Google Chrome nu răspunde? Iată cum să o remediați
Publicat: 2020-11-04Google Chrome este unul dintre cele mai preferate browsere atât în rândul utilizatorilor de desktop, cât și de cei de telefonie mobilă. Cu toate acestea, de multe ori utilizatorii se confruntă cu anumite mesaje de eroare în timp ce folosesc Google Chrome. În acest articol, vom încerca să depanăm o astfel de eroare comună, Google Chrome nu răspunde, ceea ce este cel mai frecvent între utilizatorii Chrome. Așa că, fără alte prelungiri, să învățăm rapid cum să depanăm această eroare.
Citiți și: Cum să remediați eroarea ERR_CONNECTION_CLOSED pe Chrome
Închideți toate filele de browser care nu sunt necesare
În articolele noastre anterioare, am discutat deja că, dacă deschideți o filă și o lăsați să se deschidă, chiar dacă nu este necesar, atunci faceți browserul Chrome încet. Și dacă browserul dvs. durează mai mult decât în mod normal să răspundă, atunci poate duce la eroarea Google Chrome nu răspunde.
Dar pentru a remedia acest lucru, tot ce trebuie să faceți este să găsiți toate filele suplimentare de care nu aveți nevoie în prezent și să le închideți. Odată ce ați închis toate filele, veți constata că browserul își va recăpăta performanța și probabil nu veți primi niciun mesaj de eroare.
Reporniți Chrome
Uneori, multe erori Google Chrome, inclusiv cea despre care discutăm acum, pot fi remediate printr-o simplă repornire a browserului. Pentru a reporni Chrome aveți mai multe opțiuni. Ca și cum puteți face clic pe pictograma X din dreapta sus pentru a închide fereastra browserului și apoi a o relansa din pictograma acesteia. De asemenea, puteți să faceți clic pe pictograma meniu și să selectați Ieșire pentru a închide Chrome și apoi să îl reporniți făcând clic pe pictograma acestuia. Alternativ, puteți, de asemenea, să tastați chrome://restart în adresa URL și să apăsați Enter. Veți vedea că browserul dvs. se închide și repornește pe el. După repornirea Chrome, verificați dacă puteți utiliza Chrome fără nicio eroare. Dacă nu rezolvă problema, încercați următorul pas.
Citiți și: Cum să remediați eroarea ERR_EMPTY_RESPONSE pe Google Chrome
Opriți procesul Chrome și relansați Chrome din nou
De multe ori, când închideți fereastra browserului, procesul nu se închide în realitate, iar Chrome continuă să ruleze în fundal. Deci, dacă încă primiți eroare Chrome nu răspunde chiar și după repornire, este posibil ca procesul Chrome să nu fie închis complet și să se execute în continuare în fundal. Deci, pentru a remedia acest lucru, va trebui să oprim procesul Chrome din managerul de activități și apoi să îl repornim din nou.
Pentru a opri complet procesul Chrome, urmați pașii de mai jos:
1. Apăsați tastele Ctrl+Shift+Esc în același timp de pe tastatură pentru a lansa Task Manager. Alternativ, puteți, de asemenea, să faceți clic dreapta pe bara de activități și din meniu să selectați Manager de activități. Aceasta va lansa fereastra Task Manager.
2. Acum faceți clic pe fila Procese din Task Manager. Aici, în fila proces veți găsi toate procesele care rulează, inclusiv procesul pentru Google Chrome. În fața acestuia puteți verifica resursele (CPU, memorie, Disc) consumate de proces.
3. Acum faceți clic dreapta pe procesul Google Chrome și din meniul derulant selectați Încheiere activitate.
4. Acest lucru va închide complet toate procesele Chrome care rulează în fundal, precum și în prim-plan (dacă există).
5. Acum, după ce terminați toate procesele active Chrome prin Task Manager, relansați Chrome și verificați dacă încă primiți eroarea. Dacă încă primiți eroare Google Chrome nu răspunde, verificați pasul următor.
Actualizați Google Chrome
Dacă rulați o versiune învechită de Google Chrome, atunci eroarea de a nu răspunde Google Chrome vă poate deranja din când în când. Prin urmare, asigurați-vă, în primul rând, că utilizați cea mai recentă versiune de Google Chrome pe computer. De asemenea, deoarece Google continuă să lanseze cele mai recente actualizări care includ cele mai recente funcții și corecții de securitate, este foarte recomandabil să lucrați cu cea mai recentă versiune a browserului.
Pentru a verifica versiunea Chrome și a o actualiza la cea mai recentă versiune, urmați pașii de mai jos:
1. Lansați Google Chrome făcând dublu clic pe pictograma acestuia care se află practic pe desktop.
2. Odată ce browserul se lansează, faceți clic pe pictograma meniului care se află în colțul din dreapta sus al ecranului.
3. Aceasta va deschide un meniu derulant. În meniu, faceți clic pe Ajutor > Despre Google Chrome.
4. Se va deschide o nouă filă de browser, în care puteți verifica versiunea browserului pe care o aveți în prezent. Și în cazul în care nu utilizați cea mai recentă versiune, Google Chrome va căuta automat cele mai recente actualizări și le va instala.
5. Odată ce Chrome instalează actualizările, faceți clic pe butonul Relansare pentru a permite browserului să termine instalarea actualizărilor.
Acum, deoarece rulați cea mai recentă versiune, sperăm că nu veți mai întâlni că Google Chrome nu răspunde eroare.
Ștergeți memoria cache a browserului, cookie-urile și istoricul
Multe dintre erorile de browser sunt cauzate de acumularea de memorie cache, cookie-uri și istoric de navigare în browser. Și dacă întrebați cum sunt create și adunate, atunci vă rugăm să rețineți că ori de câte ori vizitați orice site de pe Internet (indiferent dacă este un site de comerț electronic sau un site financiar), cache-ul acestuia este stocat automat în browser și este creat un cookie. . Acum, deși ideea de bază din spatele acestui lucru a fost de a crește timpul de încărcare a site-urilor web și de a vă oferi cele mai relevante rezultate. Cu toate acestea, deoarece excesul de ceva este rău, același lucru este valabil și cu cache-ul și cookie-urile. Ca atunci când continuă să stocheze pentru o perioadă foarte lungă de timp, Chrome va răspunde lent și în cele din urmă duce la o eroare de a nu răspunde Chrome.
Cu toate acestea, nu trebuie să vă faceți griji, deoarece puteți șterge cu ușurință memoria cache a browserului urmând pașii de mai jos:
1. Lansați Chrome și faceți clic pe pictograma de meniu situată în colțul din dreapta sus al ecranului browserului.
2. Acum faceți clic pe opțiunea Setări din meniul care apare. Aceasta va deschide o nouă filă de browser.
3. Din panoul din stânga faceți clic pe opțiunea Confidențialitate și securitate. Acum, în panoul din dreapta, derulați puțin până când găsiți Ștergeți datele de navigare (Ștergeți istoricul, cookie-urile, memoria cache și multe altele). Odată localizat faceți clic pe el. Aceasta va deschide fereastra Șterge datele de navigare.
4. Selectați intervalul de timp la Tot timpul. (Cu toate acestea, aveți alte opțiuni de interval de timp din care să selectați) și faceți clic pe butonul Șterge datele.
5. Aceasta va șterge tot istoricul de navigare, cookie-urile și memoria cache a browserului dumneavoastră.
Notă: Este posibil să vă confruntați cu o fracțiune de secundă în timp ce deschideți un site web (practic pe care îl navigați frecvent), dar nu se observă dacă aveți o conexiune bună la internet. Mai mult, atunci când continuați să vizitați aceste site-uri, memoria cache va fi creată din nou.
Acum, după ce ștergeți memoria cache a browserului, cookie-urile și datele, verificați dacă puteți utiliza Google Chrome fără erori.
Eliminați extensiile Chrome nedorite
Utilizați prea multe extensii în browserul dvs. Chrome pentru a vă îmbunătăți experiența de navigare? Dacă răspunsul dvs. este da, atunci este timpul să verificați toate extensiile de browser și să le eliminați pe cele pe care nu le mai utilizați. De asemenea, verificați dacă există extensii învechite și eliminați-le pe toate. Și dacă vă gândiți de ce vă sugerăm să eliminați extensiile Chrome nedorite, atunci aceasta este pentru că extensia învechită sau învechită vă blochează browserul și provoacă o eroare ca cea cu care avem de-a face.
1. Pentru a elimina extensiile Chrome, urmați pașii de mai jos:
2. Lansați Chrome, faceți clic pe pictograma meniu din colțul din dreapta sus și din meniul drop-down faceți clic pe opțiunea Mai multe instrumente > Extensii.
3. Acum, în meniul Extension care este deschis într-o filă nouă, verificați îndeaproape toate extensiile și eliminați-le pe cele de care nu mai aveți nevoie. Pentru a elimina o extensie, faceți clic pe butonul Eliminare disponibil pe extensie. Repetați procesul pentru a elimina și alte extensii care nu sunt necesare.
4. Acum, după ce ați eliminat extensiile nedorite, închideți fila de extensii și reporniți Chrome.
Dacă eroarea Google Chrome care nu răspunde este cauzată de o extensie învechită sau cu erori, acum puteți utiliza browserul fără nicio problemă.
Resetați Chrome la setările implicite
Ați eliminat extensiile inutile, ați șters memoria cache, cookie-urile și istoricul din browser și, de asemenea, l-ați actualizat la cea mai recentă versiune, dar încă primiți o eroare Google Chrome care nu răspunde. Așa că este momentul să resetați Chrome la setările implicite.
Notă: Resetarea Chrome la valoarea implicită va reseta pagina de pornire, motorul de căutare, extensiile, filele fixate, cookie-urile și alte date ale site-ului.
Pentru a reseta Chrome la setările implicite, urmați pașii de mai jos:
1. Lansați Chrome > faceți clic pe pictograma meniu din colțul din dreapta sus al ecranului browserului și selectați Setări din meniu.
2. Acum, în fereastra Setări Chrome, derulați în jos și faceți clic pe opțiunea Avansat.
3. După ce derulați în continuare în jos, faceți clic pe opțiunile Restabiliți setările la valorile implicite inițiale din secțiunea Resetare și curățare.
4. La promptul care apare, faceți clic pe butonul Reset setting
5. Acest lucru va reseta browserul Chrome la setările implicite. Acum reporniți Chrome și încercați să îl utilizați din nou pentru a verifica dacă problema dvs. este rezolvată.
Contactați asistența Google Chrome.
De asemenea, puteți contacta asistența Google Chrome pentru oricare dintre problemele sau erorile cu care vă confruntați cu browserul. Deci, dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu v-a ajutat să rezolvați eroarea de nerăspuns Google Chrome, puteți contacta direct asistența Chrome și să primiți asistență.
Sfat bonus: Comutați la un browser alternativ
Dacă nu este prima dată când aveți probleme cu Google Chrome, vă puteți gândi să treceți la un browser alternativ, Brave, care câștigă rapid popularitate. În timp ce atunci când l-am testat în laboratoarele noastre, rezultatele au fost destul de impresionante și Brave a funcționat foarte bine în comparație cu Chrome. De asemenea, puteți verifica comparația detaliată între aceste două browsere în articolul nostru Brave vs Chrome – Care este cel mai rapid browser web?
Cuvinte finale
Pot exista momente când Google Chrome nu răspunde sau devine lent și lent, dar nu înseamnă nicăieri că Chrome este responsabil pentru tot. Uneori, din cauza obiceiurilor noastre de navigare, trebuie să avem grijă pentru a preveni toate erorile pe care le întâlnim în timpul utilizării Google Chrome. Dacă îți place să citești acest articol, împărtășește-l prietenilor și familiei tale.