Cum să remediați o eroare Steam Cloud

Publicat: 2023-04-12

Primiți o eroare cloud în timp ce încercați să jucați un joc în Steam pe computer? Există șanse mari ca sincronizarea în cloud să fie dezactivată în clientul dvs. Steam, derutând aplicația cu privire la fișierul de salvare a jocului de încărcat. Există câteva modalități de a remedia această problemă și vă vom arăta care sunt acestea.

Eroarea în cloud a Steam afișează diverse mesaje, de la „Imposibil de sincronizat” la „Eroare în cloud Steam”. Nu ar trebui să selectați opțiunea de a juca jocul atunci când apare această eroare, deoarece riscați să vă pierdeți progresul jocului făcând acest lucru. În schimb, urmați următoarele metode, remediați problema și lansați jocul.

Cuprins

    Reîncercați Cloud Sync în Steam

    Când sincronizarea în cloud eșuează, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să obțineți aplicația Steam să încerce din nou sincronizarea datelor. Este posibil ca sincronizarea dvs. să fi eșuat din diverse motive la prima încercare, iar a doua încercare ar putea rezolva problema.

    Puteți face acest lucru selectând opțiunea Reîncercați sincronizarea din fereastra Imposibil de sincronizat din aplicația Steam. Aplicația ta va începe apoi să sincronizeze datele jocului cu serverele Steam.

    Rezolvați problemele Steam Cloud Sync prin închiderea forțată și redeschiderea aplicației

    Defecțiunile minore ale Steam ar putea cauza eroarea în cloud. În acest caz, puteți rezolva problemele minore ale aplicației prin închiderea forțată și relansarea aplicației. Puteți face acest lucru atât pe computerele Windows, cât și pe computerele Mac.

    Pe Windows

    1. Faceți clic dreapta pe pictograma meniului Start și alegeți Manager de activități .
    2. Faceți clic dreapta pe Steam din listă și alegeți Încheiere activitate .
    1. Redeschideți aplicația Steam .

    Pe macOS

    1. Apăsați simultan tastele Opțiune + Comandă + Esc pe Mac.
    2. Selectați Steam din listă și alegeți Forțați oprirea .
    3. Reporniți Steam pe Mac.

    Rulați Steam ca administrator

    Primiți o eroare cloud, deoarece Steam nu are permisiunile necesare pentru a vă sincroniza datele. Puteți remedia acest lucru rulând aplicația cu privilegii de administrator pe computerul dvs. Windows. Acest lucru permite aplicației să facă modificări care nu sunt posibile cu un cont de utilizator Windows normal.

    Aceste instrucțiuni se aplică numai pentru Windows. Nu trebuie să faci asta pe un Mac.

    1. Deschideți meniul Start , găsiți Steam , faceți clic dreapta pe aplicație și alegeți Executare ca administrator .
    1. Selectați Da în promptul Control cont utilizator .
    2. Încercați să vă sincronizați datele jocului în aplicație.

    Verificați dacă Steam este oprit

    Serverele Steam pot întâmpina o problemă, care provoacă o întrerupere a platformei. Acest lucru poate împiedica clientul dvs. Steam să facă schimb de date cu serverele cloud, rezultând un mesaj de eroare.

    În acest caz, verificați dacă Steam este oprit folosind un site precum Downdetector sau contul neoficial Steam Status de pe Twitter. Aceste site-uri vă vor spune dacă serverele Steam nu sunt disponibile.

    Dacă Steam se confruntă cu o întrerupere, va trebui să așteptați până când compania remediază problema. Odată ce problema este rezolvată, datele jocului se vor sincroniza bine cu cloud-ul.

    Activați Cloud Sync în clientul dvs. Steam

    Un scenariu în care apare eroarea cloud a Steam este dacă utilizați Steam pe un dispozitiv nou pe care sunteți conectat la contul dvs. Steam, dar nu ați activat sincronizarea în cloud. Acest lucru încurcă aplicația cu privire la fișierul de progres al jocului de încărcat pentru jocul dvs.

    În acest caz, activați sincronizarea în cloud în clientul dvs. Steam și problema dvs. va fi rezolvată.

    1. Deschideți Steam pe noul dispozitiv.
    2. Selectați Steam în bara de meniu și alegeți Setări .
    1. Alegeți fila Cloud din bara laterală din stânga.
    2. Activați Activați sincronizarea Steam Cloud pentru aplicațiile care o acceptă în partea dreaptă.
    1. Alegeți OK în partea de jos pentru a salva modificările.
    2. Închideți și relansați Steam , apoi deschideți-vă jocul.

    Verificați integritatea fișierelor de joc

    Fișierele jocului dvs. pot fi modificate, împiedicând Steam să vă sincronizeze datele jocului. În acest caz, verificați integritatea fișierelor dvs. cu clientul Steam.

    1. Deschideți Steam și accesați biblioteca de jocuri.
    2. Faceți clic dreapta pe joc și alegeți Proprietăți .
    1. Selectați fila Fișiere locale din bara laterală din stânga.
    2. Alegeți Verificați integritatea fișierelor de joc din dreapta.

    Reparați biblioteca Steam

    Este posibil ca biblioteca dvs. de jocuri Steam să fi fost coruptă, determinând clientul să afișeze un mesaj de eroare. Diverse elemente, cum ar fi un virus sau o aplicație rău intenționată, pot face ca biblioteca dvs. să devină coruptă.

    Puteți remedia acest lucru utilizând opțiunea de reparare a bibliotecii încorporată a Steam.

    1. Deschide Steam și selectează Steam > Setări în bara de meniu.
    2. Selectați fila Descărcări din bara laterală din stânga.
    3. Alegeți Folderele bibliotecii Steam din dreapta.
    1. Selectați cele trei puncte de lângă biblioteca de jocuri și alegeți Reparare folder .
    1. Alegeți Da în promptul Control cont utilizator .
    2. Așteptați ca Steam să vă repare biblioteca de jocuri.

    Remediați problema cloud a Steam dezactivând firewall-ul

    Dacă Steam nu vă sincronizează fișierele, firewall-ul computerului poate bloca conexiunile aplicației la serverele cloud. Acest lucru împiedică aplicația să vă schimbe datele cu cloud-ul, rezultând diverse mesaje de eroare.

    În acest caz, dezactivați firewall-ul mașinii și verificați dacă Steam vă poate sincroniza datele jocului.

    Pe Windows

    1. Deschideți Start , găsiți Windows Security și lansați aplicația.
    2. Selectați Firewall și protecție de rețea pe următorul ecran.
    3. Alegeți rețeaua care spune (activ) .
    1. Dezactivați comutatorul Microsoft Defender Firewall .
    1. Selectați Da în promptul Control cont utilizator .
    2. Deschideți Steam și încercați să vă sincronizați datele jocului.

    Pe macOS

    1. Deschideți meniul Apple situat în colțul din stânga sus al Mac-ului și alegeți Preferințe de sistem .
    2. Selectați Securitate și confidențialitate pe ecranul următor.
    3. Deschideți fila Firewall și selectați pictograma lacăt din partea de jos.
    4. Introduceți numele de utilizator și parola de administrator al Mac-ului dvs. Apoi, selectați Deblocare .
    5. Alegeți butonul Opriți paravanul de protecție .
    6. Deschideți Steam și sincronizați fișierele de joc.

    Rezolvați eroarea cloud „Imposibil de sincronizat” a Steam pe Windows și Mac

    Eroarea în cloud a Steam vă poate împiedica să salvați sau să încărcați progresul jocului din cloud, întrerupându-vă experiența de joc. Din fericire, această eroare nu va rămâne după ce ați urmat metodele de mai sus.

    Când eroarea de sincronizare este remediată, jocurile dvs. se vor sincroniza foarte bine cu serverele cloud ale Steam, permițându-vă să salvați și să încărcați progresul jocului de pe dispozitivele dvs.