RingCentral vs Zoom: 2022 comparație

Peste 40% dintre echipele interne și de la distanță comunică prin videoconferință. Având șansa de a vă conecta față în față, în timp real, previne comunicarea greșită, permite un nivel ridicat de colaborare în echipă și reduce cheltuielile de călătorie.

Dar nu toate instrumentele de apelare video sunt create egale.

Limitele privind durata întâlnirii și numărul de participanți, ecranele înghețate și decalajul video și vulnerabilitățile de securitate nu doar frustrează angajații și clienții, ci pot avea și consecințe mult mai grave.

În plus, trebuie să vă asigurați că instrumentul de videoconferință de afaceri pe care îl alegeți are funcțiile care să se potrivească nevoilor unice ale companiei dvs.

Această postare este o comparație directă între RingCentral și Zoom, două dintre cele mai populare soluții de comunicare video. Citiți mai departe pentru a vedea cum aceste instrumente se combină unele cu altele în ceea ce privește prețul, planurile, funcțiile și experiența utilizatorului.

Cuprins

• Ce este Zoom?
• Ce este Glip by RingCentral?
• RingCentral vs Zoom: comparații de caracteristici
• Zoom vs RingCentral: experiența utilizatorului
• Zoom vs RingCentral: prețuri și planuri
• Cine ar trebui să folosească Zoom-ul?
• Pentru cine este potrivit RingCentral Glip?
• Alte platforme populare de videoconferință de luat în considerare în 2021

Ce este Zoom?

Zoom este un software de conferințe web bazat pe cloud și un instrument de comunicare în echipă utilizat de companii Fortune 500 precum Delta, FINRA, Uber și Nasdaq.

Zoom-ul a explodat în popularitate la începutul anului 2020 din cauza pandemiei de COVID-19, când baza sa de utilizatori a crescut cu 354%. Cu toate acestea, nivelul de creștere fără precedent nu a fost lipsit de probleme - probleme precum Zoombombing și preocupările legate de confidențialitate în jurul datelor utilizatorilor i-au determinat pe mulți să reconsidere utilizarea platformei. Ca rezultat, alternativele populare Zoom, cum ar fi Cisco WebEx, Microsoft Teams și 8×8, au intrat mai proeminent în arena întâlnirilor video.

Cu toate acestea, Zoom a abordat aceste preocupări și rămâne liderul Gartner Magic Quadrant în spațiul UCaaS. De asemenea, a lansat Zoom Phone, o soluție de telefonie VoIP pentru afaceri la nivel de întreprindere.

Zoom rămâne platforma de conferințe web pentru nenumărate echipe din sectorul educației, sănătății, guvernului și financiar, mai ales că oferă planuri specializate pentru aceste industrii. Oricine se poate alătura unei întâlniri Zoom, dar participanții trebuie să descarce aplicația pentru a participa (cu alte cuvinte, nu este posibil să vă alăturați la o întâlnire direct din browserul dvs. web Firefox sau Chrome.)

În momentul scrierii acestui articol, Zoom oferă un plan gratuit și trei planuri principale plătite, împreună cu patru pachete de suplimente opționale.

Ce este Glip by RingCentral?

Glip by RingCentral este o nouă soluție de apeluri video și chat în echipă de la RingCentral, una care depășește cu mult instrumentul său original de conferințe web, RingCentral Meetings.

Conceput pentru mediul de afaceri hibrid de astăzi, permite utilizatorilor să se întâlnească direct din browserele lor web, fără a fi nevoie să descarce o aplicație. (Rețineți, totuși, că gazda întâlnirii trebuie să folosească aplicația Glip.)

Feedbackul utilizatorilor RingCentral a jucat un rol important în designul lui Glip, ceea ce a dus la crearea experienței Smart Video Meetings. Aceasta înseamnă că, pe lângă comunicarea video, oferă și chat în echipă în cadrul ședinței, partajarea fișierelor, managementul sarcinilor pentru a eficientiza fluxurile de lucru și multe altele.

Funcțiile sunt concepute pentru a fi la fel de utile în organizarea a ceea ce se întâmplă înainte și după întâlniri ca și în timpul întâlnirilor, prevenind multe greșeli de comunicare obișnuite.

Glip este deosebit de popular în sectoarele nonprofit, educație, comerț cu amănuntul și servicii pentru clienți la distanță.

În momentul în care scriu acest articol, Glip are un plan gratuit și un plan plătit.

Comparații dintre funcțiile RingCentral și Zoom

Mai jos, oferim o comparație directă (cu un câștigător declarat pe categorie) a celor mai esențiale funcții ale platformei de apeluri video de la Zoom și RingCentral.

Sunt:

• Calitate și vizionări video
• Programarea întâlnirilor
• Mesaje prin chat și colaborare în echipă
• Înregistrare întâlnire
• Integrari
• Aplicatie mobila
• Analiza întâlnirilor

Calitate și vizionări video

Un apel video pe RingCentral Glip.

RingCentral Glip are un timp de funcționare de 99,999%, video HD de 30 fps și rezoluție dinamică. Utilizatorii pot testa, de asemenea, streaming live pentru a se asigura că au cea mai bună calitate video posibilă înainte de începerea întâlnirii.

Oferă vizualizare galerie, vizualizare difuzor activ și dimensiune a ecranului reglabilă prin clic și trage. De asemenea, are un instrument de reducere a zgomotului de fundal, permițând o calitate generală ridicată a sunetului. Glip afișează până la 16 ecrane simultane.

Un apel video pe Zoom.

Zoom are, de asemenea, o calitate video de 30 fps, vizualizări ale galeriei, o vizualizare reglabilă prin clic și glisare și vizualizare activă a difuzorului. Vizualizarea galeriei Zoom poate afișa până la 49 de ecrane simultane. Spre deosebire de Glip, totuși, Zoom oferă filtre, o funcție de „retușează-mi aspectul” și îți permite să-ți reglezi calitatea video pentru o iluminare mai scăzută.

Atât RingCentral, cât și Zoom oferă fundaluri virtuale, care vă permit să alegeți dintre imaginile de fundal prefabricate sau să încărcați o imagine proprie. Acest lucru ajută la ascunderea dezordinei din spațiul dvs., face întâlnirile mai personale și mai distractive sau vă permite să vă îmbunătățiți strategia de branding prin încărcarea unei imagini cu sigla companiei dvs.

Câștigător: Zoom, deoarece arată mai multe ecrane simultane și oferă filtre avansate și ajustări de iluminare pe care Glip nu le face.

Programarea întâlnirilor

Programarea întâlnirilor pe Zoom.

Atât Zoom cât și Glip permit întâlniri programate și la cerere și ambele permit utilizatorilor să treacă instantaneu de la un mesaj de chat la o conferință video.

Puteți preprograma întâlniri Zoom în aplicația desktop sau smartphone, din portalul web Zoom sau din Outlook sau Google Calendars, odată integrat. În funcție de planul pe care îl aveți, vă puteți programa propriile întâlniri și, de asemenea, le puteți programa pentru alții din organizația dvs.

Odată ce ați ales data și ora pentru întâlnirea dvs. Zoom, puteți să îi dați o parolă, să activați funcția sălii de așteptare, să denumiți întâlnirea și să declarați subiectul acesteia și să utilizați un ID de întâlnire generat automat sau numărul dvs. personal de identificare a întâlnirii.

Întâlnirile Zoom pot fi programate ca întâlniri unice sau întâlniri recurente. De asemenea, puteți activa alertele de întâlnire viitoare și notificările prin e-mail către participanți la intervale personalizate.

Întâlniri viitoare programate în calendarul Glip.

Glip vă permite să programați întâlniri unice sau recurente din contul dvs. Glip, Google Calendar sau din Office 365. De asemenea, oferă sincronizare bidirecțională cu aplicația dvs. de calendar preferată.

Ca și în cazul Zoom, Glip vă permite să programați întâlniri pentru dvs. sau pentru alții.

Cel mai bun dintre toate, Glip are propria funcție de calendar nativă, care face și mai ușoară urmărirea întâlnirilor viitoare. Puteți crea evenimente din calendar pentru anumite echipe, numite Evenimente de echipă, care sunt conectate automat în calendarul Glip al fiecărui membru al echipei. Calendarul Glip arată apoi data, ora și titlul fiecărei întâlniri, cine a creat-o și ce echipe vor fi prezente. Puteți, de asemenea, să vă codificați culorile întâlnirilor.

Câștigător: funcția de calendar nativă a lui Glip, care se integrează automat și cu instrumentul său de mesagerie prin chat, oferă un nivel de personalizare și claritate care îl face câștigătorul.

Funcții de mesagerie prin chat și colaborare în echipă

Mesaje prin chat pe Zoom.

Instrumentul de mesagerie prin chat în echipă Zoom în aplicație facilitează utilizatorilor să trimită mesaje private individuale, la nivelul întregii echipe sau în întregime publice în timpul unui apel video, fără a întrerupe întâlnirea mai mare.

Utilizatorii pot să eticheteze și să se menționeze unul pe altul, să facă și să partajeze capturi de ecran, să reacționeze la mesaje cu emoji și să încarce fișiere în interfața de chat. Zoom acceptă, de asemenea, încărcarea de link-uri, videoclipuri pre-înregistrate, prezentări PowerPoint, foi de calcul Excel, imagini, fragmente de cod și mesaje audio.

Pentru a facilita găsirea conversațiilor și a persoanelor de contact importante, Zoom chat vă permite să vedeți canale și persoane și oferă un istoric de chat care poate fi căutat. Chaturile sunt sincronizate instantaneu pe dispozitivele dvs. conectate și pot include atât participanți interni, cât și externi.

Instrumentul de chat are, de asemenea, un indicator de prezență pentru a face ușor să vedeți cine este online și disponibil, cine este departe de computer sau inactiv și cine este plecat pentru ziua respectivă. De asemenea, oferă setări personalizate de notificare, astfel încât să nu fii copleșit de alertele de la chat-uri care nu sunt la fel de sensibile la timp ca altele.

În plus, toate chat-urile Zoom sunt compatibile cu SOC 2 și sunt criptate end-to-end, acceptă autentificarea cu mai mulți factori și oferă conectare unică, ceea ce adaugă mai multe straturi de securitate.

Pe lângă mesajele prin chat și apelurile video, Zoom oferă și funcții de colaborare în echipă.

Utilizatorii pot crea și vota sondaje, pot folosi funcția virtuală de ridicare a mâinii sau pot folosi caracteristica tablă pentru a împărtăși idei în timp real, așa cum ar face-o la birou. În plus, funcția de tablă albă a Zoom are, de asemenea, imagini preîncărcate, șabloane și pictograme pentru a accelera procesul. Utilizatorii pot desena cu mâna liberă pe tabla albă sau pot scrie în numeroase culori diferite.

Zoom oferă, de asemenea, funcții de co-adnotare în timp real, ceea ce înseamnă că utilizatorii pot edita toate fișierele și pot profita de sincronizarea instantanee și de controlul versiunii fișierelor. Acest lucru îi împiedică pe membrii echipei să lucreze la versiuni mai vechi ale unui fișier. Telecomanda și caracteristica de prezentare a permiselor sunt deosebit de utile pentru cursuri web de instruire și servicii pentru clienți.

Zoom are, de asemenea, funcții excelente de partajare a ecranului, permițând utilizatorilor să-și partajeze toate vizualizările desktopului sau o singură aplicație. Ecranele partajate pot fi adnotate. Participanții la întâlnire își pot partaja ecranele simultan, iar vizualizările una lângă alta facilitează vizualizarea clară a două ecrane partajate simultan.

Mesaje pe RingCentral Glip.

Instrumentul de chat al lui Glip permite, de asemenea, mențiunile utilizatorilor, mesajele și favoritele utilizatorilor, precum și mesajele private și publice pentru utilizatorii interni și externi. De asemenea, permite utilizatorilor să creeze fire de mesaje, mesaje „like” și arată starea/prezența actuală a membrilor echipei. Ca și în cazul Zoom, Glip are și o bară de căutare în istoricul mesajelor pentru a facilita găsirea mesajelor esențiale mai vechi.

Partajarea ecranului glip vă permite să partajați întregul ecran de pe desktop sau aplicații singulare și să oferiți acces la control de la distanță altor utilizatori.

De asemenea, puteți crea echipe atât în ​​timpul, cât și înaintea apelurilor video și puteți alege să faceți echipa publică sau privată. Puteți partaja ecranul în timpul întâlnirilor Glip și puteți încărca o cantitate nelimitată de fișiere pe care le puteți adnota împreună cu alți membri ai echipei. Spațiul de lucru Glip stochează automat toate fișierele și se integrează cu Google Drive, astfel încât să puteți vedea toate fișierele importante ale proiectului într-o singură interfață.

Una dintre cele mai bune caracteristici ale lui Glip este instrumentul său de luare de note în aplicație. Puteți să vă scrieți propriile note în timpul unei întâlniri, să vizualizați și să actualizați toate notele anterioare, să vedeți notele partajate de la alte echipe și conversații și să partajați propriile note cu alți utilizatori.

Cu toate acestea, caracteristica de colaborare remarcabilă a lui Glip este funcția de gestionare a sarcinilor încorporată.

Utilizatorii pot crea, vizualiza și atribui sarcini, pot vedea actualizări ale sarcinilor pe care le-au atribuit altor utilizatori, pot vedea sarcinile viitoare, le pot codifica cu culori și chiar pot vedea sarcinile finalizate sau restante. Există chiar și un format de listă de verificare care facilitează urmărirea sarcinilor pe care le-ați finalizat. Puteți adăuga mai mulți alocați la o sarcină, puteți încărca fișiere, puteți crea descrieri, puteți stabili date limită și multe altele.

Câștigător: Glip oferă o interfață de chat curată și intuitivă, capabilități avansate de gestionare a sarcinilor și capabilități de luare de note, făcându-l clar câștigătorul aici. Ambele instrumente permit utilizatorilor să treacă instantaneu de la un chat la un apel video, să încarce și să editeze fișiere și să partajeze ecranele lor. Cea mai mare omisiune a lui Glip este că, în momentul scrierii acestui articol, nu are un instrument de tablă nativă, dar care poate fi remediat cu ușurință printr-o integrare.

Înregistrare întâlnire

Înregistrarea întâlnirilor pe Zoom.

În planul gratuit Zoom, este oferită doar înregistrarea locală (adică înregistrările trebuie să fie stocate pe dispozitive). Cu toate acestea, planurile plătite permit utilizatorilor să aleagă între înregistrarea locală și cea în cloud. Rețineți că numai gazdele și co-gazdele pot începe înregistrarea și că toți participanții vor fi anunțați că sunt înregistrați.

Pe lângă audio și video, Zoom înregistrează automat și jurnalul de chat al întâlnirii. Utilizatorii pot începe înregistrările pe dispozitivele mobile Android și iOS și pot cumpăra spațiu de stocare suplimentar pentru conturile lor Zoom, dacă este necesar.

Zoom oferă, de asemenea, funcții avansate de înregistrare, cum ar fi transcrieri audio automate, marcaje temporale, capacitatea de a înregistra numai fișiere audio și ștergerea automată a înregistrărilor după o anumită perioadă de timp.

Înregistrare întâlnire pe RingCentral.

Glip poate stoca până la 100 de ore de înregistrări audio și video în cloud pentru dispozitive mobile și desktop, timp de maximum un an. Rețineți că, ca și în cazul Zoom, este posibil să comandați mai mult spațiu de stocare în cloud dacă este necesar. De asemenea, puteți trimite automat înregistrări ale întâlnirii tuturor participanților odată ce întâlnirea s-a încheiat.

Glip permite, de asemenea, utilizatorilor să trimită înregistrări ale momentelor importante ale întâlnirilor și fragmente.

Acest lucru facilitează pentru cei care nu au putut participa să obțină cele mai esențiale informații fără a fi nevoiți să revizeze întâlnirea în întregime. Aceasta este o caracteristică deosebit de valoroasă atunci când partajați clipuri de întâlnire cu conducerea superioară, care trebuie să cunoască doar cele mai importante lucruri discutate. De asemenea, utilizatorii pot încărca cu ușurință o înregistrare Glip pe YouTube.

Ca și în cazul Zoom, doar gazda întâlnirii are privilegiul de a începe și opri înregistrarea.

Atât Glip, cât și RingCentral vă permit să întrerupeți și să reluați înregistrarea în orice moment în timpul unei întâlniri, ceea ce permite o confidențialitate mai mare și șansa unei conversații personale rapide.

Rețineți că, în momentul scrierii acestui articol, transcrierea conferințelor video în Glip este posibilă numai prin integrare terță parte.

Câștigător: Zoom. Funcția de înregistrare a momentelor evidențiate a întâlnirilor de la Glip ar putea să o facă câștigătorul clar, dar faptul că nu oferă transcripții și nu pare să poată înregistra mesaje de chat face ca Zoom să devină câștigătorul în mod implicit.

Integrari

Cu Glip, puteți accesa doar integrări terță parte (în afara Office 365 și GSuite Google Workspace) cu un cont plătit.

Integrarea Glip și Asana.

Glip se integrează cu:

• Asana
• Zoho
• Google Drive, Dropbox, Box și OneDrive
• Zapier
• Microsoft Teams
• Forta de vanzare
• Trello și Wrike
• Zendesk
• Mailchimp
• Twitter, Instagram și Facebook
• Slack și alternative Slack
• Freshdesk
• Tabăra de bază

Faceți clic aici pentru informații suplimentare despre integrările Glip.

Integrarea Salesforce cu Zoom.

Zoom oferă integrări mai robuste decât face Glip, pe lângă faptul că permite integrări în planul său gratuit.

Cele mai bune integrări includ:

• Skype
• Forta de vanzare
• Slack
• GSuite
• Glip
• Microsoft Outlook
• Office 365
• Google Drive
• Microsoft OneDrive
• Dropbox
• Facebook
• Zapier

Mai multe integrări sunt disponibile pe Zoom App Marketplace.

Câștigător: Deoarece Zoom oferă funcționalități de integrare și API în planul său gratuit și pentru că are mai multe integrări disponibile, este câștigătorul clar aici. În plus, utilizatorii RingCentral aduc în mod constant probleme legate de integrarea aplicației în recenzii. Acest lucru se poate datora faptului că integrările Glip sunt o caracteristică relativ nouă.

Aplicatie mobila

Interfața aplicației mobile Zoom.

Atât Zoom, cât și RingCentral au aplicații mobile compatibile atât cu dispozitivele mac iOS, cât și cu Android. Deși ambele aplicații nu oferă același număr și același tip de funcții ca și omologii lor desktop, care este alegerea mai bună?

Pe Zoom, utilizatorii pot vedea până la patru ecrane video simultan, pot alege un fundal și pot accesa capabilitățile de partajare a ecranului. În timp ce funcția de chat messenger este disponibilă pe Zoom mobil, recenziile utilizatorilor notează în mod constant faptul că utilizarea funcției de chat pe un dispozitiv mobil este prea complicată și nu merită bătălia de a comuta constant ecranele înainte și înapoi.

Aplicația mobilă Zoom permite partajarea fișierelor, trimiterea/primirea invitațiilor la întâlnire, co-adnotare, partajarea ecranului și chiar are o funcție de mod de conducere pentru a menține utilizatorii în siguranță pe drum.

Interfața aplicației pentru smartphone Glip.

Aplicația Glip pentru smartphone permite utilizatorilor să acceseze mesaje de chat, fișiere stocate, conferințe video cu până la patru ecrane simultane, apeluri pentru conferințe, gestionarea sarcinilor și calendare integrate ale echipei.

Funcțiile de partajare a ecranului și de co-adnotare sunt disponibile și pe mobil. Glip vă permite, de asemenea, să comutați instantaneu dispozitivele în timpul unei întâlniri, permițându-vă să treceți cu ușurință de la o întâlnire video desktop la una mobilă.

Câștigător: aplicația pentru telefon a lui Glip are recenzii mai bune ale utilizatorilor, oferă funcții mai avansate decât aplicația Zoom și permite participanților să comute între dispozitive în timpul unei întâlniri live.

Analiza întâlnirilor

Analytics pe RingCentral.

Atât RingCentral, cât și Zoom oferă instrumente de analiză și raportare a întâlnirilor pentru a ajuta la măsurarea prezenței, angajamentului și atenției.

Analizele RingCentral includ date despre cine a participat la întâlniri, cine a fost invitat la acestea și a refuzat și cât timp a rămas fiecare angajat la întâlnire. Acest lucru ajută la identificarea punctelor finale specifice, astfel încât gazdele să își poată rafina strategia de întâlnire. De asemenea, arată activitățile pe care oaspeții le-au întreprins în timpul unei întâlniri, cum ar fi înregistrarea sau partajarea ecranelor lor.

Analiza glip arată, de asemenea, date live și istorice privind locația utilizatorului, dispozitivele și după utilizator.

Analiza zoom

Zoom face un pas mai departe, oferind nu numai date despre listele de invitați, participarea la întâlnire și punctele finale, ci și informații despre dispozitivele pe care participanții le-au folosit pentru a accesa întâlnirea. Utilizatorii pot seta un anumit interval de date pentru a înțelege mai bine tendințele datelor. Zoom afișează, de asemenea, informații despre primii 10 utilizatori, cum ar fi numărul de mesaje trimise, câte minute în total au petrecut în întâlniri și multe altele. Zoom oferă chiar și informații despre locațiile participanților.

Deși Zoom avea o funcție de urmărire a atenției angajaților, reacțiile utilizatorilor au determinat compania să dezactiveze definitiv funcția pe 2 aprilie 2020.

Câștigător: Zoom are capacități de analiză puțin mai avansate decât are Glip, în momentul în care scriu acest articol. În plus, unele analize de bază Zoom sunt disponibile în planul gratuit, dar orice analiză pe Glip necesită să aveți un cont plătit.

Experiența utilizatorului Zoom vs RingCentral

Cele două tabele de mai jos prezintă principalele avantaje și dezavantaje ale Zoom și RingCentral Glip pe baza experienței practice, a recenziilor utilizatorilor, a caracteristicilor și capabilităților actuale și multe altele.

Zoom vs RingCentral Glip: prețuri și planuri

Tabelul de mai jos compară planurile gratuite ale lui Glip și Zoom, Zoom Basic și RingCentral Glip Pro.

Câștigător: Remiză, deoarece depinde de caracteristicile specifice de care ai nevoie de pe platforma ta. Dacă întâlnirile nelimitate sunt prioritatea ta numărul unu și ești dispus să faci compromisuri în ceea ce privește funcțiile de colaborare, cum ar fi sălile de lucru, tablă, sondaje și integrări avansate, atunci mergi cu Glip. Dar dacă aveți întâlniri mai scurte care se bazează pe mai multe aplicații terță parte, săli de lucru și instrumente de tablă albă, planul gratuit Zoom este alegerea mai bună.

RingCentral Glip are un singur plan plătit, Planul Glip Pro+, care costă 11,99 USD/utilizator pe lună.

Glip Pro+ plătit include:

• Găzduiește până la 200 de participanți
• 100 de ore de înregistrare în cloud per utilizator cu 1 an de păstrare a înregistrărilor
• Apel de intrare/chemare la întâlnire cu 500 de minute incluse (Păreți participanților să primească un apel pentru a intra în întâlnire)
• Delegați programarea întâlnirii (un alt utilizator vă poate programa o întâlnire)
• Integrarea aplicațiilor de afaceri terță parte
• Controale avansate ale administratorului
• Analiză avansată
• Export de date despre mesaje, stocare nelimitată a datelor mesajelor pe o perioadă de timp stabilită
• Agenți de asistență live 24/7
• Compatibil cu suplimentul RingCentral Rooms

Tabelul de mai jos compară cele trei planuri principale plătite Zoom.

Câștigător: Chiar dacă planul lui Glip este mai accesibil, faptul că RingCentral oferă un singur plan plătit înseamnă că Zoom este câștigătorul aici. În plus, Zoom are un plafon mai mare pentru participanții la întâlnire și funcții mai avansate care nu necesită abonament la cel mai scump plan de acces.

Cine ar trebui să folosească Zoom-ul?

Zoom este ideal pentru companiile la scară mare sau la nivel de întreprindere care utilizează videoconferința aproape zilnic pentru comunicarea internă și externă.

Deși este considerat în primul rând un instrument pentru echipele diverse din punct de vedere geografic și de la distanță, este, de asemenea, un instrument excelent în birou pentru întâlniri cu clienții sau pentru întâlniri ale acționarilor sau ale departamentului.

Furnizorii de telesănătate folosesc frecvent Zoom ca platformă preferată pentru programările virtuale de asistență medicală (aflați mai multe despre funcțiile Zoom for Healthcare în recenzia noastră.)

Zoom for Educators este, de asemenea, platforma ideală pentru mulți profesori de la nivel liceal și universitar pentru săli de clasă la distanță și învățământ virtual la distanță.

În special cu adăugarea recentă a sistemului Zoom Phone, este, de asemenea, o soluție bună pentru companiile de orice dimensiune care sunt pe piață pentru o aplicație UCaaS care se concentrează în primul rând pe comunicațiile video. (Planul Zoom United Business, care combină întâlniri, telefon de afaceri PBX/VoIP, mesagerie vocală și capabilități de chat cu integrări CRM terță parte și multe altele, este un concurent puternic UCaaS.)

Platforma standard Zoom probabil că nu este o alegere înțeleaptă pentru cei care doresc să găzduiască conferințe virtuale la scară largă. Webinarul video Zoom, care permite până la 10.000 de participanți doar vizionați, funcții avansate de înregistrare și webinarii atât la cerere, cât și în direct, este un instrument mai bun pentru evenimentele online.

Rețineți că, din cauza problemelor de securitate din trecut și a încălcărilor de date, unele companii - în special întreprinderile mici și cele din sectoarele de sănătate și financiar - au interzis complet utilizarea Zoom. În general, cei din industriile cu probleme de securitate și de reglementare ridicate ar trebui să evite utilizarea Zoom.

Cine ar trebui să folosească RingCentral Glip?

RingCentral Glip este o platformă de întâlnire online, prietenoasă pentru începători, care va beneficia în primul rând IMM-urilor care au câteva întâlniri video săptămânal, dar care nu folosesc videoconferința ca mod principal de comunicare în afaceri.

Este, de asemenea, ideal pentru companiile care au nevoie de un instrument de apeluri video de bază - cu alte cuvinte, companiile care doresc doar să se întâlnească față în față de oriunde atunci când este nevoie, nu cele care au nevoie de funcții avansate și integrări cu alte software.

Glip este un instrument excelent pentru întâlniri video unu-la-unu, așa că funcționează bine pentru interviuri virtuale de angajare, argumente de vânzări individuale, revizuiri ale cererilor de împrumut, sesiuni de îndrumare, întâlniri de revizuire a produselor sau chiar ateliere virtuale și masterclass.

Este, de asemenea, o opțiune bună pentru companiile care sunt foarte mobile, deoarece Glip facilitează schimbarea dispozitivelor într-o întâlnire cu un clic pe un buton.

Acestea fiind spuse, companiile care au nevoie de funcții avansate și limite mai mari ale participanților la întâlnire vor fi probabil nemulțumite de Glip. În general, nu este cea mai bună alegere pentru companiile mai mari cu peste 50 de angajați sau companiile cu nevoi avansate de colaborare în echipă.

Companiile mai mari care mai doresc acces la platforma Glip ar trebui să ia în considerare RingCentral Office, soluția de comunicații unificate de la RingCentral. Citiți recenzia noastră completă RingCentral pentru a afla mai multe.

Alte platforme populare de videoconferință de luat în considerare

Când comparăm RingCentral vs Zoom ca soluție de videoconferință, este clar că Zoom este alegerea mai bună pentru echipele mai mari, în timp ce Glip este ideal pentru cele mai mici.

Încă nu sunteți convins că oricare dintre opțiuni va oferi companiei dumneavoastră ceea ce are nevoie?

Nu vă faceți griji - există o mulțime de alte opțiuni. Consultați revizuirea și compararea noastră rapidă a software-ului de conferințe web de top pentru 2021 sau citiți detalierea noastră detaliată a furnizorilor de top precum Join.me, Cisco WebEx, GoToMeeting și multe altele.