Cum să verificați starea garanției iPhone [2023]
Publicat: 2023-01-16Fiecare iPhone nou vine cu o garanție internațională de bază de un an. Apple oferă 90 de zile de asistență tehnică gratuită și un an de reparații hardware. În mod normal, nu trebuie să verificăm niciodată starea garanției iPhone-urilor noastre, dar există anumite situații când avem nevoie de ele.
Să presupunem că aveți o problemă hardware cu iPhone-ul și nu vă amintiți data exactă de achiziție. Apoi trebuie să verificați starea garanției. Sau o altă situație, poate cumperi un iPhone folosit și vrei să verifici dacă este încă în garanție.
Indiferent de situație, există mai multe modalități de a verifica starea garanției iPhone-ului și le-am discutat pe toate în acest articol. Dar pentru a verifica starea garanției iPhone-ului, ar trebui să aveți la îndemână numărul de serie al iPhone-ului.
Cuprins
Cum să găsiți numărul de serie al iPhone-ului dvs
Puteți găsi numărul de serie pe cutia originală a iPhone-ului dvs. sau pe factură. Dacă nu îl aveți, nu vă faceți griji. Îl puteți prelua de pe iPhone urmând pașii următori.
1. Deschideți aplicația Setări pe iPhone.
2. Atingeți „ General ” în setări.
3. Acum faceți clic pe Despre , și aici veți vedea numărul de serie.
4 moduri de a verifica starea garanției iPhone
Acum că aveți la îndemână numărul de serie al iPhone-ului, permiteți-ne să vedem cum puteți verifica starea garanției iPhone-ului.
Verificați starea garanției iPhone din Setări
Cel mai simplu mod de a verifica starea garanției iPhone este prin intermediul aplicației „Setări”. Chiar în aplicația Setări, puteți vedea dacă garanția limitată sau AppleCare+ vă acoperă iPhone-ul sau dacă acoperirea a expirat. Urmați pașii de mai jos pentru a determina garanția rămasă pentru iPhone.
1. Deschideți aplicația Setări .
2. Acum, atingeți General .
3. Sub General, apăsați Despre .
4. În funcție de starea garanției iPhone-ului, este posibil să vedeți acum una dintre opțiunile „ Garanție limitată ”, „ AppleCare+ ” sau „ Acoperire expirată ”.
Veți vedea data de expirare a iPhone-ului dvs. dacă acesta este încă în garanție.
Pe site-ul Verificare Acoperire
Apple oferă o pagină de destinație „ Verificați acoperirea ” unde utilizatorii pot verifica starea garanției iPhone-urilor lor. Nu numai că pot verifica starea garanției, dar pot verifica și eligibilitatea pentru a achiziționa acoperire suplimentară AppleCare. Oricum, haideți să aruncăm o privire la pașii pentru a verifica starea garanției pe pagina Verificați acoperirea.
1. Deschideți Safari sau orice alt browser pe iPhone.
2. Vizitați pagina Verificați acoperirea .
3. Introduceți numărul de serie al iPhone-ului dvs.
4. Sub numărul de serie, trebuie să introduceți un cod captcha.
5. Apoi, apăsați Continuare .
Acum puteți vedea acoperirea de servicii și asistență pentru iPhone-ul dvs. Verificați dacă scrie Acoperire reparații și service: activ .
Utilizați aplicația de asistență Apple
Apple oferă utilizatorilor săi o aplicație de asistență specială care le permite să depaneze diverse probleme cu dispozitivele lor și să programeze reparații la cel mai apropiat centru de service Apple. Pe lângă toate aceste cazuri de utilizare, aplicația de asistență Apple vă ajută și să verificați starea garanției. Urmați pașii de mai jos pentru a utiliza aplicația de asistență Apple pentru a verifica acoperirea de reparații și service a iPhone-ului dvs.
1. Deschideți aplicația Apple Support pe iPhone. Dacă nu este instalat pe iPhone, îl puteți descărca din App Store.
2. Derulați în jos și atingeți „ Verificați acoperirea ” sub „ Instrumente de asistență ”. Aici veți vedea toate dispozitivele dvs. listate sub „ Dispozitivele mele ”.
3. Apăsați pe numele iPhone-ului dvs. Acum ar trebui să vedeți acoperirea rămasă a iPhone-ului dvs.
4. Cu toate acestea, dacă dintr-un motiv oarecare nu vă puteți vedea iPhone-ul sub „Dispozitivele mele” sau doriți să verificați starea garanției unui alt iPhone, puteți găsi Introduceți numărul de serie deasupra „ Dispozitivele mele ” și apăsați pe el.
5. Introduceți numărul de serie al iPhone-ului dvs. și atingeți Următorul.
Acum ar trebui să apară ecranul „ Acoperire ”.
Din pagina mea de asistență
De asemenea, puteți verifica starea garanției iPhone-ului dvs. pe site-ul My Support . Aceasta este versiunea web a aplicației Apple Support. Urmați pașii de mai jos pentru a verifica garanția iPhone-ului pe pagina My Support.
1. Deschideți Safari sau orice alt browser instalat pe iPhone
2. Accesați pagina Asistența mea .
3. Conectați-vă cu ID-ul dvs. Apple.
4. Acum, puteți vedea toate dispozitivele la care v-ați autentificat cu ID-ul Apple sub Dispozitivele mele.
5. Apăsați pe numele iPhone-ului dvs.
Pe pagina următoare, veți găsi toate detaliile despre iPhone-ul dvs., inclusiv data achiziției și data de expirare estimată.
Nu utilizați nicio aplicație sau site web terță parte pentru a verifica starea garanției iPhone-ului dvs
Există multe aplicații și site-uri web terțe (în special bazate pe IMEI) care pretind să verifice starea garanției pe iPhone. Vă sfătuim cu strictețe să nu folosiți astfel de aplicații sau site-uri web pentru a verifica starea garanției iPhone. În plus, nu vă puteți baza pe informațiile de garanție de pe astfel de site-uri web. Când Apple oferă deja patru modalități oficiale de a obține detalii despre garanție, nu există niciun motiv pentru a încerca site-uri web neautorizate.
Verificarea stării garanției iPhone este ușoară
Cunoașterea detaliilor despre garanția iPhone devine esențială atunci când vă confruntați cu unele probleme cu iPhone-ul dvs. Există mai multe modalități de a afla toate detaliile despre garanția iPhone-ului tău. Puteți face acest lucru prin aplicația Setări sau utilizați site-ul web Apple Coverage sau aplicația Apple Support. Ce metodă ți se pare mai ușor de a verifica starea garanției iPhone-ului tău? Spune-ne în comentarii.
Întrebări frecvente despre verificarea stării garanției iPhone
Cum știu dacă produsul meu Apple este original?
Puteți verifica data achiziției, starea garanției și alte detalii de acoperire pentru a afla dacă produsul dvs. iPhone este original. Dacă verificați https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do și descoperiți că numărul de serie al dispozitivului dvs. nu se potrivește cu nicio intrare, este o falsificare. Cu toate acestea, dacă garanția a expirat sau este pe cale să expire, înseamnă că ați achiziționat un dispozitiv folosit.
Cum să verific data de activare a iPhone-ului prin IMEI?
În general, descurajăm utilizatorii să verifice datele de activare a iPhone-ului utilizând IMEI pe site-urile web ale terților. Totuși, dacă insistați, puteți vizita iunlocker.com și puteți introduce numărul IMEI, care preia starea garanției iPhone-ului. Nu există o modalitate reală de a verifica data de activare a iPhone-ului, dar puteți verifica în schimb starea garanției.
Pot revendica garanția pe iPhone fără chitanță?
Din punct de vedere tehnic, este bine să aveți factura de achiziție în timp ce revendicați garanția, dar Apple de obicei nu cere o chitanță în timp ce onorează garanția. Apple va întreține un dispozitiv fără a necesita chitanță. Singura dată când cer chitanța este atunci când nu pot accesa detaliile de garanție, cum ar fi atunci când dispozitivul a fost achiziționat într-o altă țară.
Reparațiile hardware sunt acoperite de garanția iPhone-ului meu?
Da, reparațiile hardware sunt acoperite timp de un an de garanția iPhone. În plus, vă puteți extinde garanția cu ani suplimentari cu AppleCare+, care acoperă toate defecțiunile, defecțiunile și defecțiunile acoperite de garanția standard.
Lectură suplimentară:
- Cum să schimbați ID-ul Apple la o nouă adresă de e-mail
- Cum să eliminați dispozitivul din Apple ID
- 9 cele mai bune alternative AirTag pentru Android și iPhone