Cum să remediați descărcările Chrome care continuă să eșueze sau să se întrerupă

Descărcările Chrome pot eșua din diverse motive. Când faceți clic pe linkul de descărcare, Chrome trimite o solicitare serverului care găzduiește fișierul, iar serverul răspunde cu fișierul, iar descărcarea dvs. începe. Cu toate acestea, dacă aveți o rețea instabilă, spațiu de stocare insuficient sau un software antivirus terță parte care blochează fișierul, acest lucru poate împiedica uneori salvarea fișierului pe dispozitiv.

Acest lucru poate duce la eșecuri de descărcare Google și poate întrerupe automat procesul. Din fericire, puteți rezolva această problemă pe cont propriu, ajustând unele setări și urmând câteva tehnici simple de depanare. În acest ghid, veți afla despre unsprezece metode eficiente care ar putea rezolva această problemă.

Înțelegerea codurilor de eroare eșuate de descărcare Google Chrome

Codurile de eroare reprezintă cauza principală a problemei. Înainte de a trece la pașii de depanare, înțelegerea codurilor de eroare de descărcare vă poate ajuta să găsiți cu ușurință problema principală și să o remediați rapid. Pot apărea o mulțime de erori în timpul descărcărilor Chrome. Iată cele mai comune și de ce apar și cum să le remediați.

Începeți cu Remedieri rapide

Verificați-vă conexiunea la internet

Cel mai obișnuit motiv pentru care descărcările nu reușesc sau se întrerup este din cauza unei conexiuni la internet instabile. Dacă aveți o rețea slabă sau dacă dispozitivul este deconectat de la internet, cel mai probabil veți vedea o descărcare eșuată sau erori de descărcare întreruptă pe ecranul de descărcare.

Pentru a remedia acest lucru, conectați-vă înapoi la internet și reluați descărcarea sau începeți descărcarea. Dacă acest lucru se întâmplă din nou, remediați de ce Wi-Fi-ul dvs. se deconectează de la internet.

Spațiu de stocare insuficient

Un alt motiv comun este spațiul de stocare insuficient. Asigurați-vă că locația de descărcare a fișierului are suficient spațiu pentru a stoca fișierul. De obicei, atunci când se întâmplă acest lucru, este posibil să vedeți un cod de eroare precum DISK_FULL. De asemenea, locația în care descărcați fișierele trebuie să aibă suficient spațiu. Dacă spațiul de stocare partiționat este scăzut, descărcările pot eșua chiar dacă alte partiții au spațiu.

Pentru a remedia eroarea, măriți spațiul de stocare pe dispozitiv sau schimbați locația de descărcare dacă stocarea este limitată doar la acea partiție specifică.

Verificați fiabilitatea serverului

Întreruperea serverului poate duce la eșecuri de descărcare. Uneori, serverele nu pot gestiona datele și se pot bloca, oprind transferul de fișiere și perturbând descărcările. Acest lucru se poate întâmpla dacă descărcați fișiere din surse nesigure sau pentru fișiere mari.

Ca utilizator, nu poți face mare lucru în această problemă. Cu toate acestea, în majoritatea cazurilor, reîncercarea descărcării funcționează adesea. Puteți aștepta ceva timp sau puteți utiliza surse alternative pentru a descărca fișierele.

Întrerupeți alte descărcări sau opriți redarea în flux

Dacă aveți mai multe descărcări, o singură descărcare poate eșua. Singura modalitate fiabilă de a remedia acest lucru este întreruperea sau oprirea altor descărcări și evitarea oricăror sarcini care consumă internetul. Lăsați întreaga lățime de bandă a rețelei pentru fișierul pe care îl descărcați.

Puteți instala un manager de descărcări, care vă poate ajuta să vă gestionați eficient descărcările. În timp ce vă aflați acolo, activați semnalizarea de descărcare paralelă în Chrome pentru a crește vitezele de descărcare atunci când descărcați mai multe fișiere.

Ștergeți cache-ul browserului și cookie-urile

Uneori, cookie-urile de browser învechite sau memoria cache coruptă pot cauza probleme de descărcare în browserul dvs. Chrome. Pentru a remedia acest lucru, încercați să ștergeți datele de navigare și verificați dacă problema este rezolvată.

Pentru a șterge datele de navigare:

• Deschide Setări în Chrome.
  
• Faceți clic pe Confidențialitate și securitate din bara laterală. Selectați Ștergeți datele de navigare și ștergeți memoria cache.
  

După aceasta, goliți și memoria cache DNS dacă utilizați un computer. Accesați Chrome: //net-internals/#dns și faceți clic pe Clear host cache. Pentru Windows, puteți utiliza linia de comandă ca administrator, tastați ipconfig /flushdns și apăsați Enter . Dacă utilizați macOS, deschideți Terminalul, tastați sudo killall -HUP mDNSResponder și apăsați Enter.

Utilizați modul incognito

Uneori, extensiile terță parte sau setările din profilul dvs. pot întrerupe descărcările. Dacă doriți un fișier de descărcare, încercați să îl descărcați folosind modul incognito. Asigurați-vă că nu aveți nicio extensie activată în modul incognito.

Acestea sunt cele mai frecvente șase probleme care cauzează eșuarea sau întreruperea neașteptată a descărcărilor Chrome. Urmând acești pași, cel mai probabil veți putea remedia problema. Cu toate acestea, dacă problema provine de la o extensie, browserul Chrome sau din cauza unei aplicații sau dispozitiv extern, urmați tehnicile avansate de depanare pentru a remedia problema.

Tehnici avansate de depanare

Schimbați locația implicită de descărcare pe Chrome

Dacă locația actuală de descărcare cauzează problema, puteți schimba locația implicită de descărcare și puteți verifica dacă rezolvă problema. Uneori, spațiul de stocare insuficient sau fișierele existente în aceeași locație pot cauza probleme de descărcare Google Chrome.

Pentru a remedia acest lucru, puteți schimba locația curentă:

• Accesați Setări în Chrome.
  
• Faceți clic pe fila Descărcări.
  
• Sub Locație , faceți clic pe Modificare și selectați un folder nou pentru a salva descărcările.

Interferențe antivirus sau firewall

Un alt motiv cel mai frecvent pentru care descărcările Chrome nu reușesc sau se întrerup este din cauza interferenței antivirus sau firewall. Pe baza nivelului de securitate, majoritatea aplicațiilor antivirus blochează descărcările externe pentru a vă proteja dispozitivul.

În acest caz, indiferent dacă utilizați un software antivirus autonom sau o extensie antivirus, puteți să listați fișierul pe lista albă sau să dezactivați temporar antivirusul pentru fișierul pe care încercați să îl descărcați.

Dacă Google Chrome blochează descărcările din cauza fișierelor nesigure, puteți remedia această problemă permițând descărcarea fișierului din Chrome. Dacă descărcarea este blocată, faceți clic pe meniul cu trei puncte și, din opțiuni, selectați opțiunea care spune „ Păstrați oricum ” pentru a descărca fișierul.

Dacă tot nu puteți descărca fișierul, puteți dezactiva temporar Navigarea sigură Chrome, care blochează aceste tipuri de descărcări pentru a vă proteja dispozitivul.

Pentru a o dezactiva, deschideți Google Chrome:

• Accesați Setări pe Chrome.
  
• Apoi, accesați Confidențialitate și securitate , apoi accesați fila Securitate.
• De acolo, sub Navigare sigură, selectați „ Fără protecție ” și reîncercați să descărcați fișierul. Vă rugăm să rețineți că ar trebui să activați din nou Navigarea sigură după ce descărcați fișierul.
  

Majoritatea programelor antivirus vă permit să puneți pe lista albă fișierul pe care îl descărcați. Iată cele mai comune setări pe care le puteți modifica dacă utilizați antivirus pe dispozitiv.

Procesul poate varia în funcție de antivirusul dvs. specific, dar cel mai frecvent, găsiți opțiunea de listă albă din Setări. Adăugați site-ul web sau numele fișierului acolo. Dacă acest lucru nu funcționează, întrerupeți temporar protecția și reîncercați să descărcați fișierul. Acest lucru ar trebui să rezolve problema.

Dezactivați extensiile

Uneori, extensiile Google Chrome pot interfera cu descărcările și le pot bloca, în special extensiile legate de managerii de descărcări, VPN-urile sau extensiile de securitate care au permisiuni de a vă gestiona descărcările.

Pentru a remedia acest lucru, găsiți aceste extensii și dezactivați-le temporar. Dacă problema persistă, încercați să dezactivați toate extensiile simultan și să reîncercați să descărcați. Reinstalați extensiile și actualizați-le pentru a remedia problema.

Cum să dezactivezi extensiile pe Chrome

• Deschideți Google Chrome , faceți clic pe pictograma extensiei și apoi Gestionați extensiile . Alternativ, faceți clic pe meniu și apoi apăsați pe Extensii.
  
• Găsiți extensia cel mai probabil să cauzeze problema și faceți clic pe ea pentru a o dezactiva. Verificați dacă problema este rezolvată.
  
• Dacă problema persistă, încercați să dezactivați toate extensiile.
• Instalați steagul #extensions-menu-access-control de pe chrome://flags/ și relansați browserul Chrome.
• Acum faceți clic pe pictograma extensiei și apoi dezactivați extensiile pentru site-ul în care descărcați fișiere. Acest lucru ar trebui să rezolve problema dacă eroarea de descărcare este legată de extensii.
  

Resetați Chrome și reinstalați browserul Google Chrome

Dacă ați modificat orice setări sau ați activat din greșeală orice setări în profilul dvs., este posibil ca Google Chrome să nu funcționeze corect pentru descărcări. În acest caz, puteți reseta setările în Google Chrome. Resetarea Chrome va restabili browserul la setările implicite; cu toate acestea, nu vă șterge datele. Toate setările dvs. vor reveni la valorile implicite.

Pentru a reseta Google Chrome:

• Deschideți Google Chrome și accesați Setări.
  
• Din bara laterală, derulați în jos, atingeți Resetare și curățați.
  
• Atingeți opțiunea care spune Restabiliți setările la valorile implicite inițiale și confirmați făcând clic pe Resetați setările.

Dacă acest lucru nu rezolvă problema și utilizați o versiune mai veche de Google Chrome, actualizați Google Chrome accesând Setări și Despre Chrom e. Ca alternativă, dezinstalați browserul Google Chrome și reinstalați-l pe dispozitiv. Acest lucru ar trebui să rezolve problema.

Resetarea din fabrică a dispozitivului

Dacă niciunul dintre acești pași nu funcționează, resetați dispozitivul din fabrică pentru a remedia problema. În funcție de dispozitiv, dacă doriți să resetați un telefon mobil sau un laptop, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a datelor înainte de a continua. Resetarea din fabrică a dispozitivului vă șterge toate datele .

Uneori, procesele de fundal nedorite, setările corupte de pe dispozitivul dvs. sau erorile software vă pot bloca descărcările în Google Chrome. Dacă ați încercat toți pașii de depanare și nu au funcționat, ca ultimă soluție, puteți să resetați dispozitivul din fabrică.

Întrebări frecvente despre remedierea descărcărilor Google Chrome