Bazându-ne pe alegerile AI ne poate slăbi abilitățile de luare a deciziilor
Publicat: 2024-04-22Pe măsură ce inteligența artificială se strecoară și mai mult în viața de zi cu zi a oamenilor, la fel și grijile legate de ea. Cel mai alarmiste sunt preocupările legate de faptul că AI devine necinstită și își va termina stăpânii umani.
Dar în spatele solicitărilor pentru o pauză în dezvoltarea IA se află o suită de boli sociale mai tangibile.
Printre acestea se numără riscurile pe care IA le prezintă pentru intimitatea și demnitatea oamenilor și faptul inevitabil că, deoarece algoritmii sub capota AI sunt programați de oameni, este la fel de părtinitor și discriminatoriu ca mulți dintre noi.
Adăugați lipsa de transparență cu privire la modul în care este proiectată AI și de către cine, și este ușor de înțeles de ce în aceste zile este dedicat atât de mult timp dezbaterii riscurilor sale, cât și potențialului său.
Dar propria mea cercetare ca psiholog care studiază modul în care oamenii iau decizii mă face să cred că toate aceste riscuri sunt umbrite de o amenințare și mai corupătoare, deși în mare măsură invizibilă.
Adică, inteligența artificială este doar o simplă apăsare a tastei, departe de a-i face pe oameni și mai puțin disciplinați și pricepuți atunci când vine vorba de decizii bine gândite.
Luarea unor decizii gânditoare
Procesul de luare a deciziilor gânditoare implică trei pași de bun simț care încep cu a-ți lua timp pentru a înțelege sarcina sau problema cu care te confrunți.
Întrebați-vă, ce trebuie să știți și ce trebuie să faceți pentru a lua o decizie pe care o veți putea apăra în mod credibil și cu încredere mai târziu?
Răspunsurile la aceste întrebări se bazează pe căutarea activă a informațiilor care completează golurile din cunoștințele tale și provoacă convingerile și presupunerile tale anterioare.
De fapt, această informație contrafactuală – posibilități alternative care apar atunci când oamenii se eliberează de anumite presupuneri – te echipează în cele din urmă să-ți aperi deciziile atunci când sunt criticați.
Al doilea pas este să căutați și să luați în considerare mai multe opțiuni la un moment dat. Doriți să vă îmbunătățiți calitatea vieții?
Fie că este vorba de cine votați, de locurile de muncă pe care le acceptați sau de lucrurile pe care le cumpărați, există întotdeauna mai multe drumuri care vă vor duce acolo.
A depune efortul de a lua în considerare și de a evalua în mod activ cel puțin câteva opțiuni plauzibile și într-o manieră care să fie sinceră cu privire la compromisurile pe care sunteți dispus să le faceți față de avantajele și dezavantajele lor, este un semn distinctiv al unei alegeri bine gândite și defensabile.
Al treilea pas este să fii dispus să amâni închiderea unei decizii până după ce ai făcut toate eforturile mentale necesare.
Nu este un secret: închiderea se simte bine pentru că înseamnă că ai lăsat în urmă o decizie dificilă sau importantă. Dar costul trecerii mai departe prematur poate fi mult mai mare decât al timpului necesar pentru a-ți face temele.
Dacă nu mă crezi, gândește-te la toate acele momente în care ai lăsat sentimentele să te ghideze, doar pentru a simți regretul pentru că nu ți-ai făcut timp să te gândești puțin mai mult.
Pericolele de externalizare a deciziilor către AI
Niciunul dintre acești trei pași nu este teribil de greu de făcut. Dar, pentru majoritatea, nici nu sunt intuitive. Luarea unor decizii bine gândite și apărabile necesită practică și autodisciplină.
Și aici intervine răul ascuns la care AI îi expune pe oameni: AI își face cea mai mare parte a „gândirii” în culise și oferă utilizatorilor răspunsuri care sunt lipsite de context și deliberare.
Mai rău, inteligența artificială le fură oamenilor oportunitatea de a exersa singuri procesul de luare a deciziilor bine gândite și apărabile.
Luați în considerare modul în care oamenii abordează multe decizii importante astăzi. Oamenii sunt bine cunoscuți pentru că sunt predispuși la o gamă largă de prejudecăți, deoarece avem tendința de a fi cumpătați când vine vorba de cheltuirea energiei mentale.
Această frugalitate îi face pe oameni să le placă atunci când se iau decizii aparent bune sau de încredere pentru ei. Și suntem animale sociale care tind să prețuiască securitatea și acceptarea comunităților lor mai mult decât ar putea aprecia propria lor autonomie.
Adăugați AI la amestec și rezultatul este o buclă de feedback periculoasă: datele pe care AI le extrage pentru a-și alimenta algoritmii sunt alcătuite din decizii părtinitoare ale oamenilor care reflectă, de asemenea, presiunea conformității în loc de înțelepciunea raționamentului critic.
Dar pentru că oamenilor le place să ia decizii pentru ei, au tendința să accepte aceste decizii proaste și să treacă la următoarea. Până la urmă, nici noi, nici AI nu ajungem mai înțelepți.
A fi atent în era AI
Ar fi greșit să argumentăm că AI nu va oferi niciun beneficiu societății.
Cel mai probabil se va întâmpla, în special în domenii precum securitatea cibernetică, asistența medicală și finanțele, unde modelele complexe și cantitățile masive de date trebuie analizate în mod obișnuit și rapid.
Cu toate acestea, majoritatea deciziilor noastre de zi cu zi nu necesită acest tip de cai putere analitică.
Dar, indiferent dacă l-am cerut sau nu, mulți dintre noi au primit deja sfaturi de la – și munca efectuată de – AI în setari care variază de la divertisment și călătorii la teme școlare, îngrijire medicală și finanțe.
Iar designerii lucrează din greu la AI de generație următoare, care va putea automatiza și mai multe dintre deciziile noastre zilnice. Și asta, din punctul meu de vedere, este periculos.
Într-o lume în care ce și cum cred oamenii sunt deja sub asediu datorită algoritmilor rețelelor sociale, riscăm să ne punem într-o poziție și mai periculoasă dacă permitem AI să atingă un nivel de sofisticare în care să poată lua tot felul de decizii privind în numele nostru.
Într-adevăr, ne datorăm nouă înșine să rezistam apelului sirenei de AI și să ne luăm înapoi în proprietatea adevăratului privilegiu – și responsabilitatea – de a fi oameni: a fi capabil să gândim și să alegem pentru noi înșine. Ne vom simți mai bine și, important, ne vom simți mai bine dacă o facem.
Ai vreo părere despre asta? Trimiteți-ne un rând mai jos în comentarii sau transmiteți discuția pe Twitter sau Facebook.
Recomandările editorilor:
- De ce controlul traficului aerian mai are nevoie de atingerea umană în era AI
- ChatGPT și alte IA pentru limbi sunt la fel de iraționale ca și noi
- Cum profită elevii de AI pentru a-și controla abilitățile Python
- Cursele auto autonome stimulează AI pentru mașini fără șofer mai sigure
Nota editorului: Acest articol a fost scris de Joe Árvai, profesor de psihologie Dana și David Dornsife și director al Institutului Wrigley pentru Mediu și Sustenabilitate, Colegiul de Litere, Arte și Științe USC Dornsife și republicat din The Conversation sub o licență Creative Commons. Citiți articolul original.