Top 7 integrări Gmail CRM pentru utilizatorii Chrome

Rapoartele despre dispariția e-mailului au fost foarte exagerate. Aplicațiile utile de mesagerie precum Spark și Slack nu au șters rolul e-mailului ca piatră de temelie a existenței noastre online – pentru mulți, e-mailul încă servește ca un identificator personal, un instrument de comunicare și o bază de date virtuală. Este accesibil de pe telefoanele noastre, esențial pentru munca noastră, și am fi neîncrezători dacă vreo platformă B2C, B2B sau de comunicare internă nu ar integra e-mailul.

Desigur, majoritatea platformelor o fac – cum ar fi funcțiile CRM pentru marketing prin e-mail – dar unele o fac mai bine decât altele. Când vine vorba de CRM, există soluții de sine stătătoare care se integrează cu e-mailul, iar apoi există CRM-uri de e-mail. Acesta din urmă poate oferi avantaje distincte față de primul, cum ar fi acces mai strâns la istoricul corespondenței, o gestionare mai practică a canalului de vânzări și instrumente extinse de marketing prin e-mail. Companiile care comunică în principal prin e-mail ar putea găsi motive întemeiate să prefere un CRM de e-mail în detrimentul unei soluții autonome mai ample, dar mai puțin concentrate.

Gmail, ca cel mai popular client de e-mail, oferă numeroase CRM-uri specifice Chrome pentru descărcare din magazinul Chrome, toate care se integrează strâns și cu alte aplicații G-Suite. Aceste 7 CRMS vă pot ajuta fiecare să realizați o integrare strânsă a Gmail CRM, care vă pune instrumentele de contact, clienți potențiali și de gestionare a produselor și canalul de vânzări vizuale, toate în aceeași fereastră și la îndemână.

1. Salesflare (probă gratuită de 14 zile)

După cum era de așteptat după numele său, Salesflare oferă funcții considerabile orientate spre vânzări într-o interfață elegantă. Tabloul de bord de acasă oferă vizualizări specializate pentru fiecare contact cu o cronologie de comunicare, o listă de fișiere încărcate și feed de rețele sociale. Salesflare sugerează automat contacte și caută date publice pentru a completa profilurile companiei, reducând introducerea manuală a datelor. Utilizatorii pot urmări interacțiunile de vânzări și pot gestiona oportunitățile din conducta de vânzări.

Salesflare înregistrează automat întâlnirile și apelurile. Permite un folder de documente pentru fiecare client și urmărește activitatea de e-mail și site-ul web. Instrumentele de colaborare includ fluxuri de discuții interne și o agendă unificată de adrese pentru clienți pentru echipe. Pe lângă integrarea sa Gmail CRM, Salesflare se integrează cu Zapier și oferă utilizatorilor API-ul său pentru dezvoltatori.

Salesflare costă 30 EUR pe utilizator/lună, facturat anual. Poate fi descărcat din magazinul Chrome sau de pe site-ul lor.

2. Renovați CRM (probă gratuită de 30 de zile)

Revamp oferă două versiuni personalizate ale unui CRM Gmail la instalare – Small Business și eCommerce. Într-o interfață de utilizare rafinată, Revamp oferă instrumente de vânzări, marketing și colaborare. Contactele pot fi importate din Gmail, alți clienți de e-mail și LinkedIn. Instrumentele de gestionare a clienților potențiali includ segmentarea, scorarea și etichetarea. Revamp oferă, de asemenea, instrumente de facturare internă și helpdesk, dar se poate integra cu Freshbooks, Zendesk sau Freshdesk, după cum este necesar. Aplicația adună informațiile de contact disponibile pentru a crea o 360 de grade de contacte - notele, biletele, facturile și istoricul corespondenței sunt bine asamblate. În cele din urmă, canalul de vânzări are o interfață clară și simplă și permite rearanjarea ușoară a oportunităților.

Conectarea contului dvs. G-Suite permite ca corespondența dvs. Gmail să apară în CRM. Revamp oferă instrumente de marketing prin e-mail predefinite și personalizate, se integrează cu MailChimp și alte instrumente și oferă rapoarte de vânzări și analize.

Revamp CRM oferă 3 planuri, de la 0 USD (pentru un utilizator solo) la 16 USD pe utilizator/lună. Descărcați Revamp CRM din magazinul Chrome sau site-ul lor web.

3. ProsperWorks CRM (probă gratuită de 14 zile)

Prezentat drept „CRM-ul G-Suite folosit de Google însuși”, ProsperWorks oferă sincronizare bidirecțională între CRM și Foi de calcul Google, Documente, Prezentări, Calendar și Gmail. Aplicația caută resursele disponibile pentru a pre-popula informațiile de contact și recomandă persoane de contact în funcție de context. CRM unifică comunicarea prin e-mail și mesaje text, permite partajarea fișierelor, urmărirea în timp real a e-mailurilor, automatizări ale fluxului de lucru pentru crearea și atribuirea sarcinilor, înregistrarea apelurilor, notificări privind activitatea echipei, mai multe conducte și rapoarte, tablouri de bord pentru clienți potențiali și vânzări, precum și prognoza pipeline.

Pe lângă integrarea sa G-Suite, ProsperWorks se integrează nativ cu RingCentral, MailChimp, DropBox, Zapier și altele. Serviciul este disponibil pe 3 planuri plătite de la 19 USD la 119 USD pe utilizator/lună. Descărcați ProsperWorks CRM din magazinul Chrome sau site-ul lor web.

4. NetHunt CRM (probă gratuită de 14 zile)

NetHunt oferă funcții CRM ușoare și personalizabile prin conectarea aplicațiilor G-Suite în căsuța dvs. de e-mail. Oferă patru structuri de spațiu de lucru încorporate la instalare – vânzări, asistență, angajare sau imobiliare. Aceste spații de lucru stochează înregistrări care pot fi partajate cu alți utilizatori G-Suite și invers.

Caracteristicile de colaborare includ un flux de activitate în echipă și reatribuirea sarcinilor și a conducerii. NetHunt oferă foldere, înregistrări și urmăriri nelimitate, precum și urmărire e-mail, asistență pentru calendar și e-mail în masă. Aplicația vă adaptează căsuța de e-mail cu funcții de bază CRM. E-mailurile sunt afișate cu informații de calificare, iar făcând clic pe pictograma NetHunt de lângă numele expeditorului vă permite să căutați înregistrări relevante. NetHunt permite, de asemenea, vizualizări filtrate ale înregistrărilor.

NetHunt permite campanii de marketing prin e-mail și un canal de vânzări personalizabil. Este oferit la planuri de prețuri pe niveluri; un plan Small Business costă 25 USD pe lună pentru 5 utilizatori; diferitele niveluri Growing Business măresc prețul și limita de utilizare. Descărcați NetHunt CRM din magazinul Chrome sau site-ul lor web.

5. Streak CRM (probă gratuită de 14 zile)

Streak este un alt CRM Gmail care oferă funcții de colaborare și gestionarea contactelor și clienților potențiali în căsuța dvs. de e-mail. Streak adaugă module la Gmail sub formă de pipeline; utilizatorii pot personaliza conductele, care includ vânzări, angajări, imobiliare, strângere de fonduri, dezvoltare de produse și altele. Nu se limitează la domeniul profesional – alte canale încorporate includ planificarea de evenimente, planificarea călătoriilor, împrumuturile personale etc. CRM-ul este construit în jurul „cutii” – o casetă pentru fiecare articol pe care doriți să îl urmăriți – iar vizualizarea casetei arată toate cele relevante date, cum ar fi o vizualizare cronologică, istoricul corespondenței, contacte asociate și multe altele. Streak va recomanda și contacte în funcție de context.

Planurile plătite adaugă mai multe funcții, inclusiv urmărirea e-mailurilor, casete partajate nelimitate, sarcini, jurnalele de apeluri, note de întâlnire, coloane de formule, filtre de e-mail, raportare avansată și funcții de securitate.

Streak CRM este gratuit pentru un singur utilizator. Cele 3 planuri plătite variază de la 19 USD la 80 USD pe utilizator/lună, facturate anual. Descărcați Streak CRM din magazinul Chrome sau site-ul lor web.

6. Solve360 (probă gratuită de 14 zile)

Solve360 (numit și Solve CRM) este un Google Cloud Premier Partner care oferă sincronizare bidirecțională cu contactele Google și Calendar. Utilizatorii pot extrage datele CRM direct în rapoartele Google Sheets și în Documente. Funcțiile de colaborare includ istoricul e-mailului client partajat în mod inteligent. Fluxurile de lucru ale activității pot fi implementate la comandă sau după intervale de timp. Solve360 permite, de asemenea, backup și stocare a datelor și exportul complet al datelor.

Pe lângă integrarea G-Suite, Solve360 se integrează cu Xero, Zendesk, Freshbooks, MailChimp, RingCentral, Wufoo, Zapier și altele. De asemenea, oferă o aplicație mobilă și API-ul său pentru dezvoltatori. Solve360 este disponibil la o rată unică de 25 USD pe utilizator/lună cu minim 4 utilizatori. Descărcați aplicația din magazinul Chrome sau site-ul lor web.

7. Contact (probă gratuită de 14 zile)

Contactually are scopul de a promova gestionarea contactelor cu o notă umană. De asemenea, încurajează organizarea eficientă a contactelor prin „bucket-uri” – segmentarea contactelor în funcție de stadiul ciclului de viață al potențialului – și stimulează procesul prin jocul bucket-ului. Contactual va solicita apoi utilizatorilor să-și urmărească clienții și să adauge note personale corespondenței. Aplicația oferă, de asemenea, automatizarea fluxului de lucru pentru gestionarea sarcinilor și încurajează comunicarea cu șabloane de e-mail și rețelele sociale. Oferă contactual șabloane de e-mail pre-scrise pentru o varietate de industrii, cum ar fi dreptul, marketingul, vânzările, antreprenoriatul și capitalul de risc, dar este specializat în imobiliare.

Aplicația permite campanii de marketing prin e-mail prin ScaleMail, care se poate integra cu Gmail. Se integrează prin contact cu numeroase aplicații, în special cu aplicații imobiliare, inclusiv Zillow, Spacio, Realtor.com, LeadsToday, FiveStreet și altele.

Contractual oferă o funcționalitate imobiliară robustă aproape ieșită din cutie, dar este un CRM general complet și atrăgător din punct de vedere vizual în sine. Există patru planuri plătite care variază de la 39 USD la 199 USD pe utilizator/lună, facturate anual. Descărcați Contactual din magazinul Chrome sau site-ul lor web.

Integrarea Gmail CRM aliniază instrumentele de productivitate a afacerii cu clientul de e-mail și browserul pe care îl preferați. Dacă vă place Gmail ca client de e-mail și Chrome ca browser, aceste CRM-uri Gmail combină gusturile dvs. cu avantajele CRM-urilor de e-mail în general - sunt ușoare, ușor de instalat și, de obicei, se integrează mai nativ în ecosistemul respectiv de browser decât ar face-o. o soluție CRM externă.

Pentru prezentări de ansamblu suplimentare, comparații și recenzii ale utilizatorilor CRM, asigurați-vă că consultați Ghidul nostru extins de comparare a software-ului CRM.