Note de la apelul Apple privind veniturile din T3 2015

Începând cu conferința Apple prin care a anunțat cifrele record pentru T3 2015, CEO-ul Apple, Tim Cook, a raportat că compania a avut cel mai puternic trimestru din iunie al său, depășind nivelul de vârf al indicațiilor companiei cu 1,6 miliarde de dolari și depășind așteptările pentru vânzările de iPhone. iPad, Mac și Apple Watch. Un record pentru trimestrul iunie a fost stabilit pentru iPhone cu o creștere de 35%, câștiguri în cota de piață în toate segmentele geografice și venituri în creștere cu 59% atât pe piețele dezvoltate, cât și pe cele emergente. Cook a subliniat, de asemenea, că acest trimestru a avut cea mai mare rată de comutare de la Android care a fost încă măsurată și a vorbit despre rata ridicată de satisfacție a clienților iPhone. De asemenea, în trimestrul Apple a înregistrat venituri de 5 miliarde de dolari din servicii, App Store înregistrând cel mai bun trimestru din toate timpurile, cu o creștere de 24%.

Cook a continuat să discute despre Apple Watch-ul fiind un punct culminant al trimestrului, vorbind despre lansarea inițială a precomenzilor în 9 țări pe 10 aprilie și disponibilitatea întârziată în retail din cauza cererii care depășește oferta cu „o marjă largă”, dar a remarcat că Apple Watch s-a extins acum la un total de 19 țări în prezent și se așteaptă să fie adăugate încă trei la sfârșitul acestei luni. Cu toate acestea, în special, Apple CFO, Luca Maestri, a declarat ulterior că Apple nu va dezvălui numere specifice de vânzări ale Apple Watch, deoarece nu doresc să ofere informații „care ar ajuta concurenții [lor]”. Cook a comentat, totuși, că Apple a primit feedback „incredibil de pozitiv” de la Apple Watch, cu o rată de satisfacție a clienților de 97% și că Apple a fost „foarte mulțumit” de statisticile de utilizare pe care le vede pentru dispozitivul purtabil. Cook a continuat subliniind modul în care medicii și cercetările din spitalele de top din SUA și Europa folosesc Apple Watch pentru a îmbunătăți viața pacienților în domenii precum comunicarea medic-pacient și monitorizarea sănătății pacientului și a menționat modul în care experiența utilizatorului Apple Pay și Siri. pe Apple Watch este „nimic mai puțin incredibil” și a menționat că 8.500 de aplicații terțe sunt acum disponibile pentru Apple Watch, afirmând că „este un privilegiu rar să lansezi o nouă platformă cu un asemenea potențial”.

Vorbind despre lansarea Apple Music pe 30 iunie, Cook a remarcat că clienții și recenzenții au iubit funcțiile de gestionare umană ale Apple Music și modul în care îi ajută pe oameni să descopere muzică nouă, „milioane și milioane” de clienți s-au înscris pentru cele trei- perioadă de probă de o lună și 15.000 de artiști la bord pentru a posta pe noul serviciu Connect. Adresându-se la lansarea Apple Pay în Marea Britanie, Cook a menționat peste un sfert de milion de locații în prima zi, cu carduri de credit și de debit de la cele mai consacrate bănci din Marea Britanie și a subliniat modul în care utilizatorii din Marea Britanie pot folosi Apple Pay pentru metroul londonez, în speranța că va deveni un model pentru alte sisteme de transport public din întreaga lume. Pentru Apple Pay din SUA, Cook a remarcat modul în care noul cititor Square care va veni în această toamnă va aduce Apple Pay la „și mai multe afaceri de cartier” și cum se adaugă 80.000 de întreprinderi mici și mijlocii în fiecare lună. El a mai menționat că American Express va adăuga suportul Apple Pay pentru carduri corporative luna viitoare, 700 de universități și colegii vor începe să accepte Apple Pay în această toamnă și se așteaptă ca 1,5 milioane de locații din SUA să accepte Apple Pay până la sfârșitul lui 2015.
În timpul porțiunii de întrebări și răspunsuri a apelului, Cook a remarcat că 27% din baza instalată de clienți iPhone înainte de lansarea iPhone 6 și 6 Plus au trecut acum la unul dintre cele mai recente modele, care combinat cu rata foarte mare de comutare Android. sugerează că iPhone-ul „se descurcă remarcabil” din punctul de vedere al Apple. El a menționat că Apple înregistrează încă cifre foarte mari pentru cumpărătorii de iPhone pentru prima dată în țări precum China, Rusia și Brazilia și că acest lucru indică faptul că mai există loc pentru ca piața smartphone-urilor să se extindă și crede că Apple poate „concura pentru un număr destul de mare dintre acestea” pe baza rezultatelor companiei de până acum.

Răspunzând întrebărilor despre dacă categoria Apple Watch decolează la fel de repede pe cât ar fi sperat unii, Cook a remarcat că Apple a luat decizia în septembrie de a nu dezvălui în mod special numerele de livrare și vânzări pentru Apple Watch, totuși el a subliniat că acest lucru a fost" Este o chestiune de „a nu fi transparenți”, ci mai degrabă de „a nu oferi concurenței noastre informații despre un produs la care am muncit foarte mult.” Cook a remarcat că, deși Apple Watch se încadrează în categoria de produse „Alte”, nu este corect să privim pur și simplu schimbarea cifrelor de la an la an și să presupunem că diferența reprezintă vânzările totale ale Apple Watch, deoarece alte produse din acele categorii , cum ar fi iPod-ul și accesoriile se micșorează, compensând câștigurile de la Apple Watch. Cook a remarcat că vânzările la Apple Watch au depășit așteptările, chiar dacă oferta era încă în urmă cu cererea la sfârșitul trimestrului și a menționat în mod special că vânzările Apple Watch au fost mai mari decât perioadele comparabile de lansare ale iPhone-ului original și iPad-ului original. și că Apple a reușit să facă asta cu doar 680 de puncte de vânzare și cererea de vânzări online, împiedicând chiar și inventarul din magazin să fie disponibil până la jumătatea lunii iunie. Pe scurt, Cook a remarcat că Apple se simte „foarte grozav în ceea ce ne-a făcut” în ceea ce privește Apple Watch, dar că obiectivul nu a fost în primul rând vânzările, deoarece este mai încântat de modul în care produsul este poziționat pe termen lung, deoarece este un categorie complet nouă. Cook notează că Apple a învățat multe din experiența de cumpărare și de poziționare cu amănuntul și se așteaptă să extindă numărul de canale înainte de sezonul sărbătorilor, deoarece este „convins că Apple Watch va fi unul dintre cadourile de top ale sezonului sărbătorilor”. și că „se simte fantastic despre ceea ce echipa a făcut și a livrat”.