Recenzii Google: De ce este important pentru clinica dvs. de terapie

Este atât de grozav să primești recenzii bune pe Google de la clienții tăi mulțumiți. Obținerea constantă a recenziilor Google pozitive este cheia pentru a deveni cea mai bună clinică de terapie de încredere din zona dvs.

Atunci când pacienții dvs. sunt mulțumiți de serviciile dvs., este cel mai probabil să vă scrie recenzii grozave. Gândiți-vă la numărul de pacienți care vizitează clinica dumneavoastră de terapie în fiecare zi. În fiecare săptămână? De exemplu, dacă aveți 2 pacienți mulțumiți care vă lasă cu o recenzie Google pozitivă în fiecare săptămână, veți câștiga aproximativ 100 de recenzii într-un an. Acești pași mici au adesea un impact uriaș asupra reputației practicii tale.

De ce să folosiți Google Reviews

Google deține o cotă de piață uluitoare la nivel mondial de 90,46%. Astăzi, un potențial pacient folosește Google pentru a căuta o clinică de terapie în apropierea locației lor. De exemplu, atunci când căutați un kinetoterapeut de încredere în Guelph, Google vă va oferi liste locale afișate pe hartă. Rezultatele căutării Google au fost modificate în funcție de locația utilizatorului, intenția de căutare a acestuia și ora din ziua în care este efectuată căutarea.

Când căutați o clinică de fizioterapie, puteți vedea lista companiei Google, precum și evaluările acestora și recenziile Google de la clienții lor anteriori. Deși există și alte recenzii pe site, cum ar fi Yelp, Google are cea mai mare acoperire, permițând accesul unui public larg și oferind cele mai multe beneficii pe termen lung companiilor.

Recenziile online au un impact semnificativ asupra reputației practicii dumneavoastră

Astăzi, mai mulți oameni folosesc internetul pentru a verifica o practică înainte de a lua o decizie de cumpărare. Google fiind cea mai populară platformă de recenzii, obținerea de recenzii Google bune de la pacienții dvs. anteriori devine mai important ca niciodată! Nu numai că îi încurajează pe potențialii clienți să te aleagă pe tine față de concurenții tăi, dar au și un impact major asupra clasamentului tău SEO local. Acest lucru face ca recenziile Google să fie o parte indispensabilă a strategiei dvs. de marketing local.

Clienții au devenit mai înțelepți și se așteaptă să citească recenzii despre lucrurile pe care le caută online. Recenziile clienților oferă o imagine a practicii și a profesionalismului dvs., care vă pot aduce sau distruge credibilitatea. Un studiu Bright Local a susținut că un client obișnuit citește mai mult sau mai puțin 10 recenzii despre o companie înainte de a decide dacă să aibă încredere în el sau nu.

Cu impactul acestuia asupra deciziei de cumpărare a unui client, asigurați-vă că obțineți și evidențiați recenzii bune în strategia dvs. de marketing. Acest lucru va ajuta să atrageți mai mulți clienți către clinica dumneavoastră de fizioterapie Willowdale

Care este valoarea recenziilor Google pentru clinica dvs. de terapie?

A avea o simplă recenzie pe Google poate face o diferență enormă dacă vă aflați în partea de sus sau de jos a paginii cu rezultatele motorului de căutare (SERP) atunci când publicul țintă caută o practică în domeniul dvs. Obținerea constantă de noi recenzii Google nu numai că vă sporește vizibilitatea, ci și rentabilitatea investiției (ROI).

În această postare, am completat câteva motive pentru care ar trebui să acordați prioritate recenziilor Google pentru terapia dvs. de masaj în clinica Waterloo.

. Construiți încredere în brand

Mulți oameni apreciază companiile care prețuiesc transparența. Relevanța și esența transparenței oferă clienților țintă acces la o cantitate mare de informații despre clinica dumneavoastră. Cercetarea unei practici îi ajută pe oameni să decidă dacă vor să facă afaceri cu tine sau nu. Sondajele susțin că aproape 88% dintre consumatori se referă la recenziile clienților pentru a obține idei despre calitatea unei afaceri locale. Majoritatea consumatorilor efectuează cercetări prin intermediul recenziilor Google.

Este mai probabil ca consumatorii să aibă încredere într-o afacere locală cu recenzii pozitive Google. Acest lucru vă oferă, de asemenea, o mulțime de oportunități de a vă spori avantajele competitive față de alte clinici de fizioterapie din zona dvs. locală. De asemenea, cât de bine răspunzi la recenziile negative te poate ajuta să câștigi și mai mult încrederea clienților tăi.

. Creșteți expunerea online și SEO local

Mulți ar putea considera algoritmii de căutare Google complexi, dar recenziile Google au un impact extraordinar asupra căutării locale. Moz a raportat că semnalele de revizuire conduc aproximativ 9% din întreg algoritmul de căutare Google. Aceste semnale de recenzie (ca cele pe care le găsiți în recenziile de afaceri Google) se concentrează pe cantitatea, viteza și diversitatea recenziei.

O combinație bine echilibrată a acestor 3 semnale esențiale de revizuire vă ajută compania să urce în topul SERP-ului local Google. Pe lângă strategiile SEO tradiționale, cum ar fi cercetarea cuvintelor cheie și blogging-ul, recenziile Google bune vă pot ajuta să vă creșteți clasamentul în motoarele de căutare și vizibilitatea online. Lucrul cu o agenție SEO de încredere vă poate ajuta, de asemenea, să îmbunătățiți expunerea online și să vă optimizați site-ul.

Cu o implementare adecvată, puteți utiliza recenziile de afaceri Google ca una dintre strategiile dvs. puternice de marketing, deoarece vă ajută clinica de terapie să apară în „Pachetul de hărți”. Pachetul de hărți arată un grup de companii în apropierea locației potențialului client. Puteți găsi numele și linkurile companiei, adresa, informațiile de contact și numărul de recenzii Google, precum și evaluările acestora.

. Bucla de feedback reușită

Evaluările Google bune vă ajută să vă asigurați că clienții au o experiență plăcută cu serviciile dvs. Aceste recenzii vă ajută să optimizați experiența clienților și să verificați performanța actuală și profesionalismul afacerii dvs. de fizioterapie și să identificați zonele care necesită îmbunătățiri.

Deși este inevitabil să primiți recenzii negative, există încă mai multe modalități de a le transforma în unele pozitive. Cel mai bun mod de a rezolva recenziile negative este să-ți ceri scuze și să le răspunzi politicos. Acest lucru vă ajută să le arătați clienților potențiali că sunteți sinceri când vine vorba de serviciul clienți. De asemenea, abordarea recenziilor nu atât de bune vă oferă posibilitatea de a le lăsa clienților pe care le apreciați opinia și să-și asume întreaga responsabilitate pentru deficiențele lor.

. Îmbunătățiți ratele de clic cu site-ul dvs

La fel ca și alte companii, este esențial să încurajați clienții să facă clic pe linkul dvs. atunci când văd site-ul dvs. în motorul de căutare. Este posibil să fi investit cea mai mare parte a timpului și a banilor în marketing, dar totuși aveți nevoie de publicul țintă să facă clic pe site-ul dvs. Cu toate acestea, recenziile bune pot ajuta la creșterea ratei de clic a companiei dvs. în motoarele de căutare.

Evaluările companiei Google vă pot ajuta să promovați brand, încredere, SEO local și feedback pe site-ul dvs. Concluzia este că companiile care nu folosesc recenziile Google pierd avantajele de care se bucură concurenții lor.