Tone de schimbări îndreptate către Webex; Iată ce știm

Platforma Cisco Webex a fost un element de bază al întâlnirilor virtuale, chiar înainte de pandemie. Pandemia, totuși, a forțat oameni ca Cisco să devină mai inovatori. Cu speranța de a îmbunătăți experiența de lucru de oriunde pentru toți cei care rămân parte din experiment – ​​Cisco a anunțat o mulțime de actualizări ale platformei sale populare.

Cu atât de multe funcții disponibile prin Webex, compania continuă să lanseze funcții noi și relevante pentru baza sa de utilizatori. De data aceasta, utilizatorii Webex pot începe sau se pot alătura unei întâlniri Webex ca gazdă - folosind numărul lor de telefon de afaceri împreună cu o mulțime de alte capabilități noi de apelare Webex. Într-o declarație, Webex a scris:

„În actualizarea 41.8 – adăugăm capacitatea utilizatorilor doar de telefon de a putea începe o întâlnire programată Webex de pe telefonul lor.”

Potrivit Cisco, utilizatorii care doresc să înceapă o întâlnire programată Webex de la telefon – trebuie să-și valideze numărul de telefon – împreună cu introducerea unui PIN de gazdă. Odată ce utilizatorii își salvează numărul de telefon în Preferințe > Audio și Video > Numerele mele de telefon – ei pot începe sau se pot alătura unei întâlniri ca gazdă prin telefon.

Evenimente de marcă

În plus, în cea mai recentă versiune a Cisco Webex, utilizatorii pot marca evenimente folosind funcția „Evenimente Webex”. În calitate de gazdă a evenimentului, marcați și personalizați pagina de „bun venit” și de înregistrare a participanților aflată în Webex Events.

Dacă găzduiți un webinar sau un webcast – puteți personaliza pagina de destinație și de înregistrare pe care o văd participanții. Puteți chiar să personalizați tema de culoare, să încărcați o siglă, un fundal și să actualizați profilurile difuzorului. Instrumentul permite utilizatorilor să previzualizeze imediat rezultatul pe un desktop ca pe un dispozitiv mobil.

Evenimente marca Webex

Cisco a spus că va modifica durata numerelor de întâlnire pentru Webex Meetings, la 11 cifre, menționând că schimbarea va afecta compatibilitatea dintre aplicația de întâlniri și pluginul VDI.

„Vă recomandăm să vă actualizați pluginul VDI la 41.6 sau o versiune superioară pentru a evita problemele de compatibilitate”, a scris Cisco într-o declarație.

Cisco a anunțat în continuare câteva alte actualizări ale popularei sale platforme de videoconferință și colaborare. Să ne aruncăm în ele mai jos.

Meeting Conversion, acum în versiune beta

Disponibil acum în versiune beta, administratorii Webex își pot converti site-urile de întâlniri într-un hub de control. Acest lucru le permite să gestioneze utilizatorii, serviciile Webex și licențele dintr-un hub de control unificat. Procedând astfel, ei nu vor pierde nicio dată despre întâlnirile anterioare, inclusiv întâlnirile viitoare, înregistrările, setările site-ului și preferințele utilizatorului.

Dacă nu sunteți membru al programului Webex beta - vă puteți înscrie pentru a previzualiza funcția pe măsură ce va fi lansată în versiunea beta în săptămânile următoare. Aflați mai multe aici la beta.webex.com .

Opt videoclipuri văzute acum pe scena virtuală

Utilizatorii Webex pot muta acum până la opt videoclipuri suplimentare pe scena lor virtuală. Anterior, acel număr era de patru. Din cadrul aplicației web Webex – numărul este limitat la șase fluxuri video simultane, ceea ce înseamnă – dacă opt persoane sunt pe scenă, două dintre ele afișează fotografia de profil.

Numărul crescut de videoclipuri sunt mutate în scena virtuală

În cadrul aplicației Webex VDI, utilizatorii pot afișa până la opt videoclipuri (inclusiv difuzorul) pe scenă. Banda de film, totuși, este limitată la două videoclipuri.

Lansare beta, gestionarea stării sunetului audio între dispozitivele și aplicațiile Webex

Webex a lansat, de asemenea, o nouă versiune beta a ceea ce numește o „gestionare mult îmbunătățită a stării audio-mute între dispozitivele Webex înregistrate la nivel local și pentru aplicație”. Încercarea de a rezolva o problemă fundamental iritante în spațiile de întâlnire virtuale – Webex abordează „temuta situație de dublu-mute”.

Acesta este momentul în care o gazdă din aplicația Webex încearcă să activeze sunetul unui utilizator de pe un dispozitiv video care și-a dezactivat sunetul folosind butonul microfon de pe dispozitivul său.

„Vor vedea un mesaj pentru a activa sunetul folosind comenzi DMTF – *6 și vor trebui, de asemenea, să folosească butonul microfon pentru a activa sunetul”, a scris Webex într-o declarație.

Organizația a spus că dorește să îmbunătățească (experiența), așa că nu va mai apărea niciodată o situație de dublu mute. Dacă doriți să activați sunetul unui utilizator de dispozitiv video, puteți atinge butonul microfon din lista de participanți a aplicației dvs. La scurt timp după, dispozitivele video Webex primesc o solicitare de a activa sunetul. Apoi pot alege să facă acest lucru, iar starea lor în Webex se actualizează automat pentru a „activa sunetul”.

Încheierea suportului pentru partajarea fișierelor în Office 2010

Dacă doriți să continuați partajarea fișierelor în Webex prin Microsoft Office 2010, aveți grijă că Microsoft a întrerupt suportul pentru Microsoft Office 2010 pe 13 octombrie 2020.

Începând cu versiunea 41.10, Webex nu va mai extinde suportul pentru partajarea fișierelor pentru această versiune de Office, motiv pentru care se garantează actualizarea la cea mai recentă versiune de Office sau utilizarea partajării ecranului sau a aplicațiilor.

Urmează mai multe modificări ale sistemului de operare Windows

Cisco a spus că în ianuarie 2022, sau în timpul actualizării sale (42.1), Cisco Webex; va încheia oficial suportul pentru sistemele de operare Windows mai devreme decât Windows 10 – iar compania recomandă actualizarea la cea mai recentă versiune de Windows.

Extinderea numărului de taxă din Canada

Webex își extinde numerele gratuite canadiene, cele disponibile pentru clienții PSTN. Se spune că schimbă și eticheta pentru orașele existente enumerate mai jos, începând cu 6 august 2021.

Atâtea Schimbări

Există, de asemenea, mai multe integrări cu Jira, Zendesk și Box. Pentru o prezentare completă a caracteristicilor noi și viitoare ale Cisco, puteți accesa site-ul său web sau puteți consulta postarea de blog care anunță multe dintre capabilitățile noi, multe acum disponibile în versiune beta sau care urmează să fie disponibile în curând.

De data aceasta, există atât de multe actualizări ale platformei Webex încât nu le-am putea enumera pe toate – dar iată câteva mai importante pe care credem că ar trebui să le cunoaștem.

• Panouri pop-out direct din fereastra întâlnirii
• Actualizări ale experienței înainte de întâlnire
• Webex acceptă numere de telefon E.164
• Webex a programat întâlniri de către gazda PSTN și dezactivați lobby-ul pentru gazdele PSTN

Panouri pop-out Webex

Utilizatorii Webex care folosesc dispozitivele iOS beneficiază, de asemenea, de o serie de actualizări, inclusiv optimizări scurte pentru tastatură și modul side-by-side pentru suportul camerei cu apelare. Utilizatorii Android sunt pregătiți pentru instrumente îmbunătățite de gestionare a înregistrărilor și își pot redimensiona scena, precum și partajarea conținutului.

Trecem printr-o perioadă de mari inovații și schimbări în spațiul UCC, iar aceste ultime funcții, actualizări și îmbunătățiri ale platformei sunt o dovadă foarte bună a acestei noțiuni.