Faceți cunoștință cu Andre Robles: Expertul în călătorii din spatele companiei de călătorii Voyagers

Publicat: 2023-03-09

Faceți cunoștință cu Andre Robles

Andre Robles este un antreprenor și agent de turism care și-a dedicat viața ghidării altora în descoperirea numeroaselor locuri minunate pe care America de Sud le are de oferit prin crearea de itinerarii de călătorie personalizate, personalizate și atent concepute.

Andre, care are o moștenire mixtă peruviană și americană, cu legături de familie cu Ecuador, și-a petrecut o parte semnificativă a copilăriei călătorind prin diferitele regiuni ale Americii de Sud, de la vibrantul bazin al râului Amazon până la insule de coastă pitorești și păduri de vis. În timpul acestor călătorii și-a descoperit pasiunea pentru călătorii și experiențele care îi schimbă viața pe care le poate oferi.

Andre a început în industria călătoriilor când și-a oferit asistența unei familii care se pregătea pentru o excursie pe faimoasa potecă Inca. Prin această experiență și-a dat seama că adevărata sa chemare era să-i ajute pe alții să aibă experiențe care sunt atât iluminatoare, cât și de neuitat, prin intermediul unor itinerarii de călătorie personalizate.

Cum s-a format Voyagers Travel Company și care este misiunea acesteia?

În 2002, Andre și mătușa lui Yolanda Ceron au înființat Voyagers Travel Company, o agenție de turism specializată în călătorii personalizate către destinații din America de Sud. Cu sediul central în New Jersey, agenția a evoluat de atunci într-un tour operator de tip boutique de mare succes în Ecuador.

Inițial o agenție de turism, până în 2010 compania s-a mutat în Ecuador și s-a lansat ca un tour operator de tip boutique sub brandul Voyagers Travel. Astăzi, compania are șase birouri în Ecuador și Insulele Galapagos, Peru, Bolivia, Chile, Argentina și Columbia.

Întrucât Andre are o afinitate atât de puternică pentru continentul sud-american, el este capabil să creeze itinerarii unice și personalizate pentru turiști, care îi scot pe drumurile bătute și le permit să găsească comori nedescoperite, ascunse de obicei pentru turiști. Datorită abilităților sale de a crea experiențe de călătorie de neuitat, mulți oameni se uită acum la el și la afacerea lui ca pe un consilier de încredere atunci când își planifică călătoriile cu Voyagers Travel .

Crearea de itinerarii de călătorie individualizate care sunt adaptate cerințelor și preferințelor clientului a fost întotdeauna obiectivul principal al companiei.

Înțelegerea părerilor lui Robles despre antreprenoriat

Robles recunoaște că indivizii care se lansează pe o cale de antreprenoriat au posibilitatea de a lucra la ceva care îi interesează, având și autonomia de a lua propriile decizii cu privire la viitorul lor. În industria turismului, acest lucru se traduce prin oportunitatea de a călători intens și de a vă întoarce în locuri pe care le adorați cu adevărat, precum Robles, dar aveți și șansa de a investiga locații pe care apoi le puteți recomanda clienților și de a descoperi opțiuni care se potrivesc unei varietăți. a preferinţelor în materie de călătorie.

Cu toate acestea, Andre a descoperit că a fi singura ta sursă de venit presupune să petreci ore lungi la birou, depășind frecvent 16 până la 17 ore pe zi, fără zile libere între ele. Având în vedere volumul de muncă solicitant, Robles subliniază necesitatea de a avea o pasiune autentică pentru ca jobul să aibă succes.

Robles este conștient de provocările care vin odată cu conducerea unei afaceri, dar subliniază importanța rezilienței la locul de muncă. El sfătuiește să aibă planuri de urgență și evidențiază pandemia COVID-19 ca un exemplu al necesității de a se adapta la condițiile în schimbare.

Ambiția lui Robles de a avea un efect benefic nu numai asupra vieții clienților săi, ci și asupra comunităților prin care aceștia călătoresc este unul dintre factorii principali de motivare din spatele succesului afacerii sale. El evidențiază faptul că există multe capcane asociate cu a fi propriul tău șef, dar este conștient de potențialul uriaș de recompensă și satisfacție deosebită care vine odată cu construirea unei afaceri de succes. Îi face plăcere în independența de a putea face propriile alegeri, precum și în satisfacția de a vedea roadele muncii sale.

În general, călătoria antreprenorială a lui Robles servește ca o bună reamintire a cât de important este să-ți urmezi pasiunile și să rămâi rezistent în fața adversității pentru a obține succesul.

Care sunt unele lucruri pe care, dacă i s-a oferit ocazia, le-ar putea face diferit?

Dacă Robles s-ar putea întoarce în timp, el a spus că ar investi mai mulți bani în conservarea resurselor naturale și în bunăstarea socială și economică a locațiilor pe care le vizitează clienții Voyagers Travel Company. Compania este responsabilă pentru sponsorizarea a sute de acri din regiunea Amazon din Paraguay; cu toate acestea, dacă ar fi investit mai devreme, ar fi putut culege recompensele verzi pentru sponsorizarea a mii de acri.

În plus, Robles spune că ar fi stabilit birouri în fiecare locație mult mai devreme în proces, pentru a se adapta mai bine la diferitele medii culturale ale membrilor echipei.

Ce fel de impact a avut pandemia?

După ce a traversat cu succes mai multe obstacole din industria călătoriilor și turismului în anii care au precedat pandemiei, compania a crezut că este invincibilă și fără teamă, dar acum Robles ia în considerare cu atenție pandemia COVID-19 și efectele pe care le-a avut asupra Voyagers Travel Company.

Cu toate acestea, când a lovit pandemia, aceștia s-au confruntat cu sarcina dificilă de a aduce călătorii blocați înapoi acasă și de a emite rambursări. Ei au fost forțați să-și îndeplinească sarcinile în ciuda cantității enorme de presiune care a fost pusă asupra lor și să elaboreze soluții creative la provocările cu care s-au confruntat.

La fiecare pas, echipa a recunoscut nevoia de a se adapta la noile restricții, de a adopta noi strategii de marketing și de a persista în adversitate. În ciuda gripei pandemiei, Voyagers Travel Company a revenit pe deplin și a oferit experiențe de călătorie de top pentru peste 3.500 de oaspeți numai în 2022!

Ce îl determină pe Robles să continue să meargă înainte?

În vremuri dificile, Robles își găsește alinare în credința în Dumnezeu și în sprijinul celor dragi. Ca catolic devotat, el crede că munca lui este o binecuvântare, dar își recunoaște responsabilitatea de a se comporta cu integritate și are încredere că faptele sale bune vor fi răsplătite. El își amintește constant de responsabilitatea care stă pe umerii lui de a face cele mai bune alegeri pentru cei dragi, dar este și conștient de faptul că indivizii vin echipați cu propriile forțe și suporturi unice.

Capacitatea Voyagers Travel Company de a avea un impact pozitiv asupra vieții clienților lor și asupra comunităților în care își desfășoară activitatea este ceea ce motivează compania. Ei pot face o diferență pozitivă în viața celorlalți, oferind oportunități de angajare și ajutând călătorii să-și atingă obiectivele, ceea ce va avea ca rezultat o experiență care va schimba viața pentru acești indivizi.

Angajații din multiplele birouri de teren lucrează din greu sub conducerea lor pasionată și dedicată CEO pentru a oferi clienților lor oportunități care nu numai că le permit să-și petreacă timpul liber în locații încântătoare, ci și să contribuie la dezvoltarea personalului lor individual.

Acest lucru încurajează compania să continue să ofere zilnic experiențe de călătorie unice, care sunt în beneficiul reciproc atât pentru călători, cât și pentru comunitățile pe care le vizitează, atunci când obțin succese chiar minore în acele comunități.