Cum să-ți recuperezi ID-ul Apple dezactivat: 2 metode simple pentru a recâștiga accesul

Publicat: 2023-11-15

Un ID Apple este esențial pentru accesarea serviciilor Apple. Deși este posibil din punct de vedere tehnic să utilizați dispozitivul Apple fără un ID Apple, nu veți putea folosi serviciile Apple cheie, cum ar fi App Store, iCloud, iTunes, Find my și multe altele.

how to recover your disabled apple id

Dacă ID-ul dvs. Apple este blocat sau dezactivat, veți fi deconectat automat de la dispozitiv și nu vă veți mai putea conecta din nou. Acest lucru se poate întâmpla din mai multe motive, cum ar fi introducerea unei parole greșite de mai multe ori, încălcarea termenii de utilizare sau a fi inactiv pentru o perioadă lungă de timp. Din fericire, există diverse metode pe care le puteți folosi pentru a vă recupera rapid ID-ul Apple. În acest ghid, veți găsi informații despre diferite metode pe care le puteți utiliza pentru a vă recupera ID-ul Apple.

Cuprins

Cum să știi dacă contul tău Apple este dezactivat

Dacă ID-ul Apple este dezactivat, este posibil să fiți deconectat de la dispozitiv. Nu veți putea folosi serviciile Apple precum iTunes sau App Store. Iată cele mai comune modalități de a determina dacă ID-ul tău Apple este blocat.

(a) Mesaje de eroare:

Când încercați să vă conectați, este posibil să vedeți mesaje precum: „ Acest ID Apple a fost blocat din motive de securitate ”, „ Acest ID Apple a fost dezactivat din motive de securitate ” sau „ Nu vă puteți conecta deoarece contul dvs. a fost dezactivat din motive de securitate.

(b) Notificări despre dispozitiv:

Este posibil să vedeți notificări care afirmă că ID-ul dvs. Apple a fost dezactivat sau blocat din motive de securitate.

(c) Alerte și solicitări:

Este posibil să primiți o notificare pe dispozitiv că contul dvs. App Store și iTunes Store a fost dezactivat.

Motive comune pentru care ID-ul dvs. Apple ar putea fi dezactivat

ID-ul dvs. Apple va fi dezactivat automat dacă sistemele de securitate Apple detectează oricare dintre următoarele probleme.

  • Intrări incorecte de parolă: introducerea prea des a parolei greșite poate duce la dezactivarea ID-ului Apple ca măsură de securitate. Aceasta este cea mai frecventă problemă pentru mulți utilizatori.
  • Activitate suspectă: dacă Apple detectează activitate neobișnuită, cum ar fi conectarea de pe o locație sau un dispozitiv nou, ID-ul Apple poate fi dezactivat pentru a vă proteja contul.
  • Încercări de recuperare a contului: dacă există mai multe încercări nereușite de a recupera contul, Apple poate dezactiva temporar ID-ul Apple.
  • Încălcarea Termenilor și condițiilor: dacă încalci termenii și condițiile Apple, cum ar fi jailbreaking-ul dispozitivului, ID-ul tău Apple poate fi dezactivat.
  • Informații de plată învechite: dacă informațiile de plată asociate contului sunt învechite sau incorecte, ID-ul Apple poate fi dezactivat. Dacă există o problemă cu metoda dvs. de plată sau un sold restant, contul dvs. poate fi dezactivat.
  • Phishing raportat: dacă contul dvs. este raportat pentru activitate frauduloasă. Apple vă poate dezactiva ID-ul Apple.
  • Prea multe dispozitive conectate Dacă sunt prea multe dispozitive conectate cu același ID Apple, Apple poate lua în considerare această activitate suspectă și poate dezactiva ID-ul Apple.
  • Restricții de vârstă a utilizatorului: Dacă Apple află că utilizatorul este minor conform instrucțiunilor sale, poate dezactiva ID-ul Apple.

Toate aceste probleme pot fi prevenite cu simple măsuri de securitate. Dacă oricare dintre aceste probleme vă afectează contul Apple, îl puteți recupera cu ușurință resetând parola sau contactând echipa de asistență Apple.

Cum să vă recuperați ID-ul Apple dezactivat

Resetați parola ID-ului Apple

reset apple id

Puteți să vă resetați parola, să obțineți acces la contul Apple ID și să recâștigați accesul la serviciile Apple. Când resetați parola, îi dovediți Apple că sunteți proprietarul de drept al contului, oferind informații pe care numai dvs. ar trebui să le aveți. Puteți reseta cu ușurință parola prin setările browserului. Puteți efectua acești pași pe dispozitive iPhone, iPad, Mac și non-Apple, atâta timp cât puteți accesa site-ul web.

  • Deschideți browserul web preferat și accesați https://iforgot.apple.com/
    apple iforget website
  • Faceți clic pe butonul Resetare parolă
  • Introduceți e-mailul sau numărul de telefon asociat cu ID-ul dvs. Apple Dacă nu vă amintiți e-mailul sau numărul de telefon mobil asociat cu ID-ul dvs. Apple, puteți utiliza metoda a doua (Contactați asistența Apple)
  • Acum completați captcha și faceți clic pe Continuare.
    reset your apple password
  • Introduceți numărul de telefon mobil pe care îl utilizați cu ID-ul Apple și faceți clic pe Continuare.
  • Faceți clic pe Trimiteți codul. De asemenea, vă puteți reseta ID-ul Apple folosind dispozitivul iOS al prietenului dvs.
    send code to the message
  • Acum, introduceți OTP-ul primit pe mobil și adresa de e-mail și faceți clic pe Continuare.
    enter the otp
  • În funcție de activitatea dvs., vă puteți reseta parola imediat sau puteți aștepta e-mailul de la Apple pentru a vă reseta parola ID-ului Apple. Puteți verifica starea accesând iforget.apple.com și parcurgând din nou procesul.
    apple recovery update
  • Puteți vedea pagina de resetare a parolei dacă nu există restricții de securitate. Puteți introduce noua parolă, o puteți confirma și faceți clic pe Continuare pentru a vă reseta parola ID-ului Apple.

Contactați asistența Apple

apple id customer support

Dacă nu vă amintiți numărul dvs. de telefon mobil sau adresa de e-mail asociată contului dvs. sau întâmpinați probleme la resetarea parolei. În acest caz, puteți contacta asistența Apple pentru a vă restaura ID-ul Apple dezactivat.

Puteți contacta asistența prin chat live, telefon sau e-mail. Pentru chat live, accesați getsupport.apple.com, selectați ID Apple dezactivat și apoi selectați opțiunea de chat. De asemenea, puteți apela, forma (800) MYAPPLE sau (8006927753) sau puteți programa un apel invers pe aceeași pagină de asistență. De asemenea, puteți utiliza aplicația Apple Support pe iPhone sau iPad pentru a găsi ajutor. În cele din urmă, puteți programa o întâlnire la un Apple Store pentru a primi asistență personală.

Împiedicați-vă ID-ul Apple să fie din nou dezactivat în viitor

apple id

ID-ul Apple este cheia pentru utilizarea serviciilor Apple Core. Puteți urma acești pași simpli pentru a preveni dezactivarea ID-ului Apple în viitor.

  • Nu partajați ID-ul dvs. Apple: Partajarea ID-ului dvs. Apple cu alte persoane va avea ca rezultat mai multe încercări de conectare. Acest lucru poate duce la probleme de securitate și, pentru a fi în siguranță, Apple ar putea să vă dezactiveze ID-ul Apple. Pentru a preveni acest lucru, ar trebui să evitați partajarea ID-ului dvs. Apple cu alții.
  • Evitați mai multe încercări incorecte de conectare: dacă nu vă amintiți parola, utilizați opțiunile de recuperare în loc să faceți mai multe încercări incorecte de conectare care ar putea duce la dezactivarea contului.
  • Fiți atenți la escrocherii prin phishing: aveți grijă la escrocherii prin phishing. Nu faceți clic pe linkurile necunoscute și introduceți ID-ul Apple. Acest lucru poate duce la accesarea de către hacker a detaliilor contului dvs. Apple ID. Feriți-vă de mesajele nesolicitate care vă solicită detaliile ID-ului Apple sau alte informații personale.
  • Deconectați-vă de la dispozitivele neutilizate: dacă aveți dispozitive vechi pe care nu le mai folosiți, este o idee bună să vă deconectați de la ID-ul Apple pe acele dispozitive.
  • Examinați regulat activitatea contului: revizuiți activitatea contului Apple ID pentru a vă asigura că nu aveți acces neautorizat.
  • Evitați să vă faceți jailbreak-ul dispozitivului: dacă vă faceți jailbreak-ul dispozitivului Apple, acesta poate compromite securitatea. De asemenea, poate împiedica accesul de la ID-ul tău Apple. Evitați pe cât posibil să vă faceți jailbreak-ul dispozitivelor Apple.
  • Utilizați parole puternice: creați o parolă puternică care conține un amestec de litere, cifre și simboluri. Evitați parolele evidente precum „parolă” sau „123456”. „Sunt ușor de ghicit și pot duce la compromiterea contului tău. Puteți folosi metoda 1 pentru a reseta parola Apple ID-ul slab.
  • Activați autentificarea în doi factori (2FA): Aceasta adaugă un nivel suplimentar de securitate contului dvs. Chiar dacă cineva are parola dvs., nu vă va putea accesa contul fără codul de verificare trimis pe dispozitivul dvs. de încredere.

Întrebări frecvente despre recuperarea ID-ului Apple dezactivat

1. Ce trebuie făcut dacă metodele de recuperare eșuează?

Asigurați-vă că ați introdus corect toate informațiile, de exemplu adresa dvs. de e-mail, numărul de telefon și răspunsurile la întrebările de securitate. Uneori, poate dura câteva zile mai mult înainte de a vă putea recupera ID-ul Apple. Puteți folosi și alte metode:

  • Vizitați un Apple Store: dacă este posibil, vizitați cel mai apropiat Apple Store cu ID-ul dvs. și orice dispozitive Apple pe care le dețineți. Personalul vă poate ajuta personal.
  • Verificați actualizările: actualizările de sistem sau aplicații pot afecta uneori accesul la cont. Asigurați-vă că dispozitivul este actualizat la cea mai recentă versiune.
  • Creați un nou ID Apple : Ca ultimă soluție, poate fi necesar să creați un nou ID Apple dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu funcționează. Rețineți că acest lucru vă poate face să pierdeți accesul la achiziții și abonamente asociate cu vechiul ID Apple sau puteți transfera conținutul în noul ID Apple. Acest lucru poate fi, de asemenea, o provocare, deoarece ID-ul dvs. Apple este blocat. Puteți căuta copiile locale pe dispozitivele dvs., puteți reintroduce manual datele și multe altele.

2. Ce se întâmplă dacă nu mai pot accesa dispozitivul meu de încredere sau numărul de telefon?

În acest caz, puteți contacta echipa de asistență Apple. Accesați https://getsupport.apple.com/topics și selectați subiectul Am uitat ID-ul Apple. De aici, parcurgeți procesul pas cu pas pentru a vă recupera ID-ul Apple.

3. Cât durează procesul de recuperare?

Durata poate varia în funcție de metoda pe care o utilizați. Vă puteți restabili contul imediat dacă utilizați metoda 1. Poate dura câteva zile dacă vă restabiliți contul prin serviciul pentru clienți Apple.

4. Îmi voi pierde datele dacă ID-ul meu Apple este dezactivat?

Datele tale sunt încă în iCloud și vor fi accesibile odată ce ID-ul tău Apple este restaurat. Dacă vă pierdeți ID-ul Apple complet, există posibilitatea să vă pierdeți datele.

5. Îmi pot recupera achizițiile și abonamentele dacă ID-ul meu Apple a fost dezactivat?

Da, vă puteți restabili achizițiile și abonamentele după ce ați restaurat ID-ul Apple dezactivat. Vă puteți gestiona abonamentele în Apple App Store pentru a vă gestiona achizițiile și abonamentele.