Cum să vă anulați abonamentul Adobe

Un abonament Adobe Creative Cloud vă oferă acces la instrumente bazate pe cloud, cum ar fi Adobe Photoshop sau Illustrator, pentru a vă duce lucrările creative la nivelul următor. Acestea fiind spuse, aplicațiile Creative Cloud nu vă pot ajuta întotdeauna cu ceea ce aveți nevoie pentru anumite proiecte, iar în prezent avem o mulțime de alternative la Adobe, inclusiv cele gratuite precum Gimp.

Așa că poate doriți să încercați unele dintre aceste instrumente și să vă anulați abonamentul Adobe. Suntem aici pentru a vă ajuta prin acest proces și pentru a vă oferi câteva informații despre obținerea unei rambursări, dacă sunteți eligibil.

Dacă doriți să vă anulați abonamentul Adobe Acrobat Pro sau Photoshop, va trebui să renunțați și la alte elemente din Adobe Creative Cloud, cum ar fi Adobe Stock și Indesign.

Ce trebuie să luați în considerare înainte de a anula un abonament Adobe

Anularea abonamentelor Adobe poate avea consecințe pe care va trebui să le luați în considerare. Cântărește-ți opțiunile și gândește-te dacă acesta este momentul potrivit pentru a anula acel abonament, deoarece nu există așa ceva ca să-ți înghețe contul și să revii la el oricând vrei. În schimb, va trebui să treceți prin procesul de reactivare a contului, care poate fi plictisitor.

Un alt lucru de luat în considerare este când ați plătit ultima dată pentru abonament. Dacă doriți să anulați Adobe Creative Cloud la mai mult de 14 zile de la ultima plată, nu veți fi eligibil pentru o rambursare.

Dacă doriți să păstrați unele dintre avantajele Adobe, cum ar fi stocarea extinsă în cloud, dar nu mai aveți nevoie de Photoshop, poate luați în considerare schimbarea planului de abonament în loc să anulați abonamentul. În acest fel, poți să alegi ce plan ți se potrivește mai bine și să păstrezi beneficiile pe care încă le găsești utile.

Rețineți că anularea abonamentului Adobe nu va șterge contul dvs. Adobe. Toate datele tale vor fi în continuare acolo. Dacă trebuie să ștergeți permanent contul, contactați Asistența pentru clienți Adobe.

Cum să vă anulați abonamentul Adobe

Iată un ghid detaliat, pas cu pas, despre cum să vă anulați abonamentul Adobe:

1. Accesați pagina contului dvs. de pe site-ul Adobe.
2. Dacă nu sunteți autentificat, Adobe vă va cere să introduceți detaliile de conectare înainte de a vă redirecționa către pagina de planuri.

3. Selectați Gestionați planuri .

4. Va apărea o nouă fereastră în care Adobe vă va întreba dacă doriți să vă schimbați planul sau să îl anulați. Selectați Anulați planul pentru a continua.

5. Alegeți de ce părăsiți Adobe bifând caseta de lângă răspunsul care vă descrie cazul. Puteți scrie și un comentariu dacă credeți că este necesar. Când ați terminat, faceți clic pe Continuare .

6. Adobe nu-i place să-și piardă clienții și vor încerca din nou să vă convingă să vă schimbați planul în loc să îl anulați. Selectați opțiunea Nu, mulțumesc dacă mintea dvs. este hotărâtă să anulați Adobe.

7. Pagina următoare va enumera consecințele anulării abonamentului Adobe. Uneori, va trebui să plătiți o taxă, iar prețul va depinde dacă abonamentul este anual sau lunar. Faceți clic pe Continuare pentru a finaliza procesul de anulare.

8. În acest moment, Adobe va încerca să vă determine să vă regândiți decizia din nou și să vă schimbați planul sau să obțineți unul dintre celelalte produse ale sale. Selectați Nu, mulțumesc din nou.
9. În cele din urmă, pagina următoare va afișa toate detaliile de anulare. Examinați-le pentru a fi sigur că nu există greșeli. Selectați Confirmați și abonamentul dvs. Adobe va fi anulat.

După ce ați finalizat toți acești pași, vă puteți aștepta să sosească un e-mail de confirmare a anulării în căsuța dvs. de e-mail. Atunci veți ști că anularea abonamentului dvs. Adobe a avut succes. Nu trebuie să răspundeți la acest e-mail sau să faceți alte măsuri.

Anularea perioadei de încercare Adobe

Puteți încerca produsele Adobe fără a fi nevoie să plătiți pentru ele. Când vă înscrieți pentru perioada de probă, trebuie să adăugați detaliile de facturare. După perioada de probă, Adobe va începe automat să vă taxeze pentru serviciile sale. Vă puteți anula abonamentul de probă înainte de a se întâmpla asta.

Pașii pentru anularea unui plan de încercare sunt aceiași cu cel descris mai sus. Dacă doriți să anulați perioada de încercare, urmați instrucțiunile descrise în secțiunea „Cum să vă anulați abonamentul Adobe”. Asigurați-vă că faceți acest lucru înainte de expirarea perioadei de probă pentru a evita taxarea.

Taxe de anulare și Politica de rambursare Adobe

Dacă anulați abonamentul Adobe în termen de 14 zile de la ultima plată, veți fi eligibil pentru o rambursare completă. Dar dacă îl anulați după acele 14 zile, puteți utiliza abonamentul până la sfârșitul acelui ciclu de facturare. Acest lucru este valabil dacă aveți un abonament lunar.

Dacă abonamentul este anual, Adobe vă va permite să îl anulați în termen de o lună de la reînnoirea abonamentului. De aceea ar trebui să marcați data de reînnoire a abonamentului în calendarul dvs.

Toate planurile de abonament Adobe se reînnoiesc automat. Aceasta înseamnă că, odată ce ați introdus detaliile cardului de debit sau de credit, nu trebuie să treceți lunar prin procedura de plată. Abonamentul se reînnoiește fără ca tu să fii nevoit să faci nimic. Deci, dacă doriți să vă anulați abonamentul și să nu fiți taxat pentru următoarea perioadă de abonament, va trebui să o faceți înainte de sfârșitul perioadei contractului.

Ce se întâmplă când anulați abonamentul Adobe

Contul dvs. nu va fi șters după ce vă anulați planul de abonament Adobe. În schimb, va fi transferat în planul gratuit. Veți pierde accesul la toate aplicațiile și instrumentele, dar puteți continua să utilizați spațiul de stocare Creative Cloud. De asemenea, Adobe îți va downgrade spațiul de stocare la 2 GB.

Dacă utilizați mai mult de acești 2 GB gratuit de stocare în cloud, veți avea la dispoziție 30 de zile de la anularea abonamentului pentru a reduce numărul de fișiere; altfel, vei pierde unele dintre ele. Imaginile Lightroom vor rămâne online și vor fi accesibile până la 12 luni după anularea abonamentului. Le puteți importa și organiza în continuare, dar accesul dvs. la modulele Dezvoltare și Hartă din Lightroom va fi restricționat.

Acestea fiind spuse, anularea abonamentului Adobe este un proces relativ nedureros. În funcție de modul în care v-ați înscris inițial pentru abonament, poate dura doar câteva clicuri sau poate implica niște pași mai implicați. Indiferent de ce, luarea acestui pas vital pentru a vă gestiona finanțele și a vă asigura că nu plătiți automat pentru serviciile de care nu mai aveți nevoie vă va economisi timp, bătăi de cap și bani pe termen lung. Nu uitați să verificați întotdeauna detaliile contului pentru a vă asigura că abonamentul a fost anulat cu succes.