Prima noastră privire asupra echipelor Microsoft: Slack nu are de ce să vă faceți griji
Publicat: 2016-11-09**ACTUALIZARE din 7/2019: Microsoft Teams a parcurs un drum lung de când a fost scris acest articol, pentru a vedea cele mai recente actualizări, consultați cea mai recentă comparație față la față a Microsoft Teams vs. Slack**
Mesageria de afaceri și sfera colaborării în echipă este într-adevăr în plină expansiune, Slack fiind încă lider în cursă. Facebook și-a lansat recent platforma Facebook at Work, iar Microsoft tocmai acum își dezvăluie noul concurent Microsoft Teams pentru a zdruncina cu adevărat piața. Teams nu este încă disponibil pentru toți utilizatorii, dar companiile cu un abonament Office 365 pot sări online și să arunce o privire la despre ce înseamnă Teams. Am reușit să configurez o versiune de încercare pentru Office 365 și să îmi iau ceva timp să mă joc cu Teams – și sunt destul de impresionat. Voi încerca să o descompun cu această privire rapidă asupra a ceea ce este Microsoft Teams și a ceea ce are de oferit.
Deci, ce fac echipele?
Pentru început, Microsoft Teams nu este doar o altă aplicație de mesagerie pe care o descărcați pe desktop și pe telefon, cum ar fi Slack sau chiar unii concurenți, cum ar fi HipChat. Echipele vor fi disponibile numai pentru companiile care au un abonament la suita Office 365 - și va fi un program complet gratuit pentru pachetul deja mare de instrumente. Aplicația poate fi descărcată și instalată pe toate computerele și dispozitivele dvs., dar din nou afacerea dvs. va avea nevoie mai întâi de un abonament Office 365.
Deci, în timp ce Slack face un lucru și îl face bine, oferind mesaje rapide și eficiente pentru echipe, Teams se extinde dincolo de asta. Cu suita Office 365 în buzunarul din spate, Teams oferă o experiență pe care Slack pur și simplu nu o va putea egala. Prin integrarea directă cu restul platformei Office 365, Teams le permite utilizatorilor să partajeze rapid fișiere Word sau Excel pentru a fi editate chiar în Teams sau să sincronizeze căsuța de e-mail Outlook și să programeze acces rapid la toate întâlnirile viitoare.
Microsoft Teams oferă următoarele:
Feed de activitate: pentru a vedea rapid primiți actualizări și o recapitulare, astfel încât să știți ce face toată lumea și ce discută. Un fel de flux de știri Facebook pentru ziua ta de lucru. Am văzut asta în alte câteva aplicații și este cu siguranță una dintre caracteristicile mai bune pe care le aveți.
Chat: pentru acele conversații rapide cu tine și un alt membru al echipei. Partajați fișiere, discutați proiecte, începeți un chat video.
Echipe: Aici aplicația imită puțin mai mult Slack. Puteți crea mai multe echipe și, în cadrul unei echipe, puteți crea mai multe canale. Aceasta oferă o modalitate excelentă de a vă organiza echipele și conversațiile lor.
Întâlniri: pentru acces rapid la toate întâlnirile viitoare din săptămâna dvs., cu posibilitatea de a programa noi întâlniri, de a primi toate informațiile necesare despre întâlnirea viitoare și de a discuta cu membrii întâlnirii.
Fișiere: unde se află toate documentele, foile de calcul Excel și fotografiile partajate. Încărcați sau descărcați rapid fișiere disponibile întregii echipe sau doar unui coleg.
Întreaga aplicație poate fi căutată pentru a găsi rapid orice informație de care aveți nevoie. Puteți chiar să extindeți fiecare secțiune cu file pentru acces rapid la diferite programe Office, cum ar fi Word sau PowerPoint, sau chiar oricât de mulți roboti de chat îți dorește inima. În esență, aceste file suplimentare permit dezvoltatorilor sau administratorilor să adauge funcționalitatea și conținutul pe care consideră că se potrivește cel mai bine echipelor lor.
Să vorbim despre design, UI și UX
Designul general și interfața de utilizare a unei platforme sunt importante și, totuși, și mai importantă este Experiența utilizatorului. Desigur, cele două merg mână în mână – o interfață de utilizare ar trebui să fie proiectată pentru un UX pozitiv. Microsoft și-a transformat limbajul general de design încă de la Windows 8 și chiar mai departe cu Windows 10. Microsoft Teams nu este diferit și va părea familiar pentru oricine folosește deja Office 365 (sau cu adevărat orice aplicație Office actualizată, chiar și OneNote).
Proiecta:
Cred că designul este solid, chenarele albastre cu secțiunile de conținut albe ajută la spargerea aplicației și permit ochiului să recunoască diferența dintre un meniu și conținut. Panoul din stânga care găzduiește toate secțiunile dvs. diferite poate fi citit atât cu pictograme, cât și cu text mic, dar nu prea mare - alte aplicații vă vor permite să minimizați sau să extindeți acest panou, pentru mine asta înseamnă doar că este prea mare pentru început. Și atunci când minimizi panoul, nici măcar nu găsești nimic. Teams îl lovește chiar la mijloc. Acest design curat duce la un UX pozitiv, cu navigare ușoară, o interfață de utilizare lizibilă și dezordine minimă.
UX:
Acum nu am o echipă reală care să folosească această platformă cu mine, așa că nu am o idee completă despre cum ar arăta un flux de activitate exploziv pentru o echipă de 400 de persoane, dar, pe baza a ceea ce am văzut, face o muncă solidă de a menține totul lizibil și digerabil. Secțiunea Chat este ceea ce v-ați aștepta, conversații unu la unu, iar fila Echipe preia ceea ce este în esență întreaga platformă Slack și se separă în propria sa secțiune unică. După cum am spus mai devreme, designul oferă această separare a canalelor pentru o interfață foarte organizată, deschizând calea pentru o experiență simplă de utilizator. Totul este ușor de operat și de navigat, iar între fiecare secțiune totul rămâne aproximativ în același loc – chiar și bara de căutare de sus. Setările sunt etichetate clar și oferă un meniu de acces rapid pentru toate modificările necesare. Sunt presărate câteva detalii suplimentare, cum ar fi personalizarea disponibilă pentru a vă adapta filele pe baza oricăror file sau servicii pe care echipa dvs. le folosește cel mai mult sau chiar faptul că vă puteți mări caseta de text, astfel încât să tastezi mesaje lungi să fie mult mai ușor de citit și Editați | ×.
Fără a utiliza platforma cu alți membri ai echipei pentru o perioadă lungă de timp, poate fi puțin dificil să obțineți o senzație adecvată pentru UX. Cu toate acestea, cu timpul meu scurt, încă nu mă pierd sau nu uit unde vreau să fiu sau cum să ajung acolo în cadrul Teams. Am observat chiar câteva funcții suplimentare de calitate a vieții care fac ca experiența să fie una bună. Întregul portal online Office 365, acum asta este o altă poveste. Dar cel puțin Teams termină UI și UX simple.
Caracteristicile, ce obțineți?
Microsoft nu a publicat o listă completă cuprinzătoare de funcții pentru echipe, dar pentru a rezuma – face tot ce va face Slack și chiar puțin mai mult. De asemenea, Microsoft Teams nu necesită să utilizați niciunul dintre numărul limitat de integrări sau să instalați vreo integrare terță, doar pentru a vă extinde baza de funcții. Puteți face asta, desigur, dar nu trebuie doar să activați chatul video, de exemplu.
- Chat unu la unu
- Chat bazat pe echipă cu canale unice pentru fiecare echipă
- Feed de activitate atotcuprinzător
- Chat cu thread-uri, răspunde la un anumit mesaj, astfel încât răspunsul tău să nu se piardă în camera de chat masivă, care curge rapid
- Boti de chat
- Partajarea fișierelor, integrarea cu OneDrive și chiar alte aplicații terțe
- Programați și organizați întâlniri
- Chat video cu unul sau mai mulți membri ai echipei rapid prin orice cameră de chat
- Adăugați file personalizabile pentru acces rapid la orice aplicație Office sau servicii cloud pe care echipa dvs. le folosește în mod normal
- Atrageți conectori pentru actualizări de la instrumente și servicii terță parte
- Integrare completă cu toate aplicațiile și programele Microsoft Office și Office 365
- Același nivel de securitate care vă protejează întreaga suită Office 365
- Număr nelimitat de participanți și membri ai echipei
Concluzia
Sunt foarte curios să-mi prelungesc timpul cu Teams și mi-ar plăcea să-l strâng nu numai împotriva lui Slack, ci chiar și a altor concurenți într-o adevărată luptă cap la cap. Cu toate acestea, cu previzualizarea mea scurtă și privirea rapidă asupra noii platforme de colaborare de la Microsoft, sunt cu siguranță impresionat. Nu sunt sigur că puteți păstra unele dintre caracteristicile mai unice ale Slack, cum ar fi personalizarea infinită a culorilor sau integrările emoji și gif, dar atunci când vine vorba de o aplicație de colaborare pentru a facilita realizarea muncii cât mai productiv posibil, Teams este la un început foarte solid.
Pentru a repeta o afirmație anterioară, Slack face un lucru bine - permite o comunicare simplă și ușoară pe toate platformele. Deci între computer, tabletă sau telefon poți avea aceeași conversație și să accesezi mereu aceleași informații. Este gratuit și este pur și simplu descărcat și ușor de utilizat pentru orice echipă mică care are nevoie doar de o modalitate mai ușoară de a contacta acel e-mail. Conferințele vocale și video, precum și partajarea fișierelor sunt, de asemenea, posibile în Slack, așa că face ceva mai mult, nu doar textul.
Cu toate acestea, Microsoft Teams vizează puțin mai sus. Comparația îmi amintește de cea pe care am făcut-o pentru Cisco Spark și Slack, unde în aproape Apples to Oranges. Microsoft Teams și Spark, în acest caz, oferă chiar mai mult decât ceea ce face Slack - depășește mesajele echipei și adaugă un nivel suplimentar de colaborare și chiar mai multe canale pentru o comunicare eficientă. În plus, Microsoft este capabil să introducă întreaga sa platformă de instrumente Office deja utilizate de marea majoritate a companiilor pentru a extinde aplicația chiar atât de mult. Este mai mult decât doar chat, are instrumente de colaborare reale care îi vor ajuta pe utilizatori să facă munca mult mai rapid.