Google Pay nu funcționează? 7 remedieri dovedite

Google Pay nu funcționează ? Google Pay, denumit popular GPay, este una dintre platformele de plată cu cea mai rapidă creștere din SUA și nu numai. Sistemul de plată online deținut de Google oferă o modalitate sigură și fără întreruperi de a efectua plăți pentru bunuri și servicii online și în magazine – prin plată fără contact.

În timp ce experiența utilizatorilor cu gateway-ul de plată este în mare parte fluidă, uneori s-ar putea să întâmpinați probleme care vă împiedică să efectuați plăți sau să faceți tranzacții.

Poate fi cu adevărat frustrant, mai ales atunci când trebuie să plătiți urgent pentru ceva online sau în magazin, iar Google Pay este singura opțiune. Aceasta este o eroare comună cu serviciile de plată și ar putea exista mai multe motive pentru aceasta.

Prin urmare, vă voi ghida printr-o serie de soluții la diferite probleme pe care le puteți întâlni. Înainte de aceasta, să vedem de ce este posibil ca Google Pay să nu funcționeze.

De ce nu funcționează Google Pay?

Cauza pentru care Google Pay nu funcționează depinde de problema specifică pe care o întâlniți. Dacă încercați să utilizați GPay într-un magazin și nu puteți stabili o conexiune pentru plata contactless, verificați mai întâi suportul NFC al dispozitivului dvs. Trebuie să activați NFC pe dispozitiv ori de câte ori doriți să îl utilizați în magazine.

Dacă GPay nu poate procesa plăți, asigurați-vă că cardul dvs. este configurat corect. Google Pay este ușor de utilizat, dar trebuie să îl configurați corect pentru a vă bucura de experiență. Sunteți sigur că Google Pay acceptă cardul de credit sau de debit pe care l-ați configurat? Puteți verifica lista de carduri acceptate compilată de Google.

Este posibil ca aplicația să nu funcționeze pe telefonul dvs. din cauza fișierelor cache corupte sau compromise. Ele încurcă fișierele de sistem și pot duce la probleme de performanță. Spațiul suficient de stocare liber contribuie, de asemenea, la o performanță optimă. Versiunea Google Pay este un alt factor de luat în considerare, deoarece actualizările sunt de obicei lansate atât pentru iOS, cât și pentru Android.

De asemenea, pot apărea probleme complexe, cum ar fi activitatea suspectă pe cardul dvs. care duce la restricții de plată. Oricare dintre aceste probleme vi se poate întâmpla și vouă, dar nu vă faceți griji, vă voi oferi aici soluții dovedite pentru a rezolva problema.

7 moduri de a remedia Google Pay care nu funcționează

Actualizați Google Pay

Dacă o aplicație nu răspunde sau nu funcționează corect, este adesea cel mai ușor să o actualizați. Chiar dacă aveți actualizări automate activate, ar trebui să deschideți Google Play Store sau Apple App Store pentru a vă asigura că aplicația este actualizată.

1. Deschideți App Store sau Play Store și faceți clic pe bara de căutare.
2. Tastați „Google Pay ” și apăsați Enter sau return.
3. Dacă scrie Actualizare în loc de Deschidere, faceți clic pe butonul Actualizare pentru al rula.

Există, de asemenea, rapoarte că pot apărea probleme după o actualizare recentă. În acest caz, ar trebui să accesați profilul aplicației din magazinul dvs. și să verificați recenziile. Dacă alții raportează aceeași problemă, actualizarea este probabil defectă. În acest caz, ar trebui să vă faceți timp, deoarece Google remediază rapid astfel de erori.

Verificați detaliile cardului

Dacă ați primit recent un nou card de credit sau de debit și nu l-ați actualizat încă cu Google Pay, ar trebui să faceți acest lucru, deoarece vechiul card de credit poate să nu mai funcționeze. Acordați-vă timp pentru a verifica detaliile pentru a vă asigura că sunt corecte. Este recomandat să vă introduceți numele exact așa cum apare pe card. Urmați acești pași cu atenție pentru a verifica detaliile cardului dvs.:

1. Deschideți Google Pay și faceți clic pe butonul Informații .Faceți clic pe Afișați toate conturile .
2. Sub Metode de plată , dați clic pe cardul dvs. pentru a verifica informațiile și chiar pentru a le edita dacă este necesar.

Verificați numărul de telefon

Un număr de telefon incorect este un alt motiv comun pentru care Google Pay nu funcționează. Când vă configurați contul Google Pay, trebuie să introduceți un număr de telefon ca măsură de securitate. Dacă introduceți un număr incorect sau v-ați schimbat de atunci numărul de telefon, este posibil ca Google să nu vă poată verifica identitatea atunci când utilizați aplicația. Iată cum să vă verificați numărul de telefon pe GPay:

1. Deschideți Google Pay și faceți clic pe sigla profilului dvs. din colțul din dreapta sus.
2. Faceți clic pe Setări , apoi pe Informații personale .
3. Puteți verifica numărul dvs. de mobil , dacă nu este actualizat, faceți clic pe Editați numărul .

verifica-ti identitatea

De obicei, este mai bine să vă verificați identitatea pentru a debloca limite mai mari de tranzacții și alte oferte speciale pe Google Pay. Dacă încercați să forțați o tranzacție după ce ați depășit limita, contul dvs. poate fi semnalat pentru activitate suspectă.

1. Deschideți Google Pay și faceți clic pe butonulInformații .Faceți clic pe Bani în Google Pay .
2. Faceți clic pe linkul Verificați . Furnizați informațiile necesare, inclusiv identitatea cu fotografie și numărul de securitate socială.

Ștergeți fișierele cache

Dacă o aplicație nu răspunde și se blochează frecvent, ștergerea fișierelor cache poate ajuta la rezolvarea problemei. Aceste fișiere ar trebui să facă aplicația să ruleze mai rapid, dar pot afecta performanța dacă sunt prea multe.

1. Deschide Setări pe telefonul tău Android și accesează Managerul de aplicații .
2. Faceți clic pe Informații despre aplicație , apoi găsiți GPay din listă. Alternativ, apăsați lung pe pictograma aplicației și faceți clic pe butonul „i” pentru a deschide setările aplicației.
3. Apoi, faceți clic pe Stocare > Ștergeți cache . De asemenea, puteți face clic pe Ștergeți datele , dar va trebui să vă conectați din nou la contul dvs.

Verificați suportul NFC

Am menționat deja că dispozitivul tău trebuie să aibă suport NFC pentru a putea plăti în magazine cu NFC. Fără acest suport, puteți plăti doar online. De asemenea, versiunea iOS a Google Pay nu funcționează cu scanerele NFC din magazin; va trebui să utilizați Apple Pay pentru plăți NFC pe iPhone. Urmați acești pași pentru a găsi suport NFC pe telefoanele Android:

1. Accesați Setări > Dispozitive conectate / Conexiuni .
2. Căutați NFC . Dacă nu este acolo, înseamnă că telefonul tău nu îl acceptă.
3. Dacă îl găsiți acolo, ar trebui să îl activați.

Citește și: Ce este UPI Lite și cum să-l configurezi?

Reinstalați Google Pay

Dacă există o problemă complexă de performanță, cel mai bine este să dezinstalați și să reinstalați aplicația. Contul dvs. nu va fi afectat; pur și simplu conectați-vă din nou cu aceleași acreditări, dar va trebui să vă configurați detaliile bancare mai târziu. Aceasta poate fi o ultimă soluție. Dezinstalați aplicația, reporniți telefonul și apoi reinstalați-l.

Gânduri finale

Acestea sunt soluțiile care i-au ajutat pe utilizatori să remedieze problema Google Pay care nu funcționează. Dacă urmați cu atenție instrucțiunile pe care vi le-am dat, ar trebui să puteți rezolva și problema. În majoritatea cazurilor, dacă Google Pay încetează brusc să funcționeze, puteți șterge memoria cache și datele și apoi puteți configura din nou aplicația. Sper că acest lucru vă va ajuta să găsiți soluția la problema dvs.

Întrebări frecvente: Google Pay nu funcționează

Lectură suplimentară:

• Cum să împărțiți o factură pe Google Pay [Ghid]
• Cum se configurează Tap to Pay pe Google Pay și Paytm
• Cum să scanezi codul QR din imagine pe Android și iPhone