Cota de piață GoDaddy (2023) De la găzduire web la concierge de afaceri

GoDaddy este o companie de găzduire web care a stârnit controverse și analize încă de la înființarea sa la sfârșitul anilor 90. Nu este surprinzător – având în vedere selecția intenționată de către fondator a numelui afacerii (se pare că Big Daddy a fost luat). Ca atunci când a lansat o reclamă plină de viață pentru Super Bowl în 2005 sau a fost (în mod neintenționat) în fața unui proces intentat de studioul de film „The Expendables 3”.

În ciuda acestui fapt, gazda web a continuat să atragă interes din partea proprietarilor de afaceri și a persoanelor care doresc să-și construiască o prezență online.

Să aruncăm o privire la modul în care cota de piață a GoDaddy ține, mai ales că este bombardată de concurență în industria de găzduire web.

Gazduire GoDaddy vs. constructor de site-uri web: Care este diferența?

Înainte de a ne aprofunda în analiza cotelor lor de piață, trebuie să stabilim diferența dintre cele două produse cele mai profitabile ale lor. Pentru că GoDaddy este mai mult decât o companie de găzduire web. De asemenea, oferă un constructor de site-uri web similar cu Wix. Principalele diferențe dintre cele două:

• Găzduire site : oferă găzduire partajată și gestionată pentru site-uri personalizate și șablon (inclusiv cele care folosesc teme WordPress). Oferă actualizări automate, copii de rezervă, corecții de securitate și multe altele.
• Website Builder : vă permite să vă creați propriul site personalizat (de exemplu, magazin, portofoliu, blog) fără cunoștințe de codare. Alegeți dintre șabloane, elemente de glisare și plasare și adăugați propriul conținut.

Cei care au deja un site web sau intenționează să construiască unul vor avea nevoie de un loc pentru a-l găzdui. Aici este util serviciul de găzduire web de la GoDaddy. Cu toate acestea, dacă trebuie să vă proiectați site-ul de la zero și nu doriți să vă ocupați de prea multe detalii tehnice, atunci generatorul de site-uri web vă va fi util.

Nu există nicio cerință să le folosiți pe amândouă - puteți avea unul fără celălalt.

Care este cota de piață a găzduirii web a GoDaddy?

Opțiunile de găzduire web s-au extins de-a lungul anilor, dându-i lui GoDaddy o poziție de lider în industrie. Potrivit W3Techs, GoDaddy deține 3,9% din cota totală de piață a găzduirii web și se află pe poziția a patra, sub Shopify (4,1%), Newfold Digital (4,5%) și liderul de piață Amazon (6,2%).

Cele mai mari companii de gazduire web (Sursa)

Statisticile de utilizare GoDaddy au fost în creștere și până...

GoDaddy a asistat la o creștere constantă a utilizării găzduirii între 2012 și 2019. Dar când a lovit Covid, ratele de utilizare au scăzut:

Statistici de utilizare GoDaddy (Sursa)

Acesta nu este un șoc total, deoarece multe afaceri s-au închis din cauza bolilor, problemelor de îngrijire sau penurii. Dar este greu să-l identifici pe Covid, deoarece majoritatea afacerilor pe internet s-au descurcat foarte bine din cauza asta.

Cu toate acestea, poziția GoDaddy pe piață rămâne ferm în spatele Shopify și Amazon, care sunt în fruntea taxei (în special în rândul vânzătorilor de comerț electronic).

Poziția pe piață GoDaddy (Sursa)

În cadrul GoDaddy Group (subcategorii de găzduire și caracteristici de marketing), compania generează un flux constant de venituri. De fapt, între 2019 și 2021, aceste produse au reprezentat 34% și 38% din veniturile totale.

Dintre toate serviciile pe care le oferă, cel mai popular pentru proprietarii de site-uri este încă găzduirea GoDaddy:

Dar cota de piață a GoDaddy încă domină găzduirea VPS

Este posibil ca GoDaddy să nu fie „Big Daddy” al întregii industrii de găzduire web, dar se află pe tronul pentru găzduirea VPS. Iată o privire asupra dominației sale:

Sursă

Potrivit BuiltWith, aproape 17 milioane de site-uri web folosesc găzduirea VPS de la GoDaddy. Cel mai apropiat clasat nici măcar nu se apropie — Digital Ocean oferă găzduire VPS pe mai puțin de 3 milioane de site-uri web.

Sursă

Între timp, Wix și Squarespace facilitează construcția web

Unii estimează că sunt construite 175 de site-uri web în fiecare minut. Și astăzi, există aproape 2 miliarde de site-uri în total. Cum construiesc oamenii și companiile aceste site-uri?

GoDaddy oferă un produs de creare de site-uri web, dar nu a fost la înălțimea tehnologiilor „simple” precum Wix și Squarespace. Aceste două sunt forțe dominante în proiectarea și dezvoltarea site-urilor web (excluzând WordPress), Wix luând coroana la 45% dintre site-uri care folosesc platforma sa pentru a construi.

Sursă

Aproximativ 8 milioane de site-uri web folosesc platforma Wix, comparativ cu doar 1,7 milioane de oameni care folosesc GoDaddy Website Builder:

Sursă

Iată o privire asupra poziției pe piață a GoDaddy în fața construcției site-ului web - atunci când adăugați în combinație creatori de site-uri web avansati precum WordPress, Joomla și Shopify:

Sursă

Dacă nu îi poți învinge, aventurează-te în alte eforturi

O modalitate prin care GoDaddy își menține relevanța este găsirea de noi produse și servicii pe care să le introducă pe piața sa. Și face o treabă grozavă în alegerea instrumentelor potrivite pentru a le oferi clienților noi și existenți.

Astăzi, oferă servicii suplimentare, cum ar fi:

• Înregistrarea domeniului : vă permite să căutați și să primiți recomandări pentru nume de domenii. Raportul anual al GoDaddy arată că 45% până la 47% din veniturile sale totale au provenit din vânzările de produse de domeniu (între 2019 și 2021).
• GoDaddy Payments : vă dă putere să acceptați plăți prin GoDaddy Payments, care are un sistem POS inteligent pentru tranzacții pe blat, precum și un cititor de carduri mobil și un software web/desktop pentru POS.
• Magazin online GoDaddy (care face parte din constructorul de site-uri web): simplifică construirea unui magazin online pentru clienții care încep în comerțul electronic sau care au puține sau deloc abilități de programare.
• Aplicații pentru afaceri : oferă o suită de funcții pentru profesioniștii în afaceri, cum ar fi e-mailurile @domain.com și instrumentele Microsoft 365 (de exemplu, Teams, Microsoft Office).
• E-mail și marketing : oferă un singur tablou de bord pentru a gestiona e-mailurile, recenziile și rețelele sociale, astfel încât companiile să poată rămâne în contact cu clienții.

Și pare a fi un succes. Conform raportului anual 2021 al GoDaddy, acesta gestionează:

• Peste 84 de milioane de domenii
• Peste 10 milioane de cutii poștale
• 12% dintre site-urile web create de aplicații

Pătrunderea e-mailului GoDaddy continuă să crească, ajungând la 25% din baza de clienți (din 2021). Și produsele sale de marketing și site-uri web au crescut, de asemenea, cu 40% în ultimii trei ani.

Dar, pe măsură ce ofertele de produse ale GoDaddy cresc, la fel și veniturile sale... și lista de concurenți.

O privire asupra concurenților de top ai GoDaddy

Ramificarea pe piețe noi și emergente este un dar și un blestem. Prezintă marca dvs. într-un nou domeniu de clienți și îmbunătățește relațiile cu clienții actuali. Dar deschide și ușa pentru mai multă concurență.

Numărul concurenților, GoDaddy a crescut acum că oferă o gamă largă de servicii de afaceri și site-uri web. Iată o prezentare generală a cine sunt aceștia în funcție de industrie:

• Servicii de înregistrare a domeniilor : Namecheap, Newfold Digital (Bluehost, iPage etc.), United Internet, WP Engine
• Creator de site-uri web : Shopify, Wix, Squarespace
• Servicii de infrastructură cloud : Comodo, LiquidWeb, Let's Encrypt, Cloudflare, SiteGround
• Servicii comerciale : PayPal, Stripe, BigCommerce, Square
• Servicii de marketing : Amazon, Meta, Google, TikTok, Toast, MindBody, Yelp, OpenTable
• Instrumente de productivitate : Zoho, Microsoft, WeChat, Google, Grasshopper, WhatsApp

Când vine vorba de gazde web, GoDaddy arată rezistență în căutare, ceea ce arată că oamenii îl caută mai mult decât Wix și aproape în același ritm ca Shopify:

Sursa: Ahrefs

Cu toate acestea, în Google Trends, vedem că GoDaddy se luptă să țină pasul cu cei doi. Dar hei, cel puțin îl învinge pe HostGator:

Sursă

Aventurele duc la granițele internaționale

GoDaddy vrea să fie un nume cunoscut nu doar în America, ci și peste mări. Și de-a lungul anilor, și-a extins operațiunile în diferite țări de peste mări, inclusiv America Latină, Europa și Asia.

Conform raportului anual 2021 al GoDaddy, are în prezent 55 de site-uri globale și aproximativ 45% din baza de clienți și o treime din venituri provin din conturi internaționale. În 2021, rezervările internaționale au reprezentat 32% din totalul rezervărilor.

GoDaddy are primul său trimestru de 1 miliard de dolari

Finanțele lui GoDaddy sunt orice, dar lipsesc.

În 2021, GoDaddy a raportat primul său trimestru de rezervări de 1 miliard USD, demonstrând că eforturile sale globale și de extindere a produselor funcționează. A fost un prim trimestru grozav, care a înregistrat o creștere de 13,8% față de primul trimestru din 2020.

Și veniturile internaționale au reprezentat 404 milioane USD în T1 2021, o creștere cu 15,5% față de T1 2020.

Câștigurile GoDaddy continuă să crească

În 2021, GoDaddy a generat venituri de 3,8 miliarde USD, o creștere cu 15% față de 2020. Și 4,2 miliarde USD în totalul rezervărilor (venituri promise pentru planurile de abonament).

Sursă

Baza sa de clienți este, de asemenea, puternică, peste 21 de milioane de utilizatori generând în medie un venit anual de 182 USD fiecare.

Sursă

Factorul de creștere 1: marketingul GoDaddy

Deci, cât de mult din succesul GoDaddy se bazează pe marketing? Posibil mult, deoarece cheltuiește o mare parte din veniturile sale pentru a răspândi informații despre serviciile sale.

Este unul dintre motivele pentru care a putut să se extindă pe piețele globale.

Potrivit raportului anual al GoDaddy, a cheltuit 1,8 miliarde de dolari în marketing și publicitate în ultimii cinci ani (încheiat în decembrie 2021). Și intenționează să continue să investească în branding, deoarece încearcă să crească o bază de clienți din ce în ce mai largă.

Factorul de creștere 2: Achiziții

Dar nu doar marketingul atrage clienții către ușile sale virtuale. De asemenea, GoDaddy investește foarte mult în achiziționarea de afaceri care își pot extinde ofertele.

A început în 2012, când a achiziționat Outright, un software de management financiar bazat pe cloud. Mișcare inteligentă, deoarece dorea să vizeze proprietarii de afaceri mici.

Și tendința a continuat până acum. Iată o privire asupra celor mai recente achiziții strategice ale sale:

• Over app (ian 2020): permite antreprenorilor să creeze cu ușurință conținut vizual captivant online
• SkyVerge (sept 2020): îi ajută pe antreprenori să vândă online cu WordPress și WooCommerce
• Poynt (dec 2020): extinde serviciile comerciale cu vânzări offline și plăți integrate
• Pagely (noiembrie 2021): inventatorul WordPress gestionat, GoDaddy intenționează să construiască o platformă WooCommerce SaaS de clasă mondială, care este fiabilă, scalabilă, flexibilă, sigură și performantă. WooCommerce este software-ul de comerț electronic cu sursă deschisă numărul 1, cu 94% dintre magazinele de comerț electronic WordPress construite folosind platforma.
• Dan.com (iunie 2022): face tranzacționarea de domenii accesibilă tuturor. Oferă investitorilor de domeniu închiriere pentru propriile opțiuni, știința datelor, îndrumare și echipă de brokeraj.

Grup țintă: Cine sunt fanii dedicați ai GoDaddy?

Este posibil ca GoDaddy să nu fie vârful lanțului alimentar de găzduire web sau de creare de site-uri web, dar oricum mănâncă din belșug – parțial datorită utilizatorilor săi dedicați.

De fapt, GoDaddy raportează că achiziția și păstrarea clienților au crescut cu 85% între 2016 și 2021. Și are o rată de retenție de 93% pentru clienții care au fost cu ei de peste 3 ani.

Clienții fideli ai GoDaddy sunt formați din trei tipuri de clienți. Să începem cu cel mai mare:

1. Independenți : micro-afaceri și activități necomerciale cu mai puțin de cinci angajați și care au puține abilități de design și tehnologie)
2. Parteneri : designeri și dezvoltatori de site-uri web care lucrează cu companii și organizații non-comerciale și au abilități tehnologice excelente, dar dorință de flexibilitate și simplitate)
3. Registratori de domenii (și investitori) : companii care oferă servicii de înregistrare a domeniilor utilizatorilor finali (de exemplu, Amazon Web Services) și, de asemenea, utilizează platforma de înregistrare și gestionare a domeniilor GoDaddy.

O privire asupra viitorului lui GoDaddy

GoDaddy se dovedește a fi hotărât nu numai în a-și menține prezența ca gazdă de site-uri web și platformă de construire, ci și ca instrument pentru afaceri online.

Compania intenționează să continue să se concentreze pe extinderea pe piețele externe, construirea mărcii sale și achiziționarea de companii care se potrivesc nevoilor clienților săi.

Cu această strategie, creșterea va continua.