Utilizarea euristicii decizionale pentru o penetrare optimă a pieței: un ghid practic

Deși fiecare firmă încearcă să-și transmită viziunea și valoarea produselor sale, nu orice încercare este eficientă. Afacerile de succes evaluează cu atenție suita de mesagerie bazată pe știință comportamentală, cum și prin care va fi distribuită și cum va evolua în timp. Piatra de temelie a strategiei dvs. de comunicare, mesajele de bază acționează ca esența a ceea ce doriți să transmiteți și îi oferă accent și direcție. Optimizarea mesajelor de marketing este procesul de trimitere a mesajelor de servicii web în cel mai eficient mod posibil. Acest lucru se realizează prin comunicarea serviciilor web, care criptează mesajele înainte de transmitere și le decriptează odată ce ajung la destinație.

Comunicarea depinde în cele din urmă de modul în care destinatarul o interpretează, chiar dacă mesajele adecvate ar putea avea un impact asupra ceea ce doriți ca publicul dvs. să gândească și să facă. O suită de mesagerie bazată pe știință comportamentală este importantă pentru a evalua dacă mesajele dvs. afectează părțile interesate, inclusiv angajații, conducerea, consumatorii, partenerii și mass-media atât în ​​interior, cât și în exterior, precum și modul în care mesajele dvs. afectează acțiunile. Încorporând aceste principii în alte procese ale companiei, cum ar fi marketingul, dezvoltarea de produse și resursele umane, dumneavoastră și echipa dumneavoastră puteți să stabiliți planuri și campanii de comunicare eficiente.

Care este procesul de optimizare a mesajelor?

Mesageria unei firme formează baza strategiei de comunicare, iar companiile de succes evaluează cu atenție atât suita de mesagerie bazată pe știință comportamentală, cât și modul în care intenționează să o livreze. Procesul de modificare a formulării unui mesaj pentru a-l face mai atrăgător pentru publicul țintă este cunoscut sub numele de optimizare a mesajelor de marketing.

De ce este necesară optimizarea mesajelor?

Exagerarea impactului unui mesaj asupra unui produs sau a unei mărci este imposibilă. Clienții iau în considerare o varietate de judecăți de valoare în timpul achizițiilor, inclusiv percepția mărcii, garanțiile de performanță, caracteristicile practice, punctele de preț, dovezile sociale etc. Aceste concluzii sunt influențate de percepțiile actuale ale clienților asupra mărcii, precum și de reacțiile acestora la comunicările la care sunt expuși. .

Ce este optimizarea mesajelor bazată pe euristică?

Oamenii nu se bazează întotdeauna pe procese complexe pentru a-și ghida deciziile. În schimb, oamenii folosesc de obicei „euristici” sau comenzi rapide pentru luarea deciziilor pentru a-i ajuta să aleagă o opțiune în detrimentul alta. Suita de mesagerie bazată pe știință comportamentală folosește această tendință umană de a cumpăra pentru a influența clienții. Optimizarea suitei de mesagerie bazată pe știință comportamentală realizează exact acest lucru pentru a crește atractivitatea comunicării mărcii. Vorbind cu euristica dominantă a clientului, toate comunicările de marcă pot deveni mult mai convingătoare.

Cum este folosită știința comportamentală pentru a îmbunătăți mesajele?

Subiectul cercetării în știința comportamentală este cum și de ce oamenii acționează în anumite moduri și iau anumite decizii. Suita de mesagerie bazată pe știință comportamentală face apel la euristica dominantă a publicului țintă pentru a influența deciziile și a atinge cel mai înalt nivel de preluare a mesajelor. Îmbunătățește loialitatea mărcii, are cele mai bune șanse de a fi amintit și întărește caracterul persuasiv al discursului tău.

Cum afectează AI mediul pentru optimizarea mesajelor?

Tehnologiile de inteligență artificială sunt adoptate de aproape toate sectoarele de afaceri imaginabile, iar optimizarea mesajelor nu face excepție. Companiile de optimizare a mesajelor bazate pe inteligență artificială reproșează optimizarea mesajelor de marketing pentru a oferi campanii care promit rate de deschidere a e-mailurilor, rate de conversie și CTR-uri mai mari și, în general, să mărească rentabilitatea investiției pe cheltuielile de marketing. Aceste companii care optimizează comunicațiile din suite de mesagerie bazate pe știință comportamentală folosind inteligența artificială își folosesc bazele de date cu milioane de mesaje pentru a crea mesaje care rezonează cu publicul vizat.

Trei avantaje majore ale mesageriei optimizate

Asistența medicală este o industrie extrem de competitivă, forțând mărcile să-și perfecționeze mesajele pentru a obține un avantaj. Atât companiile mari cu bugete enorme, cât și afacerile mai mici (sau terapiile) sunt obligate să genereze mesaje care să maximizeze rentabilitatea investiției (ROI) a cheltuielilor lor de cercetare. Deși a pune o valoare monetară unui mesaj optimizat poate fi o provocare, există trei avantaje principale: conectarea consumatorilor (pacienți și medici), inițierea conversațiilor cu succes și diferențierea competitivă.

Conectarea consumatorilor: Mesajele care au fost optimizate vor lega medici, pacienți și îngrijitorii, încurajând schimbarea comportamentală pozitivă și asistând toate părțile în cursul tratamentului unei boli. Utilizarea metaforelor care sunt adecvate relației dintre medici și pacienți este o metodă de a face această legătură. Termenul cheie aici este „natural”. Trebuie să consultați medici și pacienți pentru a crea metafore care să motiveze în mod natural comportamentele dorite. Nu poți crea cele mai puternice metafore într-un cadru cu ușile închise.

Succesul conversației de inițiere: o suită de mesagerie bazată pe știință comportamentală poate facilita conversațiile de succes de inițiere a mărcii. Aceste discuții vor avea loc atunci când atât medicul, cât și pacientul sunt încrezători, înțeleg clar de ce a fost aleasă marca și știu la ce să se aștepte. Cunoașterea modului în care au loc dialogurile de inițiere a mărcii și a modului în care marca dvs. le poate susține mai eficient vă oferă o perspectivă asupra componentelor necesare ale mesajelor eficiente ale mărcii.

Diferențiat în funcție de concurență: este din ce în ce mai greu să distingeți și să atrageți clienți într-o industrie aglomerată care este saturată de asistență medicală și mesaje pentru consumatori. Ceea ce te deosebea cândva de concurență nu mai este suficient. Suitele de mesagerie bazate pe știință comportamentală care au fost optimizate dezvăluie contraste puternice care sunt de fapt importante pentru publicul țintă. Găsirea conținutului relevant pentru clienți este un prim pas esențial în crearea mesajelor care vă diferențiază marca de concurență.

De ce este atât de importantă optimizarea mesajelor pentru sectorul farmaceutic?

Atunci când introduc produse farmaceutice noi sau revizuiesc mesajele pentru cele actuale, corporațiile farmaceutice trebuie să folosească campanii de mesaje pentru a transmite informații sensibile, cum ar fi eficacitatea medicamentelor, efectele secundare și costul. Creșterea gradului de conștientizare a noii metode de tratament și educarea pacienților și a personalului medical cu privire la aceasta, astfel încât aceștia să poată lua o decizie în cunoștință de cauză, sunt componente majore ale suitei de mesagerie bazate pe știință comportamentală. Deoarece industria lor este puternic reglementată, organizațiile farmaceutice trebuie, de asemenea, să gestioneze o serie de reglementări stricte HIPAA și legislație FDA, asigurându-se că toate mesajele sunt conforme cu aceste constrângeri. Folosirea la maximum a datelor pentru a vă consolida „semnalul” în mediul digital aglomerat este mai important ca niciodată. Este nevoie de o înțelegere detaliată a obiceiurilor de căutare a clienților și a mesajelor care rezonează cu acestea pentru a face conexiuni și a lua decizii importante de afaceri. Vizitați Newristics pentru a afla mai multe.