Măsurarea rentabilității investiției prin e-mail marketing în industria SaaS

Marketingul prin e-mail formează miezul oricărei întreprinderi de succes Software as a Service (SaaS), indiferent dacă operează în spectrul B2B sau B2C. Puterea unei campanii de marketing prin e-mail bine reglate poate face minuni, accelerând înscrierile și reducând costurile de achiziție de noi clienți. Dar în spatele fiecărei campanii de e-mail convingătoare se află un instrument de e-mail rece, care acționează ca un orchestrator nevăzut, ajustând fiecare detaliu la perfecțiune.

Cu toate acestea, crearea unei campanii optimizate este doar jumătate din bătălia câștigată. Adevăratul test constă în măsurarea rentabilității investiției (ROI). De ce? Pur și simplu pentru că rentabilitatea investiției acționează ca busolă, ghidându-ți eforturile către succes. Este testul de turnesol care separă grâul de pleava.

Astfel, în postarea de astăzi pe blog, voi pătrunde adânc în lumea rentabilității investiției prin email marketing în industria SaaS. Vom vorbi despre orice, de la modul de calcul, valorile cheie pe care ar trebui să le urmăriți și de ce este imperativ să monitorizați constant acest indicator critic. Și da, vom discuta despre rolul automatizării e-mail-urilor la rece și cum vă poate ajuta să dați atenția.

Ce este rentabilitatea investiției prin e-mail marketing?

Când vorbim despre rentabilitatea investiției prin e-mail marketing, vorbim în esență despre profitul pe care îl obțineți pentru banii dvs. Este o măsură a profitului sau pierderii generate de campaniile dvs. de email marketing în raport cu suma de bani investită în acestea. De exemplu, dacă cheltuiți 1000 USD pe un instrument de e-mail rece și campania dvs. generează venituri de 5000 USD, rentabilitatea investiției dvs. este sănătoasă de 400% - deloc rău!

Dar de ce ar trebui să te deranjezi să-l calculezi? Ei bine, luați în considerare acest lucru - conform unui studiu realizat de DMA, pentru fiecare dolar cheltuit pe marketing prin e-mail, rentabilitatea medie este de 42 USD. Dar fără să-ți calculezi rentabilitatea investiției, cum poți ști dacă ești peste sau sub această medie? Sau care campanii specifice generează cea mai mare valoare?

Calcularea rentabilității investiției prin e-mail marketing nu numai că vă ajută să vă justificați cheltuielile pentru lucruri precum automatizarea la rece a e-mailurilor, dar vă oferă și informații valoroase care vă pot ghida strategiile viitoare. Vă ajută să identificați ce funcționează, ce nu și unde este loc de îmbunătățire.

Așadar, înțelegerea și calcularea rentabilității investiției prin e-mail marketing este departe de a fi o sarcină banală – este o piesă critică a puzzle-ului în maximizarea eficienței eforturilor de marketing prin e-mail.

Cum îți calculezi rentabilitatea investiției prin e-mail marketing?

Să începem cu elementele de bază – formula pentru calcularea rentabilității investiției prin e-mail marketing. Este destul de simplu: (Venit – Cost) / Cost * 100%. Acest lucru vă oferă un procent care reprezintă rentabilitatea investiției. Dar haideți să dezvăluim acest lucru și să vedem cum funcționează în practică.

Să presupunem că ai investit 2000 USD în campania ta de marketing prin e-mail. Aceasta include costul furnizorului de servicii de e-mail, designul e-mailurilor și investiția într-un instrument rece de e-mail în scopuri de automatizare. Acum, să presupunem că această campanie a generat venituri de 8000 USD.

Mai întâi, scădeți Costul din venit, ceea ce vă oferă 6000 USD. Acesta este profitul tău net. Apoi, împărțiți acest lucru la Cost (2000 USD), care este egal cu 3. Înmulțiți cu 100 și voila, rentabilitatea investiției dvs. prin e-mail marketing este de 300%. Aceasta înseamnă că pentru fiecare dolar pe care l-ai investit, primești trei dolari înapoi – un profit destul de solid!

Amintiți-vă, totuși, că atât costurile, cât și veniturile pot fi dificil de calculat. Costurile includ nu doar cheltuielile evidente, ci și timpul pe care îl investiți. Și veniturile ar putea veni indirect prin relații pe termen lung cu clienții, mai degrabă decât prin vânzări imediate.

De ce ar trebui să calculați rentabilitatea investiției prin e-mail marketing?

Calcularea rentabilității investiției prin e-mail marketing nu este doar un lucru plăcut; este o necesitate pentru orice afacere serioasă în maximizarea eforturilor de marketing. De ce? Pentru că oferă informații esențiale asupra eficienței campaniilor dvs. și vă ajută să vă ghidați strategiile viitoare. Să analizăm primele patru beneficii ale calculării rentabilității investiției prin e-mail marketing:

• Identificați campaniile de succes: calculând rentabilitatea investiției, puteți identifica cu ușurință care campanii generează cel mai mare venit în comparație cu costul lor.De exemplu, dacă utilizați un instrument de e-mail rece pentru o campanie și nu pentru alta, compararea rentabilității lor poate ajuta la determinarea impactului acelui instrument.
• Justificați cheltuielile de marketing: atunci când faceți un buget, este esențial să știți unde sunt cheltuiți cel mai bine dolarii dvs.Dacă puteți demonstra că investiția într-un instrument rece de automatizare a e-mailului are ca rezultat un ROI mai mare, este mai ușor să justificați cheltuiala și, eventual, să asigurați mai mult buget în viitor.
• Îmbunătățiți campaniile viitoare: înțelegerea rentabilității investiției poate evidenția domenii de îmbunătățire.Poate că anumite campanii sunt insuficiente în ceea ce privește rentabilitatea investiției. Identificarea acestora vă poate ajuta să vă modificați strategia, să vă îmbunătățiți e-mailurile sau să vă ajustați direcționarea pentru a crește rezultatele viitoare.
• Cuantificați impactul de marketing: ROI este un număr concret care demonstrează valoarea eforturilor dvs. de marketing prin e-mail.Vă permite să vă cuantificați impactul într-un mod pe care părțile interesate îl pot înțelege cu ușurință, arătând beneficiile tangibile ale muncii dvs.

Deci, calcularea rentabilității investiției prin e-mail marketing este departe de a fi o corvoadă administrativă – este un instrument puternic pentru a vă stimula succesul marketingului prin e-mail.

Cum vă îmbunătățiți rentabilitatea investiției prin e-mail marketing?

Îmbunătățirea rentabilității investiției prin e-mail marketing nu înseamnă revizuiri masive ale strategiei tale. Adesea, schimbările mici și consistente sunt cele care dau cele mai mari rezultate. Deci, cum puteți lua măsuri pentru a vă îmbunătăți rentabilitatea investiției astăzi? Iată cinci sfaturi utile:

• Segmentează-ți publicul: nu toți clienții sunt creați la fel.Segmentarea publicului vă permite să vă adaptați e-mailurile pentru a se potrivi cu anumite grupuri, ceea ce duce la rate de implicare mai mari. De exemplu, puteți segmenta după istoricul achizițiilor, locația geografică sau vârstă.
• Investește într-un instrument de e-mail rece: un instrument de e-mail rece poate automatiza și eficientiza procesul de marketing prin e-mail, eliberând timp și resurse.Aceasta înseamnă că puteți ajunge la mai mulți clienți potențiali fără a vă crește volumul de muncă sau costurile, ceea ce ar putea crește rentabilitatea investiției.
• Testați și optimizați: testarea constantă este cheia pentru îmbunătățirea rentabilității investiției.Încercați diferite linii de subiect, modele de e-mail și îndemnuri pentru a vedea ce rezonează cu publicul dvs. Rețineți, chiar și o mică creștere a ratei de clic poate avea un impact semnificativ asupra rentabilității investiției.
• Îmbunătățiți-vă conținutul de e-mail: conținutul de calitate este regele atunci când vine vorba de marketing prin e-mail.Fie că este vorba de un buletin informativ informativ sau de o ofertă promoțională, asigurați-vă că e-mailurile dvs. oferă valoare destinatarului. Cu cât e-mailurile dvs. sunt mai valoroase, cu atât este mai probabil ca destinatarii să interacționeze cu ele, crescând rentabilitatea investiției.
• Utilizați automatizarea e-mailurilor la rece: automatizarea e-mailurilor vă poate ajuta să vă asigurați o comunicare în timp util și consecventă cu publicul dvs.De exemplu, configurarea unei serii automate de bun venit pentru noii abonați poate duce la o creștere cu 91% a deschiderilor și la o creștere cu 41% a ratelor de clic, potrivit Experian.

Rețineți că îmbunătățirea rentabilității investiției prin e-mail marketing este o călătorie, nu o destinație. Necesită monitorizare constantă, testare și optimizare. Dar, având în mână aceste sfaturi, veți fi pe drumul cel bun pentru a vă maximiza succesul marketingului prin e-mail.

Concluzie

În concluzie, creșterea rentabilității investiției prin e-mail marketing nu se referă doar la cifre; este vorba despre a face alegeri inteligente, strategice și de a vă rafina în mod continuu abordarea. De la segmentarea publicului până la optimizarea conținutului, există numeroase modalități de a vă îmbunătăți campaniile.

Cu toate acestea, una dintre cele mai eficiente metode este investiția într-un instrument de e-mail rece de calitate precum Smartlead. Cu capabilitățile sale avansate de automatizare a e-mailurilor la rece, Smartlead vă poate eficientiza procesele, elibera resurse valoroase și, în cele din urmă, vă poate crește rentabilitatea investiției. Așadar, nu vă mulțumiți doar cu randamentele medii – profitați de puterea Smartlead și urmăriți creșterea rentabilității investiției prin e-mail marketing.

Amintiți-vă, în lumea marketingului prin e-mail, fiecare punct procentual contează! Continuați să experimentați, să învățați și, cel mai important, să continuați să trimiteți e-mailuri. Iată pentru succesul tău!