Cea mai fiabilă și mai rapidă gazdă web din 2023:15, testată pentru viteză, timp de funcționare și servicii pentru clienți

Tooltester este susținut de cititori ca dvs. Este posibil să câștigăm un comision de afiliat atunci când cumpărați prin link-urile noastre, ceea ce ne permite să oferim cercetarea noastră gratuit.

Viteza și fiabilitatea sunt două lucruri care merg mână în mână atunci când vorbim de găzduire web.

O gazdă web bună trebuie să fie rapidă și trebuie să fie de încredere .

De ce este asta?

Ei bine, dacă paginile tale web nu se încarcă rapid sau site-ul tău web nu este disponibil atunci când oamenii încearcă să-l viziteze, atunci acești oameni nu vor sta să afle de ce!

Într-adevăr, Google a calculat că 53% dintre utilizatorii de dispozitive mobile părăsesc o pagină dacă durează mai mult de 3 secunde pentru a se încărca.

Un site web lent, nesigur nu vă va mulțumi vizitatorii!

Iar cercetările efectuate de Gartner sugerează că timpul de nefuncționare a site-ului web (atunci când un site web nu este accesibil), costă companiilor din SUA în medie 5.600 USD pe minut!

Prin urmare, viteza și fiabilitatea sunt vitale pentru experiența utilizatorului și pentru conversii . Dar ele sunt, de asemenea, foarte importante pentru clasamentul în motoarele dvs. de căutare . Google a inclus viteza paginii web ca factor de clasare din 2010.

Și un studiu a constatat că, dacă un site web suferă șase ore de nefuncționare, clasamentul său de căutare va scădea cu 30% în medie și poate dura până la 2 luni pentru a se recupera când site-ul revine online!

Toate acestea (și multe alte statistici) arată că o gazdă web rapidă și de încredere este vitală pentru succesul afacerii tale.

Dar cum găsești unul?

Din fericire pentru tine, am testat viteza și fiabilitatea celor mai ieftine gazde web din 2019. Așa că vă putem spune categoric care sunt cele mai rapide și mai de încredere companii de găzduire web disponibile în prezent .

Dar înainte de a dezvălui câștigătorii pentru 2022, este important să înțelegem atât terminologia, cât și metodologia de testare pe care o folosim (pentru că nu este atât de simplu ca introducerea unui URL și numărarea Mississippis!).

Deci, măsurăm fiabilitatea și viteza unei gazde web utilizând timpul de funcționare și timpul de încărcare a paginii .

Ce este timpul de funcționare a site-ului web (și cum se leagă acesta de fiabilitatea gazdei web)?

Uptime este o măsurătoare care este utilizată pentru a măsura disponibilitatea site-ului web. Dacă un site web este disponibil și accesibil utilizatorilor web, acesta este „în stare de funcționare”, iar procentul de timp în care acesta este activ se numește „uptime”.

În schimb, dacă un site web este indisponibil și inaccesibil pentru utilizatorii web, acesta este considerat „în jos”, iar procentul de timp în care acesta este oprit se numește „downtime”.

Testarea timpului de funcționare al gazdei web

Timpul de nefuncționare înseamnă secunde, minute sau, mai rău, ore întregi în care utilizatorii nu vă pot accesa site-ul. Acest lucru se poate datora unor erori, întreținere și remedieri sau creșteri ale traficului care vă sufocă lățimea de bandă.

O mulțime de timp de funcționare este evident bun și o indicație a unei gazde web de încredere. În timp ce o mulțime de timpi de nefuncționare sunt în mod clar rău și un indiciu al unei gazde web nesigure!

Ce este un Nivel Fiabil de Uptime?

Unul dintre lucrurile care derutează mulți oameni cu privire la timpul de funcționare este dimensiunea diferențelor dintre ceea ce este considerat un nivel bun de fiabilitate și un nivel prost de fiabilitate.

De exemplu, un timp de funcționare de 99,99% indică un nivel bun de fiabilitate. Dar trebuie să scădem doar cu 0,04% până la 99,95% pentru ca timpul de funcționare să fie doar considerat adecvat !

Și când ajungem la 99,8% și mai puțin timp de funcționare, ajungem deja în tărâmurile nivelurilor slabe de fiabilitate!

Acest lucru se datorează faptului că aceste mici diferențe în procente vor echivala cu perioade semnificative de timp în care un site web este inaccesibil atunci când este măsurat pe parcursul unui an.

Așadar, un site web care are un timp de funcționare de 99,99% va suferi mai puțin de o oră de oprire pe parcursul unui an.

Dar un site web care are un timp de funcționare de 99,8% va fi inactiv și indisponibil pentru utilizatori timp de peste 17 ore pe parcursul unui an , ceea ce poate echivala cu o cantitate imensă de afaceri pierdute!

Puteți utiliza acest calculator de timp de funcționare pentru a vedea cum diferitele timpi de funcționare se traduc în perioade de timp reale ale cuvintelor!

Dar rețineți: mici diferențe de timp de funcționare pot însemna diferențe uriașe în nivelurile de fiabilitate a gazdei web.

Garanții pentru găzduire site-uri și timp de funcționare

Multe gazde de site-uri oferă garanții de funcționare, în care se angajează să ofere un anumit procent de funcționare în fiecare lună (de obicei 99,9% sau mai mult). De obicei se numește Acord de nivel de servicii (SLA).

A2 Hosting oferă o garanție de funcționare de 99,9%.

Dacă nu îndeplinesc acest angajament, atunci vă vor oferi o rambursare mică. Cu toate acestea, depinde de tine să le spui că nu a fost îndeplinit, iar ei vor stabili dacă sunt de acord prin propriile valori.

Deși sunt foarte îndoielnic cu privire la cât de des aceste garanții duc la plăți atunci când angajamentele lor nu au fost îndeplinite, am primit o dată o rambursare de la WP Engine când nu și-au îndeplinit SLA.

Ce este timpul de încărcare a paginii (și cum se leagă acesta de viteza gazdei web)?

Timpul de încărcare a paginii este, evident, o măsură a cât durează o pagină web pentru a se încărca într-un browser, în secunde.

Dar această perioadă de timp va depinde parțial de dimensiunea tuturor fișierelor care alcătuiesc pagina respectivă (și de modul în care sunt organizate), nu doar de cât de repede le trimite o gazdă web.

Dimensiunea fișierului face, de asemenea, o mare diferență în timpul de încărcare a paginii

De aceea, singura modalitate de a compara cu exactitate viteza a două gazde web este să puneți exact același site web pe fiecare cont (mai multe despre asta mai jos).

Odată ce variabilitatea dimensiunii paginii este eliminată, responsabilitatea pentru timpul de încărcare a paginii revine în mare parte serverelor gazdelor web. Mai multe resurse de server vor permite datelor să se miște mai rapid.

Dar există încă o mulțime de alte variații aici, legate de locul de unde vin vizitatorii, la ce oră din zi și de la ce dispozitiv. Apropierea aproape de serverele web, perioadele relativ liniștite și dispozitivele desktop favorizează viteze mai mari.

Ce este un timp rapid de încărcare a paginii?

Google recomandă ca o pagină web să se încarce în mai puțin de 2 secunde. Și aș spune că orice mai mult de 3 secunde ajunge în teritoriul lent.

Cu toate acestea, viteza paginii nu este atât de ușor de măsurat pe cât ați putea crede, iar simpla analiză a timpului mediu de încărcare a paginii în Google Analytics ar putea arăta niște cifre îngrozitor de mari și nu complet utile.

Acesta este un alt motiv pentru a utiliza metode științifice atent analizate pentru a compara vitezele diferiților furnizori de gazdă web. Ceea ce ne aduce frumos la:

Cum am rulat testele noastre de viteză și fiabilitate a gazdei web

În primul rând, am deschis conturi noi la toți furnizorii de găzduire pe care îi analizăm în mod obișnuit:

1. Gazduire A2
2. Bluehost
3. DreamHost
4. Hai tăticu
5. HostGator
6. In miscare
7. iPage
8. Hostinger
9. GreenGeeks
10. Kinsta
11. Nori
12. Motor WP
13. IONOS
14. Namecheap
15. SiteGround

Apoi am creat site-uri WordPress identice (conținând un mix de text, imagini, videoclipuri și tabele), pe fiecare cont.

Eu nu am adăugat pluginuri de optimizare a vitezei paginii, dar dacă conturile au venit preîncărcate cu astfel de pluginuri, le-am lăsat activate.

Acest lucru le-ar oferi, evident, acelor furnizori un avantaj în ceea ce privește viteza. Dar logica aici este că măsurăm viteza setărilor implicite.

Teste de timp de încărcare a paginii

Efectuarea unui singur test de viteză nu este suficient. Așa că m-am angajat și am rulat 5 runde de teste cu 4 instrumente diferite pe o perioadă de 6 săptămâni. Acestea sunt instrumentele pe care le-am folosit:

• GTMetrix
• Pingdom
• WebPageTest.org
• Instrumente Google PageSpeed

Am rulat testele din diferite locații din lume (inclusiv Vancouver, Sao Paulo, San Francisco, Tokyo și New York), la ore diferite și în diferite zile ale săptămânii.

Anul acesta, pentru prima dată, am folosit și instrumentul de monitorizare a vitezei paginii din StatusCake, care testează timpii de încărcare a paginilor fiecărui site web, la fiecare 15 minute, șapte zile pe săptămână.

Teste de funcționare

De asemenea, am folosit StatusCake pentru a monitoriza timpul de funcționare al site-urilor web în ultimele 12 luni.

În cele din urmă, am adunat toate rezultatele pentru a găsi mediile pentru fiecare dintre cei 15 furnizori.

Dacă doriți să studiați cu atenție datele, iată foaia Google în care am înregistrat toate informațiile. Pentru concluzii, citiți mai jos.

Care este cea mai rapidă gazdă web?

Anul acesta, GreenGeeks a fost cea mai rapidă gazdă web pe care am testat-o, cu un timp mediu de încărcare a paginii de 1,29 secunde. Pe locul secund au fost A2 Hosting cu 1,3 secunde și GoDaddy cu 1,44 secunde.

Câștigătorii de anul trecut, SiteGround, au ajuns pe locul patru cu 1,56 secunde, la o distanță bună de Cloudways cu 1,46 secunde.

Cea mai lentă gazdă web pe care am testat-o ​​anul acesta a fost HostGator, cu un timp mediu de încărcare a paginii de 2,72 secunde. Această performanță slabă este tipică pentru HostGator; anul trecut au fost al doilea cel mai lenți, chiar în fața BlueHost.

Cum s-a schimbat viteza gazdei web în ultimii 3 ani de teste

Care este cea mai fiabilă gazdă web?

Au fost 5 gazde web în testele noastre cu un timp de funcționare perfect fiabil, 100%:

1. SiteGround
2. Motor WP
3. Namecheap
4. Kinsta
5. In miscare

A2 Hosting și Cloudways s-au descurcat, de asemenea, foarte bine, oferind un timp de funcționare de 99,99%, HostGator nu este departe de 99,98%. Majoritatea celorlalte gazde web au avut doar scoruri adecvate de funcționare.

IONOS a fost cea mai puțin de încredere gazdă web, cu un timp de funcționare foarte slab de 99,71%. Dreamhost nu a fost cu mult mai bun la 99,83%.

Cum s-a schimbat timpul de funcționare a gazdei web în ultimii 3 ani de teste

Considerații de preț

Primești ceea ce plătești, nu? Asta spune toata lumea, oricum. Și cu siguranță m-aș aștepta să obțin o viteză mai rapidă și o fiabilitate mai bună atunci când plătesc mai mult pentru găzduirea mea web.

Viteza gazdei web vs preț

Cu toate acestea, când m-am uitat la relația dintre timpul de încărcare a paginii și prețul de reînnoire a diferitelor gazde web, nu a fost atât de simplu, așa cum puteți vedea în graficul de mai jos.

Notă: atunci când încercați să decideți între diferite gazde web, ar trebui să vă uitați întotdeauna la prețul de reînnoire, care este ceea ce veți plăti odată ce prețul inițial de lansare se încheie.

Acest lucru se datorează faptului că prețul de lansare este de obicei nerealist de scăzut și, prin urmare, limitat în timp, iar dacă rămâneți cu o gazdă, este prețul de reînnoire pe care îl veți plăti de atunci.

Dar, după cum puteți vedea în grafic, Kinsta și WP Engine sunt cele mai scumpe gazde web, dar cu siguranță nu au fost cele mai rapide. Există o mulțime de gazde web care oferă viteze similare sau mai rapide, care sunt, de asemenea, semnificativ mai rapide!

Timp de funcționare a gazdei web vs preț

Dacă ne uităm la timpul de funcționare, există o relație mai strânsă între preț și fiabilitate. Cele mai scumpe trei gazde web (Kinsta, WP Engine și SiteGround) au toate un timp de funcționare de 100%.

Cu toate acestea, alăturarea lor cu un timp de funcționare 100% a fost Namecheap, care sunt de fapt cea mai ieftină gazdă web (la preț de reînnoire) din testele noastre. Deci, prețul scăzut nu înseamnă întotdeauna o fiabilitate slabă.

Desigur, viteza și fiabilitatea nu sunt singurii factori pe care ar trebui să îi luați în considerare atunci când alegeți un furnizor de găzduire web. Și asta înseamnă că nu sunt singurul lucru care afectează prețul pe care îl vei plăti.

Să aruncăm o privire rapidă la unii dintre ceilalți factori de care trebuie să luați în considerare atunci când alegeți o gazdă web.

Alte considerații (pe lângă timpul de încărcare a paginii și timpul de funcționare)

Serviciu clienți

Aș susține că nivelul de servicii pentru clienți pe care îl primiți este de fapt o altă măsură vitală a fiabilității unei gazde web. Pentru a fi cu adevărat de încredere, o gazdă web trebuie să fie disponibilă și capabilă să vă rezolve rapid problemele, atunci când acestea apar.

Și nu aveți nicio îndoială: cu fiecare gazdă web, veți întâmpina probleme care vor trebui rezolvate prin interacțiuni cu echipa lor de asistență pentru clienți!

Din fericire, am testat și suportul pentru clienți al fiecărei gazde web și puteți vedea rezultatele în tabelul de mai jos.

În acest caz, există o corelație puternică între preț și serviciul clienți: cu cât plătiți mai mult, cu atât mai rapid și mai eficient problemele dvs. vor fi rezolvate.

Kinsta, WP Engine și SiteGround, sunt cele mai scumpe trei gazde web și în testele mele au avut și un suport fantastic. Răspunsurile au venit rapid și au avut sens complet.

A2 Hosting și GreenGeeks, la prețuri medii, au făcut, de asemenea, o treabă bună, chiar dacă uneori le-a luat puțin mai mult timp să mă întoarcă.

Dimpotrivă, cu gazdele web mai ieftine, existau adesea restricții cu privire la modul sau la ce oră puteam contacta asistența pentru clienți, a trebuit să aștept mai mult pentru a fi conectat și, odată intrat în contact, uneori a durat puțin mai mult pentru a rezolva problemele.

Asistența clienților variază foarte mult!

Am fost destul de frustrat de echipele de asistență ale GoDaddy, HostGator, Bluehost și iPage în special. De multe ori au lăsat unele dintre întrebările mele fără răspuns sau au durat mult prea mult pentru a-mi reveni.

Totuși, au existat și excepții! Atât DreamHost, cât și InMotion sunt relativ ieftine, dar mi s-a părut că asistența lor pentru clienți este foarte rapidă, fiabilă și foarte utilă.

Caracteristici de gazduire web

Există o mulțime de alte lucruri de luat în considerare atunci când alegeți o gazdă web care au de-a face mai mult cu caracteristicile pe care le oferă decât cu orice legătură cu viteza sau fiabilitatea. Ei includ:

• Ușurință în utilizare
• Disponibilitatea numelui de domeniu
• WordPress sau alte funcții CMS
• Servicii de e-mail
• Furnizarea bazei de date
• Limitări de stocare
• Limite lunare de transfer de date
• Caracteristici de securitate
• Funcții de backup pentru site-ul web
• Rambursări și garanții

În funcție de nevoile dvs. specifice, unele dintre acestea pot fi la fel de importante ca viteza și fiabilitatea.

Așadar, asigurați-vă că consultați ghidurile noastre pentru cea mai bună găzduire web ieftină, cea mai bună găzduire WordPress ieftină, cea mai bună găzduire web generală și instrumentul nostru de comparare a găzduirii, unde luăm în considerare toți acești factori.

Notă: este important să rețineți că, deși există anumiți pași pe care îi puteți lua pentru a repara un site web lent sau chiar pentru a face WordPress mai rapid, nu veți ajunge prea departe dacă gazda dvs. web este lentă!

Cele mai rapide și de încredere gazde web: concluzii cheie

Deci, care sunt cele mai rapide și mai de încredere gazde web în general și pe care ar trebui să o alegeți?

Ei bine, să începem cu o distincție importantă între timpul de funcționare și viteza paginii. Uptime este responsabilitatea exclusivă a gazdei web, așa că nu ai ce să faci pentru a-l îmbunătăți, dacă este slab.

Întrucât, deoarece viteza paginii site-ului este influențată de o mulțime de factori diferiți, există multe lucruri pe care le puteți face pentru a încerca să atenuați performanța slabă a gazdei web.

Înseamnă asta că ar trebui să acordăm prioritate fiabilității în detrimentul vitezei? Nu, cu siguranță nu. Deși există multe optimizări pe care le puteți face pentru a îmbunătăți viteza paginii, niciuna dintre ele nu va face o mare diferență dacă aveți o gazdă web cu adevărat lentă!

Înseamnă pur și simplu că ar trebui să eliminăm mai întâi gazdele web cu timp de funcționare slab, deoarece nu este negociabil.

Deci, din cauza timpului lor slab de funcționare, aș evita cu siguranță IONOS și DreamHost.

GoDaddy, Hostinger, Bluehost și iPage au avut doar niveluri acceptabile de funcționare. Dar probabil că aș evita iPage pentru că asistența pentru clienți a fost slabă.

Dacă ne uităm la acești furnizori și în ceea ce privește viteza, Bluehost pare destul de lent și costisitor în comparație cu ceilalți, așa că și eu l-aș abate.

GoDaddy și Hostinger ar putea fi în regulă, deoarece, în ciuda timpului de funcționare mediocru, acestea sunt relativ rapide (în special GoDaddy), iar prețurile de reînnoire sunt foarte competitive (în special Hostinger).

Namecheap: Cea mai bună opțiune de buget

Namecheap: cea mai bună opțiune de buget

Cu toate acestea, dacă sunteți în căutarea unei gazde web ieftine, Namecheap este probabil o opțiune mai bună. A avut timp de funcționare 100% în testele noastre, viteză rezonabilă și cel mai ieftin preț de reînnoire dintre toți furnizorii de găzduire.

A2 Hosting: O opțiune bună, cu preț mediu

Cele mai rapide gazde web au fost GreenGeeks și A2 Hosting, ambele având, de asemenea, un timp de funcționare bun. Oricare dintre acești furnizori de găzduire web ar fi o alegere excelentă, cu preț mediu, A2 Hosting poate umbrindu-l datorită mai multor funcții și asistenței clienților mai bune (consultați recenziile individuale sau rotunjirea).

A2 Hosting: o opțiune bună, cu preț mediu

La capătul mai scump, cred că prețurile mari ale WP Engine și Kinsta nu justifică cu adevărat ceea ce obțineți. Deși ambele au avut un timp de funcționare de 100%, niciunul nu a fost deosebit de rapid în testele noastre.

Siteground: o alegere mai premium

Deci, dacă sunteți în căutarea unei gazde web premium, atunci Siteground câștigă din nou pentru mine. Este semnificativ mai ieftin decât Kinsta și WP Engine, dar le bate pe amândouă pentru viteză. De asemenea, a avut timp de funcționare 100% în testele noastre, asistență excelentă pentru clienți și găzduirea lor este plină de funcții utile.

Siteground: o alegere mai premium

Nu uita: nu totul tine de viteza si fiabilitate! De asemenea, ar trebui să acordați o atenție deosebită setului de caracteristici pe care îl obțineți cu fiecare gazdă web, deoarece există o cantitate mare de variabilitate.

Având în vedere acest lucru, asigurați-vă că consultați ghidurile pentru cele mai bune gazde web ieftine, cele mai bune gazde WordPress ieftine și instrumentul nostru la îndemână de comparare a găzduirii web.

Și vă rugăm să ne spuneți despre experiențele dvs. cu aceste gazde web în comentariile de mai jos...