Cum să evitați înșelătoriile Norton Lifelock: la ce să aveți grijă

Publicat: 2024-12-17

În era digitală de astăzi, securitatea cibernetică și protecția identității sunt cruciale. Norton nu vă ajută doar să eliminați software-ul rău intenționat de pe computer, ci oferă și Norton Lifelock pentru a vă proteja informațiile personale sensibile. Cu toate acestea, din păcate, escrocii sunt mereu în căutarea unor noi modalități de a vă fura detaliile.

Indiferent dacă sunteți abonat la Norton Lifelock, o persoană conștientă de securitate sau doar căutați să evitați frauda online, acest articol vă va oferi cunoștințele necesare pentru a identifica și a evita înșelătoriile Norton Lifelock.

Recomandări cheie

  • Nu faceți niciodată clic pe linkuri sau atașamente suspecte din e-mailuri, texte sau mesaje pop-up care pretind că sunt de la Norton Lifelock.
  • Nu partajați informații de conectare, detalii financiare sau acces de la distanță cu nimeni care pretinde că reprezintă Norton Lifelock.
  • În loc să partajați informații prin e-mail, text sau telefon, ar trebui să vă conectați întotdeauna la contul Norton Lifelock pentru a verifica toate informațiile și solicitările.
  • Dacă credeți că informațiile dvs. sunt compromise, contactați imediat echipa de asistență Norton Lifelock pentru a depune o reclamație.

Cum să evitați înșelătoriile Norton Lifelock

Escrocii caută întotdeauna noi modalități de a fura bani, date sau ambele de la victimele lor. Să fii informat și atent este singura modalitate de a te apăra împotriva înșelătoriilor. Să explorăm unele dintre cele mai comune escrocherii Norton Lifelock – și cum să le evităm.

Înșelătorii de tactici de sperietură

Escrocherii cu tactici de sperietură implică convingerea victimelor că informațiile lor sunt compromise. Escrocul vă va trimite un e-mail, un text sau un mesaj pop-up care pare să fie de la Norton Lifelock. Mesajul va pretinde că identitatea dvs. a fost furată sau că o companie cu informațiile dvs. a fost piratată.

Despre Tech.co Miniatura video care arată scriitorul principal Conor Cawley zâmbind lângă sigla Tech.co Asta tocmai in! Vedere
cele mai bune oferte de tehnologie de afaceri pentru 2024 👨‍💻
Vezi butonul de listă

Pentru a vă proteja identitatea, mesajul vă îndeamnă să faceți clic pe un link fals pentru a vă conecta la contul dvs. Dar, în loc să vă conectați la site-ul propriu-zis al Norton Lifelock, vă conectați la site-ul fals al escrocului. Odată ce au acreditările dvs. de conectare, ei vă pot accesa contul real și pot fura informații personale, cum ar fi rapoarte de credit, detalii bancare și de brokeraj și, eventual, chiar și numărul dvs. de securitate socială (SSN).

Cum să evitați escrocherii cu tactici de sperietură

Dacă primiți un e-mail suspect sau o notificare despre o potențială scurgere de identitate de la Norton Lifelock, nu intrați în panică și nu faceți clic pe niciun link. În schimb, conectați-vă la contul dvs. Norton Lifelock și verificați dacă notificarea este corectă. Dacă este, Norton Lifelock vă va ghida prin pașii pentru a remedia situația. Dacă notificarea a fost falsă, atunci ați evitat o potențială înșelătorie.

Escrocherii cu facturi false

Escrocherii cu facturi false apar atunci când primiți o factură de la Norton Lifelock, în general în e-mailul dvs. E-mailul va avea o adresă de e-mail Norton cu aspect realist, care va conține o solicitare de plată urgentă. Când faceți clic pe link, sunteți direcționat către o versiune falsă a site-ului web Norton Lifelock, concepută să arate real. Când introduci informațiile tale, escrocii le fură și fug.

Aceste e-mailuri pot conține, de asemenea, facturi cu aspect legitim, cu sigla Norton Lifelock, un număr de factură, o dată a facturii și elemente rând cu suma necesară datorată. Factura va menționa „întârzierea plății”, „taxele neplătite” sau „plata lunară datorată”. De asemenea, poate amenința cu întreruperea serviciului și un risc mai mare de a vă fura identitatea.

Cum să evitați escrocherii cu facturi false

Ca întotdeauna, nu aveți încredere automat în e-mailurile și notificările care par a fi de la Norton Lifelock, indiferent cât de urgente sau amenințătoare ar putea suna. În schimb, conectați-vă la contul dvs. real Norton Lifelock pe site-ul său web (lifelock.norton.com) și accesați-vă notificările. Acest lucru vă va permite să determinați legitimitatea lor în siguranță.

Escrocherii serviciului clienți

Escrocheria serviciului pentru clienți implică fraudători care se prefac a fi serviciul pentru clienți Norton Lifelock. Vă vor contacta prin telefon sau e-mail și fie vă vor informa cu privire la o problemă cu contul dvs., vă vor cere să verificați o tranzacție, fie vă vor spune că contul dvs. nu este suficient de sigur.

Ei solicită datele dvs. de conectare, cum ar fi adresa de e-mail și parola, sau o informație pentru a vă verifica identitatea, cum ar fi ziua de naștere sau ultimele patru cifre ale numărului dvs. de securitate socială. Apoi folosesc aceste informații pentru a vă accesa contul, pentru a vă fura identitatea sau pentru a vă accesa înregistrările financiare.

Cum să evitați înșelătoriile serviciului clienți

Serviciul pentru clienți Norton Lifelock nu va solicita niciodată informații sensibile prin telefon, prin e-mail sau printr-un mesaj text. Dacă primiți o notificare de la serviciul pentru clienți Norton Lifelock, nu faceți clic pe niciun link și evitați partajarea informațiilor dvs. prin telefon dacă primiți un apel.

În schimb, conectați-vă pe site-ul web oficial și luați toate acțiunile necesare, cum ar fi adăugarea de detalii la profilul dvs., modificarea setărilor sau răspunsul la mesajele serviciului pentru clienți.

Concluzie

Înșelătoriile sunt un tip de crimă dificil de prezis, detectat și prevenit, deoarece acestea se schimbă mereu. În plus, creșterea înșelătoriilor online poate face dificil să știi în cine să ai încredere. Înțelegând tacticile comune și rămânând vigilent, vă puteți proteja de escrocherii Norton Lifelock.

Rețineți: nu împărtășiți niciodată informațiile dvs. de conectare cu nimeni, indiferent cât de urgentă ar părea problema. În loc să faceți clic pe linkurile din mesaje, conectați-vă singur la contul Norton Lifelock. În cele din urmă, nu aveți încredere în facturile trimise prin e-mail; în schimb, verificați toate facturile și plățile pe pagina contului dvs.

Pentru citiri suplimentare, consultați ghidul suprem pentru protejarea identității dvs. online.

Întrebări frecvente

Nu faceți clic pe niciun link și nu furnizați nicio informație expeditorului. Raportați e-mailul către Norton Lifelock prin intermediul site-ului său web, completând un formular de asistență. De asemenea, puteți contacta serviciul pentru clienți Norton Lifelock sunând la 1-800-416-0599.

Contactați imediat serviciul pentru clienți Norton Lifelock completând un formular de asistență sau sunând la 1-800-416-0599. Dacă cardul dvs. de credit, cardul de debit sau contul bancar au fost compromise, contactați imediat instituția dvs. financiară pentru a le informa. Ei pot anula cardurile și pot limita accesul la conturile dvs. bancare, dacă este necesar. De asemenea, ar trebui să vă schimbați Norton Lifelock și acreditările bancare cât mai curând posibil.

Norton Lifelock este cunoscut pentru serviciul pentru clienți atent și util, care va face tot posibilul pentru a vă proteja informațiile și finanțele. Pentru a afla mai multe despre acțiunile specifice pe care le poate lua Norton Lifelock, contactați echipa de asistență pentru clienți. De asemenea, puteți consulta termenii completi de utilizare ai Lifelock. Puteți citi termenii în timpul înscrierii sau accesând contul dvs.