Discriminarea prețurilor: explicații, tipuri și aplicații practice

Discriminarea prețurilor sau diferențierea prețurilor este o măsură populară a politicii de prețuri a furnizorilor. Cum așa? Are avantaje decisive pentru companii. Dar ce înseamnă de fapt acest termen și cum poate fi aplicată efectiv diferențierea prețurilor în practică?

Definiție: Ce înseamnă discriminarea prețurilor?

Discriminarea prețurilor este pur și simplu o strategie de preț în politica de preț a unei companii. Prin utilizarea discriminării prețurilor, furnizorii pot percepe prețuri diferite pentru unul și același serviciu sau produs – fără a încălca legea. Se face o distincție între diferitele tipuri de discriminare a prețurilor.

Deoarece termenul de discriminare a prețurilor este acum adesea asociat cu conotații negative, tot mai mulți furnizori și companii folosesc cuvântul diferențiere de preț în loc de discriminare de preț.

Temei juridic: diferențierile de preț sunt permise de lege?

Diferențierea prețurilor este permisă de lege, cu excepția cazului în care companiile o folosesc pentru a exploata o poziție dominantă. În Austria, diferențierea prețurilor în funcție de rasă și origine etnică, sex, religie și convingeri, dizabilitate, vârstă (orice vârstă) și identitate sexuală poate fi, de asemenea, interzisă.

Baza interdicțiilor este Legea generală privind egalitatea de tratament, în Austria Legea federală privind egalitatea de tratament.

Diferitele tipuri de diferențiere a prețurilor

Diferențierea prețurilor se poate face în diferite moduri. Se face o distincție între discriminarea temporală, spațială, calitativă și cantitativă, precum și discriminarea personală a prețurilor.

Diferențierea prețului în timp

Cu o discriminare a prețurilor în funcție de timp, variați prețurile produselor în diferite momente (ore, zile ale săptămânii, concentrare sezonieră) sau perioade liber definite (preț de deschidere, preț de premieră, preț de primire anticipată). Decide singur dacă tu

1. scădeți prețurile într-o anumită perioadă precum clasicul happy hour sau
2. crește prețurile, cum ar fi prețurile corecte în hotel.

Diferențierea prețului spațial

În cazul discriminării prețurilor spațiale, prețurile sunt ajustate la circumstanțele locale. Este larg acceptat faptul că în mod natural percepeți prețuri diferite pentru produsele sau serviciile dvs. în diferite țări.

La urma urmei, trebuie să țineți cont de taxele vamale, taxele, cerințele diferite și nivelurile de venit din țara respectivă în prețurile dvs. Cu toate acestea, micro-locațiile permit și prețuri diferite pentru produsele și serviciile dvs.: prețuri mai mari se aplică în aeroporturi sau gări. Iar serviciul de semne care este cel mai aproape de biroul de înregistrare are de obicei cel mai mare preț.

Discriminarea personală a prețurilor

În cazul discriminării personale de preț, prețul variază în funcție de persoană sau grup de clienți. Prin urmare, un produs este vândut la prețuri diferite către diferite grupuri țintă. În acest fel, disponibilitatea de a plăti pentru toate grupurile de clienți poate fi exploatată pe deplin.

Diferențierea cantitativă a prețurilor:

Odată cu diferențierea cantitativă a prețului, prețul unui produs scade pe măsură ce sunt vândute cantități mai mari. Această formă de diferențiere a prețurilor, reducerea de volum, este binecunoscută și este adesea cerută chiar de mulți clienți.

Diferențierea calitativă a prețurilor:

Clienții nu au nicio problemă dacă obțin o calitate mai bună la prețul mai mare. Important este ceea ce clientul percepe ca fiind de calitate superioară. De exemplu, o culoare diferită sau o alegere diferită de material pentru un produs nu trebuie neapărat să conducă la costuri mai mari. Principalul lucru este că produsul este perceput ca fiind mai valoros.

Care sunt cele trei grade de discriminare a prețurilor?

În economie, însă, discriminarea prețurilor este împărțită în trei grade. Cu toate acestea, cele trei grade de diferențiere a prețurilor se suprapun cu tipurile de diferențiere a prețurilor prezentate mai sus.

Gradul I de discriminare a prețurilor

Primul grad de discriminare a prețurilor este cunoscut și sub denumirea de „discriminare perfectă a prețurilor” . Motivul: Fiecare client plătește prețul care este perfect pentru el, adică prețul pe care consumatorul îl poate plăti pentru produs sau serviciu în funcție de disponibilitatea sa de a plăti. Prin această diferențiere de preț, o companie realizează un surplus de consum de 0. Surplusul de consum reprezintă diferența dintre disponibilitatea de a plăti și prețul efectiv de cumpărare.

Primul grad de discriminare a prețurilor este dificil de implementat în practică, deoarece, pe de o parte, nu se cunoaște întotdeauna disponibilitatea de plată a clienților individuali și, pe de altă parte, produsele nu pot fi întotdeauna vândute la prețuri diferite.

Cu toate acestea, există câteva exemple practice care permit o discriminare perfectă a prețurilor. Aceasta include, de exemplu, licitații și negocieri de prețuri direcționate.

Al 2-lea grad de discriminare a prețurilor

În al doilea grad de discriminare a prețurilor, produsul este pus la dispoziție pe piață în diferite variații, oferind clientului să aleagă ce produs ar dori să consume. Variațiile rezultă adesea din cantitatea, calitatea unui produs și diferite versiuni de produs.

Prin urmare, al doilea grad de discriminare a prețurilor include următoarele tipuri de diferențiere a prețurilor:

• diferențierea cantitativă a prețurilor
• diferențierea calitativă a prețurilor
• diferențierea prețului în timp
• diferentierea spatiala a pretului

În ciuda autoselectării de către consumator, un surplus de consum de 0 nu poate fi obținut de obicei cu al doilea grad de discriminare a prețurilor.

Al treilea grad de discriminare a prețurilor

Al treilea nivel de discriminare a prețurilor implică segmentarea pieței. Piața este de obicei segmentată în diferite grupuri de clienți cu dispoziții diferite de a plăti. În acest fel, ar trebui să se obțină și o diferențiere perfectă a prețurilor și, astfel, un surplus de consum de 0.

În practică, totuși, segmentarea pieței necesită cunoștințe extinse de piață și, prin urmare, o cercetare distinctă a pieței. Exemple clasice de al treilea grad de discriminare a prețurilor sunt reducerile pentru seniori sau studenți.

Aceste diferențieri de preț necesită sensibilitate

Dacă folosiți vârsta, originea, sexul sau venitul ca argumente pentru un preț diferit, este necesară prudență extremă:

• Prețurile seniorilor sunt acceptate în principiu, dar oricine are dreptul la prețul seniorilor trebuie justificat într-o manieră acceptabilă pentru cei afectați. Dacă iei vârsta de 65 de ani ca condiție pentru premiul pentru vârstnici, refuzi premiul pentru vârstnici numeroși pensionari anticipați, care pot aparține și celor defavorizați social. Este mai bine atunci să renunți la vârsta ca obstacol de intrare și, de exemplu, să ceri un certificat de pensie.
• Prețurile pentru studenți și tineri, precum și prețurile pentru familii, sunt în general acceptate. Dar în acest din urmă caz, se impune prudență: în multe familii amestecate, principiul tată/mamă/copil nu mai funcționează.
• Prețurile diferite pentru femei și bărbați sunt puternic criticate. Oricine nu poate justifica în mod credibil de ce femeile ar trebui să plătească mai mult pentru un anumit produs sau serviciu se poate aștepta la un vânt în contra.

Care sunt beneficiile discriminării prețurilor?

Diferențierea prețurilor oferă companiei tale avantaje de care nu ar trebui să te lipsești. Acestea includ, printre altele

• achizitia de noi clienti,
• care acoperă nișe (sub-piețe),
• evitând competiția,
• eliminând disponibilitatea clienților de a plăti,
• optimizarea prețurilor,
• creşterea loialităţii clienţilor şi
• care se adresează multor grupuri țintă diferite.

și mult mai mult!

Ați dori să cunoașteți strategii mai profitabile pentru succesul companiei dvs. și să le implementați în propria companie? Obțineți acum ghidul gratuit: „7 Cele mai bune sfaturi pentru a vă îmbunătăți strategia de marketing în rețelele sociale”.