Cum să configurați un site de comerț fără cap

Natura comerțului se schimbă rapid. Milioane de consumatori din întreaga lume doresc să controleze cum, când și de unde cumpără produsele. Își doresc o experiență personalizată și fluidă la cumpărături. Deși structurile tradiționale au funcționat bine în ultimii câțiva ani, ele nu au fost concepute pentru a se extinde cu ușurință la alte puncte cheie. Studiile de cercetare au arătat că ratele de abandonare a coșului de cumpărături au crescut cu aproape 70 la sută, în principal din cauza experiențelor complexe de plată. Odată cu apariția de noi puncte de contact, cererea de comerț fără cap crește treptat. Mărcile importante și retailerii devin creativi cu spațiile lor pentru a satisface cerințele consumatorului.

Definirea unui site de comerț fără cap

Majoritatea oamenilor nu cunosc semnificația site-urilor comerciale fără cap. Un site de comerț fără cap este o platformă online care gestionează, stochează și oferă conținut valoros. Cu toate acestea, nu are un strat de livrare front-end. Cu această platformă, capul sau partea frontală, care este de obicei o temă sau un șablon, este îndepărtată, lăsând astfel doar backend-ul.

Dezvoltatorii se pot concentra pe livrarea de produse, recenzii clienților sau postări de blog pe orice dispozitiv. Pe de altă parte, dezvoltatorii front-end se pot concentra pe prezentarea conținutului folosind un cadru pe care îl consideră potrivit. Elementele funcționale ale sistemului, cum ar fi bannere, formulare, produse și bloguri pot fi gestionate programatic. Aceasta include componentele creării și gestionării conținutului.

Înainte de a merge mai departe, să definim aceste două concepte importante:

• Frontend: aceasta este vitrina digitală cu care se confruntă clientul. Este cunoscut în mod popular ca stratul de prezentare. În afară de site-uri web, acesta include canale precum aplicațiile mobile, rețelele sociale și o gamă largă de dispozitive utilizate pe Internetul lucrurilor. Acestea includ oglinzi inteligente, automate automate, chioșcuri cu autoservire, tehnologie asistată prin voce și dispozitive portabile.
• Backend: acestea sunt toate instrumentele, sistemele și procesele care se ocupă de operațiuni și asigură că afacerea funcționează fără probleme în fundal. Ajută la numeroase activități, cum ar fi stocarea datelor, comercializarea, îndeplinirea și finalizarea comenzii.

Platformele de comerț tradiționale au un front-end definit care este legat de backend. Prin urmare, chiar dacă există o mulțime de caracteristici de personalizare și acces ușor la cod, platforma este concepută pentru a furniza conținut sub formă de aplicații mobile și site-uri web.

Cum functioneazã?

Site-ul de comerț electronic fără cap există datorită interfeței programului de aplicație. O interfață de program de aplicație este o legătură între frontend și backend. Trimite informații între aceste două zone în timp real.

Conținutul cu care se confruntă clientul este gestionat pe o platformă backend. Aceasta înseamnă că puteți utiliza mai multe sisteme backend, în funcție de obiectivele și nevoile dvs. Unele dintre aceste sisteme includ:

• Aplicație web progresivă
• Platformă de experiență digitală
• Sistem de management al conținutului
• Managementul relatiilor cu clientii

De ce ar trebui să alegeți un site de comerț electronic fără cap?

Comerțul fără cap, după cum sugerează și numele, este flexibil. Presupune că comerțul se schimbă rapid și te poziționează pentru a fi în locul potrivit, în funcție de locul în care tehnologia și comerțul vor duce. Alegerea unui sistem de comerț fără cap vă va ajuta să vă atingeți obiectivele de afaceri în aceste trei moduri:

1. Timp de marketing ușor

Când rămâi fără cap, vei putea accelera experimentele și schimbările. Acest lucru ajută la rezolvarea vechei probleme a dezvoltatorilor care nu pot lucra simultan pe sistemele front și backend. Lucrarea front-end poate fi realizată independent, fără a aștepta lucrările de backend. Se aplică și inversul. Puteți separa codul de copie, permițând astfel echipei dvs. să progreseze fără a fi nevoie să depindați de alții pentru a-și face treaba mai întâi.

2. Mai mult control și scalare rapidă

Sistemele actuale pot fi codificate în diferite limbi. Și acest lucru poate împiedica integrările esențiale, inclusiv cele care afectează negativ experiența clienților. Platformele de comerț electronic fără cap se potrivesc tuturor.

Studiile de cercetare au arătat că 57% dintre liderii comerțului raportează că platformele pe care le folosesc nu sunt capabile să-și susțină întreprinderile mai mult de un an. Datorită interfețelor puternice ale programelor de aplicație, puteți integra toate sistemele existente pe care le utilizați atunci când treceți fără cap. Veți folosi limbajul de programare ales pentru a construi o experiență unică de cumpărături. Acest lucru nu numai că vă va proteja de schimbările tehnologice rapide, ci vă va permite și să vă mișcați în propriul ritm și să vă adaptați cu ușurință.

3. Personalizare

Deplasarea fără cap oferă dezvoltatorilor o flexibilitate suplimentară atunci când vine vorba de furnizarea datelor clienților, indiferent de dispozitivul pe care îl folosesc. Vă va permite să divizați testarea ceea ce ați creat instantaneu pentru a optimiza experiența clienților și pentru a vă îmbunătăți rata de conversie. Puteți face cu ușurință modificări în vitrina pentru a personaliza complet călătoria clienților. Studiile de cercetare au arătat că cumpărătorii au cu 40% mai multe șanse să cumpere atunci când experiența de cumpărături este personalizată. Deplasarea fără cap vă va oferi agilitatea de care aveți nevoie pentru a ține pasul cu tendințele în schimbare de achiziție de clienți.

Crearea unui site de comerț fără cap

Nu trebuie să vă revizuiți site-ul pentru a trece de la sistemul tradițional de comerț la sistemul headless. Iată trei pași importanți pe care ar trebui să îi luați:

1. Determinați platforma care este ideală pentru dvs

Nicio soluție nu se potrivește tuturor afacerilor. Alegerea ta va fi determinată de dimensiunea afacerii tale. De exemplu, o afacere mică poate integra o interfață de programare a aplicațiilor din Shopify fără a fi nevoie să migreze.

2. Alegeți un sistem de gestionare a conținutului fără cap

Acum că aveți o soluție fără cap, următorul pas este alegerea unui sistem de gestionare a conținutului fără cap. Acest lucru se aplică în special dacă veți livra conținut prin mai multe canale. Un sistem tradițional de management al conținutului necesită mai multe platforme pentru a distribui conținut pe diverse canale. Pe de altă parte, un sistem de gestionare a conținutului fără cap folosește o singură platformă pentru a crea conținut optimizat pentru fiecare canal. Unele dintre cele mai bune soluții de sisteme de gestionare a conținutului fără cap includ:

• Soluție open source – Această soluție necesită cunoștințe tehnice. Cu toate acestea, oferă acces la baza de cod a software-ului și oferă o mulțime de personalizări.
• Soluție software ca serviciu – Aceasta este o soluție excelentă, deoarece oferă abilități uimitoare de personalizare și permite persoanelor să configureze un sistem de gestionare a conținutului fără cap rapid și ușor, fără cunoștințe tehnice.

3. Integrați interfața de programare a aplicațiilor cu un sistem de gestionare a conținutului fără cap

Trebuie să integrați interfața de programare a aplicației cu un sistem de gestionare a conținutului fără cap pentru a vă asigura că datele circulă fără probleme și cu ușurință. Interfețele de programare a aplicațiilor fără cap conectează componentele arhitecturii dvs. existente pentru a evita întreruperile experienței clienților.

Concluzie

După cum ați văzut, vă veți bucura de o mulțime de beneficii dacă treceți fără cap. Gândul de a revizui întregul site descurajează majoritatea oamenilor să adopte o soluție fără cap. Cu toate acestea, cu informațiile și serviciile potrivite, puteți evita multe provocări cu care vă veți confrunta în timp ce rămâneți fără cap.