Creșteți numărul de conversii cu aceste 10 sfaturi pentru redactarea e-mailurilor

Stăpânirea artei copywriting-ului de e-mail este o abilitate crucială pentru orice agent de marketing sau proprietar de afaceri în era digitală. Cu miliarde de e-mailuri trimise în fiecare zi, să ieși în evidență într-o căsuță de e-mail aglomerată și să convingi cititorii să ia măsuri nu este o sarcină mică. Perfecționarea textului de e-mail poate crește semnificativ conversiile, transformând cititorii ocazionali în clienți fideli.

Deci, sunteți dornic să aflați mai multe despre cum puteți scrie de fapt un e-mail eficient? Dacă da, ați ajuns la locul potrivit. În acest articol, vom explora diverse sfaturi și strategii pentru a vă perfecționa abilitățile de redactare a e-mailurilor.

Înțelegeți-vă publicul

Fundamentul oricărui copywriting eficient de e-mail este o înțelegere profundă a audienței dvs. Trebuie să știi cui îi scrii, nevoile, punctele dureroase, preferințele și ce îi motivează să acționeze. Această înțelegere va informa tonul, limba și conținutul e-mailurilor dvs.

Începeți prin a crea persoane detaliate de cumpărător, reprezentând clienții dvs. tipici. Adunați date din sondajele clienților, feedback, interacțiuni cu rețelele sociale și analize pentru a construi aceste personaje. Cunoașterea audienței vă permite să vă personalizați e-mailurile, făcându-le mai relevante și mai atractive pentru cititor. Descoperiți mai multe aici https://martech.org/how-persuasive-email-design-can-influence-the-ecommerce-customer-journey/.

Creați linii de subiect convingătoare

Oamenii citesc mai întâi subiectul e-mailului dvs. când îl primesc și este un factor de mare influență în ceea ce privește dacă îl deschid. O linie de subiect convingătoare ar trebui să atragă atenția, să atragă atenția și să fie clară cu privire la conținutul e-mailului.

Folosiți cuvinte de acțiune și evocați curiozitatea sau urgența, dar evitați titlurile clickbait care nu își respectă promisiunea. Personalizarea, cum ar fi includerea numelui destinatarului, poate crește și ratele de deschidere. Testarea A/B a diferitelor linii de subiect vă poate ajuta să înțelegeți ce rezonează cel mai bine cu publicul dvs.

Scrieți pentru cititorul dvs

E-mailul dvs. ar trebui să fie scris ținând cont de cititor. Aceasta înseamnă să vă concentrați asupra intereselor, problemelor și asupra modului în care produsul sau serviciul dvs. le poate beneficia. Evitați să folosiți prea mult jargon sau limbaj tehnic decât dacă sunteți sigur că publicul dvs. îl va înțelege.

Folosiți „tu” mai mult decât „noi” pentru a muta atenția asupra cititorului. De exemplu, în loc să spuneți „Oferim cele mai bune soluții software”, spuneți „Vă puteți crește productivitatea cu soluțiile noastre software”. Această abordare îl face pe cititor să simtă că îi vorbești direct și că te concentrezi pe nevoile lor.

Păstrați-l concis și concentrat

Într-o epocă de scădere a atenției, concizia este esențială în redactarea e-mailurilor. E-mailurile dvs. ar trebui să fie concise, concentrate și ușor de citit. Rămâneți la o idee sau o ofertă principală pe e-mail pentru a evita copleșirea cititorului. Dacă aveți mai multe puncte de transmis, luați în considerare împărțirea lor într-o serie de e-mailuri.

Utilizați paragrafe scurte, marcatori și subtitluri pentru a împărți textul, ușurând scanarea. Fiecare propoziție ar trebui să aibă un scop, fie că este de a informa, de a convinge sau de a chema la acțiune.

Creați un mesaj persuasiv

Miezul e-mailului dvs. ar trebui să fie un mesaj persuasiv care să încurajeze cititorul să ia măsuri. Aceasta implică evidențierea beneficiilor produsului sau serviciului dvs., nu doar a caracteristicilor acestuia. De exemplu, dacă vindeți o aplicație de gestionare a timpului, concentrați-vă pe modul în care le poate oferi mai mult timp liber sau reduce stresul, în loc să enumerați doar caracteristicile acesteia.

Povestirea poate fi, de asemenea, un instrument puternic de persuasiune. Împărtășirea poveștilor de succes ale clienților sau a scenariilor identificabile poate ajuta la ilustrarea mai viu a beneficiilor ofertei dvs. Consultați această pagină.

Un îndemn solid la acțiune (CTA)

Pentru a crește numărul de conversii, aveți nevoie de un îndemn puternic (CTA). Indiferent dacă le cereți cititorilor să descarce o carte albă, să se înscrie la un webinar sau să facă o achiziție, CTA ar trebui să fie clar și ușor de găsit.

Folosiți un limbaj orientat spre acțiune și creați un sentiment de urgență sau deficit (de exemplu, „Cumpărați acum pentru a obține 50% reducere” sau „Oferta se încheie în curând”). Asigurați-vă că butonul sau linkul CTA este plasat în mod vizibil și distinct vizual de restul conținutului de e-mail.

Folosește puterea dovezii sociale

Încorporarea dovezilor sociale în copia dvs. de e-mail vă poate spori în mod semnificativ credibilitatea și poate convinge cititorii să convertească. Acestea pot include mărturii ale clienților, studii de caz, recenzii ale utilizatorilor sau chiar numărul de clienți care au achiziționat un produs.

Dovada socială funcționează pentru că atinge tendința psihologică a oamenilor de a se conforma acțiunilor celorlalți. Când cititorii văd că alții au beneficiat de produsul sau serviciul dvs., este mai probabil ca ei să-l considere ei înșiși.

Personalizare și segmentare

Personalizarea depășește adresarea destinatarului după numele acestuia. Este vorba despre adaptarea conținutului e-mailului pentru a satisface interesele și comportamentele cititorilor individuali. Acest lucru se poate realiza prin segmentare, împărțind lista de e-mail în grupuri mai mici, pe baza anumitor criterii, cum ar fi datele demografice, istoricul achizițiilor sau nivelul de implicare.

E-mailurile segmentate și personalizate asigură că conținutul dvs. este relevant pentru fiecare destinatar, crescând șansele de implicare și conversie. Instrumentele avansate de marketing prin e-mail pot ajuta la automatizarea acestui proces, facilitând trimiterea de conținut personalizat la scară.

Optimizați pentru mobil

Pe măsură ce tot mai mulți oameni își verifică e-mailurile pe telefoanele lor, nu mai este o alegere să vă faceți e-mailurile prietenoase pentru dispozitive mobile. E-mailurile optimizate pentru mobil ar trebui să se încarce rapid, să fie ușor de citit pe un ecran mic și să aibă butoane CTA care sunt ușor de apăsat pe un dispozitiv mobil.

Eșecul optimizării pentru dispozitive mobile poate duce la e-mailuri prost formatate, care sunt greu de citit, ceea ce duce la scăderea angajamentului și a conversiilor.

Testare și optimizare consecventă

Scrierea eficientă a e-mailurilor este un proces continuu de testare și optimizare. Testați în mod regulat diferite elemente ale e-mailurilor dvs., inclusiv subiecte, conținut, CTA și orele de trimitere. Utilizați testarea A/B pentru a vedea ce funcționează cel mai bine și pentru a vă rafina constant strategia pe baza rezultatelor.

Fiți atenți la valorile cheie, cum ar fi ratele de deschidere, ratele de clic, ratele de conversie și ratele de dezabonare, pentru a evalua eficacitatea e-mailurilor dvs. Această abordare bazată pe date asigură că strategia dvs. de marketing prin e-mail evoluează și se îmbunătățește mereu.

Concluzie

Dacă urmați această listă de verificare a campaniilor cu conversie ridicată, vă veți perfecționa, fără îndoială, abilitățile de redactare a e-mailurilor. Nu toată lumea se naște scriitor, dar asta nu înseamnă că nu te vei antrena pentru a fi unul în viitor!

Doar asigurați-vă că rămâneți consecvenți și hotărâți și fiți întotdeauna deschis pentru a afla despre diferite lucruri care vă pot ajuta în acest proces.