Cum să adăugați AppleCare după cumpărare: Cumpărați garanția extinsă de la Apple

Dispozitivele premium Apple, cum ar fi iPhone-urile, iPad-urile și Macbook-urile, au o construcție robustă și ușurință în utilizare. Când cumpărați aceste dispozitive din Apple Store sau site-ul web, puteți achiziționa și planul AppleCare. Nu trebuie să vă faceți griji dacă nu ați achiziționat AppleCare când ați cumpărat dispozitivul și doriți să-l obțineți acum.

Oricine nu a achiziționat dispozitivul de pe Apple Store sau site-ul oficial și are un produs original se poate califica și pentru planul AppleCare. Dispozitivele trebuie să îndeplinească anumite criterii pentru a fi eligibile pentru opțiunea de achiziție AppleCare Plan.

Deci, fără alte prelungiri, să vedem cum să adăugați AppleCare după achiziționarea dispozitivului.

Detalii și criterii de eligibilitate ale planului de acoperire AppleCare

După achiziționarea unui produs Apple, clienții primesc un plan standard de acoperire AppleCare care acoperă repararea hardware-ului timp de un an. Cu toate acestea, acest plan nu acoperă furtul, pierderea sau daunele accidentale care au loc în timpul utilizării dispozitivului. Planul oferă, de asemenea, suport tehnic gratuit pentru o perioadă de 90 de zile.

Utilizatorii au opțiunea de a achiziționa planul de servicii AppleCare+ după 60 de zile de la achiziționarea dispozitivului. Acest plan este valabil în toată lumea, cu excepția Japoniei, unde poate fi achiziționat în termen de 30 de zile de la cumpărare. Planul de acoperire AppleCare+ extinde garanția dispozitivului cu încă doi ani. Trebuie remarcat faptul că orice produs adăugat la planul de acoperire trebuie să fie în stare normală și să nu fie deja deteriorat.

Citiți similare: Cum să verificați starea garanției iPhone

Cum să adăugați AppleCare după achiziționarea dispozitivului

Este important să știți că costul AppleCare variază în funcție de dispozitivul pe care îl dețineți. De asemenea, merită să vă gândiți dacă aveți într-adevăr nevoie de AppleCare, în funcție de modul în care utilizați dispozitivul și de cât de probabil este să aveți probleme cu dispozitivul.

Pentru a achiziționa un plan de acoperire AppleCare pentru dispozitivele dvs. Apple, cum ar fi iPhone, iPad și Mac, puteți face acest lucru direct pe dispozitivele în sine.

Urmați ghidul nostru pas cu pas despre cum să adăugați AppleCare după achiziționarea dispozitivului.

Adăugați AppleCare după achiziție pe iPhone și iPad

1. Lansați Setări pe iPhone.

2. Atingeți meniul General .

3. Faceți clic pe secțiunea Despre .

4. Apăsați pe Acoperire AppleCare+ disponibilă sub informațiile despre garanție.

5. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a adăuga AppleCare după cumpărare pe iPhone și iPad.

Adăugați AppleCare după achiziție pe dispozitive Mac

Dacă ați achiziționat recent un dispozitiv Mac și doriți să achiziționați AppleCare pentru garanție suplimentară și asistență tehnică, urmați acești pași.

1. Mergeți la meniul Apple () din colțul din stânga sus al ecranului Mac.

2. Accesați Despre acest Mac din promptul meniu.

3. Pe următorul ecran, atingeți Mai multe informații...

4. După ce faceți clic acolo, veți vedea acest meniu mare care apare despre MacBook-ul dvs.

5. Căutați sub numărul dvs. de serie; veți vedea AppleCare+ pe aceeași parte dreaptă, veți accesa fila Asistență și veți naviga la secțiunea Detalii.

6. Browserul dvs. implicit se va deschide și vă va redirecționa către site-ul web mysupport.apple.com.

7. Selectați dispozitivul Mac dintre dispozitivele afișate pe ecran.

8. Acum, introduceți numărul dvs. de serie sau conectați-vă cu AppleID sau TouchID.

9. Selectați produsul aici, adică pictograma Mac, pentru a păstra dispozitivul în planul de acoperire AppleCare.

10. În cele din urmă, executați diagnosticarea de la distanță conform instrucțiunilor și selectați planul AppleCare+ din opțiuni.

Adăugați dispozitivul la planul AppleCare+ din orice browser

Nu este necesar să aveți un dispozitiv Apple pentru a vă înscrie în planul de acoperire AppleCare+. Procesul poate cumpăra AppleCare+ pentru un dispozitiv eligibil folosind orice computer sau dispozitiv mobil cu acces la internet, indiferent de sistemul de operare. Deținerea unui produs Apple nu este o condiție prealabilă pentru achiziționarea acestui plan de acoperire.

1. Deschideți browserul preferat pe unul dintre dispozitivele dvs.

2. Accesați site-ul web AppleCare+ și selectați un dispozitiv iPhone, iPad sau Mac.

3. Acum, conectați-vă cu ID-ul dvs. Apple care este conectat la dispozitiv.

4. De asemenea, puteți introduce numărul de serie al dispozitivului pentru a continua achiziția.

5. Dacă nu este dispozitivul pe care l-ați selectat în meniul inițial, puteți reselecta produsul după pagina de conectare.

6. După ce ați selectat dispozitivul preferat pentru acoperirea AppleCare+, executați diagnosticarea pe iPhone.

7. În cele din urmă, alege unul dintre planurile AppleCare+ cu prețurile și opțiunile indicate.

Asistență și servicii furnizate cu acoperirea AppleCare+

planul de acoperire oferă asistență pentru remedierea problemelor tehnice, software și hardware. Planul acoperă, de asemenea, dispozitivele cu daune accidentale, cum ar fi fisuri pe ecran. Cu toate acestea, planul acoperă daunele accidentale doar de două ori într-un an.

De exemplu, dacă aveți un iPhone 12 Pro cu reparație sau înlocuire a ecranului la Apple. În funcție de model, costul reparației ecranului ar fi de 279 USD sau mai mult. Cu toate acestea, dacă iPhone-ul se încadrează în plan, aveți o a doua șansă la o înlocuire după prima reparație care nu costă nimic în plus.

Planul nu acoperă doar repararea a patru ecrane în termen de doi ani, dar oferă și alte beneficii pentru iPhone. Puteți profita de serviciul de baterie, de asistență software de la un expert Apple și chiar de un dispozitiv de înlocuire ca alternativă în perioada de reparație.

Adăugați AppleCare+ la un magazin cu amănuntul sau printr-un apel telefonic

Pe lângă metodele menționate mai sus, există alte două opțiuni. Puteți adăuga acoperire AppleCare+ după achiziționarea dispozitivului. Puteți face o programare la magazinul local direct prin aplicația Apple Support. Aduceți în magazin dispozitivul Apple pe care doriți să îl acoperiți cu pachetul Care și lăsați-l experților să finalizeze procesul fără probleme.

Dacă doriți să luați AppleCare pentru iPhone, este important să aveți la îndemână dovada achiziției. După ce îl aveți, puteți contacta asistența Apple la 800.275.2273 (800. APL.CARE) și puteți solicita AppleCare pentru dispozitivul dvs. Puteți adăuga dispozitivul Apple la programul Care Package pur și simplu efectuând un diagnostic de la distanță. Acest lucru va asigura că iPhone-ul dvs. este eligibil pentru acoperirea AppleCare și că toate problemele existente sunt identificate și rezolvate înainte de adăugarea acoperirii. Prin finalizarea acestui proces, veți avea protecție suplimentară și liniște sufletească pentru iPhone-ul dvs. în cazul oricăror daune sau probleme neprevăzute.

Puteți cumpăra AppleCare după deteriorare?

Dacă telefonul dvs. se deteriorează, este posibil să fiți în continuare eligibil pentru AppleCare, dar numai după ce a fost reparat. Este important să știți că dispozitivul dvs. nu va mai fi acoperit de AppleCare dacă componenta deteriorată trebuie înlocuită complet, cum ar fi cu un nou ecran.

De asemenea, este important ca reparația să fie efectuată de un furnizor de servicii autorizat Apple și nu de un furnizor de servicii terță parte. Prin urmare, asigurați-vă că vă duceți telefonul la un Furnizor de servicii autorizat pentru a vă menține acoperirea AppleCare.

Concluzie

Planul AppleCare+ este încă o alegere bună pentru persoanele care au refuzat inițial oferta sau și-au achiziționat dispozitivul de la un furnizor terță parte. Conform cerințelor de eligibilitate, dispozitivul ar trebui să fie înscris în plan la mai puțin de 60 de zile de la cumpărare. Puteți accesa cu ușurință detaliile garanției în meniul Setări și Despre dispozitiv al iPhone sau iPad.

Întrebări frecvente despre cumpărarea AppleCare+ după cumpărare

Ce este AppleCare+?

AppleCare+ este un serviciu oferit de Apple care oferă suport suplimentar și acoperire de garanție pentru produsele Apple, inclusiv iPhone-uri, iPad-uri, Mac-uri și Apple Watches.

Garanția standard Apple oferă o acoperire limitată pentru defecte hardware și defecțiuni, dar AppleCare+ extinde această acoperire și oferă opțiuni de asistență suplimentare, cum ar fi acces 24/7 la experții Apple, protecție împotriva deteriorării ecranului și acoperire pentru daune accidentale pentru până la două incidente.

Ce acoperă AppleCare+?

AppleCare+ acoperă următoarele:

1. Reparații hardware: extinde acoperirea standard de garanție pentru defecte hardware și defecțiuni pentru o perioadă suplimentară de timp, de obicei până la doi ani de la data achiziției.
2. Acoperire pentru daune accidentale: include acoperire pentru până la două incidente de daune accidentale, cum ar fi căderi, vărsări sau alte tipuri de daune care nu sunt acoperite de garanția standard.
3. Protecție împotriva deteriorării ecranului: pentru iPhone și ceasuri Apple, AppleCare+ include acoperire pentru deteriorarea accidentală a ecranului. Dacă ecranul dispozitivului dvs. se sparge sau se sparge, Apple îl va repara sau îl va înlocui contra cost.
4. Acces 24/7 la experții Apple: AppleCare+ oferă acces echipei de asistență Apple 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână, pentru asistență cu probleme tehnice sau întrebări despre dispozitivul dvs.
5. Service baterie: dacă bateria de pe dispozitiv este defectă sau și-a pierdut capacitatea de a reține încărcarea, AppleCare+ include acoperire pentru înlocuirea bateriei.

Puteți cumpăra Apple Care în orice moment?

Nu, AppleCare+ trebuie achiziționat în termen de 60 de zile de la achiziționarea unui nou produs Apple. Dacă achiziționați un produs Apple și ulterior decideți că doriți să achiziționați AppleCare+, este posibil să aveți ghinion dacă perioada de 60 de zile a trecut.

Cu toate acestea, în unele cazuri, puteți achiziționa în continuare AppleCare+ după ce perioada de 60 de zile a expirat. De exemplu, dacă achiziționați un produs Apple recondiționat direct de la Apple, este posibil să puteți achiziționa AppleCare+ în termen de 60 de zile de la data achiziției produsului recondiționat. Dacă aveți un dispozitiv Mac sau iOS care este încă acoperit de garanția standard Apple, este posibil să puteți achiziționa AppleCare+ pentru a vă extinde acoperirea.

Cât durează acoperirea AppleCare+?

Durata acoperirii AppleCare+ depinde de produsul acoperit. Pentru majoritatea produselor Apple, inclusiv iPhone-uri, iPad-uri și Apple Watches, acoperirea AppleCare+ este valabilă doi ani de la data achiziției.

Pentru Mac-uri, acoperirea AppleCare+ este valabilă trei ani de la data achiziției. Cu toate acestea, pentru Mac Pro și afișajul acestuia, AppleCare+ este valabil trei ani de la data achiziționării afișajului.

Care este prețul planului de acoperire AppleCare+?

Prețul acoperirii variază de la dispozitiv la dispozitiv și de la un plan la altul. Dacă dețineți un iPhone, planul de 199 USD poate costa 9,99 USD pe lună. Planul de 399 USD costă 14,99 USD pe lună și acoperă daune accidentale și oferă asistență.

Prețul acoperirii AppleCare+ variază în funcție de produsul acoperit. Aici sunt cateva exemple:

• iPhone: 79 USD până la 199 USD pentru doi ani de acoperire, în funcție de model
• iPad: 69 USD până la 149 USD pentru doi ani de acoperire, în funcție de model
• Apple Watch: 49 USD până la 99 USD pentru doi ani de acoperire, în funcție de model
• Mac: 99 USD până la 399 USD pentru trei ani de acoperire, în funcție de model

Merită AppleCare+ Plan?

Dacă AppleCare+ merită sau nu, depinde de circumstanțele și preferințele dumneavoastră personale. Iată câțiva factori de care trebuie să luați în considerare atunci când decideți dacă AppleCare+ merită costul:

• Toleranța dvs. la risc: dacă sunteți predispus să vă scăpați telefonul sau să vă vărsați apă din greșeală pe laptop, AppleCare+ poate merita costul pentru a vă proteja dispozitivul de deteriorarea accidentală.
• Costul reparațiilor: fără AppleCare+, dacă trebuie să plătiți din buzunar pentru reparații, costul poate fi semnificativ. În funcție de tipul de deteriorare, repararea unui ecran iPhone poate costa mai mult de 200 USD, în timp ce repararea plăcii logice a unui MacBook poate costa mii de dolari.
• Nivelul de asistență pe care îl doriți: dacă doriți liniște sufletească că aveți acces 24/7 la echipa de asistență Apple și puteți programa cu ușurință reparații la un Apple Store sau la un furnizor de servicii autorizat, AppleCare+ poate merita costul.
• Perioada de timp în care intenționați să vă păstrați dispozitivul: dacă intenționați să vă păstrați dispozitivul timp de câțiva ani, AppleCare+ poate merita să vă extindeți acoperirea dincolo de garanția standard.

În general, AppleCare+ poate fi o investiție utilă pentru cei care doresc protecție și suport suplimentar pentru dispozitivele lor Apple. Cu toate acestea, dacă sunteți cineva care are grijă de dispozitivele sale și nu a avut niciodată probleme cu daune accidentale, atunci costul AppleCare+ ar putea să nu merite pentru dvs. În cele din urmă, este o decizie personală care depinde de nevoile și circumstanțele tale individuale.

Cum să verifici starea garanției dispozitivului tău Apple?

Puteți verifica starea garanției dispozitivului dvs. Apple urmând acești pași:

1. Într-un browser web, accesați pagina web „Verificați acoperirea” a Apple: https://checkcoverage.apple.com
2. Introduceți numărul de serie al dispozitivului dvs. în caseta de text furnizată. Puteți găsi numărul de serie al dispozitivului dvs. pe dispozitivul în sine sau pe ambalajul original.
3. Faceți clic pe butonul „Următorul”.
4. Site-ul web afișează starea de acoperire a dispozitivului dvs., inclusiv data de expirare a acoperirii AppleCare+ sau a garanției standard furnizate cu dispozitivul dvs.

Pot primi mai mult de 2 ani de AppleCare+?

Da, puteți obține mai mult de doi ani de protecție AppleCare+ pentru iPhone sau Mac. Apple vă permite să extindeți protecția AppleCare+ pentru Mac pe termen nelimitat, în trepte de un an, după expirarea celor 2 sau 3 ani inițiali. Dacă alegeți să reînnoiți, veți fi facturat automat anual pentru costul reînnoirilor suplimentare de un an.

Puteți cumpăra AppleCare+ pentru produse recondiționate?

Da, puteți cumpăra AppleCare+ pentru produse recondiționate, atâta timp cât dispozitivul a fost achiziționat în ultimul an și a trecut atât o inspecție fizică, cât și teste de diagnosticare. Apple chiar permite clienților să achiziționeze AppleCare+ pentru dispozitive care au fost reparate legal, atâta timp cât reparația a fost efectuată la un magazin Apple Retail sau la un Furnizor de servicii autorizat.

Pot anula un plan AppleCare+?

Da, puteți anula un plan AppleCare+. Dacă anulați în termen de 30 de zile de la achiziționarea planului, veți primi o rambursare completă minus beneficiile utilizate. După cele 30 de zile, veți primi o rambursare proporțională minus beneficiile utilizate și o taxă de 25 USD sau 10% din rambursarea proporțională, oricare dintre acestea este mai mică. Sunați Apple la 1-800- MY-APPLE pentru a afla cum.