Este agenția un magazin intern sau externalizat?

Nu este un secret pentru nimeni că afacerea de marketing se schimbă. Dacă sunteți proprietarul unei mici afaceri, știți că multe tactici de marketing care v-au ajutat afacerea să se dezvolte în anii trecuți ar putea să nu funcționeze la fel de bine astăzi. De aceea, este esențial să cauți o agenție cu experiență și expertiză în marketing digital – și una care să te ajute să te adaptezi la aceste schimbări. Când căutați o astfel de agenție, iată câteva lucruri esențiale de luat în considerare.

1. Experiența contează

Când vine vorba de marketing, experiența contează. Agențiile cu experiență au o mai bună înțelegere a ceea ce funcționează și ce nu. Ele vă pot ajuta să creați un plan de marketing mai eficient, care are o acoperire mai mare, ceea ce este esențial dacă doriți ca afacerea dvs. să se dezvolte.

Și nu numai că experiența oferă agențiilor mai multe cunoștințe despre industrie în general, dar le oferă și o perspectivă asupra modelului dvs. de afaceri specific și a publicului țintă. Aceasta înseamnă că vor putea să vă ofere soluții mai bine direcționate decât concurenții lor mai puțin experimentați.

2. Luați în considerare bugetul dvs

Trebuie să-ți înțelegi bugetul, dar nu-l lăsa să te limiteze. Este ușor să te lași prins în ideea de a angaja o agenție care nu este la îndemână financiar. Deși acest lucru vă poate preocupa, încercați să nu vă concentrați doar pe preț atunci când alegeți o agenție de marketing. O potrivire bună este mai importantă decât prețul și va da roade pe termen lung.

Odată ce v-ați decis asupra unui interval de buget, luați în considerare ce valoare pot aduce companiei dvs. în ansamblu. Întrebați-vă cât de mult timp ar putea fi economisit prin externalizarea unor sarcini și concentrați-vă pe acele domenii și cum vă vor ajuta acestea cu alte aspecte ale afacerii dvs., cum ar fi vânzările sau generarea de clienți potențiali.

Orice lucru care ar beneficia de expertiza lor în acest domeniu ar trebui să fie luat în considerare atunci când se decide dacă o agenție ar fi sau nu potrivită pentru jobul în cauză.

3. Măsurați succesul

Așadar, acum că ai găsit o agenție de marketing care se potrivește bugetului și nevoilor tale, este timpul să te gândești la ce înseamnă succesul pentru tine. Iar prima modalitate de a face acest lucru este prin măsurarea succesului campaniei de marketing.

Cel mai important lucru atunci când măsori succesul campaniei este să fii clar ce vrei să obții. Întrebați-vă: Care sunt obiectivele mele de afaceri? Cum voi afla dacă au fost întâlnite?

Ar trebui să puteți răspunde rapid la aceste întrebări înainte de a începe orice lucru, pentru a stabili un cadru pentru evaluarea rezultatelor și pentru a vă asigura că fiecare pas al campaniei dvs. realizează ceea ce a fost conceput.

4. Este agenția un magazin intern sau externalizat?

Un alt aspect esențial este dacă agenția va fi o firmă internă sau externalizată . O agenție de marketing internă lucrează direct cu echipa ta, permițându-le să creeze conținut, să gestioneze rețelele sociale și chiar să producă videoclipuri.

O firmă de marketing externalizată oferă o gamă mai largă de servicii, inclusiv design și dezvoltare de site-uri web, optimizare pentru motoarele de căutare (SEO), marketing prin e-mail și multe altele. Această relație îți oferă, de asemenea, mai multă flexibilitate, deoarece nu ești blocat într-o singură companie pentru toate nevoile tale.

Externalizarea poate fi adesea mai eficientă din punct de vedere al costurilor, în funcție de ceea ce trebuie făcut chiar acum față de ceea ce poate apărea mai târziu, atunci când se prezintă o altă oportunitate.

5. Comunicare

În calitate de client, ar trebui să vă așteptați să fiți tratat cu respect și onestitate. Agenția pe care o alegeți va lucra pentru dvs. și pentru compania dvs., așa că trebuie să înțeleagă ce înseamnă asta. Comunicarea este cheia în orice relație, dar când vine vorba de agenții de marketing, există câțiva factori care ar putea face comunicarea mai dificilă decât de obicei.

Primul lucru de luat în considerare este bariera lingvistică. Multe agenții sunt situate în străinătate (ceea ce nu este rău în mod inerent) sau angajații lor vorbesc engleza ca a doua limbă (ceea ce poate îngreuna lucrurile). Dacă acesta este cazul, atunci depinde de ambele părți implicate în negocieri — dvs. și agenția dvs. de marketing — să lucreze împreună până când toată lumea poate comunica eficient într-o limbă comună.

Al doilea lucru la care ne vom uita este tehnologia. Unele agenții au soluții software de gestionare a proiectelor pentru agenții , în timp ce altele folosesc platforme standard din industrie, cum ar fi WordPress sau HubSpot. Indiferent de platforma pe care o folosește o agenție, va afecta cât de ușor este pentru ei să comunice cu clienții lor. Diferite platforme pot prezenta provocări diferite atunci când încercați să transmiteți mesajele în mod clar.

6. Mărimea nu contează întotdeauna

Ai putea crede că mai mare este mai bine, dar nu este întotdeauna cazul. Agențiile mari vă pot oferi o mulțime de servicii pentru un singur preț, dar agențiile mici sunt adesea mult mai amabile și atente. Ele pot fi la fel de eficiente ca și omologii lor mai mari și tind să coste mai puțin pe termen lung datorită flexibilității lor.

Companiile mai mici își ajustează cu ușurință strategiile pentru a se potrivi nevoilor dumneavoastră, deoarece nu au bugete mari sau procese rigide. Acest lucru le permite să devină mai flexibile și mai receptive decât vor fi vreodată agențiile mai mari. De asemenea, înseamnă că nu vă vor percepe costuri suplimentare sau nu vor petrece prea mult timp pe proiecte care nu au sens pentru modelul dvs. de afaceri sau obiectivele de marketing.

7. Luați în considerare relația

În ceea ce privește relația dvs. cu agenția, sunt câteva lucruri pe care doriți să le luați în considerare. În primul rând este încrederea. Trebuie să simți că poți avea încredere în persoana sau oamenii care vor lucra la proiectul tău. Aceasta este o parte esențială a oricărei relații de succes, așa că asigură-te că ai pe cineva pe care să te bazezi și să ai încredere în sarcina la îndemână.

În al doilea rând, doriți pe cineva care vă înțelege modelul de afaceri și obiectivele de marketing. Dacă aveți un buget restrâns pentru proiectul dvs. și căutați ceva specific în schimb, atunci agenția trebuie să știe acest lucru în proiect.

Concluzie

Sperăm că acest articol v-a ajutat să vă gândiți la ce trebuie să căutați într-o agenție. Mai sunt multe întrebări de pus, dar am încercat să ne concentrăm pe unele dintre cele mai importante care pot face sau distruge o campanie. Amintiți-vă că nu totul ține de preț, pe care oamenii se concentrează adesea. Scopul este să găsești o companie cu abordarea potrivită pentru afacerea ta și care te va ajuta să crești.