Cum să creezi o campanie de marketing de succes în 2024

Lumea marketingului se schimbă atât de rapid, încât poate fi greu să urmăriți fiecare nouă dezvoltare. Elemente neașteptate, cum ar fi experiențele personalizate, care înainte încântau clienții, sunt acum considerate mai mult sau mai puțin obligatorii. Un studiu recent McKinsey a constatat că 76% dintre clienți sunt de fapt frustrați atunci când companiile nu oferă interacțiuni personalizate.

De asemenea, clienților le pasă mai mult ca niciodată că companiile împărtășesc etica și valorile lor. De fapt, mulți clienți sunt dispuși să renunțe la companiile care tratează prost mediul, angajații sau comunitatea în care își desfășoară activitatea. Sunt mai mult decât dispuși să boicoteze companiile care nu dau dovadă de impact pozitiv și responsabilitate socială.

Ceea ce înseamnă toate acestea este că marketingul nu mai înseamnă pur și simplu vânzarea produsului, a mărcii sau a companiei tale clienților tăi. În schimb, este vorba de a pătrunde adânc în psihicul lor și de a descoperi cum să le ofere ceva pe care ei cred că este de neprețuit. Este vorba despre a-i face să se simtă cunoscuți și înțeleși și să răspundă nevoilor și dorințelor cheie.

Există zeci de moduri de a executa strategii de marketing care valorifică aceste concepte cheie. Dar unii par mai probabil decât alții să fie în centrul atenției în următorii doi ani. AI și datele, în special, sunt pe cale să aibă cel mai mare impact asupra industriei de marketing. Iată doar câteva dintre instrumentele, strategiile și practicile tehnologice care ar putea fi cele mai importante pentru succesul de marketing în 2024.

Date primare

Reglementările larg răspândite au limitat utilizarea datelor de marketing ale terților, făcând mai greu pentru mărci să se bazeze pe instrumente precum cookie-urile. Unele companii și-au revizuit strategiile pentru a se orienta mai mult către noi metode de colectare a datelor. Dar alții rămân în urmă, încă se luptă să facă saltul în datele primare.

Potrivit lui Hawke, este esențial să faceți această schimbare în colectarea de date primară. „Aceste date nu sunt doar imune la aceste modificări de confidențialitate”, spune compania, „dar oferă și informații mai precise și mai fiabile.” Bazându-vă pe datele de la prima parte, echipa dvs. de marketing împuternicește, de asemenea, să ofere interacțiuni mai personalizate și personalizate cu marca dvs.

Există o serie de moduri diferite de a obține date relevante de la clienții dvs. Una este să le întrebați direct, prin formulare de clienți potențiali, sondaje, testarea utilizatorilor și feedback. De asemenea, puteți aduna date din marketingul prin e-mail, urmărind ratele de clic și alte valori. Angajamentul social și informațiile partajate cu reprezentanții serviciului pentru clienți și chatbot-ii pot fi, de asemenea, de neprețuit.

Rețelele de socializare și campanii de influență

Rețelele de socializare nu mai sunt doar o soluție plăcută pentru eforturile tale de marketing. Majoritatea companiilor trebuie să aibă o strategie de social media atentă, captivantă și adecvată audienței. Există o mulțime de moduri diferite de a executa un program de succes de marketing pe rețelele sociale. O campanie pe rețelele sociale se poate face în mare parte organic sau cu reclame plătite și parteneriate.

Una dintre cele mai ușoare (și mai ieftine) modalități de a câștiga pe rețelele sociale este să vă actualizați în mod regulat conturile și să vă convingeți clienții fideli să vă urmărească. Pentru a simplifica acest lucru, puteți automatiza fluxurile de lucru din rețelele sociale utilizând un software care vă programează postările. Apoi, distribuiți linkurile de socializare pe site-ul dvs. web și în e-mailurile de marketing. În cele din urmă, asigurați-vă întotdeauna că interacționați și interacționați întotdeauna cu adepții, răspunzând la orice comentarii sau DM.

Puteți lua în considerare, de asemenea, să profitați de reclamele plătite de pe Facebook sau Instagram sau să încercați noile Spark Ads ale TikTok. Chiar și mărcile mai ambițioase ar trebui să ia în considerare campanii și parteneriate de influențători și micro influenceri, care pot fi organizate printr-o agenție. Dar oricum îți coordonezi strategia de social media, asigură-te că este autentică și rezonează cu clienții tăi.

Killer Content Strategy

Pentru a comercializa cu succes în 2024, amintiți-vă de proverba „conținutul este regele”. Creată de Bill Gates în 1996, expresia era titlul unui eseu care prezice că majoritatea banilor generați online vor proveni din conținut. Și în general a avut dreptate, mai ales în măsura în care conținutul de putere trebuie să implice potențialii clienți cu marca ta. Acum, este mai important ca niciodată să investești într-o strategie solidă de conținut.

Strategia dvs. de conținut poate include postări regulate pe blog care împărtășesc informații utile sau de actualitate cu cititorul. Acestea pot fi legate de știri sau pot oferi instrucțiuni practice pe subiecte relevante pentru domeniile de specialitate ale potențialilor dvs. clienți. Conținutul poate include și alte canale de distribuție, cum ar fi e-mailuri, podcasturi sau prezentări video. Pentru conținutul scris, SEO ar trebui să fie luat în considerare, dar nu ar trebui să aibă prioritate asupra calității conținutului dvs.

Cea mai importantă concluzie este că mărcile trebuie să producă conținut original, de autoritate, în care cititorii au încredere pentru a le oferi faptele. Companiile care produc în mod constant acest tip de conținut credibil – și chiar jurnalistic – câștigă încrederea, implicarea și loialitatea cititorilor lor. Orice date sau informații pe care le distribuiți ar trebui să provină din (și să fie legate la) surse de încredere, cum ar fi cercetări publicate sau site-uri de știri credibile.

Inteligenţă artificială

Inteligența artificială va forma aproape sigur o parte crucială a strategiei de marketing în 2024 și în anii următori. AI revoluționează deja totul, de la modul în care funcționează motoarele de căutare până la modul în care companiile decid să direcționeze mărfurile de la fabrică la client. Pentru a comercializa cu succes în această nouă lume AI, companiile vor trebui să implementeze această tehnologie în diferite forme.

Unul în care AI este utilă în marketing este analiza datelor despre clienți și concurenți. AI poate analiza cantități mari de date, generând predicții precise și recomandări personalizate în multe domenii. Vă poate ajuta să luați decizii cum ar fi modul de segmentare sau formatare a e-mailurilor pentru a obține mai multe clicuri și conversii. De asemenea, vă poate ajuta să analizați ce fac concurenții dvs., astfel încât să îi puteți depăși cu deșteptare.

Un alt mod în care inteligența artificială ar putea avea un impact asupra marketingului este aducând schimbări în modul în care funcționează căutarea și SEO. De exemplu, marketerii folosesc în prezent lucruri precum cuvintele cheie și formatarea pentru a-și aduce conținutul pe primul loc în SERP. Dar, având în vedere că mai multe companii adoptă căutarea AI conversațională, specialiștii în marketing vor trebui să se gândească să răspundă la întrebări cu o propoziție completă, care sună uman. răspunsuri.

Cheia principală a marketingului în 2024

Există, evident, multe mai multe instrumente tehnologice de marketing de luat în considerare - totul, de la chatbot-uri pricepuți la vânzări până la experiențe captivante de realitate virtuală. Dar niciunul dintre ei nu își va atinge cel mai înalt potențial fără un pic de umanitate în centru. Asta pentru că, la sfârșitul zilei, principiile de bază de marketing nu s-au schimbat - au devenit doar mai sofisticate.

Cel mai important lucru de reținut, indiferent de instrumentele pe care le folosiți, este adăugarea din ce în ce mai multă valoare pentru client. Strategiile individuale vor fi relativ lipsite de sens fără o ideologie centrată pe client la focul eforturilor dumneavoastră de marketing. Când implementați orice instrument de marketing nou, de la un blog până la un influencer de profil, puneți întotdeauna utilizatorul pe primul loc.