Am vorbit cu managerii rebeli din spatele tendinței hibride tăcute

Pe măsură ce numărul companiilor care reprimă munca la distanță cu politicile de revenire la birou (RTO) crește, la fel crește și numărul de strategii evocate de angajați pentru a le depăși.

În 2023, am avut insigne de cafea – o practică în care angajații trec la birou pentru a arăta fața, înainte de a renunța la birou pentru a lucra de la distanță. Dar astăzi, managerii sunt cei care încalcă regulile, deoarece un fenomen numit „hibrid tăcut” continuă să ia cu asalt locurile de muncă.

Hushed Hybrid este o tendință la locul de muncă care descrie managerii nerespectând în mod flagrant liniile directoare oficiale RTO, permițându-și echipa să lucreze de acasă. Având în vedere că cercetările dezvăluie că 70% dintre manageri iau parte la practică, tendința este predominantă și s-ar putea chiar să se întâmple chiar sub nasul tău.

Cu multe companii care se confruntă cu o răscruce de drumuri cu munca de la distanță, am vorbit cu managerii pentru a evalua cât de răspândit este hibridul hushed, pentru a le înțelege motivațiile și pentru a afla dacă tendința este probabil să se stingă în curând. De asemenea, abordez ce pași poți face dacă crezi că tendința furtivă are loc la locul tău de muncă.

Ce este Hushed Hybrid?

Pe măsură ce un număr din ce în ce mai mare de companii încearcă să aducă forța de muncă înapoi la birou cu politici RTO obligatorii , hibridul tăcut se referă la o practică în care managerii sfidează în liniște aceste măsuri, lăsând angajații să lucreze de acasă, împotriva politicii companiei.

Fenomenul are loc într-un moment în care întoarcerile forțate la birou sunt extrem de nepopulare, aproape jumătate dintre lucrători recunoscând că iau în considerare renunțarea înainte de a face o întoarcere de cinci zile la birou. Potrivit unui sondaj realizat de Owl, acest dispreț larg răspândit a dus la 70% dintre manageri să ignore mesajele la nivel de companie în favoarea unei mai mari flexibilități.

Hushed Hybrid urmează o listă lungă de tendințe similare de angajare clandestine, cu termeni precum renunțarea liniștită , reenteeism liniștit și chiar concedieri liniștite care au stârnit un sunet pe rețelele sociale în ultimii ani. Pentru a înțelege realitatea din spatele termenului viral, am vorbit cu angajații din SUA pentru a înțelege tendința din perspectiva lor.

Managerii resping faptul că RTO sunt singura cale către productivitate

Pentru mulți manageri cu care am vorbit, să-și lase echipa să lucreze de acasă a fost o idee simplă din mai multe motive.

Un manager de la agenția de marketing digital Growth Spurt ne-a spus că, în ciuda convingerii companiei că îmbunătățirea prezenței la birou va duce la o productivitate mai mare, echipa lor oferă rezultate în mod constant oriunde lucrează. De fapt, ei ne-au spus că unele dintre cele mai bune lucrări ale echipei lor se fac în afara biroului, provocând argumentul pe care companiile precum Dell susțin că colaborarea în persoană este biletul pentru a rămâne productivi.

Această afirmație este susținută și de cercetări. În timp ce biroul de acasă nu este lipsit de distrageri, o mulțime de studii sugerează că este mai ușor să rătăciți de la distanță, inclusiv rezultatele impactului nostru 2024 al tehnologiei la locul de muncă. După ce am chestionat peste 1.000 de lideri de afaceri, am constatat că întreprinderile aflate la distanță complet aveau cu 10% mai multe șanse de a fi foarte productive decât companiile cu o politică de 5 zile în birou, datorită parțial resurselor de la distanță mai bune și mai puține întreruperi sociale.

Manageri: Mandatele RTO nu iau în considerare bunăstarea angajaților

Lăsând deoparte productivitatea, bunăstarea angajaților a apărut ca un alt motiv de motivare uriaș în spatele mișcării hibride tăcute. Mulți manageri care ne-au vorbit au fost recunoscători că compania lor nu a impus un mandat RTO, deoarece credeau că politicile flexibile favorizează o forță de muncă mai fericită, cu echilibre mai sănătoase între viața profesională și viața privată. În mod similar, Gianluca Ferruggia de la DesignRush ne-a spus că, deși respectă regulile RTO, în anumite cazuri este necesar să răspundem nevoilor și preferințelor angajaților, lăsându-i să lucreze de acasă atunci când este nevoie.

Deși respectăm cu strictețe liniile directoare RTO, le interpretez ca pe o conversație dinamică continuă care ar trebui reevaluată în mod regulat.” – Gianluca Ferruggia, Director General la DesignRush

Această dezbatere despre bunăstarea angajaților evidențiază o dilemă cu care se confruntă mulți manageri: urmează ordinele de la superiori, chiar dacă știu că le va supăra echipa, sau îi lasă pe angajați să lucreze cum doresc și riscă să ajungă ei înșiși în apă caldă? În cele mai multe cazuri, nu există un răspuns clar. Cu toate acestea, pentru unii manageri care respectă regulile, nerespectarea politicilor companiei nu a fost niciodată o opțiune în primul rând.

Nu toți managerii sunt pe The Hushed Hybrid Bandwaggon

În timp ce tendința hibridă tăcută pare să fie larg răspândită, există întotdeauna excepții pentru a dovedi regula.

Pentru unii manageri, munca la distanță nu este întotdeauna o opțiune în industria lor. De exemplu, Dennis Sanders, care lucrează pentru compania imobiliară Property Saviour, ne-a spus că echipa sa trebuie să se prezinte în mod regulat în persoană pentru vizualizarea proprietății, să se întâlnească cu vânzătorii și să efectueze evaluări la fața locului. Drept urmare, Sanders își încurajează membrii echipei să vină cât mai des posibil, să colaboreze față în față și să mențină cultura companiei.

„În industria imobiliară, tendința hibridă tăcută nu este la fel de pronunțată ca în alte sectoare. Munca noastră necesită adesea să fim la fața locului sau să întâlnim clienții față în față.” – Dennis Sanders, CEO al Property Savior

Acest sentiment este împărtășit de John Wilson de la Wilson Plumbing, care ne-a spus că consideră că este important să urmați liniile directoare RTO în industria serviciilor la domiciliu, deoarece activitatea sa depinde de munca în echipă și comunicare. „Clienții noștri așteaptă răspunsuri rapide”, a explicat Wilson, „și faptul că avem echipa împreună ne ajută să livrăm.”

Consecințele Hushed Hybrid asupra culturii companiei

Pentru alți manageri, respectarea politicilor de sus în jos ale companiei lor este un lucru corect de făcut, chiar și atunci când angajații sunt capabili să facă aceeași muncă acasă. Un manager ne-a spus că lăsarea anumitor echipe să lucreze de la distanță ar fi un exemplu prost pentru lucrători și ar putea duce la condiții de muncă inegale în întreaga forță de muncă.

Acest lucru atinge preocupările pe care unii experți le au cu privire la consecințele tendinței hibride tăcute. Vorbind cu Work Life, Loren Margolis, fondatorul companiei de coaching, liderii TLS i-a avertizat pe angajatori că ignorarea politicilor RTO ar putea genera resentimente în rândul angajaților, prin crearea unei „forțe de muncă cu două niveluri în care anumitor angajați li se acordă mai multe privilegii”.

Dacă vă aflați la răscruce cu politica biroului dvs. și nu sunteți sigur cum să tratați managerii care implementează politici hibride secrete, vă oferim câteva îndrumări practice.

Cum pot angajatorii să abordeze epidemia hibridă liniștită

Dacă vă gândiți să vă alăturați rândurilor unor companii precum Google , Amazon și Ubisoft, adunând lucrătorii înapoi la birou, vă recomandăm să dezvoltați o strategie clară înainte de a sări cu ambele picioare.

În primul rând, dacă doriți ca forța de muncă să vă respecte decizia, trebuie să vă asigurați că obiectivele afacerii dvs. se aliniază cu politica și că nu doar săriți pe RTO de dragul acesteia. Trebuie să implementați o strategie de comunicare clară, care să explice modul în care politica va adăuga valoare companiei în ansamblu – precum și angajaților individuali – și să instruiți managerii pentru a potoli preocupările dacă apar.

Ar trebui să conduci și cu morcovul în loc de băț. După cum s-a demonstrat deja de mai multe ori, ultimatumurile stricte nu funcționează și, de fapt, riscă să se întoarcă împotriva angajatorilor prin sperierea talentelor și fragmentarea culturii companiei pe care au muncit atât de mult să o creeze. În schimb, oferirea de stimulente în persoană, cum ar fi cluburi de mic dejun, zone de lucru în colaborare și facilități la fața locului, sunt modalități mai eficiente de a-ți atrage forța de muncă departe de confortul birourilor lor de acasă.

În cele din urmă, trebuie să fii pregătit ca și mandatul să nu meargă bine. Cercetările arată că 80% dintre șefii care reprimă munca la distanță ajung să regrete decizia lor . Mandatele RTO optimiste pot duce, de asemenea, la pierderi de productivitate și profit, mai ales atunci când birourile nu sunt echipate cu instrumentele de care lucrătorii au nevoie pentru a prospera.

Pentru a înțelege riscurile asociate cu politica, iată câteva potențiale preocupări de care ar trebui să fii conștient înainte de a renunța la tragerea lucrătorilor înapoi la birou.