajat de vârstă Z de a-și face locurile de muncă mai incluzive – ceea ce presupune să vorbească atunci când nu sunt – poate fi considerată de colegii mai în vârstă drept „ușor de jignit”. Aceste neînțelegeri, cel mai important, nu sunt pentru generația Z pentru care să-și ceară scuze.

De fapt, cei dispuși să înțeleagă motivațiile generației Z, să le aprecieze aspectele pozitive și să recunoască faptul că demografia aduce o serie întreagă de trăsături grozave la birou, par să nu aibă nicio problemă în a le valorifica pentru a maximiza valoarea pentru afacerea lor.

Deși dovezile anecdotice prezentate în acest articol, desigur, nu anulează sondajul Resumebuilder la care se face referire mai devreme în acest articol, companiile cu care am vorbit nu par să se lupte cu nivelul de efort și motivație al generației Z. Poate că aceasta este doar o coincidență – sau poate (nu atât de întâmplător) este pentru că generația Zer simte că sunt apreciați în acele locuri de muncă și că rezultatele lor sunt apreciate.

Desigur, angajați leneși și dificili au existat întotdeauna în fiecare industrie și vor continua să cauzeze probleme managerilor și liderilor la locul de muncă în viitor. Generația Z – adevărați nativi digitali și consumatori înfometați de informații care duc vieți agitate grăbite de internet – populează forța de muncă, rămânând în același timp neînțeleși criminal de cei care au fost în cursa șobolanilor de mult, mult mai mult timp.