Cum să devii un manager Airbnb de succes

Proprietarii de case nu sunt întotdeauna buni administratori Airbnb. Este posibil să nu aibă calificările și timpul necesar pentru a dobândi aceste calificări. În plus, închirierea pe termen scurt reprezintă probabil o parte a venitului pasiv, în timp ce venitul activ este munca într-un domeniu radical diferit.

În astfel de situații, afacerea de management Airbnb vine în ajutor, în cooperare cu care există avantaje:

• Managerii sunt interesați de rezultatele muncii lor. Specialiștii sunt gata să se ocupe de sarcini și să fie plătiți, iar proprietarii își economisesc timp și energie.
• Managerii cu experiență pot găsi o abordare pentru orice client. De asemenea, pot elimina acei potențiali oaspeți cu care ai avea multe probleme.
• Deoarece aceasta este ocupația lor principală, managerii îi dedică suficient timp și răspund rapid la incidente.

Să aruncăm o privire mai atentă asupra problemelor specifice pentru care managerul Airbnb este util și uneori de neînlocuit.

Atribuțiile managerului Airbnb

În primul rând, managerul Airbnb este un strateg priceput. În gestionarea unui obiect imobiliar, este esențial să stabilim toate procesele astfel încât acestea să nu interfereze între ele și cu afacerea de închiriere. De aici rezultă toate responsabilitățile ulterioare ale managerului.

Un administrator de proprietate Airbnb poate fi responsabil pentru următoarele:

• Confirmarea de check-in și check-out și comunicare cu oaspeții.
• Managerul Airbnb este responsabil pentru întreținerea proprietăților. Apelul unui instalator, electrician sau serviciu de curățenie cade pe umerii managerului.
• Un manager Airbnb monitorizează informațiile actualizate despre obiecte, le actualizează dacă este necesar și lucrează cu evaluări și recenzii.
• Rezolvarea problemelor juridice. O zonă relativ extinsă de responsabilități ale managerului, variind de la studiul legilor locale pentru desfășurarea în siguranță a afacerilor, terminând cu înregistrarea asigurării gazdei Airbnb.

Abilitățile unui manager Airbnb de succes

Cariera de manager Airbnb este diferită prin faptul că, de obicei, nu necesită nicio educație formală sau diplomă, dar și acolo devine dificilă, deoarece trebuie să înveți totul pe cont propriu. Un bun manager este conștient de specificul zonei în care lucrează, înțelege legea și poate comunica cu oamenii. Pentru a îndeplini aceste criterii, profesioniștii învață în mod constant:

• Urmează cursuri.
• Ascultând podcasturi.
• Participarea la evenimente și urmărirea știrilor din industrie și actualizărilor platformei Airbnb.
• Citirea cărților de închiriere de vacanță.

Așadar, îmbunătățirea regulată a cunoștințelor este un principiu critic în management.

Desigur, oamenii cu experiență în vânzări, marketing sau management au șanse mai mari să se adapteze provocărilor cu care se confruntă un manager Airbnb, deoarece înțeleg elementele de bază. Dar asta nu înseamnă că un specialist novice muncitor nu are șanse de succes. Dacă ești obișnuit să lucrezi în condițiile tale și să faci multitasking, această carieră ar putea fi potrivită pentru tine.

Să discutăm un alt punct important: necesitatea obținerii unei licențe RE (Real Estate). Totul depinde de circumstanțele dvs.: limitarea activității dvs. la gestionarea chiriilor pe termen scurt poate să nu aibă nevoie de o licență. Dar, în unele state, este necesară o licență RE. De asemenea, atunci când vă angajați în închirieri pe termen lung, documentul poate fi solicitat conform legislației locale. După cum puteți vedea, munca unui manager Airbnb este determinată în primul rând de lege.

Cum să porniți o afacere de management Airbnb

Acum că îți faci o idee despre rolul unui manager Airbnb, hai să vedem cum poți deveni unul. Există două opțiuni pentru a începe o carieră în acest domeniu: cu experiență de gazdă Airbnb și fără experiență, dar cu dorința de a o obține.

Co-găzduire

În calitate de gazdă, aveți un avantaj semnificativ – ați întâlnit deja managementul și ați învățat din greșeli. Poate că aveți chiar și o rețea de contacte de service, cum ar fi curățarea, cu care sunteți dispus să lucrați și știți cum să lucrați cu instrumentele software Airbnb pentru a automatiza unele sarcini. Atunci munca ta va merge ca un ceas. Când oferiți serviciile dvs. de manager altor gazde Airbnb, vă veți dovedi expertiza printr-un caz personal.

Dacă nu aveți experiență în lumea reală, co-gazduirea va fi puțin mai dificil de negociat. Proprietarii de imobiliare nu se grăbesc să-și încredințeze afacerea noilor veniți, deoarece veniturile și reputația proprietarului depind direct de munca lor. Luați în considerare să oferiți serviciile dvs. prietenilor și cunoștințelor cu care ați stabilit deja contact. În industria de închiriere imobiliară, relațiile de încredere joacă un rol esențial. Și pentru a nu vă limita doar la cuvinte, vă sfătuim să urmați cursuri pentru managerii Airbnb, care sunt disponibile în domeniul public, pentru a primi un certificat care vă confirmă cunoștințele și aptitudinile.

Plan de afaceri

Când negociați pentru a fi co-gazdă, puteți pregăti un plan de afaceri și îl puteți finaliza după o tranzacție de succes. Un plan de afaceri oferă un curs specific de acțiune pe care tu și subordonații tăi îl vei urma pentru a atinge obiectivele. În esență, acesta este un ghid pas cu pas pentru implementarea unei strategii Airbnb.

Planul de afaceri ar trebui să distribuie sarcinile și să indice intervalele de timp pentru care taxele trebuie finalizate. Reparațiile programate, curățenia, momentul în care locuințele vor fi disponibile pentru închiriere sau invers este închis – toate acestea sunt de dorit să se țină seama. Cheltuielile și veniturile așteptate și reale pot fi, de asemenea, adăugate la planul de afaceri pentru a evalua performanța.

Software și servicii utile

Am menționat mai sus că managerul Airbnb ar putea folosi automatizarea. Într-adevăr, în această lucrare, este crucial să înțelegem cum să folosiți resursele existente cel mai eficient și cum să le optimizați cel mai bine. Cu alte cuvinte, dacă există posibilitatea de a-ți simplifica viața folosind programe speciale, managerii Airbnb vor recurge la ele. Produsele software vă permit să automatizați comunicarea cu clienții, plata de la chiriași, distribuția canalului dvs. și multe altele.

Un manager de închiriere poate solicita, de asemenea, ajutor de la companii terțe care deservesc afaceri de închiriere pe termen scurt.

Concluzii

Managerul Airbnb este, în multe aspecte, o carieră problematică, dar promițătoare și profitabilă. Alegând această profesie, va trebui să stăpânești abilități din diferite categorii: componente tehnice până la abilități soft precum flexibilitatea și capacitatea de antrenament. Managerul Airbnb este rezistent la stres și nu renunță până nu face tot ce îi stă în putere. Într-adevăr, eforturile dau roade în cele din urmă și devii un specialist al cărui rol în industria Airbnb este greu de supraestimat.