Prețuri, planuri și funcții GoToMeeting pentru 2022

Pentru instrumentele de videoconferință și colaborare în echipă, companiile apelează la GoToMeeting ca soluție de top.

În această postare, vom arunca o privire atentă asupra prețurilor, caracteristicilor și asistenței pentru clienți GoToMeeting, astfel încât să puteți lua o decizie informată dacă este sau nu soluția de conferințe web potrivită pentru afacerea dvs.

Salt la ↓

• GoToMeeting Toate prețurile și planurile
• Plan profesional GoToMeeting
• Planul de afaceri GoToMeeting
• Planul GoToMeeting Enterprise
• Cele mai unice caracteristici GoToMeeting
• Integrari GoToMeeting
• Serviciu și asistență pentru clienți GoToMeeting
• Alternative GoToMeeting
• Întrebări frecvente

Prețuri și planuri GoToMeeting

Ca și în cazul oricărei comparații de valoare, ar trebui să luați în considerare prețul soluției, astfel încât să o puteți cântări în raport cu caracteristicile oferite. Mai jos este un tabel care subliniază în mod clar toate prețurile planului GoToMeeting și limitele pentru participanți.

Este demn de remarcat faptul că ați putea ajunge să plătiți mai mult decât prețurile enumerate mai sus dacă alegeți unul dintre suplimentele oferite de GoToMeeting.

Numerele gratuite și funcția Apelați-mă vor costa suplimentar 5 USD/lună per utilizator.

Există un plan gratuit de 14 zile pentru întreprinderile mici care doresc să încerce funcțiile GoToMeeting. Măsurarea avantajelor și dezavantajelor poate necesita o experiență practică cu sălile de întâlnire personale, organizarea unei conferințe video și explorarea modului de integrare a agendei lor cu funcția de director activ. Din fericire, GoToMeeting este compatibil cu o gamă largă de software VoIP pentru afaceri, servicii telefonice VoIP, plug-in-uri și soluții de productivitate.

Plan profesional GoToMeeting

Acestea sunt caracteristicile cheie pe care le veți obține indiferent de planul GoToMeeting la care ajungeți să vă abonați. Acesta acoperă majoritatea nevoilor de bază pe care le poate avea o companie atunci când caută o soluție de întâlnire online.

Caracteristici demne de remarcat în planul profesional:

• Meeting Lock - Meeting Lock este o funcție de confidențialitate la îndemână care vă permite să împiedicați pe oricine să se alăture odată ce toată lumea este prezentă. Acest lucru elimină stânjenirea participanților programați pentru următoarea întâlnire care se alătură unei conferințe în desfășurare. Puteți comuta blocarea prin panoul de control din secțiunea „Oameni”.
• Dial Out – Organizatorii care activează Call Me pot apela pe alții prin aplicația lor desktop GoToMeeting, apoi îi adaugă imediat în sesiune. Acesta este un mod mai rapid de a invita oameni și funcționează pentru până la cinci participanți.
• GoToWebinar Lite – GoToWebinar Lite vă permite să găzduiți seminarii web pentru până la 100 de participanți, fără a fi nevoie să plătiți pentru planul Starter mai scump la care sunt abonați majoritatea clienților GoToWebinar. Principalul dezavantaj este că nu puteți partaja videoclipuri în timpul webinarului decât dacă faceți upgrade.

Planul de afaceri GoToMeeting

Dacă funcțiile standard nu sunt suficiente pentru dvs., atunci s-ar putea să fiți interesat de unele dintre funcționalitățile suplimentare pe care le obțineți atunci când vă abonați la planul de afaceri. Mai jos sunt caracteristicile suplimentare pe care le obțineți când faceți upgrade.

Caracteristici demne de remarcat în planul de afaceri:

• Numere gratuite – GoToMeeting vă permite să creați numere de telefon gratuite. Aceste numere permit clienților să se conecteze în timp ce organizatorului i se percepe o taxă de utilizare pe minut. Astfel, clienții dvs. pot ajunge mai ușor la afacerea dvs. fără a fi nevoiți să vă faceți griji cu privire la taxele telefonice pe distanțe lungi.
• GoToWebinar Lite – GoToWebinar Lite vă permite să găzduiți seminarii web pentru până la 100 de participanți, fără a fi nevoie să plătiți pentru planul Starter mai scump la care sunt abonați majoritatea clienților GoToWebinar. Principalul dezavantaj este că nu puteți partaja videoclipuri în timpul webinarului decât dacă faceți upgrade.
• Sună-mă – Când activați caracteristica Sunați-mă, toți participanții cu numere de telefon dintr-o țară acceptată vor fi chemați la întâlnire când începe sesiunea. Acest lucru facilitează participarea la conferințe video în timp ce sunteți în deplasare.

Planul GoToMeeting Enterprise

Cei care optează pentru planul de întreprindere vor beneficia de patru avantaje exclusive care sunt rezervate clienților de top GoToMeeting. Iată o scurtă prezentare generală a fiecăruia dintre ele, astfel încât să puteți decide dacă merită costul suplimentar.

• InRoom Link (H.323 și SIP) – Această caracteristică premium vă permite să vă conectați la soluția dvs. existentă de videoconferință activată pentru H.323 - oferind o compatibilitate încrucișată fără probleme. Se va sincroniza chiar și instantaneu cu toate microfoanele și camerele web din sala de conferințe.
• Customer Success Manager – Utilizatorii companiei au managerul de succes al clienților care îi va ajuta pe angajații să adopte platforma și să se familiarizeze cu toate caracteristicile. Având contactul dedicat la GoToMeeting, este mult mai ușor să configurați totul.
• Instrumente de integrare, instruire și revizuire – Cei care se abonează la planul de întreprindere vor primi, de asemenea, integrare și instruire personalizate pentru toți utilizatorii, ceea ce face curba de învățare mai puțin abruptă. GoToTraining are o mulțime de funcții pentru a crea materiale de instruire standardizate pentru integrarea echipelor de la distanță și la sediu. În plus, vor fi furnizate recenzii trimestriale ale afacerii.
• Planuri de prețuri în volum – Companiile care optează pentru planul de întreprindere vor fi taxate în funcție de dimensiunea afacerii lor. Costul per utilizator va scădea pe măsură ce creșteți numărul total de persoane care vor folosi platforma. Acest lucru face ca soluția să fie mai rentabilă pentru companiile mari, pentru a găzdui cât mai mulți participanți este necesar.
• Co-organizatori – Companiile care optează pentru planul de întreprindere vor fi taxate în funcție de dimensiunea afacerii lor. Costul per utilizator va scădea pe măsură ce creșteți numărul total de persoane care vor folosi platforma. Acest lucru face ca soluția să fie mai rentabilă pentru companiile mari, pentru a găzdui cât mai mulți participanți este necesar.
• GoToRoom – Clienții Enterprise pot obține pachetul hardware-software GoToRoom care vă permite să vă configurați propria sala de conferințe de dimensiuni medii oriunde doriți. Există kituri hardware atât pentru sălile de conferințe mici, cât și pentru cele medii, în funcție de nevoile dumneavoastră.

Cele mai unice caracteristici GoToMeeting

Există mult prea multe funcții incluse în GoToMeeting pentru ca noi să le acoperim pe toate, așa că ne vom concentra pe cele mai unice și mai utile. Dacă doriți o prezentare mai cuprinzătoare a funcțiilor GoToMeeting, consultați site-ul lor.

Integrarea Siri

Aplicația iOS vă permite să vă înscrieți la întâlniri folosind Siri. Tot ce trebuie să faci este să spui „alătură-te următoarei mele întâlniri GoToMeeting” și te va conecta automat la întâlnirea cu cel mai apropiat program. Cu inteligența artificială conversațională devenind o dezvoltare cheie pentru îmbunătățirea productivității, aceasta economisește timp și vă ajută să vă conectați cu ușurință în timp ce sunteți în deplasare.

Puteți seta expresia de declanșare la orice doriți, cum ar fi „săriți la următoarea întâlnire” sau „alăturați-vă la următoarea întâlnire”. Merită remarcat că va trebui să sincronizați aplicația cu calendarul dvs. și să activați funcția Siri în prealabil, dar, după aceea, este bine să plecați.

Sună-mă

De ce să vă deranjați să apelați cu coduri de acces când puteți solicita serviciului de telefonie VoIP de la GoToMeeting să vă sune telefonul. Doar partajați numărul dvs. de telefon pe GoToMeeting, așteptați ca aplicația să vă sune și apoi intrați la întâlnire imediat ce răspundeți.

Puteți chiar să vă salvați numărul în GoToMeeting, astfel încât acesta să vă sune automat ori de câte ori începe o întâlnire. La fel ca și caracteristica anterioară, acest lucru facilitează conectarea angajaților în timp ce sunt în mișcare, deoarece nu trebuie să caute coduri de acces doar pentru a se alătura întâlnirii.

Dial Out

Sistemul de conectare a apelurilor merge chiar și în ambele sensuri. În loc să trimiteți un link de invitație sau un cod de acces, puteți adăuga până la cinci participanți la întâlnire apelându-i prin GoToMeeting. Odată ce ridică, vor fi adăugați imediat la sesiune.

Spre deosebire de Call Me, aceasta este mai degrabă o funcție de bază decât un supliment, ceea ce înseamnă că nu veți suporta costuri suplimentare prin utilizarea acesteia. Acest lucru este perfect pentru echipele mai mici care, în general, nu au mai mult de cinci persoane într-o singură întâlnire oricum.

Modul navetiști

Continuând cu tema experienței mobile, GoToMeeting are, de asemenea, un mod de navetă care, atunci când este activat, aduce câteva modificări utile în aplicație. În primul rând, interfața implicită este schimbată cu o versiune mai prietenoasă pentru navetiști.

De asemenea, veți putea reduce consumul de date cu 90% atunci când utilizați modul navetiști, ceea ce vă va asigura că nu aveți probleme chiar dacă telefonul dvs. are un plan limitat. Această funcție este disponibilă atât pentru versiunile Android, cât și pentru iOS ale aplicației GoToMeeting.

Autentificare bazată pe risc

GoToMeeting utilizează un sistem de autentificare bazat pe riscuri pentru a se asigura că nicio terță parte cu intenții rău intenționate nu pătrunde în contul dvs. Dacă observă vreun comportament suspect, atunci nu va permite utilizatorului să se conecteze.

Un astfel de exemplu de comportament suspect este un dispozitiv neautorizat care încearcă să se conecteze dintr-o locație îndepărtată. În această notă, este posibil să doriți să vă înregistrați telefonul ca dispozitiv autorizat înainte de a pleca într-o călătorie de afaceri, pentru a vă asigura că vă puteți conecta fără probleme.

Blocare întâlnire

Vor exista întotdeauna întâlniri în care directorii de nivel C se vor reuni pentru a discuta planurile companiei, problemele presante cu care se poate confrunta și alte informații sensibile. Ultimul lucru pe care ți-l dorești este ca cineva să asculte cu urechea la o astfel de conversație.

Din fericire, GoToMeeting vă permite să activați funcția de blocare a întâlnirilor pentru a păstra conversațiile confidențiale în siguranță. Când este activat, participanții vor trebui să aștepte în coadă până când îi dați voie să intre în întâlnire - asigurându-vă că totul pe ordinea de zi rămâne în siguranță.

Criptare conformă HIPAA

Confidențialitatea și securitatea informațiilor despre pacienți ar trebui să fie de cea mai mare importanță. Medicii și alți profesioniști medicali vor fi bucuroși să afle că GoToMeeting este o soluție de conferințe conformă HIPAA, deoarece criptarea sa end-to-end asigură că nu vor apărea scurgeri.

Acest lucru facilitează schimbul în siguranță de documente critice între profesioniștii medicali, fără riscul ca terți să aibă acces la date. În cele din urmă, GoToMeeting nu distribuie datele pacientului prin rețelele sale, ci doar introducerea de la tastatură și mouse.

Înregistrare nelimitată în cloud

Cei cu un plan de afaceri sau mai mare vor avea acces la date nelimitate de înregistrare a apelurilor în cloud. Ar putea părea o cheltuială suplimentară, deoarece planul pro este puțin mai scump, dar veți reduce și costurile, deoarece nu va trebui să plătiți pentru stocarea în cloud pe Drive sau Dropbox doar pentru a salva înregistrările.

Acest lucru facilitează, de asemenea, partajarea și revizuirea informațiilor schimbate în timpul întâlnirilor anterioare, astfel încât colaboratorii să nu fie nevoiți să discute de mai multe ori același subiect. Ca bonus, funcția de înregistrare este disponibilă în aplicația mobilă și nu se limitează la versiunea desktop.

Transcrierea întâlnirii

Vorbind despre funcțiile de reducere a costurilor, utilizatorii din planurile de afaceri și întreprinderi vor avea, de asemenea, acces la instrumentul de transcriere. Toate întâlnirile sunt transcrise automat, ceea ce înseamnă că nu va trebui să petreceți atât de mult timp în pauză pentru a lua notițe.

Acest lucru asigură un ritm mai rapid și mai eficient în timpul întâlnirilor dumneavoastră. Serviciile de transcriere de la terți pot costa 0,50 USD pentru fiecare minut de audio și vor trece câteva zile până când veți primi transcrierea înapoi. De ce să plătiți costuri suplimentare când puteți avea o transcriere instantanee gratuit.

Suport multilingv

GoToMeeting acceptă un total de șase limbi: engleză, spaniolă, chineză, franceză, italiană și germană . Natura multilingvă a soluției asigură că contractanții de la distanță nu vor întâmpina prea multe probleme, chiar dacă sunt noi pe platformă.

Aceasta este o caracteristică importantă pentru orice software, deoarece un număr tot mai mare de companii externalizează sarcini către VA, scriitori și dezvoltatori din alte țări. Meniul și textul se actualizează instantaneu odată ce limba a fost schimbată, ceea ce face o tranziție rapidă.

Integrari GoToMeeting

GoToMeeting acceptă integrări pentru abonații de afaceri și întreprinderi. Acest lucru va oferi o experiență de utilizator mai fluidă, deoarece puteți utiliza software-ul terță parte la fel de natural ca dacă ar fi o componentă de bază a GoToMeeting.

Slack

Integrarea spațiului de lucru Slack cu GoToMeeting va face mult mai ușor pentru membrii echipei să se alăture la sesiuni. Chiar și tu, gazda, vei beneficia de avantajele confortului integrat, deoarece poți lansa întâlniri direct de pe canalele tale Slack.

Acest lucru este mult mai eficient decât să vă conectați la contul dvs. GoToMeeting, să începeți manual o întâlnire, apoi să partajați informațiile de alăturare cu alți membri. Cu peste jumătate de milion de echipe și 12 milioane de utilizatori activi zilnic, importanța integrării Slack nu poate fi exagerată.

Google Calendar

Rămânând pe tema acoperirii, Google Calendar are o jumătate de miliard de instalări numai în Magazinul Play. Acesta este motivul pentru care nu ar trebui să fie surprinzător faptul că GoToMeeting are și o integrare Google Calendar pe care să o utilizați dvs. și co-organizatorii.

Toate funcțiile cheie, cum ar fi pornirea, editarea, programarea și vizualizarea întâlnirilor pot fi efectuate prin Google Calendar - ceea ce vă economisește timp, deoarece nu va trebui să vă conectați la ambele conturi doar pentru a configura totul. De asemenea, vă asigură că puteți să vă integrați cu soluțiile native Microsoft Outlook sau Mac.

Forta de vanzare

Integrarea software-ului CRM a devenit o tendință în creștere în industria SaaS, deoarece este relativ ușor de realizat și oferă atât de multă valoare adăugată. Integrarea facilitează echipelor de vânzări să aibă apeluri video GoToMeeting cu orice potențial, fără a fi nevoie chiar să părăsească fila Salesforce.

De asemenea, puteți înregistra apelurile de vânzări, permițând testarea eficientă a diferitelor scripturi de închidere și obiecție. În cele din urmă, funcția de partajare a ecranului a GoToMeeting facilitează reprezentanților de vânzări afișarea propunerii de valoare a companiei dumneavoastră. Cu instrumente de desen, partajarea mouse-ului și suport simultan pentru webcam, vă puteți asigura că instrumentul dvs. de colaborare îmbunătățește interacțiunea echipei și experiența clienților cu fiecare partajare a ecranului.

Serviciu și asistență pentru clienți GoToMeeting

Pe lângă prețuri și caracteristici, asistența este unul dintre cele mai importante lucruri pe care ar trebui să le urmăriți atunci când decideți ce software să utilizați pentru compania dvs. GoToMeeting are trei mijloace principale de asistență: bază de cunoștințe, chat live și asistență telefonică.

Self-service – Baza de cunoștințe

Veți găsi o gamă largă de materiale de instruire în baza de cunoștințe GoToMeeting. Tutorialele pas cu pas, ghidurile de funcții și videoclipurile educaționale vă vor ajuta să depășiți orice obstacol pe care îl puteți întâlni în timp ce utilizați platforma.

Forumurile sunt, de asemenea, destul de active, ceea ce înseamnă că puteți obține ajutor de la alți utilizatori sau puteți revizui întrebările adresate anterior care se potrivesc cu problema dvs. Acest lucru face mai ușor să se rezolve singur ori de câte ori se lovește o problemă, mai degrabă decât să te bazezi pe reprezentanții de asistență de fiecare dată.

Chat live

Utilizatorii care sunt abonați la oricare dintre cele trei planuri vor avea acces 24/7 la un reprezentant de asistență tehnică care îi poate ajuta în cazul în care au probleme. Site-ul web are, de asemenea, un chatbot numit Mary, care vă poate ajuta să vă conectați la o întâlnire sau să intrați în contact cu echipa de vânzări.

Din păcate, compania nu oferă acces la chat live non-utilizatorilor, ceea ce poate îngreuna pentru potențialii abonați să găsească răspunsuri la întrebările lor înainte de a se înscrie. Acestea fiind spuse, ei pot oricând să solicite o demonstrație de la echipa de vânzări prin intermediul formularului online sau al liniei de asistență telefonică: (1-800-514-1317)

Asistență telefonică

GoToMeeting oferă asistență telefonică. Au linii telefonice gratuite și pe distanțe lungi pentru majoritatea țărilor, ceea ce face ușor să le acordați un apel conferință, indiferent de locul în care vă aflați. Mai jos sunt liniile fierbinți pentru Statele Unite, Canada și Regatul Unit.

Alternative GoToMeeting

Zoom

De la începutul pandemiei, Zoom a devenit cea mai populară aplicație de videoconferință de pe planetă. Milioanele săi de noi utilizatori ar putea adora platforma, dar cum se compară cu GoToMeeting în ceea ce privește prețul?

După cum veți vedea în tabelul de mai jos, GoToMeeting este de fapt mai rentabil când vine vorba de numărul de funcții oferite în raport cu prețul. De asemenea, sunetul tinde să fie mai bun pe GoToMeeting și are un istoric de securitate mai lung, în timp ce Zoom a ajuns din urmă.

Toate acestea fiind spuse, Zoom este încă utilizat pe scară largă și oferă un plan gratuit, așa că nu este greu de înțeles de ce mulți oameni încă îl aleg. Dacă cauți cea mai bună experiență plătită, GoToMeeting va fi probabil o opțiune mai bună pentru majoritatea.

Cel mai bun pentru: companii mari care au nevoie de o soluție gratuită sau doresc să-și unifice pachetul de instrumente prin integrări

Prețuri Zoom

Zoom Pro și contra

Google Meet

Google Meet este o soluție extrem de populară și o parte din aceasta poate fi atribuită faptului că este foarte ușor să programați o întâlnire prin Gmail. Este, de asemenea, alegerea evidentă pentru utilizatorii Google Workspace, deoarece funcționează perfect cu toate celelalte instrumente din familia Google.

Din perspectiva prețurilor, Google Meet oferă un argument convingător. Planul său gratuit este suficient de versatil pentru a face față nevoilor companiilor destul de mari, cu condiția ca acestea să nu aibă nevoie de ceva prea complex.

Planurile sale plătite sunt, de asemenea, destul de accesibile, începând de la 8 USD/lună pentru fiecare utilizator. Acest lucru îl face mai ieftin decât GoToMeeting. Acestea fiind spuse, GoToMeeting este o soluție mai simplă - iar faptul că are mai puține funcții poate face mai ușor de utilizat, așa că se reduce la preferințe.

Google Meet Avantaje și dezavantaje

Prețuri și planuri Google Meet

Cisco Webex

Primul lucru pe care îl veți observa când comparați cele două soluții una lângă alta. Interfața WebEx ni se pare mai intuitivă, dar acest lucru este subiectiv și se va reduce la gustul tău în designul UI. Poate că mai puțin subiective sunt caracteristicile utile, cum ar fi sesiunile de lucru și înregistrarea în cloud.

Un alt beneficiu este cât de ușor este să începeți o întâlnire pe WebEx. Puteți crea o adresă URL de invitație, puteți adăuga persoane prin adresa lor de e-mail sau puteți lansa o întâlnire dintr-un alt program complet - cum ar fi Lotus Notes sau Microsoft Outlook - printr-o integrare.

Merită remarcat faptul că planul gratuit al WebEx este destul de limitat în termeni practici. Limita de timp și lipsa de funcții fac dificilă extinderea cu platforma, cu excepția cazului în care obțineți un abonament plătit. Totuși, este întotdeauna plăcut să ai un plan gratuit.

Prețuri și planuri Webex

Întrebări frecvente GoToMeeting